登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
如何拥抱互联网?
供电企业要不要进行互联网转型、什么时候转型是一个战略问题,主要取决于企业领导者的判断和内外部环境的变化,存在较大的不确定性。
供电企业的互联网转型应该围绕互联网的“二元化效应”开展,即如何利用互联网消除供电企业现有业务模式中的浪费环节,如何催生与供电业务相关的新增值服务和价值领域。同时还有三条原则必须遵循:
1.拒绝跟随和模仿。在当前的互联网时代,资金、技术、人才都不是关键,只有时机才决定成败。一个领域一旦出现了领跑者并占有大部分市场份额,只要其不犯低级错误,后来者就很难通过模仿、复制而实现反超。
2.用互联网思维来指导互联网转型。用户体验、开放平台、快速迭代、专注极致、敢于试错是互联网思维的核心,是无数企业、创业者、投资人用几千亿美金代价摸索出的结论,也是供电企业互联网转型必须遵循的“金科玉律”。
3.围绕用户需求开展转型。目前来看互联网转型都是由外部因素、尤其是用户需求所驱动,其目的在于提升用户体验,而非提升内部管理水平。这也是供电企业在选择互联网转型方向时必须考虑的原则。
上述原则为供电开展互联网转型提供了指引,但具体选择何种方向仍需要从供电企业的业务特点出发。一方面,供电企业拥有营业厅、供电所、抄表员、检修人员等庞大的线下资源,覆盖面广、渗透率高,具备与用户建立更紧密联系的基础,同时线下资源的使用效率较低,具备很大的提升空间;另一方面,供电企业拥有海量的用户用电行为信息、地理位置信息、客户交互信息,蕴含大量高价值的数据,数据变现前景远大。因此,建议供电企业围绕数据资产和O2O(线上到线下)模式来开展互联网转型,前者是供电企业在互联网时代最有价值的资产,也是最具增值潜力的领域,后者则是供电企业实现互联网转型的关键路径。
数据资产变现模式:供电企业拥有很多数据,但按照用户需求驱动的原则,只有那些与用户联系紧密的数据,如用户用电行为数据和地理位置数据,才最适合作为互联网转型下数据资产变现的对象。具体来说供电企业数据资产变现有两个途径:向用户提供增值服务和向第三方提供数据服务。
结合我国情况,还可以根据历史用电情况提供购电建议的服务(购电提醒、购电量建议等)。向第三方提供数据服务中一个可考虑的方向是利用用电行为数据提供资质信用评估、精准营销服务,用电量多少直接反映企业的经营情况,这对于金融机构评估用户资质、评估贷款风险有很大的参考价值;同时通过用电行为数据(未来还可以配合智能家居)还可以分析出用户一定的行为偏好,结合精准的住宅位置信息,可以帮助商家提供精准的营销投送服务。上面这些其实只是供电企业数据资产变现渠道中冰山一角,随着数据的进一步丰富和数据质量的提升,以及用户需求的变化,必将出现更多应用场景。当然所有这些应用都必须在确保用户隐私和数据安全的前提下进行。
O2O(线上到线下)模式:O2O是互联网与传统行业结合的产物,也是当下传统行业互联网转型中热点。供电企业在开展O2O建设时主要需要做好以下四件工作:一是构建线上平台及后台支撑体系,这个平台最好是基于移动设备,要符合移动终端用户的使用系统,按照“专注、极致”原则,结合数据资产变现,提供客户最需要的功能,如购电提醒、在线支付、用电分析、停电通知等,同时还要打通与供电企业数据的联系,实现互联互通,具备完善的用户关系管理和用户行为统计分析功能;二是实现稳定的线上流量获取,即利用各种营销手段最大限度实现线下沟通、交流、业务办理向线上的迁移,提高用户活跃度和黏性;三是实现线上线下业务的无缝衔接,线上用户信息、位置信息、业务办理信息都能及时、自动的传输到线下业务人员,同时线下业务执行情况也可以通过线上平台推送给用户;四是线下业务的线上支付与反馈改进,实现灵活、便利的在线支付,同时支持线下服务的线上反馈评价,并根据用户反馈修正线上功能。
供电企业的互联网时代转型是一个长期的过程,而且在这个过程中供电企业过去的经验和管理模式都无法完全发挥作用,只有敞开胸怀、拥抱变化才能跟随时代发展的脚步,实现真正成功的业务模式转型。
(作者为埃森哲中国电力行业总监)
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
日前,山西晋中市政府印发《晋中市碳达峰实施意见》。《意见》提出,到2030年,非化石能源消费比重达到18%,新能源和清洁能源装机占比达到63%以上,森林覆盖率和森林蓄积量稳步增长。单位地区生产总值能源消耗和二氧化碳排放持续下降,在保障能源安全的前提下二氧化碳排放量力争达到峰值。详情如下:晋
北极星电力网获悉,近日,晋中市人民政府印发晋中市碳达峰实施意见的通知。通知提出,实施煤电行业碳达峰行动。充分发挥煤炭“压舱石”和煤电基础性调节作用,统筹煤电发展和保供调峰,继续加强煤炭保供任务日常监测和调度管理,强化电煤中长期合同签约履约监管。夯实煤电机组保供基础,协调督促发电供
当前,我国算力产业规模保持高速增长,对电力供应与保障提出了新挑战,进而有观点认为“算力的尽头是电力”。在算力与电力协同优化发展的大趋势下,电力该如何更好赋能算力?数据中心是算力的主要物理载体,伴随着图形处理器芯片功率的不断提高,数据中心用电需求持续增长,成为“耗能大户”。近年来,
“电力改造后,原来私拉乱接形成的‘蜘蛛网’都不见了。村里出租房比较多,以前空调多开一台就跳闸,夏天我们的租客终于可以放心使用空调了。”2024年夏天,义乌市东莲塘村书记任春茂兴奋地说。(来源:浙电e家作者:金华公司胡建平杨学君融媒体中心张悦)东莲塘村是较早提出临时用电转正改造需求的村
日前,国家能源局发布关于开展2025年电力领域综合监管工作的通知。通知指出,重点监管2024年以来落实可再生能源电力消纳责任权重、可再生能源调度运行、可再生能源跨省区外送和消纳、“沙戈荒”新能源基地建设和新能源就地消纳、新能源利用率监测统计等情况。原文如下:国家能源局关于开展2025年电力领
北极星售电网获悉,4月10日,国家能源局发布关于开展2025年电力领域综合监管工作的通知。文件明确,电力市场建设和市场秩序方面。全国统一电力市场建设推进情况。重点监管2024年以来电力中长期、辅助服务、现货市场建设,电力市场交易规则(含交易方案、交易细则)与国家基本规则一致性、出台程序合规
4月8日,国家能源局关于开展2025年民生用电服务突出问题专项监管工作的通知(国能发监管〔2025〕34号)。具体包括:(一)聚焦用电报装服务优化,确保便民利民政策落地重点关注供电企业落实“三零”相关政策的情况,具体包括城乡居民用户用电报装服务情况,居民小区电动汽车和电动自行车充电设施接电服
4月7日,中共中央、国务院印发的《加快建设农业强国规划(2024-2035年)》提出,推动乡村基础设施提档升级,加强农村交通运输网、供水设施、能源体系和新型基础设施建设。(来源:能源评论•首席能源观作者:王伟)2025年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期的最后一年,夯实“三农”
4月8日,吉林省能源局关于印发《吉林省能源局持续优化营商环境2025年重点行动方案》的通知(吉能法规〔2025〕37号)。其中提到,进一步深化供电服务“高效办成一件事”。指导供电企业开展过户、更名关联业务“一次办”。深化政企信息共享,推动优化完善电力外线工程联合审批,打造公共服务“高效办成一
4月1日,国家能源局云南监管办公室关于开展用户受电工程“三指定”行为检查工作的通知。其中指出,进一步规范云南用户受电工程市场秩序,督促供电企业持续建立健全“三指定”问题治理长效机制,推进常态治理,切实巩固提升“获得电力”服务水平改革成果,持续优化全省用电营商环境。原文如下:国家能源
受地理环境复杂、配电网基础设施薄弱等多重因素影响,云南省内部分地区频繁遭遇停电和低电压问题,这些问题一度成为影响民众生活用能的痛点。云南能源监管办坚持问题导向,持续精准发力,近期,印发了“频繁停电、低电压”专项整治工作通知,对群众反映强烈、问题突出的频繁停电线路、低电压台区进行挂
2025年一季度,国家电网有限公司坚持稳中求进工作总基调,完整准确全面贯彻新发展理念,深化改革创新,勇于担当作为,奋力开创国家电网高质量发展新局面。国家电网公司系统各单位全面贯彻落实国家电网公司工作部署,抓紧抓实年度重点工作任务,支撑服务经济社会高质量发展,取得积极成效。电网头条今天
4月17日,中国能建党委副书记、总经理倪真在公司总部与内蒙古电力集团党委书记、董事长张海峰,党委副书记、总经理张晓虎举行会谈。双方就进一步深化在电网规划、清洁能源、抽水蓄能、新型储能等多领域战略合作,共同打造央企与地方合作共赢新标杆进行深入交流,并见证签署战略合作协议。倪真对内蒙古
近日,由国网北京市电力公司建设的500千伏科学城变电站完成主控楼基础施工,全面转序进入主体钢结构施工阶段。一季度,该公司加快重点电网工程建设,按期复工63项工程,新开工6项输变电工程,建成投产2项输变电工程和6条输电线路迁改工程,同时推动500千伏房山变电站增容等12项工程取得立项核准。为了
2025年4月9日,《四川省人民代表大会常务委员会关于加快电网规划建设的决定》(以下简称《决定》)正式施行。作为四川首部省级电网规划专项立法,该政策聚焦电网规划协同、审批流程优化和要素保障创新,为破解电力需求激增与电网建设滞后的矛盾提供了法治保障。本文结合政策要点与四川电网发展实际,深
新一轮电力体制改革10年来,南方区域勇担改革“试验田”使命,大胆探索、稳步实施,以广东起步开展现货市场试点,以省域市场积累的宝贵经验助力区域市场建设,为全国统一电力市场体系建设作出积极贡献。南方能源监管局以监管促改革、以创新破难题,为南方区域电力市场从无到有、从省内到跨省协同的跨越
4月9日,四川省十四届人大常委会召开第十八次会议法规新闻发布会,发布并解读了新制定的《四川省人民代表大会常务委员会关于加快电网规划建设的决定》。《决定》共23条,主要包括管理体制建设、电网规划布局、各类电源并网服务及授权性规定等,在强化电网规划协同和刚性约束、优化电网建设项目要素保障
加快推动新型能源体系建设为建设社会主义现代化四川提供坚强能源保障四川省发展改革委党组成员、省能源局局长邓超2024年,四川省能源系统聚焦中心、服务大局,坚定不移推动新型能源体系规划建设,全力以赴做好能源安全保障,全省新能源项目建设进入“快车道”,重大电网项目建设取得丰硕成果,迎峰度夏
4月7日,上海金山供电公司员工利用“分布式光伏负荷还原”监测分析平台完成了金山电网今年一季度实际负荷的统计分析。该监测分析平台已应用一年多,为金山供电公司开展真实负荷和实际承载力分析提供了全新的手段。近年来,金山区大力发展光伏、储能等分布式电源。截至3月,金山电网已接入分布式电源53.
4月10日,阜新市人民政府办公室发布关于加强协作合力推进全市电网高质量发展的通知(阜政办〔2025〕3号)。其中指出,电网企业要聚焦全市经济社会发展目标,围绕新能源发展、需求预测、电源布局、大电网安全、智慧能源系统建设等电网发展重大问题和能源数字化转型、深化电力体制改革等重大课题开展深入
2025年,榆横至潍坊、蒙西至天津南、锡盟至山东特高压交流工程输送电能参照“十四五”电网规划中华北特高压交流分电比例,电量在京津唐、河北南网和山东三地按照9:6:4分配。
北极星储能网讯:4月1日,北京市发展改革委及北京市城市管理委召开北京市2025年能源工作推进部署会,部署《2025年北京市能源工作要点》。其中提出,谋划推动北京新型储能电站应用示范区建设,会同房山区编制示范区建设实施方案,提出11个试点项目,重点聚焦用户侧和电网侧,鼓励高安全性固态/半固态锂
自2015年3月《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发〔2015〕9号)(以下简称“电改9号文”)发布以来,我国电力体制改革已走过十载峥嵘岁月。这份被誉为“新电改”纲领的文件,系统提出了“全面实施国家能源战略,加快构建有效竞争的市场结构和市场体系,形成主要由市场决定能源价格的机制”
北极星电力网获悉,甘肃能源公告,2024年,公司通过发行股份及支付现金方式购买控股股东甘肃省电力投资集团有限责任公司持有的甘肃电投常乐发电有限责任公司(以下简称“常乐公司”)66.00%股权,主营业务新增火力发电业务,已发电控股装机容量达到753.97万千瓦,同比增加113%。同时,不断强化对电力中
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
市场主体一头连着经济发展,一头连着民生福祉。作为社会生产力的基本载体,市场主体是经济活动的主要参与者、技术进步的主要推动者、就业机会的主要提供者,作用举足轻重。人才是最活跃的先进生产力,市场的基石则在于培育先进的市场主体。当发电企业开始研究负荷曲线,当售电公司开始重视天气预测,当
“2024年,山东电力交易中心完成市场化电量4219亿千瓦时,同比增长5.8%。服务经营主体数量超过4万家。绿电交易电量22.3亿千瓦时,同比增长37%。”3月26日,在山东电力交易中心有限公司召开的公司“三会”上,山东电力交易中心董事长、党委书记李锋全面总结2024年工作时,一组组亮眼数据,勾勒出其蓬勃
自2015年国家发展改革委将贵州列为全国第一批电力体制改革综合试点省份以来,经过近9年的探索与实践,贵州电力市场建设和市场化交易取得了丰硕的成果,已经基本构建了体系完备、竞争充分、健康有序的中长期电力市场。同时,圆满完成7轮次现货市场结算试运行。贵州电力市场化改革的有序推进,为贵州能源
在山西电力交易大厅里,一场“春天的交易”正在进行——山西电力市场正式启动2025年3月至8月连续电力交易,这是全国首次开展的中长期多月连续撮合交易,标志着山西电力市场化建设又实现重要突破。“市场经营主体可提前6个月锁定电价,高频次博弈让价格发现更透明。”山西电力交易中心交易部主任弓建华
新一轮电力体制改革10年来,广东电力市场实现了从“价差传导”向“顺价联动”、从“只降不升”向“能升能降”、从现货“间断运行”向“连续运行”等根本性突破,从2015年全国第一个实现中长期集中交易,到2019年全国第一个开展现货结算试运行,再到2021年全国第一批现货市场“转正”,广东电力市场为电
新一轮电力体制改革10年来,南方区域勇担改革“试验田”使命,大胆探索、稳步实施,以广东起步开展现货市场试点,以省域市场积累的宝贵经验助力区域市场建设,为全国统一电力市场体系建设作出积极贡献。南方能源监管局以监管促改革、以创新破难题,为南方区域电力市场从无到有、从省内到跨省协同的跨越
在当下电力体制改革稳步推进的进程中,尽管相关政策已明确赋予增量配电网与电网公司同等的公共电网主体地位,但在实际执行环节,这一政策精神的落地情况却差强人意。增量配电网在诸多方面未能真正彰显其电网身份,常被当作普通用户对待,尤其在调度权、电源接入权以及合理收入权等核心领域问题突出,亟
近日,国家能源局新疆监管办公室组织召开新疆区域2025年电力调度交易与市场秩序厂网联席会议,系统总结2024年新疆电力市场工作,深入分析当前面临的新形势新要求,安排部署2025年电力市场重点工作。国家能源局新疆监管办公室、新疆自治区发展改革委、新疆生产建设兵团发展改革委有关负责同志出席会议并
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!