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案例篇

纷起的中关村大数据应用让生活别样精彩

大数据让城市智慧起来

12月10日晚，中央电视台《新闻联播》播发了一条智慧城市的新闻《借助大数据城市更“智慧”》，展示了张家港市建设市民服务中心，通过大数据技术的支撑，实现部门之间数据库信息的互联互通，实现城市的智慧管理。该平台的开发单位就是中关村企业——神州数码控股有限公司。

神州数码相关负责人介绍，城市公共信息服务平台就是立足城市，充分利用新一代信息技术，在解决当前各类问题的同时，能够构建一套融合创新的机制，保障城市的健康可持续发展。

为此，神州数码构建了一套独有的“城市虚拟映像”体系。该公司相关负责人说，通过这个“城市虚拟映像”，可以将针对每个主体的应用服务抽取出来，形成对现实世界的服务。那么，如何构建“城市虚拟映像”?首先要抽取出城市的“主体”，比如市民是城市的一个重要主体，市民是一个自然人，围绕自然人的各种要素抽取，建立一个“数字人”的模型，并通过从现实世界获取的各项针对这个人的非结构化数据，进行数据清洗、关键数据抽取，形成一个人的数字映像关系，从而实现非结构化数据的重组。针对现实的各项城市公共服务，就是在城市虚拟映像中形成的。

在“城市虚拟映像”的架构体系下，神州数码完成了智慧城市公共信息服务平台的构建。目前公共信息服务平台2.0版包含了市民融合服务平台、企业融合服务平台和城市管理服务平台3个平台。

大数据助力传统产业升级

大数据这一“新式装备”如何提升传统产业，如何助推企业转型升级?大数据的利用随处可见。比如，水产养殖业，可通过分析大量传感器、环境、市场、客户数据，逐步实现水产养殖的自动控制，并进一步指导市场营销和产业布局等。

中关村管理软件企业用友软件公司相关负责人认为，对传统企业来说，大数据的思想和技术对企业的管理提升具有更多的现实指导意义，大数据在传统企业的应用中体现更多的是催生出一些新的工作模式、商业模式和新型的企业文化。

目前，用友软件已经与很多传统企业合作，助推企业转型升级。例如，用友软件为某大型燃气公司搭建集成平台，解决了该企业子公司多、无法集中管理等多重问题，为企业建立了全新的、系统的一体化平台。再比如，采集销售客户数据用于指导市场营销策略规划;将员工对产品的评论意见进行爬虫搜索、分类整理和分析，用来指导新一代产品设计;利用历史销售数据整体进行产品系列结构和配比模拟分析，结合客户购买行为统计分析产品的销售组合频率，进行相应的产品捆绑组合促销策略制定。

此外，用友软件还为中国邮政储蓄银行建立起体系先进、数据集中、监管完善的管理系统，所有数据在财务管理系统中生成全行的报表和一本账，搭建起全国大总账，帮助银行实现精细化、规范化、科学化管理的经营发展战略。

大数据让交通尽在掌握

上班下班、出行游玩……交通成为人们不得不面对的问题，尤其是在北京、上海这样的特大城市。大数据是如何应用于交通的?中关村交通信息领军企业高德软件有限公司提供了一套解决方案助力智能交通。

如果你想开车出门，但却担心交通状况，怎么办?高德推出了一个系统——全平台的路况趋势预测查询，可以帮你预测路况，也可以帮你规划更加合理的出行路线，以规避拥堵，而且该系统会给出到达目的地的预计时间。如果你已经出门了却不知道前方路况怎样，高德的新应用“前方路况播报”可以告诉你，你可以根据情况及时更改路线或做其他打算，省去不少麻烦。

为了更好地进行交通数据挖掘，分析个人出行的影响因素，高德推出了“基于大数据的道路速度海量通数据拟合”，将每条道路的历史碎片速度信息记录、存储，通过进一步挖掘，为大数据技术实现交通预测和路径规划提供了依据和积累。

高德利用大数据这一利器，为公众提供个性化的出行服务，以用户大数据为驱动，达到改善产品体验的目的。高德软件相关负责人介绍，高德为公众提供的服务可以归纳为通过对海量数据的实时分析处理，高频度、高精度地发布城市交通路况，提供最真实的交通状况;同时高德还在为改善城市交通管理水平、制定交通策略、宏观交通决策提供依据而努力。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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