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宣威供电公司从七大方面着手推进电力营销服务创先工作

2014-03-31 15:21来源:云南省曲靖供电局宣威供电有限公司作者:高琼芳关键词:宣威供电有限公司供电服务电力营销收藏点赞

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为全面推进公司电力营销服务创先工作,真正提高供电服务水平,公司从以下七大方面着手推进电力营销服务创先工作。

一是推进客户关系管理能力建设;二是推进客户服务渠道运营能力建设;三是加快客户用电业务办理速度;四是提高服务效率和质量;五是加强故障抢修快速复电协同;六是加强客户问题解决协同;七是加强95598电话工作质量管理。公司市场营销部把这七大方面的工作作为今年创先的重点来抓,我想公司的营销服务工作将会更上一个新台阶。

作者: 高琼芳
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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