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宣威供电有限公司开展纠风与供电服务检查工作

2013-12-02 14:48来源:云南省宣威供电公司作者:刘毅关键词:宣威供电公司作风建设供电服务收藏点赞

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为进一步加强作风建设,全面提升优质服务水平,塑造良好的企业形象,宣威公司开展纠风与供电服务检查工作。检查成立了纠风与供电服务检查工作组,负责组织、协调、督促公司市场营销部、各供电所营业窗口的检查,完成用户的走访工作。此次检查通过明查暗访,通过对营业厅现场检查、查阅业扩报装资料等形式,对各供电营业窗口服务、供电服务承诺兑现、业扩报装、电力故障报修、电价执行、电费收缴和用电管理、95598客户服务的响应速度等进行检查。

此外,检查组还随机选择用电客户进行宣威供电有限公司客户满意度测评,以确保优质服务工作落到实处。

作者: 刘毅
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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