德江供电局开展用电营业普查 规范用电行为提升服务水平

暴雨，凌晨。“兴仁市百德镇10千伏马围线、10千伏百坪线故障停电，涉及区域田边村、哪鲁村、九盘村、米粮村、新厂村5个村寨……”伴随着报警声，贵州电网公司工作人员面前的配网故障光字屏红光闪烁，故障区域精准锁定，推送至屏幕显现。这是贵州电网公司创新开发的“光字屏”在基层应用的生动缩影。从

5月20日，为积极响应自治区助企行动号召，内蒙古自治区市场监督管理局、内蒙古电力集团营销服务部、电能计量公司、内蒙古电力科学研究院、内蒙古超高压供电公司、呼和浩特供电公司等相关单位在第26个“世界计量日”当天，围绕“计量新时势，蒙电惠民生”主题共同开展世界计量日主题宣传活动，活动旨在

在加快建设新型能源体系的战略指引下，2024年国家发改委、国家能源局等部委出台了一系列关于加快构建新型电力系统的纲领性政策和建设新能源供给消纳体系、加强电网调峰储能、智能化调度、配电网高质量发展等各电力关键环节的指导意见，强调要深化电力体制改革，统筹发挥源网荷储各类调节资源作用，加快

“智能缴费”是一种新型智能用电新模式，包含电费每日结算、电量随时可查、余额及时提醒等功能。这些功能不仅为客户提供多项智能用电增值服务，还能让用户精准了解家里的用电情况，帮助客户彻底告别交费烦恼。为全面推广用电智能交费，国网涡阳县供电公司基层供电所把推广智能缴费用电新模式作为当前主

2025年一季度，国家能源集团贵州公司完成绿电交易2.19亿千瓦时，同比增长624%，实现突破性新高，为贵州区域新能源发展注入动能。今年以来，国家能源集团贵州公司依托区域一体化营销管理布局，发挥所属能源销售公司“支持保障、服务协调”的交易中心平台作用，统筹协调龙源电力、国华投资及国电电力在黔

3月31日，龙源电力在北京召开2024年度业绩说明会暨可持续发展报告发布会（下称报告）。报告显示，截至2024年12月31日，公司控股装机容量达到41143.2兆瓦，全部为可再生能源，其中风电控股装机容量30408.77兆瓦，光伏控股装机容量10698.33兆瓦，其他可再生能源控股装机容量36.10兆瓦。报告显示，2024年

3月27日，国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平，确保居民用电无忧，及时解决用电难题。活动现场，该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电

2月25日，内蒙古电力集团召开2025年度数字化工作会，深入贯彻落实集团公司“两会”精神，总结2024年数字化工作情况，分析面临的形势和存在的不足，安排2025年重点工作任务，动员全体干部职工聚焦集团公司中国企业200强企业目标，不断巩固深化转型质效，持续提升运营保障能力，全力完成“十四五”工作任

内蒙古新能源公司1月份发电量突破2.74亿千瓦时，1月份结算电价189.56元/兆瓦时，同比增长16.59元/兆瓦时，实现2025年首月电量、电价“开门红”。今年以来，内蒙古新能源公司深入落实集团公司、北京公司2025年工作会议要求，积极应对各类风险挑战，坚守安全生产底线，强化缺陷管理、对标管理、营销管理

新年伊始，万象更新。中国石油各企业以“开局即决战、起步即冲刺”的奋斗姿态，抢抓机遇、担当作为，开足马力、奋勇争先，1月份生产经营全线飘红，实现首月“开门红”，为完成全年目标任务打下坚实基础。大庆油田去年12月初，大庆油田组织启动为期50天的夺油上产会战，目前已成功实施各类施工27462井次

1月份，大唐国际发电股份有限公司京津冀蒙区域实现供热量同比增加，利润同比增长，春节期间电量同比增发，实现首月“开门红”。该公司始终牢固树立极限思维，不断提升忧患意识、危机意识、竞争意识，聚焦“管理精益求精、经营精打细算、生产精雕细琢、项目精细策划、岗位精准适配”理念，锚定“成本领

近日，国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所依托“班厅合一”创新服务模式，积极开展用电知识普及活动，将实用的用电知识送到用户身边。在新城道营业厅内，工作人员赵丽华正与前来办理业务的王大爷亲切交流。王大爷拿着缴费单，有些疑惑地问：“小赵啊，我家这个月电费好像比上个月多了不少，咋回事呢

为进一步提升供电服务水平，提高解决实际问题能力，补齐能力短板，5月23日，国网唐山市丰润区供电公司营销部组织开展“营销辅助决策高级应用平台”专项培训，旨在为管理减负，为基层赋能，提高营销工作效率，规范业务流程。营销辅助决策高级应用平台是营销“4+1”数字化体系的重要组成部分，是供电服务

《省级电网输配电价定价办法》（发改价格规〔2020〕101号）提出健全激励约束机制，对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产，“基于提高投资效率的要求，按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定（国家政策性重大投资除外）。”不考虑使用例外原则，这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总

为进一步加强农村民生服务保障，明确高标准农田电力设施供电服务政策、管理标准等要求，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办高标准农田服务政策宣贯和服务投诉压降分析专题培训，组织典型案例，分析“有效沟通”在压降服务投诉中的作用，以及今后在服务诉求管控中的运用，为农村民生服务保障和农业

“假期期间前来旅游的游客多，车流量大，充电桩使用频次增加，咱们提前开展巡视，保障新能源车主们出行无忧。”随着端午假期日益临近，5月29日，国网唐山市丰南区供电公司供电员工对河头老街景区各电动汽车充电站内充电桩及相关线路进行巡视检查，用绿色希冀保障假期游客绿色出行。为确保辖区假期期间

近日，针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题，山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况，分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因，提出了下一步整改措施，结合日常监

“现在你们太智能了，我家用电有啥问题，比我先知道，还主动上门帮忙解决，太给力了！”5月26日，兴隆公司网格员张铁柱上门走访时，时代家园小区的李大爷对此赞不绝口。据了解，兴隆公司主动响应用户对供电服务便捷化、高效化的需求，积极落实推行网格化服务模式，依据地理位置、用户分布等因素，将供

近日，为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况，持续巩固提升“获得电力”优质服务水平，扎实推进民生用电服务突出问题专项监管，贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会，贵州电网公司有关部门及所属供电企业、有关增量配网企业负责人参加会议。会议通报了2025年1-4月12398投诉举

在迁西县，有这样一种美食，它承载着五百年的历史记忆，以独特的风味征服了无数食客的味蕾，它就是2013年被列入市级非物质文化遗产名录，被授予“燕赵老字号”的“刘乐火勺”。5月26日，在迁西县三屯营镇井泉村刘乐商贸食品有限公司生产加工车间内，国网唐山市迁西县供电公司三屯营镇供电所员工正在检

5月27日，滦州公交公司负责人专程来到国网滦州市供电公司滦州镇供电所，将一面绣有“心系企业发展热情帮助群众”的锦旗送到滦州镇供电所员工手中，对供电公司长期以来的优质惠企服务和保障企业安全用电表示衷心感谢。近年来，随着城市公交绿色低碳发展理念的不断深入，滦州公交公司全部更新为新能源公

近日，国网浙江省电力有限公司发布外贸电力景气指数，以用电数据反映浙江外贸企业经营情况，为浙江应对外贸形势变化提供数据支撑。外贸电力景气指数反映范围覆盖浙江全省2万多家规上外贸型制造企业，包括整体指数、特征指数和感应指数，分别监测全口径规上外贸型制造企业出口交货值、用电量等数据，反