商丘市郊区供电公司：开展国际志愿者日服务活动

12月5日，在第29个国际志愿者日当天，赤水供电局团总支以“让志愿服务传递爱的温暖”为主题，开展扶贫帮困志愿服务活动，为农村孤寡老人和困难用户送去关心与温暖。在活动当天，赤水供电局团总支在中国最美供电所——鸭岭供电所供区范围内，组织骑行服务队小分队队员，对辖区内的孤寡老人、困难用户进行慰问，为他们送去米、油等生活用品，并帮助他们解决用电难题，践行志愿精神，真正用志愿服务精神传递爱的温度，让困难群众真切感受到电力人送去的温暖。据了解，赤水供电局团总支还积极组织团员青年申请志愿者实名认证，并将“骑

12月5日，商丘市郊区供电公司青年志愿者响应市直团工委、市公司团委号召，来到新城办事处郑庄小学，开展“献爱心、送温暖、关爱留守儿童”志愿服务活动，将爱心和祝福带到留守儿童身边，为寒冷的冬日增添一份温暖。在郑庄小学，公司青年志愿者为学生们送去了学习用品和帽子、围脖、手套等防寒物品，为10个特别贫困的学生赠送了棉衣，并与他们贴心交流，鼓励他们坚强乐观地生活。通过向每个学生发放印有安全用电常识的笔记本，志愿者们认真地向学生们进行安全用电知识教育，手把手的教他们最基础的安全用电常识，教育他们要珍惜生命，安全用电。公司两名技术人员还对校园

“好闺女，真是俺的好闺女，又来看我了，叫俺说啥好呢，亲闺女也只有这样了，谢谢恁……。”75岁的孤寡老人梅兰氏拉着志愿者的手感慨在说。6月3日，扶沟县供电公司开展以“情暖老人心”为主题的巾帼志愿者服务日活动，用“微行动”来温暖老人们的心。该公司巾帼志愿者10余人一行来到柴岗乡梅桥敬老院，为老人们送来了风油精、灭害灵等夏季防蚊虫药品以及衣物、大米等生活用品。一到敬老院，她们就热情地与老人打起了招呼，拉着老人嘘寒问暖，并为老人们打扫房间卫生，整理床铺，陪老人聊

3月1日，正是光山县电业局收缴电费的高峰期。该局团委和营销部联合组织青年志愿者走进城区客户服务中心营业大厅，主动为前来交费的客户递上一杯开水并积极宣传该局正在推行的客户交费“便民服务卡”所具备的优点，讲解安全用电常识和节电小窍门、指导帮助行动不便的老人交费，用微笑和爱心彰显“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，助力服务质量再提升。

正月初八，春节过后上班第2天，黄山黟县公司党团组织的“电力阳光行”志愿者配合发建部门，连续4天在宏村景区开展用电普查走访活动。走访中，志愿者们重点对景区内4个台区的用电线路进行巡视检查，帮助用电客户消除缺陷隐患，针对景区内的260余户农家乐、商店、酒店等场所进行挨家逐户地走访，就用户的空调、冰箱、电饭煲、热水器等家用电器的使用情况进行登记，为每一户用电负荷大小，如何做到合理用电、规范用电、安全用电“量身体检把脉”。活动中，针对老房子的住家和子女在外打工的空巢老人、留守儿童住户，志愿者将“红红火

 12月5日是国际志愿者日，12月4日上午，泌阳县电业局组织20名电力青年志愿者顶着寒风来到田间地头，开展“阶梯电价”和安全用电、节约用电咨询宣传活动。“积极主动的帮助每一个需要帮助的人是我们的责任。”志愿者说的最多的就是这句朴实无华的话，这次活动现场共发放用电常识宣传册500本，为群众解答安全用电方面的问题12条，同时为群众传授科学用电、节约用电等方面知识。 

3月5日，肥东供电公司青年志愿者积极参加由肥东县委宣传部、文明办和团县委联合组织的 “弘扬雷锋精神”大型广场志愿服务活动，通过实际行动隆重纪念“3•5学雷锋纪念日”。虽然当天的肥东县政府广场飘着丝丝小雨，但却始终抵挡不住志愿者们的服务热情，在巨大彩带的映衬下，整个广场都充满了喜气洋洋的氛围。在活动中，肥东供电公司青年志愿者积极践行“学雷锋 讲文明 树新风”这一主题，利用行业特点，紧紧围绕广大群众关心的业扩报装、电费电价、应急抢修等方面的问题，专门准备了相关的宣传材料，深入

1月1日，值此全国人民喜度2012年元旦佳节之际，正是光山县电业局缴纳电费的高峰期。该局团委和营销部联合组织青年志愿者走进城区客户服务中心营业大厅，主动为前来缴费的客户递上一杯开水并讲解安全用电常识和节电小窍门、指导帮助行动不便的老人缴费，用微笑和爱心温暖客户，助力服务质量再提升。

 3月3日，扎兰屯供电局组织志愿者深入农村学校和扎兰屯市敬老院，把安全用电常识传授给农民工子女和在老年公寓颐养天年的孤寡老人。此举旨在提高农村留守儿童和孤寡老人涉电方面自我防护的意识和能力。卧牛河镇中学对此事大力支持，认为让孩子们了解这些课堂上学不到而生活中又离不了的知识非常有必要，专门邀请志愿者到课堂上为孩子们授课。该局志愿者从家居生活的角度入手，告诉孩子们电饭锅、电炒勺、电水壶等的正确使用方法和注意事项。在鼓励孩子们大胆的正确使用家用电器设备、增强生活自理能力的同时，提醒孩子们应该从哪些方面注意安全。孩子们普遍反映，听完志愿者的讲授，收获

桌上有则旧闻，说的是盐城市委、市政府召开的全市2023年度高质量发展总结暨机关作风建设推进会，盐城供电公司被表彰为“2023年度市级机关单位综合考评第一等次”，这是公司第16年蝉联市委市政府表彰的最高奖项。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。一直以来，盐城供电公司始终心怀“国之大者”，不折不

“大哥，这些桔梗可不能堆在电杆下面，天干气燥，引发了火灾可不得了……”9月11日，国网会理市供电公司组织工作人员在辖区积极组织开展安全用电和供电服务活动，全力护航秋收保供电。“家里这个电箱位置太矮了，孩子触碰会造成危险，我们帮您往上移一点，……”党员服务队队员马湖说到。秋收在即，为

桌上有则旧闻，说的是盐城供电公司营销服务中心聚拢部门26名青年人才，积极探索柔性团队工作方式，打破组织壁垒和专业壁垒，组建了“灵活费率表计更换”“需求侧管理”“安全监督”“稽查”等7支柔性团队，鼓励和引导青年员工深入开展提质增效“聚焦升级”工作，推动中心高质量发展。近年来，随着新兴

近期，西华公司纪委以群众身边不正之风和腐败问题查处为监督重点，开展精准监督，为电力营商环境提供坚强的纪律保障。为进一步把牢供电服务监督关口，西华公司纪委将紧盯供电服务领域突出问题，紧紧围绕“乱收费”“三不指定”等方面，采取走访到户、现场问询、暗访、查阅资料等方式，对供电服务违规收

8月26日，由国网天津经研院设计的龙湖天街35千伏用户站接入工程顺利送电。据了解，位于西青区津门湖街道的龙湖天街，是龙湖集团在天津打造的首个商业综合体，该用户报装容量18兆伏安。龙湖天街作为送电到红线工程，用户要在8月30日开业。为响应《天津市新一轮优化营商环境举措》，提升供电服务水平，在

西华公司纪委近期对基层供电所开展督导检查，以确保供电服务质量。此次监督检查的重点是其值班值守、优质服务、安全生产、环境卫生、“一周一案一析”的落实情况。首先，纪委对供电所的服务态度进行了重点检查。检查人员以客户的身份到供电所办理业务，亲身体验供电所的服务流程和服务态度。与供电所工

“从本次线索起底情况看，反映吃拿卡要、靠电吃电、损公肥私、搭车收费和违规承揽客户工程等方面问题较为突出。”日前，中央纪委国家监委驻国家电网有限公司纪检监察组召开专题会议。为提升群众用电获得感，驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题，组织37家重点督导单位，对

近日，内蒙古电力集团公司对2023年发布的42项电力服务产品进行迭代升级，推出全新的57项电力服务产品。今年，集团公司认真贯彻落实电力体制改革和新一轮国企改革深化提升行动部署，按照新版《供电营业规则》要求，坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化用

最近，盐城供电公司开发区供电服务中心与开发区水利局紧密合作，在盐城市亭湖区新城街道所属的10个闸站开展了一次全面的安全专项用电检查，确保闸坝安全运行、发挥作用，确保汛期期间电力设施的安全稳定运行，保障人民群众的生产生活安全，全力构筑安全防汛网。在汛期来临之际，电力供应的稳定性尤为重

针对近期电网运行方式调整频繁、倒闸操作集中的情况，最近，盐城供电公司供指中心根据业务机构调整情况，遵循“平稳过渡”原则，积极与区域供服开展业务对接，优化“属地管理”，明确包括检修申请、故障抢修、服务响应、运营管控、配电自动化运维等各业务流程职责范畴，取得了显著成效。“属地管理”，

“人民电业为人民，供电公司为群众着想、为群众服务，解决了群众急难愁盼难题，我们给你们点赞!”8月12日，光山县光彩时代公寓小区委员会代表一行三人，将印有“政策惠民心，服务贴民意”的锦旗送至国网光山县供电公司营销部负责人手中，这是对该公司优质高效服务的最大的认可和诚挚的感谢。光彩时代公