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优化服务 解决“最后一公里”问题
宁波供电公司深入实施“你用电、我用心”为民服务百日行动,提高优质服务水平,切实解决供电服务“最后一公里”问题。
3月26日,宁波供电公司于公司系统内率先试点开展业扩报装协同优化工作,成立业扩报装协同管控试点工作领导小组,组建各专业参与的管控团队,该项工作实现了业扩服务的全环节工作协同、全过程质量管控、全时段量化考核,构建了“一口对外、流程精简、智能互动、协同高效、全程管控”的业扩报装精益化管理新模式,提升了供电服务效率。
7月1日,家住宁波江北区建业街的杨先生来到宁波江北供电营业厅办理用电过户,当他看到营业厅里张贴的《自来水业务办理公告》后,顺便把用水过户也一起办好了。今年,宁波供电公司于浙江省率先开展水、电、气三方业务合作,与宁波市自来水有限公司、兴光燃气公司签订战略合作协议,共享水、电、气三方客户名称、地址、联系方式、欠费信息等基础数据,形成客户信息实时校核、完善机制,实现企业信息与资源共享,共同“便民、利民、惠民”。
自4月开始,宁波供电公司在国网浙江省电力公司首家试点开展“集中装表、分户接电”用电服务,依托智能电表远程费控功能,对中心城区新建小区推行实名制装表接电。这种新型业务模式能够有效收集新建小区客户信息,消除空置房小电量现象产生,防止串户,从而加强对新建小区的业扩管理,有效避免集中装表接电产生的后续电费及用电纠纷,最大限度维护供用电双方权益。
今年,宁波供电公司在营业厅为涉及社会民生与经济转型的“绿色惠民”项目,提供专用柜台受理、专属客户经理跟踪、专人监督回访服务。2014~2016年,宁波供电公司实施“三三三”供电服务提升战略,计划推进实施项目23个,配合完成宁波市重大受电工程项目19个,三年完成投资8.34亿元,努力实现办事效能、用电能效、服务渠道的“三个优化”,服务数据应用、服务基础水平、用电安全管理的“三个提升”,优质服务工作从被动服务向主动服务、从普遍服务向差别服务、从单向服务向互动服务的“三个转变”。
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春节期间,源自杭州的国产开源大模型——DeepSeek火爆全球。宁波舟山港也没有打烊,万吨国际巨轮汽笛长鸣。相距不足200公里,却有两番天地。2025年,杭州、宁波都在以自己的方式,热闹开年。作为浙江经济“双子星”,杭甬两城以差异化发展竞速,为长三角乃至全国经济转型升级探路。双城发展的路径分野2
编者按2025年开年以来,民营经济发展再度成为热门话题。浙江作为民营经济大省,在“经济大省挑大梁”中贡献了独特力量。浙江“新春第一会”提出,要紧扣“努力成为新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口”“高质量发展建设共同富裕示范区”“奋力谱写中国式现代化浙江新篇章”等重大使命
2月20日,在浙江宁波500千伏一春一晓线检修现场,宁波供电公司应用无人机开展智能验电和挂设接地线作业,仅用30分钟就完成了传统的人工登高作业模式需要花费1.5小时才能完成的工作内容。一春一晓线连接500千伏天一变电站和春晓变电站,是宁波东部片区的重要输电线路。此次检修涵盖线路设备检查、缺陷消
10月28日,浙江省发改委公开征求外电入浙特高压直流受端500千伏配套工程、舟山普陀6号海上风电-岑山改接宁波厚墩220kV线路工程核准事项意见。外电入浙特高压直流受端500千伏配套工程为满足甘肃~浙江特高压柔性直流输电试验示范工程直流电力疏散需要,提高浙江电网负荷中心供电能力和供电可靠性,规划
6月15日,宁波首座大型抽水蓄能电站——国网新源浙江宁海抽水蓄能电站成功完成带电调试,16日起正式接入电网。宁海抽水蓄能电站是省重点工程,总装机容量140万千瓦,占地4510亩,设计年平均发电量14亿千瓦时,于2018年4月开工建设。电站以内部升压站作为起点,通过新建178座输电塔,铺设152.3公里输电
1月12日,宁波首个“绿色”变电站——110千伏邻江变输变电工程在前湾新区投运。该工程是宁波电网今年首个投产的变电站,是省公司DB试点工程,也是公司贯彻落实‘四化’建设新模式下的积极实践。据悉,110千伏邻江输变电工程是优化验证国网公司、省公司通用设计成果的标志性示范工程。作为基建领域能源
12月6日,国网浙江宁波供电公司输电运检人员来到鄞州白云岗,将“观冰精灵”安装在海拔500米的220千伏天咸线上,通过科技手段提升线路覆冰监测能力。宁波电网60%的输电线路位于山区,遇到寒潮低温天气时容易覆冰。此前,线路运维人员要靠人工巡检覆冰情况,而易覆冰线路大多位于高寒山区,不仅很难实时
11月1日,国网宁波供电公司员工姚凌云手持厂站调试终端走进朗霞变继保室,首先接入站控层交换机,进行一系列详细的参数设置,配置完成后,联系调度主站侧工作人员启动电力调度信息自动联调装置运转,此时,调度主厂站信息自动联调工作进入了最后测试环节,在经过70多个小时自动运行后,收到工作人员回
12月24日下午,浙江宁波供电公司5名作业人员带电完成500千伏天州线三相智能故障定位仪安装。该故障定位仪可实时捕捉线路故障瞬间的行波信号,并将数据发送到后台,帮助运维人员精准快速确定故障位置,从而提高巡查和抢修效率。目前,宁波电网已安装及升级故障定位装置437套,实现220千伏及以上易覆冰线
11月22日获悉,浙江宁波供电公司开发的配网精准投资智能管控应用在所属11个县(区)供电公司试运行2个多月来,已优化调整低效项目32项,单位投资增售电量同比提升14.3%。该应用首次将精准投资管理的层级延伸至供电所,将投资需求的颗粒度细化至配网网格,贯通相关专业系统,开展需求评级,细化投资策略
100块定制版光伏板,拼接成一面鲜艳的五星红旗!这是出现在海曙区龙观乡龙谷村屋顶的一幕。现场可以看到,巨大的五星红旗覆盖了屋顶大半。据介绍,这是宁波电网秉持绿色安全高效发展理念,践行“双碳”宏伟蓝图,推行美丽乡村整村屋顶光伏的一大亮点。据了解,龙观乡龙谷村屋顶光伏项目总装机容量772.8
当前,人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展,推动生产关系变革。人工智能浪潮之下,国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态,推动电网数字化智能化转型发展。然而,面对不断涌现的外部产品,电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥
4月25日,浙江华昱欣科技有限公司(以下简称“华昱欣”)、国网浙江省电力有限公司营销服务中心电力负荷管理室(以下简称“国网浙江营销服务中心”)、浙江华电器材检测研究院有限公司能源低碳研究所(以下简称“华电检测研究院”)正式签署技术合作框架协议,标志着三方将在能源综合利用领域开展深度
近几年,以ChatGPT、DeepSeek等为代表的大模型取得显著进展,人工智能逐渐从感知向认知、从分析判断向生成式、从专用向通用转变,进入快速发展的新阶段。当人工智能发展进入热潮,我们或许也需要一些观察与思考,关于人工智能+电网,也关于电网转型发展。浪潮之下的起与落1897年爱迪生“点燃了”世界上
2025年开年,“人工智能+”浪潮席卷全国,科技创新成为浙江高质量发展的核心动能。作为国家电网的“排头兵”,国网浙江电力正以“数字浙电”为引擎,以光明大模型为抓手,加速布局“人工智能+电力”战略。今起,浙电e家将在「e思享」专栏推出“电力+人工智能”系列深度报道,聚焦前沿技术应用、未来电
日前,浙江电力交易中心发布《2024年浙江电力市场年报》,“绿保稳”成效显著。绿电绿证交易活跃,分布式绿电成交总量、绿证成交总量在国网经营区中位列第一,完成年度外购电目标的107%,充分发挥电力保供作用,全面深化完善市场价格形成机制,省间、省内价格保持稳定。自2015年9号文发布开启新一轮电
4月15日,浙江乐清市发改局发布关于乐清市2025年第六批居民家庭屋顶分布式光伏发电项目备案的通知。通知指出,本批次共有居民家庭屋顶分布式光伏发电项目(变更)34个,总装机容量803.4kWp,年平均发电量879893kWh。备案通知书有效期一年,自备案之日起计;有效期内未开工建设的,应在备案通知书有效期
4月14日,从国网浙江电力了解到,今年一季度,浙江全社会用电量1526.96亿千瓦时,同比增长5.54%,显示经济运行开局平稳,高质量发展扎实推进。数据显示,第一产业、第二产业、第三产业及居民生活用电量分别为7.18亿千瓦时、987.19亿千瓦时、280.95亿千瓦时和251.63亿千瓦时,同比分别增长12.03%、5.35%
充电桩市场的狂热,从传统能源企业“三桶油”开始线下抢桩就可窥见。数据显示,2024年中国充电基础设施总量首次突破千万大关,达到1281.8万台——这一数字在五年前是168万台。与之对应的是,新能源汽车保有量呈几何式增长,从2014年的12万辆飙升至2024年的3140万辆。56.8万家充电桩相关企业竞逐千亿市
“没想到现在充电这么快,只要半小时就能充满80%的电了,据说充的还都是绿电。”4月11日,在浙江次坞高速服务区,刚充完电的新能源车主张先生满脸欣喜。就在当日,浙江首个智慧零碳供能高速服务区——次坞高速服务区在经历3个月的试运行后正式投运,投运后预计每年可实现128万千瓦时绿电替代、减少碳排
4月2日,国网浙江省电力有限公司“千户万灯”服务品牌发布会在宁波召开,发布“千户万灯”服务品牌及品牌IP“亮宝”,将“千户万灯”从公益项目升级为“公共服务+公益服务”双轮驱动的品牌标杆,全力打造央企参与社会治理的“浙江样板”。本次活动也是国网浙江电力邀请媒体记者“走进国家电网”专项活
用电量作为国民经济发展的晴雨表,能够反映经济运行特点,其增速常常与经济增速走势一致。但近年全国用电量增速持续高于GDP增速。数据显示,2024年中国全社会用电量98521亿千瓦时,增速6.8%;全国GDP1349084亿元,增速5.0%。同期,浙江省全社会用电量6780亿千瓦时,增长9.5%;浙江GDP90131亿元,增速5.
4月29日,华中能源监管局召开华中区域电力安全风险管控工作会,贯彻落实2025年全国电力安全生产电视电话会议和第75次电力安全风险管控工作会议精神,总结华中区域电力安全生产工作情况,分析面临形势,部署电力安全生产重点工作任务。华中能源监管局分管负责同志出席会议并讲话。会议通报了华中区域电
近日,由我国牵头制定的电气继电器领域《电气继电器试验与测试第6部分:触点电路电阻(或电压降)》(IEC63522—6)、《电气继电器试验与测试第35部分:耐清洗剂》(IEC63522—35)、《电气继电器试验与测试第36部分:着火危险》(IEC63522—36)等3项国际标准正式发布。该3项国际标准充分考虑了电气继
配电设备评估:通过带电评估和深度评估,形成完整客观的评估结果及建议措施配电系统分析:确保客户的电气资产在整个生命周期内高效、安全、可持续地运行可持续发展咨询:实现成本节约、环境效益提升和可持续发展目标在当今快速发展的工业环境中,电气设备的安全性、可靠性和可持续性至关重要。任何电力
4月30日,山西省能源局山西省应急管理厅国家矿山安全监察局山西局关于推进全省煤矿配置应急电源的通知(晋能源煤技发〔2025〕8号)。要求全省所有正常生产(建设)的井工煤矿必须按规定实现“双回路”供电,并配备可随时启用的应急电源。原文如下:山西省能源局山西省应急管理厅国家矿山安全监察局山西
5月7日,金华市金东电网2025年迎峰度夏有序用电方案发布。全区共安排应急机动负荷3.30万千瓦,为在用电临时短缺时,能够快速、有效地实施有序用电,并以尽可能少的用户参与,在最短时间内达到有效错避峰,应急机动负荷应在30分钟之内压减或切除,并不得安排高危、重要用户,防止快速切除负荷,导致人身
导读:2025年4月发生的欧洲南部大停电事件,暴露出高比例新能源渗透背景下电力系统的脆弱性,以及现有监管体系的深层缺陷。本文深入剖析欧洲电网监管现状及失位问题,探讨全球能源监管在技术、市场和跨国协调中的不足,并提出监管创新、技术升级和国际合作的对策,以增强电力系统韧性与安全,推动全球
一、会议概况主题:柔性·互联·低碳时间:2025年5月15日地点:浙江·杭州二、组织单位主办单位:浙江省轨道交通和能源业联合会、北极星电力网支持单位:国网浙江省电力有限公司电力科学研究院、许继电气股份有限公司、北极星招聘、北极星学社赞助单位:北京紫电捷控电气有限公司、优利德科技(中国)股
5月6日零时,国网辽宁省电力有限公司圆满完成2025年“五一”节日期间的电力保供各项工作,全力保障了电网安全稳定运行和电力可靠供应。辽宁电力优化电网运行方式,加强电网运行监控,针对“五一”期间电网运行特点完善事故处置预案,密切关注天气变化,评估分析电网运行风险,做好事故预想和处置方案。
自打21年7月份事关到户分时电价的纲领性文件1093号文发布后,各地关于分时电价政策的修改频率也愈加频繁。这一方面反映出电力市场改革后,由市场供需所决定的价格信号在频繁变化,另一方面也说明了依靠行政规则来制定不同费率的方式难以匹配快速变化的市场价格。(来源:微信公众号“黄师傅说电”)市
为落实国家能源局关于2024年电力领域综合监管发现问题整改落实监管要求,近日,南方能源监管局赴广西开展了为期一周的综合监管“回头看”,督导有关单位按期完成有关问题整改工作。南方能源监管局组建了由分管负责同志带队的工作组,分别听取广西地方政府有关部门、电网企业和发电企业关于综合监管发现
今年“五一”假期,南方电网公司经营的广东、广西、云南、贵州、海南五省区电网安全稳定运行,电力供应有序,最高电力负荷为2.11亿千瓦,同比增长13%,新能源电力最大渗透率达45%。假日期间,广东、广西、贵州多地遭受强对流灾害天气,导致部分电力线路受到影响。南方电网公司提前优化电网运行方式安排
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