开封供电公司：心系客户冷暖 情献汴梁城乡

“我是横水村4队的，我们队上抗旱变压器，在客服中心办理了复装手续。最近、天气干旱，急需对庄稼进行灌溉，特申请对计量进行复装。”1月28日横水村4队队长急匆匆的到凤翔分公司计量班办理复装业务。据悉、近期凤翔地区干旱无雨，群众急需抗旱，面对旱情凤翔分公司迅速成立抗旱保供电领导小组，落实抗

“有你们贴心服务，用电很得劲。浇上这茬水，俺家160亩玉米就能安心出苗啦。”6月11日上午，济源轵城镇留养村种粮大户周建利看到自家田头的机井用电故障排除后，汩汩清泉流入田间，高兴地向济源供电公司服务人员说道。受气温升高和降水偏少等因素影响，济源农村区域受到旱情困扰，低压农排、田间管理用

报载：2019年夏季以来，除了受台风“利奇马”等影响的部分地区，长江中下游和江南部分地区出现大范围高温少雨天气，江西、安徽两省旱情持续发展。相关供电公司行动起来，供电员工深入田间地头，架设临时用电线路，巡检灌溉用电设施，全力保障抗旱用电，服务民生需要。读完这则消息，笔者生出许多感慨来

2019年11月04日，电力工作人员正在对涡阳县丹城镇常庄村公用变压器进行检修消缺，升级改造。连日干旱少雨，造成安徽省涡阳县旱情持续发展，为满足当地群众抗旱用电，国网涡阳县供电公司精心组织电力工程技术人员，切实采取有力措施，安全、科学推进电网检修，消除设备不安全因素，进一步提升电网可靠性

8月9日，在济源市王屋镇竹泉村，供电服务人员冒着高温对抗旱变压器进行增容，对机井用电设施仔细体检，认真消除安全隐患，并向村民讲解安全用电注意事项，面对面解决用电难题，为大家抗旱灌溉提供电力保障。入伏以来，济源地区降水量较往年偏少且分布不均，部分地区旱情严重，给农作物生长带来了不利影

7月份以来，玉屏县朱家场镇辖区都有农田缺水现象，为了不影响农民增收、农业增效和农村经济的顺利发展。玉屏供电局朱家场供电所就如何做好抗旱抽水用电保障工作，进行了周密安排和布置，为老百姓增产、增收保驾护航。针对目前农村抗旱抽水基本依靠流动式潜水泵抽水，存在私拉乱接、安装不规范、导线不

6月11日，河南省商丘供电公司组织人员，对商丘市梁园区刘口乡、王楼乡、虞城县芒种桥乡等抗旱用电情况进行查看，并积极采取措施，全力满足农民抗旱用电需求。随着麦收的结束，当前进入夏种浇地的关键时期，农村抗旱负荷迅速增加。为确保广大农村地区的正常供电，商丘公司密切关注各地旱情发展以及抗旱

为确保农村居民抗旱浇地安全可靠用电，商水县公司成立22个抗旱保电小分队，对农村台变、临时电源、漏电保护器、线路及拉线进行不间断、全方位巡视检查，发现隐患及时处理。图为6月11日，该公司张庄供电所员工正在为农户更换潜水泵上破损的电源插头。

“架设变压器，改造电力线，保障抗旱负荷……把让群众用好电看得比啥都重，李五福班(站)长工作室就是咱老百姓的工作室，俺代表父老乡亲谢谢你们!”9月11日，济源市轵城镇党委书记李英锋、镇长张琳向济源供电公司送来感谢信，同行的还有10多名村干部和群众代表，他们对“李五福班(站)长工作室”为民、利民、惠民的举措表示感谢，称“工作室”的供电员工实打实为群众着想，是老百姓的贴心人。一个基层供电服务窗口，缘何群众赞赏有加?探析赞誉的背后，是工作室员工务实为民、真诚服务

8月19日，河南省太康县电业局召开供电所长会议，对抗旱保电工作进行再动员、再部署，要求各供电所毫不松懈地继续做好抗旱用电的优质服务工作，确保群众抗旱用电安全。进入八月份以来，太康县境内虽有两次降雨过程，对旱情稍有缓解，但因降雨量不大、分布不均匀，大部分乡镇旱情仍在持续，在县委县政府号召下，广大群众再次掀起了抗旱保秋高潮。为保障人民群众抗旱用电，太康县局在成立抗旱保电工作领导小组、抗旱保电小分队、共产党员服务队，深入在田间地头帮群众架设线路、装表接电、维修设备的同时，实行班子领导包片、中层领导包乡、职工包村的督导机制，对辖区电工的电费收取、服务质量等情况

8月11日，辽宁省抗旱指挥部在旱情严重的阜新地区尝试进行了多次人工降雨，但收效甚微。今年，辽宁遭遇1950年以来最严重干旱。针对这一实际，国网辽宁省电力有限公司组织多支共产党员支农服务队，深入田间地头，帮助农民检修供电线路、灌溉机井水泵，为抗旱保苗提供充足的电力保障。气象监测数据表明，入夏以来，辽宁西部一直无有效降水，全省降水较常年偏少三成，西部、中部以及南部地区农田出现了轻度以上干旱，其中朝阳、阜新和大连部分地区出现重度干旱。进入8月份，受持续高温少雨天气影响，旱情迅速从辽西地区扩展到除北部地区以外的全省大部，并呈现出范围扩大、程度加重的趋势。目前，

10月30日，江苏南通通州区供电公司农电管控中心专责张飞登录用电信息采集系统2.0，发现文礼村58319号台区日线损率为4%，正常应为2.8%～3.5%。随后，他打开采集2.0中的“电网一张图”模块，通过升级后的“户-相-分路-变”拓扑关系图，发现台区412分路上的线损出现异常，并很快发现该分路村民张某家的实

“多亏你们安装了新变压器，现在我们厂里的设备运行很稳定。”10月12日，福建福安市供电公司社口镇供电所员工郭柳峰和吴锦章来到社口镇社口村福特茶叶厂回访用电情况时，茶企负责人陈先生说。今年，福安市供电公司完成了社口村10千伏社口线连接线改造，不仅提高了该村供电质量，还解决了该村台区线损率

最近，国家电网有限公司发布同期线损“十强百强”榜单，盐城供电公司以全国第六、全省第三的成绩今年首次入选线损“十强市”，东台、大丰、建湖、滨海、响水5家县公司入选线损“百强县”，宝塔等18个供电所入选“百强所”，努力推动公司线损管理提质增效工作再上新台阶。我们知道，线损作为衡量电网建

9月5日，山西省陵川县10千伏曹北线石头台区线损率由前日的1.87%突增到5.28%。晋城供电公司“啄木鸟”线损管理团队队员刘丞宇通过电网线损指标监测软件监测到石头台区变压器A相电流增加到13安。经过软件模拟校验，他第一时间排除线损干扰因素，精准定位台区异常位置，于是发出台区末端漏电预警工单。石

8月16日8时，国网四川省电力公司完成新一代用电信息采集系统2.0版本优化升级工作，共优化升级66个系统功能模块、55个基座模块、10个业务模块。采集2.0于4月上线后，国家电网有限公司持续推进技术迭代工作。国网四川电力在新系统割接前10天预先筹备，精细分解工作任务，有序推进检修计划提报、风险评估

近日，国网涡阳县供电公司组织台区客户经理、营销员等人员开展台区线损管理专项培训工作。旨在强化线损管理，提升线损管理水平。培训围绕公司线损考核方案、同业对标、供电所业绩对标各项指标当前完成情况进行分析，现场介绍台区线损管理典型案例，剖析当前线损管理工作存在的问题及下一步提升措施。会

国家输配电价第三监管周期执行满一年，盘一盘这一年电价的变化。（来源：微信公众号“黄师傅说电”）继续书接上文，我们来聊聊原来隶属于输配电价中，现如今地位和其平起平坐的上网线损费。所谓的地位，纯属我自己的无稽之谈。这个地位不看价格的大小，而只看国家公布的文件以及企业的电费结算单上这一

5月22日，国网新疆电力有限公司研发的新一代用电信息采集系统（采集2.0）知识库微应用正式上线。该公司研发团队聚焦采集失败、用电异常分析、时钟治理、台区线损分析等12个用电信息采集工作业务，总结出22条常见问题及处理方法，并利用数字信息化技术集中存储、科学分类，最终完成基于采集2.0的知识库

近日，国网安徽省电力有限公司自主研发的随手拍台区线损治理工具上线，实现了线损指标一键查看、用电异常智能诊断、现场问题精确分析、线损治理精准导航。该工具具备现场拍照上传、电表扫码定位、问题勾选匹配等功能，支持现场情况一拍即传、客户用电信息一扫即查，能自动发布现场定位坐标，实现异常问

电力从生产到传输，再到配售和使用，始终会产生损耗。（来源：微信公众号“黄师傅说电”）在这些损耗中，大致可以分成三种类型，分别为变动损耗、固定损耗以及非技术性损耗。变动损耗是因为电流流经线路、电缆以及变压器所造成的，其与负载有关，也称之为有载损耗或负载损耗。固定损耗是由于变压器铁心

为规范现场作业质量，强化计量线损基础管理，进一步提升全市计量现场精益化管理水平，最近，盐城供电公司营销服务中心成立现场检查小组，紧盯线损治理，开展全市计量线损专项检查工作，对高损台区进行逐项梳理分析，及时查找存在问题及原因，有针对性地制定整改措施，促进线损管理水平持续提升。我们知