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时值盛夏用电高峰期,成都市民崔先生的家因电路故障而导致停电,情急之下的崔先生拨打95598热线电话之后,成都电业局服务人员在登记该保修信息后,立即指派维修人员前往崔先生家中处理电路故障,高效的电力故障抢修背后,离不开东进技术及合作伙伴共同打造的配电网抢修指挥调度平台所发挥的重要作用。
配电网抢修作为配电生产常规性重要工作,具有全天候故障响应、直接面对用户、故障情况多样、作业环境复杂等特殊性。据了解,以往成都电业局配网故障抢修由配网调度、服务响应中心、配电运检中心按照故障类型分别指挥调度,由于涉及部门多,各环节衔接配合存在较多问题,对配网故障抢修时长造成了不利的影响。为此,成都电业局决定全面启动配电网抢修指挥调度平台建设,以信息化推动服务全面升级。
相比其他行业,配电网抢修指挥调度平台业务广泛,包括在线监控、故障报修、投诉举报、语音查询、人工咨询等,以及实行紧急事件的公安110联动机制。为将其建设成为一个优质快捷、规范高效、整体联动的服务体系,成都电业局加大科技投入,整合应用了一系列技术支持系统,其中,东进Keygoe多媒体交换机作为整个调度平台的核心设备。
据了解,东进Keygoe多媒体交换机是一个融合的多媒体信息交换平台,为基于电路交换网和分组交换网上的业务或应用提供语音、视频、VoIP、传真和会议等多媒体处理能力支撑,并实现这些业务或应用的跨网络融合,既能节省技术人员的维护工作量,又能保证数据的安全性。比如,当坐席人员受理呼叫服务后,根据客户需求分别形成故障报修、投诉举报、语音查询、人工咨询等类别的工单,发往不同的处理部门,各部门将处理情况反馈后,坐席人员对每一个工单处理情况都要进行客户回访,调查客户对处理情况的满意度。此外,每个工单都实现了全程录音,方便质检人员的跟踪监听,确保服务质量。
对于日渐增多的用电需求和故障发生几率,东进在上线配电网抢修指挥调度平台之前就充分预估到未来电网抢修量会持续增长,而东进keygoe系列多媒体交换机的优势之一就是具有很好的兼容性和扩容性,易于根据需要集成其它富有科技含量的模块,为系统在今后适应更高规格需求铺平道路。
成都电业局配电网抢修指挥调度平台上线后,全市配网故障抢修得以统一指挥协调,强化了配网抢修过程人员、车辆、物资以及抢修方案的统筹管理,实现了配网抢修资源的综合利用和抢修现场的立体化协调。
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北极星售电网获悉,3月13日,国家能源局综合司发布关于修订印发电力业务许可证申请表和告知承诺书的通知。详情如下:国家能源局综合司关于修订印发电力业务许可证申请表和告知承诺书的通知各派出机构:为做好工作衔接,根据《供电营业区划分管理办法》(国家发展改革委2024年第19号令)《增量配电业务
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3月12日,山东济宁经开区公布2025年3月分布式光伏可开放容量信息表。
2月28日,三明市发展和改革委员会关于印发2025年度市重点项目名单的通知,2025年全市安排重点项目353个(续建项目109个,新建项目244个),总投资1914.3亿元,年度计划投资622.7亿元。其中包括福建省永安抽水蓄能电站项目、220千伏电网项目、35-110千伏电网改造升级工程、10千伏及以下城乡配电网巩固提
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今年的政府工作报告提出,“协同推进降碳减污扩绿增长,加快经济社会发展全面绿色转型”。在“双碳”目标背景下,如何更好发挥能源电力行业作用,加快新型电力系统建设,赋能地方经济社会高质量发展?记者采访了全国人大代表、宁夏回族自治区吴忠市委书记王学军。记者:吴忠市能源资源富集,新能源发电
2024年12月26日,国网安徽电力成功研发上线人工智能配网调度工程师“ViVi”,目前已在宣城市投入使用。据介绍,人工智能配网调度工程师不仅能够读懂检修申请,进行安全校核,完成方式批复,一键生成指令票,还能实现网络化下令自动确认、计划操作预警全自动处理等功能。“ViVi”的使用可以大幅缩短操作
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最近,为全面整治异常配变台区,提升配网精益化管理水平,依据江苏省电力公司配变重超载治理的新要求,最近,盐城供电公司供指中心运营指挥班以工单驱动为抓手,开展低压用户超容、台账异常等问题跟踪,构筑“派单-治理-督办-核查”综合治理体系。作为营配调职能管理部门的支撑机构,供指中心主要负责
5月27日,在福建福州供电公司供电服务指挥中心,配网调控班员工李伟运用新型配网调度控制系统的开关遥控批量自动预置功能,在18分钟内完成15条10千伏馈线共290个配电自动化“三遥”(遥信、遥测、遥控)开关的远程在线状态检测。这是该功能首次在福建省应用。“常规人工操作,完成此项工作需要6小时。
近日,宁夏首次实现配电网调度网络化下令。该模式构建了主配网联动模式下地调、配调、监控、厂站与运维人员高效协同机制,实现地调、配调、监控、现场运维一体化的交互操作,配电网调度员通过点击鼠标实现“秒级下令”,整个环节耗时缩短约80%,标志着宁夏配电网调度指令交互步入智能化时代。
2月21日,河北邯郸供电公司自主研发的配网调度运行数据巡检机器人在该公司调度控制中心上线运行。配网调度运行数据巡检机器人具备数据分析、日报发布、中断预警3个功能,能够智能化分析地区级全域配网数据、发布配网数据治理日报、预警配网数据中断和图像缺失,提升了图模运维管理、隐患预警和故障处置
8月20日,在浙江杭州萧山区供电公司通信监控室内,该公司通信网络管理员周国华操控20千伏观澜1~4号4座开关站内的摄像头,检查设备开关分合状态等情况。摄像头拍摄的画面无延迟地传输至该公司监控室的大屏上。这是杭州供电公司首次在配网作业中应用新一代自主可控工业以太网交换芯片和时间敏感网络交换
6月11日,国网天津电科院开展信息机房汇聚交换机主备切换应急演练活动,进一步提升信息人员网络安全应急能力,加强重要网络设备运行风险防控。本次演练活动紧扣安全生产月活动主题,演练内容模拟信息机房主交换机单点故障导致网络中断进行主备切换的场景进行应急操作。电科院信息人员在演练前制定了科
浩亭现已推出Ha-VISeCon4000M12T1SPE,这是一款具有IP67防护的单对以太网(SPE)交换机。坚固的金属外壳经得起恶劣的室外环境的考验(根据EN50155对轨道车辆进行了测试),并可实现安全的数据通信-也可用于具有挑战性和苛刻的室内工业场景。数据传输可抵抗冲击和振动,并可在宽温度范围(-40至+70°C)下工作
11月18日,从国网湖北省电力有限公司获悉,由该公司牵头研发的“中国芯”确定性网络交换机在湖北随州广水北环110千伏变电站成功投运,这是国内首台适用于电力行业信息传输的确定性网络交换机。变电站是电力传输的枢纽,先进的网络通信技术是保证变电站可靠控制和稳定运行的重要手段。依托国家电网公司
北极星输配电网获悉,日前,国网湖北电科院完成广水北环110千伏变电站改造工程,该工程装备了由该院研发的国内电力系统首台嵌入“中国芯”的确定性网络交换机,解决了网络拥塞导致信息传输不稳定的技术难题。据了解,此次广水北环110千伏变电站改造,也是国内首次将此种交换机应用于大规模电网控制系统
广州供电局2023年至2025年变电二次、通信物资框架招标(安全稳定控制执行站装置、工业以太网交换机、管道光缆)中标结果公告(招标编号:CG2700022001607616)
北极星电力软件网获悉,11月22日,工业和信息化部办公厅公布工业产品绿色设计示范企业名单(第四批)。详情如下:工业和信息化部办公厅关于公布工业产品绿色设计示范企业名单(第四批)的通知工信厅节函〔2022〕310号各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门,有关中
不少电子工程师熟悉DC/DC电源或开关电源的选型,却对小功率的AC/DC电源模块选型头痛——既不像DC/DC电源分类明确,又不像开关电源标准通用。在中小型设备里,常见功率几十瓦,但处于前端的AC/DC电源需要面临的工况、EMC、体积、封装等问题都不会少。其实想要轻松解决AC/DC小功率电源的选型问题很简单,
根据《中华人民共和国网络安全法》《关于统一发布网络关键设备和网络安全专用产品安全认证和安全检测结果的公告》(国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家认证认可监督管理委员会公告2022年第1号)《关于发布承担网络关键设备和网络安全专用产品安全认证和安全检测任务机构名录(第一批
为深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想,增强职工网络安全意识,筑牢公司网络安全防范屏障,共同营造健康文明的网络环境。从10月11日起,运城发电公司通过系列举措开展了为期一周的“网络安全为人民,网络安全靠人民”网络安全宣传周活动。
国网吉林省电力有限公司2020年第二批物资招标采购(招标编号:JLZB-20WZB0081-0148)评标工作已经结束,依据《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《招标公告和公示信息发布管理办法》对中标候选人公示的规定,现将评标委员会推荐的中标候选人予以公示,公示期3日。投标人或者其他利害关系人若对评标
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