登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
优化服务 解决“最后一公里”问题
宁波供电公司深入实施“你用电、我用心”为民服务百日行动,提高优质服务水平,切实解决供电服务“最后一公里”问题。
3月26日,宁波供电公司于公司系统内率先试点开展业扩报装协同优化工作,成立业扩报装协同管控试点工作领导小组,组建各专业参与的管控团队,该项工作实现了业扩服务的全环节工作协同、全过程质量管控、全时段量化考核,构建了“一口对外、流程精简、智能互动、协同高效、全程管控”的业扩报装精益化管理新模式,提升了供电服务效率。
7月1日,家住宁波江北区建业街的杨先生来到宁波江北供电营业厅办理用电过户,当他看到营业厅里张贴的《自来水业务办理公告》后,顺便把用水过户也一起办好了。今年,宁波供电公司于浙江省率先开展水、电、气三方业务合作,与宁波市自来水有限公司、兴光燃气公司签订战略合作协议,共享水、电、气三方客户名称、地址、联系方式、欠费信息等基础数据,形成客户信息实时校核、完善机制,实现企业信息与资源共享,共同“便民、利民、惠民”。
自4月开始,宁波供电公司在国网浙江省电力公司首家试点开展“集中装表、分户接电”用电服务,依托智能电表远程费控功能,对中心城区新建小区推行实名制装表接电。这种新型业务模式能够有效收集新建小区客户信息,消除空置房小电量现象产生,防止串户,从而加强对新建小区的业扩管理,有效避免集中装表接电产生的后续电费及用电纠纷,最大限度维护供用电双方权益。
今年,宁波供电公司在营业厅为涉及社会民生与经济转型的“绿色惠民”项目,提供专用柜台受理、专属客户经理跟踪、专人监督回访服务。2014~2016年,宁波供电公司实施“三三三”供电服务提升战略,计划推进实施项目23个,配合完成宁波市重大受电工程项目19个,三年完成投资8.34亿元,努力实现办事效能、用电能效、服务渠道的“三个优化”,服务数据应用、服务基础水平、用电安全管理的“三个提升”,优质服务工作从被动服务向主动服务、从普遍服务向差别服务、从单向服务向互动服务的“三个转变”。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
春节期间,源自杭州的国产开源大模型——DeepSeek火爆全球。宁波舟山港也没有打烊,万吨国际巨轮汽笛长鸣。相距不足200公里,却有两番天地。2025年,杭州、宁波都在以自己的方式,热闹开年。作为浙江经济“双子星”,杭甬两城以差异化发展竞速,为长三角乃至全国经济转型升级探路。双城发展的路径分野2
编者按2025年开年以来,民营经济发展再度成为热门话题。浙江作为民营经济大省,在“经济大省挑大梁”中贡献了独特力量。浙江“新春第一会”提出,要紧扣“努力成为新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口”“高质量发展建设共同富裕示范区”“奋力谱写中国式现代化浙江新篇章”等重大使命
2月20日,在浙江宁波500千伏一春一晓线检修现场,宁波供电公司应用无人机开展智能验电和挂设接地线作业,仅用30分钟就完成了传统的人工登高作业模式需要花费1.5小时才能完成的工作内容。一春一晓线连接500千伏天一变电站和春晓变电站,是宁波东部片区的重要输电线路。此次检修涵盖线路设备检查、缺陷消
10月28日,浙江省发改委公开征求外电入浙特高压直流受端500千伏配套工程、舟山普陀6号海上风电-岑山改接宁波厚墩220kV线路工程核准事项意见。外电入浙特高压直流受端500千伏配套工程为满足甘肃~浙江特高压柔性直流输电试验示范工程直流电力疏散需要,提高浙江电网负荷中心供电能力和供电可靠性,规划
6月15日,宁波首座大型抽水蓄能电站——国网新源浙江宁海抽水蓄能电站成功完成带电调试,16日起正式接入电网。宁海抽水蓄能电站是省重点工程,总装机容量140万千瓦,占地4510亩,设计年平均发电量14亿千瓦时,于2018年4月开工建设。电站以内部升压站作为起点,通过新建178座输电塔,铺设152.3公里输电
1月12日,宁波首个“绿色”变电站——110千伏邻江变输变电工程在前湾新区投运。该工程是宁波电网今年首个投产的变电站,是省公司DB试点工程,也是公司贯彻落实‘四化’建设新模式下的积极实践。据悉,110千伏邻江输变电工程是优化验证国网公司、省公司通用设计成果的标志性示范工程。作为基建领域能源
12月6日,国网浙江宁波供电公司输电运检人员来到鄞州白云岗,将“观冰精灵”安装在海拔500米的220千伏天咸线上,通过科技手段提升线路覆冰监测能力。宁波电网60%的输电线路位于山区,遇到寒潮低温天气时容易覆冰。此前,线路运维人员要靠人工巡检覆冰情况,而易覆冰线路大多位于高寒山区,不仅很难实时
11月1日,国网宁波供电公司员工姚凌云手持厂站调试终端走进朗霞变继保室,首先接入站控层交换机,进行一系列详细的参数设置,配置完成后,联系调度主站侧工作人员启动电力调度信息自动联调装置运转,此时,调度主厂站信息自动联调工作进入了最后测试环节,在经过70多个小时自动运行后,收到工作人员回
12月24日下午,浙江宁波供电公司5名作业人员带电完成500千伏天州线三相智能故障定位仪安装。该故障定位仪可实时捕捉线路故障瞬间的行波信号,并将数据发送到后台,帮助运维人员精准快速确定故障位置,从而提高巡查和抢修效率。目前,宁波电网已安装及升级故障定位装置437套,实现220千伏及以上易覆冰线
11月22日获悉,浙江宁波供电公司开发的配网精准投资智能管控应用在所属11个县(区)供电公司试运行2个多月来,已优化调整低效项目32项,单位投资增售电量同比提升14.3%。该应用首次将精准投资管理的层级延伸至供电所,将投资需求的颗粒度细化至配网网格,贯通相关专业系统,开展需求评级,细化投资策略
100块定制版光伏板,拼接成一面鲜艳的五星红旗!这是出现在海曙区龙观乡龙谷村屋顶的一幕。现场可以看到,巨大的五星红旗覆盖了屋顶大半。据介绍,这是宁波电网秉持绿色安全高效发展理念,践行“双碳”宏伟蓝图,推行美丽乡村整村屋顶光伏的一大亮点。据了解,龙观乡龙谷村屋顶光伏项目总装机容量772.8
6月15日,浙江电网正式迎来一年一度的迎峰度夏用电负荷高峰。根据预测,今夏浙江最高用电负荷可能达到1.33亿千瓦,同比增长8%,这对浙江电力保供能力提出了严峻考验。为应对即将到来的用电高峰,浙江电网扛牢电力保供首要责任,以加强电网建设为重要抓手,持续补强网架结构,增强供电能力。6月14日,随
6月9日,国网浙江电力气象中心暨国网台风监测预警中心在电力气象防灾减灾平台上线AI台风预警模块,后续可为浙江逐小时预报台风来临前72小时的风雨信息,同时也能为国家电网公司九省两市区域提供台风路径预报,为即将到来的台风季电网防御台风工作做好准备。浙江地处台风多发地带。随着浙江沿海电网密集
6月3日,浙江省乐清市发展和改革局发布关于乐清市2025年第十二批居民家庭屋顶分布式光伏发电项目备案的通知。文件显示,本批次共有居民家庭屋顶分布式光伏发电项目6个,总装机容量116.93kWp,年平均发电量128618kWh。本备案通知书有效期一年,自备案之日起计;有效期内未开工建设的,贵公司应在备案通
5月29日,国网浙江电科院自主研发的深光智测光伏预测算法在湖州中节光伏电站完成试点应用,该算法能有效提升短期光伏出力预测精度。根据相关规定,今年6月起,增量新能源项目将全面参与电力市场交易,电价由市场供需决定。电站收益结构从“保量保价”转向“量价协同”,对新能源出力的精准预测将成为优
5月26日,国网浙江电力完成数智安全管理平台“虚拟安全员”功能升级,将原4类作业现场智能识别算法拓展至16类,用于浙江省高处作业、大型机械作业、动火作业等高风险作业现场种类的智能筛选,提升安全管控工作质效。国网浙江电科院技术人员正在对“虚拟安全员”筛选出的高风险作业情况进行分析刘广扩/
北极星输配电网整理了5月19日~5月23日的一周电网项目动态。甘肃陕西夏州—甘肃庆阳北750千伏输变电工程甘1标5月12日,陕西夏州—甘肃庆阳北750千伏输变电工程甘1标段实现全线贯通,标志着该标段进入最后的验收调试阶段。陕西夏州—甘肃庆阳北750千伏输变电工程是陇东—山东+800千伏特高压直流输电工程
5月22日,浙江金华潘村500千伏输变电站工程投运,为浙江迎峰度夏期间电网安全稳定运行再添一保障。该工程总投资5.2亿元,新建一座500千伏潘村变电站,变电容量200万千伏安,这也是全国首个模块化建设的超高压变电站。电站通过4回500千伏线路与兰江、双龙变电站形成环网结构,为浙福特高压电力馈入浙中
“从成立当日起,这十天我们团队就像精密咬合的齿轮一样在高效运转。”站在工作计划图前的浙江省绿色能源知识产权运营中心工作专班的技术负责人郑卓凡指着墙面时间轴介绍道,“目前我们已确立三年行动计划,细化出12项具体任务,每项都明确了工作目标和进度节点。”浙江省绿色能源产业知识产权运营中心
5月16日,国网浙江丽水供电公司位于莲都区天堂山林场的零碳智能微电网系统投运。该系统深度融合光伏发电与储能技术,通过“光储直柔”一体化架构,构建起零碳电力供应体系,彻底解决偏远山区供电难题。该系统以清洁电力驱动林场现代化运营,为山区零碳发展注入绿色动能,也为生态敏感区域供电模式转型
5月16日,宁波杭湾500千伏输变电工程正式投运,至此,宁波超高压变电站数量达到10座,成为继杭州之外,省内第二个超高压变电站达到10座的城市。关于杭湾输变电工程宁波杭湾500千伏输变电工程是国家能源局“十四五”电力发展规划的国家级重点能源类项目,也是宁波首座半户内设计的超高压变电站,标志着
今年一季度,浙江全社会用电量1526.96亿千瓦时,同比增长5.54%。随着全省聚力高质量发展,全面深化改革创新,扩大国内需求,推进高水平对外开放,预计今年浙江经济将持续保持回升向好态势,全年全社会用电量有望突破7200亿千瓦时。为服务经济社会发展,保障电力可靠供应,国网浙江电力加大电网投资力度
“电线私拉乱接不仅不安全,还可能引发火灾。如果发现电线老化,可以及时联系我们供电所帮忙更换。”6月18日,国网滦平县供电公司金沟屯镇供电所党员服务队在镇集市上为广大居民宣传安全用电知识。这是该公司紧扣第24个全国“安全生产月”主题,深入落实“五进”宣传要求的一次生动实践。据了解,今年6
“以前摆摊接电要四处找插座、拉电线,不安全还常被投诉。现在扫码就能用电,费用按实际使用结算,剩余的钱自动退回,真是太方便了!”6月16日,在位于河北永清县的第三届“廊洽时光”美食音乐节现场,流动商户王先生通过采用国网廊坊供电公司推广的共享用电模式,便捷地用上了稳定电源。只见他打开手
雨后的塞罕坝,云雾缭绕。在层峦起伏的大山深处,一群头戴安全帽、身穿蓝色工装的供电员工在树林草丛中穿梭,徒步循着线路向前走。对于国网围场县供电公司塞罕坝机械林场供电所林场供电站站长刘振刚来说,守护好林场的供电线路就是守护好林海深处的每一盏灯。6月17日早上5时,穿上工作服,戴上安全帽,
德国虚拟电厂参与平衡市场机制的经验分析李晨阳江海燕史文博(国网(苏州)城市能源研究院)随着我国可再生能源装机占比过半,电力系统的分钟级快速灵活调节能力已成为我国新型电力系统建设的必然要求。德国作为能源体系快速转型、实现高比例新能源接入的典型代表国家,其虚拟电厂深度参与电力平衡市场
2025年6月11日至13日,全球新能源行业盛会——第十八届(2025)国际太阳能光伏和智慧能源&储能及电池技术与装备(上海)大会暨展览会(简称SNEC)在上海举行。作为行业发展的风向标,中国质量认证中心(CQC)在本届展会上重磅颁发多张行业首张/首批认证证书,并与产业链龙头企业达成系列战略合作,覆盖
北极星输配电网获悉,近日,南方电网深圳供电局完成国内首次应用水下智能巡检机器人进行海上架空输电线路桩基础探伤检测和可见光巡查。此前,传统人工潜水检测存在高压环境作业风险高、水下视野受限、数据采集效率低等问题。此次应用的水下机器人,集成声呐成像、4K高清摄影、钢管厚度精密测量等智能传
6月17日,广东电网公司2025年变电站箱柜智能管理系统框架招标,本次招标含变电站箱柜智能管理系统共1个物资品类,预计需求金额8825万元。详情如下:广东电网公司2025年变电站箱柜智能管理系统框架招标招标公告(项目编号:CG0300022002067386)1.招标条件本招标项目广东电网公司2025年变电站箱柜智能管
“老乡,收麦时一定要注意电杆、导线,防止车辆误撞造成电力事故……”6月17日,国网固安县供电公司工作人员石鸿基、胡智凯深入田间地头,提醒群众在田间收割小麦时,注意周围的用电设施,这是该公司践行“绿色希冀”品牌,确保麦收时节用电安全的缩影。为确保农户麦收期间用上安全电、放心电,国网固
6月10日,国家电网有限公司西北分部开展2025年西北电网迎峰度夏暨电力保供专项联合反事故演习。本次演习紧扣2025年西北电网迎峰度夏电力保供形势,深入落实“安全生产月”活动要求,聚焦新型电力系统特征,针对“沙戈荒”大基地新能源出力快速爬坡、新能源场站宽频振荡、黄河梯级水电下游有人员被困、
为落实2025年安全生产月方案要求,提升辖区群众安全用电意识,6月16日,国网唐山市丰南区供电公司在丰南区好人广场组织开展“人人讲安全,个个会应急——查找身边安全隐患”主题宣传咨询日活动。本次活动旨在通过“安全生产宣传咨询日”活动,紧密围绕“查找身边安全隐患”,提高全社会电力设施保护意
车轮轧过沙土地,眼前忽然撞进一片清翠的海洋,随风摇曳的小草泛起层层涟漪,像绿色的绒毯舒展到天际,刘艳军、赵远二人无暇顾忌眼前的秀美景色,眼神飘向车窗外的10千伏线路上,顺着线路一直往前行。6月11日,国网围场县供电公司老窝铺供电所党员服务队队员刘艳军、赵远驱车前往神源七彩河光伏电站进
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!