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今年3月31日,国网江苏省电力公司向社会发布2014年服务经济社会发展白皮书,宣布启动“智慧苏电,幸福民生”优质服务主题活动,承诺实施20条服务举措。活动结合不同专业工作特点,打造“智慧”名片、“亲情”名片、“幸福”名片、“平安”名片、“绿色”名片和“责任”名片共六张优质服务名片,向公众展示国网江苏电力的责任央企形象。读来,笔者生出许多感慨来。
近年来,供电部门为开拓电力市场,相继开展了优质服务、承诺服务等一系列活动,想用户所想,急用户所急,行风建设明显好转,真正做到政府放心,群众满意。但也有一些企业,在对待优质服务时,有的似乎只在特定的时间节点,热热闹闹一阵子,然后便悄无声息淡下来;有的只是图的在报纸上有美文,在电视里有图像,说的一套,做的是另外一套;甚至极少数还放不下身段架子,把优质服务当作给客户的施舍,仅仅说在嘴上,写在纸上,就是不落实在行动上。凡此种种,不一而足。
而国网江苏电力自2001年在供电服务领域开展“心桥”行动以来,每年都推出一项优质服务主题活动,至今已持续了13年。今年的六张名片,“智慧”名片要满足客户互动需求,构建起“立体感知、实时响应、透明作业、坚强支撑”的电力互动服务体系;“亲情”名片用信息化手段和现代化管理方式对社区服务模式加以创新,为居民架起“幸福民生连心桥”;“幸福”名片将持续加大农村电气化改造力度,全面完成10个电气化类别提升,建成电气化乡镇90个、电气化村2096个;“平安”名片将以数字形式体现重要客户现场供用电情况,深化建设短信预警平台,完善重要客户安全预警机制,保障客户用电平安;“绿色”名片将全面落实国家生态文明建设部署,制定绿色发展战略,实施绿色生产,清洁能源助低碳,共创绿色文明,努力推进全社会的绿色发展;“责任”名片将加快建设21项110千伏以上青奥会电网保障工程,推广应用国家863项目智能配电网优化技术,打造坚强的青奥智能电网。透过六张名片,江苏电力服务正在快速转变为“智能化、互动化”服务模式,从“被动响应”升级为“在线感知”。
诚愿江苏电力的六张名片闪亮登场后,树立形象,增值品牌,名扬天下,助力建设智慧苏电,努力打造幸福民生。
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为积极推动省级节约用电助力电力保供支持政策落地,最近,国网江苏省电力有限公司营销部推动省工信厅、省发改委、省住建厅、省级机关等部门联合印发了《关于做好2025年迎峰度夏节约用电助力电力保供的通知》,共绘节电保供的美好蓝图。此政策方案精准聚焦工业、建筑、公共机构、居民等重点领域,打出了
最近,江苏省企业管理创新大会在南京召开,会议正式发布了第三十一届江苏省企业管理现代化创新成果,公司25项成果获特、一等奖,在省内各行业位居首位,国网江苏省电力有限公司再获江苏省管理创新优秀组织奖,展示了公司在推进新型电力系统和世界一流企业建设中取得的新成绩、新经验。创新,是企业发展
为全面强化公司消防安全管理体系,切实提升消防管理队伍专业素养,最近,国网江苏省电力有限公司安监部在宜兴举办的2025年消防保卫专业培训班,来自各地市公司安监、变电、后勤等核心业务领域的120余名专业骨干参加了此次系统性培训,,为锻造一支高素质消防管理队伍按下“加速键”,这不仅是知识与技
最近,国网江苏省电力有限公司召开领导班子思想政治建设工作会议暨领导人员培训开班动员会,这一举措彰显了公司对思想建设的高度重视,也为锻造一支政治过硬、本领高强的领导队伍指明了方向,确保公司在复杂多变的环境中始终保持正确的发展方向,更好地服务于国家能源战略和地方经济社会发展。思想政治
最近,《国家电网报》刊发国网江苏省电力有限公司董事长、党委书记谢永胜署名文章《深入推进安全生产治本攻坚为高质量发展提供坚强保障》,深入贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,扎实推进安全生产治本攻坚三年行动,全力为企业和电网高质量发展保驾护航。坚持“两
最近,国网江苏省电力有限公司积极探索干部培养的创新路径,以学赋能,以行铸魂,举办2025年三级领导人员及县公司主要负责人培训班,历时近两个月,分五期进行,463名领导人员及负责人参培,推动干部队伍建设,为学员拓宽视野、提升实战管理水平和企业的长远发展注入了强大动力。读来笔者生出许多感慨
最近,国网江苏省电力有限公司工会主席吕文杰赴南京、无锡、常州、镇江、扬州公司,深入6处乡镇供电所现场,通过实地考察,检查督导乡镇供电所闲置房产盘活处置工作,对乡镇供电所闲置房产的现状有了更为直观和深入的认识,为公司进一步盘活闲置房产、提升经营管理质效注入了新的动力。在企业发展的进
最近,国网江苏省电力有限公司召开统一电力市场建设及价格机制研究工作例会,围绕江苏现货市场推进展开专题研讨,这不仅是对国家电力市场改革战略的积极响应,更彰显了企业在能源变革浪潮中勇立潮头、主动作为的担当。读来笔者生出许多感慨来。统一电力市场建设及价格机制研究,是实现电力资源优化配置
最近,国家电网公司副总经理、党组成员陈国平莅临国网江苏电力调研,为公司的发展带来了新的思考与指引,也让国网江苏电力在数字化征程上迈出更为坚定的步伐。陈国平副总经理在公司董事长、党委书记谢永胜等陪同下,走进公司数字化运营监测大厅,这里宛如一个科技的“智慧大脑”,汇聚着江苏公司数字电
经济发展与生态保护协同共进的时代命题下,国网江苏省电力有限公司勇担使命,以绿色发展为笔,能源转型为墨,在江苏大地绘就出一幅壮丽的发展画卷。从国内首个本土碳足迹公共服务平台落地,到三大水电入苏工程持续输送清洁电力,再到绿电交易规模屡创新高,国网江苏电力正以实际行动,为区域经济高质量
最近,国网江苏省电力有限公司设备部组织召开变电站消防能力提升专题讨论会,全面推进消防放心变电站达标建设专项工作,这一行动不仅体现了设备部对安全生产的高度重视,更彰显了其以系统化、标准化手段筑牢电力安全防线的决心与担当。国网江苏电力设备部明确消防放心站建设目标、实施路径及关键节点,
国网江苏电力认真学习国家电网有限公司2018年第四季度工作会议精神,加快再电气化进程,研究构建新一代电力系统,促进江苏电网和公司高质量发展。深刻领会会议精神舒印彪董事长在公司第四季度工作会议上提出“七个坚持不懈”工作要求,涵盖安全生产、电网发展、各项改革、精准脱贫、污染防治等方方面面
报载:最近,国网江苏电力向社会发布《创新点亮品质生活攻坚2017》服务经济社会可持续发展报告书,明确提出了服务永远是第一的目标任务,披露了该公司五大方面的具体举措。今年,国网江苏电力将从推动能源变革、服务区域发展、保障用电安全可靠、推进两个替代、升级民生服务品质等方面推陈出新,最大限
最近,江苏省电力公司连续3年获国家电网公司企业负责人业绩考核A级第一名;在全国率先消除低电压;囊括国家电网公司2014年同业对标综合标杆业绩标杆管理标杆3项第一,同时获全部10项专业管理标杆,其中9项位列第一;各项成绩连续多年位于国网第一方阵,为驻苏央企树立了标杆。读完这则消息,笔者生出许
案头一则新闻,说的是今年3月31日,国网江苏电力召开“智慧苏电幸福民生”优质服务主题活动启动会,同时发布2014年度服务经济社会发展白皮书。“智慧苏电幸福民生”优质服务主题活动共分五大专题,分别是:群众满意在电力、业扩直通助发展、节能净蓝天、七彩供电靓青奥、智能互动享便捷。环保眼下,很快已经到了“七彩供电靓青奥”的阶段,江苏电力在此次青奥会电力保障中,应用了大量高科技手段,其中,在南京河西青奥城建成8个青奥智能电网项目一旦发生故障,故障点排查、隔离的平均时间由以往1个小时缩短到10
最近,国网江苏省电力公司宣布正式启动“智慧苏电幸福民生”优质服务主题活动,承诺实施五大专题、二十条服务举措,细化、量化了具体的服务目标,举力开启“智能电网”的钥匙,奋力扛起“责任表率央企”的大旗。读罢上述消息,笔者不禁生出许多感慨来。何为智能电网?顾名思义,智能电网,就是电网的智能化,它是建立在集成的、高速双向通信网络的基础上,通过先进的传感和测量技术、先进的设备技术、先进的控制方法以及先进的决策支持系统技术的应用,实现电网的可靠、安全、经济、高效、环境友好和使用安全的目
最近,国网江苏省电力公司宣布正式启动“智慧苏电幸福民生”优质服务主题活动,承诺实施二十条服务举措,细化、量化了具体的服务目标。活动结合不同专业工作特点,打造“智慧”名片、“亲情”名片、“幸福”名片、“平安”名片、“绿色”名片和“责任”名片共六张优质服务名片,向公众展示国网江苏电力的责任央企形象。并同期发布2014年度服务经济社会发展白皮书。读罢上述消息,笔者不禁生出许多感慨来。
今年3月31日,国网江苏省电力公司宣布正式启动“智慧苏电幸福民生”优质服务主题活动,承诺实施五大专题、二十条服务举措,细化、量化了具体的服务目标,奋力扛起“责任表率央企”的大旗,并同期发布2014年度服务经济社会发展白皮书。读罢上述消息,笔者不禁生出许多感慨来。在电力服务中寻求民生幸福,是电力企业永恒的主题。细数我们身边的一些企业,有的把民生问题口口声声挂在嘴上,报刊杂志也是长篇大幅登出,可就是没有实实在在的具体行动。比如,客户希望报装报修、查询咨询要方便快捷,但我们的办电程序还有待进一步简化;
7月11日,贵安供电局在新区供电辖区全面启动工业园区、居民小区“一户一表”改造项目,全力打造全国首个“零转供电”示范区。2024年,贵安供电局在全省率先出台《工业园区供电抄表到户升级改造实施方案》,在贵安综合保税区率先推行企业装表到户,实现从“一园一表”到“一企一表”的升级突破,助力园
“是供电所吗?我是嘉新村的李海斌,这两天家里感觉漏电,都不敢做饭,怎么办呀,快来帮我看看吧!”7月14日,国网丰宁县供电公司丰宁镇供电所营业厅工作人员李春革接到居民李海斌打来的求助电话。“李先生,请你不要着急,现在暂时不要用电,麻烦你先在院子里通知一下邻居,让大家注意安全,我们马上过
在河北省怀来县,一座大数据产业基地已然成型。科技感十足的园区内,密集部署的服务器为京津冀的互联网、金融、医疗等企业提供了安全高效的数据存储与计算能力保障。“园区供电设备已验收合格,具备送电条件,服务器随时可以启动。”5月23日,在位于怀来县的阿里云计算数据中心110千伏用户变电站内,张
7月14日上午9点17分,冀北公司在承德县试点运行的新一代供电服务指挥系统精准定位鸿郡小区1号楼3单元停电信息,作为“绿色希冀”品牌服务升级的重要载体,不到1分钟自动派工至台区经理任艳峰的手机终端,不到15分钟,下板城供电所员工任艳峰、鞠红完成故障排除,恢复供电,并在i国网APP完成工单流程闭
7月8日,受持续降雨影响,崇礼地区各乡镇面临严峻防汛形势。为保障电网安全稳定运行和电力可靠供应,国网张家口市崇礼区供电公司迅速行动,积极落实各项防汛措施,全力守护民生用电。针对持续降雨,公司第一时间启动防汛应急预案,召开专题会议,分析研判雨情、水情和电网运行状况,制定详细的应对方案和处置措
进入夏季以来,高温天气持续,用电负荷持续攀升。国网隆化县供电公司聚焦高温下用电安全与可靠供应,全面开展夏季用电安全大走访,为客户清凉度夏保驾护航。7月11日,国网隆化县供电公司工作人员在隆化县域乡镇走访过程中,积极利用“网格化”服务模式的优势,将服务精准送达用户末端。电力网格员以行政
7月11日,南方电网公司召开2025年年中工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,围绕“决胜十四五、准备十五五”,全面梳理公司“十四五”以来的奋斗历程,号召全体干部职工砥砺前行、不负韶华,
7月3日,丰宁公司纪委开展供电服务建设管理监督检查工作,选取商业和工业用户进行走访,听取用户对供电公司服务的建议与意见,同时询问在办理用电业务中是否存在吃拿卡要、违规收费等情况,面对面询问用户,拓展监督检查途径,全面排查为广大用户服务中的腐败行为,助力供电服务建设管理质效提升。为增
“村里人一直夸咱们供电公司服务周到、干活细心,痛痛快快的就用上电了!”丰宁县哈拉海湾村闫书记对供电公司的服务连连称赞。7月9日,为切实了解掌握基层供电服务工作情况,丰宁公司纪委人员对黄旗镇哈拉海湾村委员会和鱼儿山镇土城沟村委员会开展面访工作,对供电服务中存在的作风问题和廉政风险进行
当白昼的热浪退去,丰宁坝上草原的七彩森林景区化身天然音乐殿堂,以林海为幕,以星空为灯,歌手乌兰图雅用她嘹亮的歌声演唱《套马杆》唤醒了草原的脉动,现场观众沉浸在悠扬的旋律中,气氛热烈。7月2日,丰宁坝上草原迎来盛大的音乐狂欢——七彩森林烤羊音乐会。丰宁公司积极行动,为音乐会顺利进行撑
国家发展改革委、国家能源局等部门近日印发《关于促进大功率充电设施科学规划建设的通知》,提出稳步构建布局合理、品质升级、技术先进的大功率充电基础设施体系。到2027年底,力争全国范围内大功率充电设施超过10万台,服务品质和技术应用实现迭代升级。南方电网公司全力支持新能源汽车产业发展、促进
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