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9月15日,沁县供电公司推出“五项措施”,推进优质服务工作再上新台阶。
一是实行实行“首问责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象,开展“只要一个电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。
二是开展“一对一”服务活动,认真为客户释疑解难,尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难,在“始于客户需求,终于客户满意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头。
三是针对特殊客户开展送温暖服务,对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务,以塑造供电服务新形象。
四是建立故障抢修快速反应机制,认真受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理。
五是筑牢农村安全用电防线,进一步加强线路、设备的管理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电。
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为了加快电能替代和清洁能源替代工作,沁县供电公司建立跨部门多专业协同服务机制,明确实施时间节点和主要任务,完善市场开拓机制,对于新增电力客户,在业扩报装环节提前介入,针对有电能替代潜力的客户,积极推广能源替代新技术。对于存量客户加大市场调研的深度和频度,深入挖掘电能替代的潜力市场
废旧物资回收历来是电力部门节约的一大难点。沁县公司迎难而上,用制度规范行为,在废旧物资回收管理中,坚持从废旧物资回收上要效益,取得了可喜成绩,节约成本90多万元。一是公司针对废旧物资回收管理制订了《沁县公司废旧物资回收考核办法》,对回收要求进行量化考核,对旧线材与其它回收设备进行了详细规定。二是在废旧线材回收工作流程上是制订出了规定动作:规定线材回收必须按月及时上交公司财务仓库;对部门负责人、施工人员和仓库保管员进行同步考核,完工材料入库必须经以上三方共同签字;施工人员在施工过程中更换100米导线必须回收80米,否则外包人员不予结账,内部员工除取消补助
11月11日,沁县供电公司从三个方面“约法三章”,规范推进公司财务管理工作。一是紧紧围绕厉行勤俭节约,健全财务制度体系。要紧扣制度建设这条主线,紧紧围绕落实中央出台的一系列配套制度,完善和细化经费管理、公务接待费、公务用车等制度,让公司发展轻装上阵。二是围绕严明财经纪律,强化财务监督检查,结合第二批教育实践活动,继续组织开展清理办公用房、公务用车管理,严格实行“三公”经费支出总额控制,扎实推进财务公开,主动接受监督。三是围绕推行绩效管理,加强财务队伍建设。选配政治素质高,业务能力强,讲原则、懂财务、会管理
沁县公司受地域影响,财务收支不大看好。为此,财务上在“抠”字上做文章走出一条节约之路。一是在业务上抠钱。公司财务科把“三节约”落实于实践中,一是节约用时,提高办事效率,在人员紧缺的情况下,创新业务手段,改善办事效率;二是节约办公用品,过紧日子,做抠门人,能出水的笔决不扔掉,能写字的纸决不浪费,做公司节约表率。二是在服务上抠钱。通过建章立制厉行节约,把依靠职工的觉悟和习惯同强化制度保障相结合,使“三节约”活动成为企业日常生产经营管理中一项持之以恒的工作,真正服务企业的发展。三是在管理
9月26日,沁县公司全面部署国庆安全用电工作,全面排查设备隐患,及时消缺,确保国庆节期间电力可靠供应。一是责任到人,深入全县党政机关、新闻媒体、医疗机构等重要用户,帮助用户检查供电线路,重要用户安全可靠用电。二是沁县公司把“秋检”隐患排查工作与节日保电相结合,要求全体干部职工牢固树立责任意识,各基层站所增强安全责任感,严防外力因素引发的大面积和重要供电场所停电事故。三是精心制定保电方案,细化管控措施,坚持横向协同、全员联动原则,做到部门各司其职、专业协同协作。四是优化完善应急预案,综合考虑极端天气、节日用电特点等因素,并有针对性
在国庆节来临之际,为丰富广大职工文化生活,提长干部职工凝聚力,促进企业文化建设,全面推动精神文明创建工作再上新台阶,国庆前夕,沁县供电公司组织开展了“迎国庆、建和谐、促发展”系列活动。本次活动设有拱猪、乒乓球、羽毛球三项比赛。通过开展系列文体活动,有效缓解了日常紧张工作的压力,激发了职工的集体荣誉感,增强了干部职工的凝聚力和向心力,营造了生动活泼、宽松和谐、积极健康的集体氛围,展现了公司广大职工团结协作,勇于争先的精神面貌,为公司晋段跃升发展增添了无限活力。
连日来,雾霾天气对供电设备的安全运行造成诸多安全隐患。为此,沁县供电公司根据实际情况全面部署设备特巡工作。一是对各变电站进行特巡,第一时间掌握设备运行情况,设备参数,消除雾霾天气对设备的影响,确保设备安全运行。二是密切关注重要用户负荷,并进行记录跟踪。三是增加设备特巡次数,重点检查开关、引线连接处、刀闸口、设备表面有无粉尘污染物,避免发生局部放电导致电弧闪络。四是增加设备测温工作,对重要用户线路、负荷较高线路、主设备、绝缘子、电缆头、站用变设备进行重点测温,将测温情况进行存档,发现异常情况及时进行上报并进行跟踪检查,及时进行处理。五是制定相应安全措施及
9月24日,沁县供电公司召开行风会议,推出“五加强五措施”,全面推进行风建设工作。“五个加强”就是一加强电网建设宣传工作,引导大家正确认识目前电网现状,理解停电事宜;二加强电网技术含量投入,在线路上分别装设雷电定位系统,最大限度减少自然灾害造成停电;三加强巡线工作,提高巡线标准、次数和质量,确保及时发现隐患,及早排除隐患;四是加大施工强度,推出零点抢修等服务,利用晚上零点这个居民用电低谷进行施工,减少停电时间,保证用户供电;五是加强考核管理,对线路跳闸次数等进行考核,并与职工工资挂钩。五项措施就是一是实行
进入9月份以来,山西出现大范围降雨天气,沁县公司所辖区域连续降雨。9月17日,沁县供电公司积极开展雨后线路特巡工作,全面排查隐患,确保电力线路安全可靠运行。一是根据此次降雨时间长的特点,及时启动防汛保供电应急预案,制定特巡方案,抽调30余名技术人员成立10支特巡小分队冒雨对全县10千伏及以下等级的配电线路进行认真巡视。二是确定本次巡视重点检查杆塔基础、杆塔拉线、树木障碍、线路通道等情况,并加强对河道等易受洪水威胁地段的线路进行巡视,坚决做到发现问题,及时处理,并及时对线路通道及附近超高树木进行彻底清除,详细记录每条线路运行状况,以确保线路安全可靠运行。
9月17日,沁县供电公司推出依法治企常态机制,进一步提升依法治企审计整改成效,促进审计检查成果转化应用。一是建立问题整改销项制。针对审计检查发现的问题,确立整改责任人,按要求全面进行整改,在保证问题整改效果的同时建立相应制度,杜绝以后发生。二是建立整改难度分类评价制。依据问题性质和整改难度对审计检查发现问题进行分析归类,明确整改完成标志和时限,并适时进行回头看。三是建立问题整改责任追究制。业务主管部门和问题所在部门负责人为问题整改第一责任人,对整改工作负首要责任,采取例会通报、配合工作考核和重点工作督办等方式,强化整改考核与责任追究,促进问题整改规范。
9月16日,沁县供电公司立足实际,在安全管理上先行,在指标完成上先行,深挖发展潜力,全面部署,促进公司全年指标完成。一是在安全管理上先行。沁县公司将结合张强经理工作报告中的要求,科学分解目标任务,从政治安全、人员安全、电网安全上强措施,重举措,确保公司安全管理上有创新,有成效。二是在电网建设上先行。继续做好电网升级改造工作。重点解决县城供电问题,解决配变过负荷问题、接户线卡脖子、未端电压低三大突出矛盾,以解燃眉之急,并逐步更换腐蚀的表箱和配电柜设备。继续加强线路维护工作,并在彻底解决线树矛盾上下大功夫。三是在指标完成上先行。重点围绕同业对标指标,强化管
5月15日,国网天津经研院规划评审中心牵头完成的《国网天津电力2024年电网发展诊断报告》顺利通过国网发展部评审。规划评审中心技术人员做专题汇报。报告结合“网上电网”集成数据,全面诊断电网发展现状和公司发展能力,聚焦安全、质量、效率、效益等维度,对局部网架薄弱、设备重过载、供电质量偏低
为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识,有效防范和减少触电意外伤害的发生,最近,盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上,又开展了施工人员两个批次触电急救培训,各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训,并取得了触电急救合格证书。
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
5月15日,国网亳州供电公司在魏武广场开展“绿色低碳、美丽中国”主题宣传活动。在宣传过程中,该公司工作人员向市民赠送环保节能宣传资料,科普节能降碳、碳达峰等相关知识,倡导绿色低碳生活方式,营造良好绿色低碳氛围。近年来,国网亳州供电公司围绕亳州市碳达峰工作目标要求,加强电网建设,开展
5月15日,在济源雅新树脂瓦厂,国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实,一边对企业的用电设备进行排查,并向企业负责告知排查出的安全隐患,确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况,国网济源供电公司构建“定点定
“农家乐可以执行农业生产电价吗?”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日,河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时,通过“数智营销”智能服务平台咨询
最近,盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作:“市供电公司重大项目保障有力,值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用,不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处,全面推行五星街道“瓶改电”现场工作,梳理了当前工作进度、分析工作难点,并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作,不仅有效提升了居民用餐、生活安全性,而且也帮助商户降低了经营成本。过去,
为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离,增强专业联动和资源共享,最近,盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部,在施工项目部,开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动,有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
最近,盐城供电公司变电运维中心配合完成了盐城220千伏台南变老旧220千伏间隔18把刀闸检修及6组流变换型工作,进一步提升该变电站供电可靠性,为辖区居民及企业用电提供有效保障,为电网正常运行打下坚实的基础。在我们想象之中,供电设备投运多,基础设备陈旧老化,保护效果不佳,存在安全隐患,不能
4月22日,横琴粤澳深度合作区(以下简称“合作区”)城市规划和建设局与广东电网能源投资有限公司签订绿电交易合同,从今年5月1日起,合作区市政用电全部使用绿电,预计今年全区消费绿电超过1500万千瓦时。不仅仅是绿电,基于合作区的战略定位,南方电网公司正在建设横琴粤澳智慧能源深度合作示范区(以下
为消除220千伏荆华变3号主变缺陷,提高主变的健康稳定运行水平。3月26日,河南济源供电公司组织人员对220千伏荆华变3号主变进行全面检修,消除设备缺陷,让设备保持最佳运行状态,全力保障安全可靠供电。(杨战营)
2月19日,河南省出现大范围寒潮雨雪冰冻天气。国网河南省电力公司提前发布雨雪冰冻黄色预警,加强隐患排查治理,全面开展线路观冰除冰,做好设备运维工作和抢修准备,全力保障全省客户度冬取暖安全可靠用电。本轮寒潮天气覆盖豫北豫中大部分区域,降温明显、雨雪范围广、降水相态复杂,并伴有大风。国
连日来,四川雅安市境内的二郎山上,国网四川送变电公司电网运维泸定分部观冰3人小组,借着手电光向覆冰观测点疾行,他们要赶在气温上升前完成康蜀三四线85号塔位现场覆冰检测。工作人员分别利用称重装置测量覆冰,用游标卡尺记录冰厚度。针对此轮强降温天气,国网四川电力超前准备,对关键线路开展地
12月10日夜间,北京大部分地区出现今冬首场明显降雪天气。国网北京市电力公司提前启动冬季气象灾害预警应急响应,组织动员各专业保障人员做好应对降雪工作,加强电力设施特巡特护,全力以赴保障电力可靠供应。当日,该公司组织2453名应急抢修人员随时待命,安排860辆抢修车辆和109辆应急发电车分散部署
11月27日,陕西延安出现新一轮寒潮天气,气温下降8~10摄氏度。延安供电公司综合施策,全面做好极端天气应对工作,保障电网安全运行和电力可靠供应。面对新一轮寒潮天气,延安供电公司密切关注电网负荷变化,优化调整电网运行方式,实时监测设备运行状况,确保电网保持全接线、全保护运行;加大电网设
10月27日,国网光山县供电公司调控中心通信人员正在巡检工业园变电站到十里供电所通信光缆,及时发现和排除隐患,扎实推进通信设备秋检工作,确保电网通信畅通无阻,助力电网可靠供电。秋检工作开展以来,国网光山县供电公司以秋检方案为抓手,多举措呵护电网通信“生命线”,充分发挥好通信设备在电网
为切实保障中秋、国庆期间安全、稳定、可靠供电,节假日期间,国能龙岩发电公司围绕安全、设备、人员三大要素,“双管齐下”、提早安排,确保圆满完成双节保电工作。该公司结合节假日期间天气、负荷、供热等情况,成立中秋、国庆期间保电领导小组,制定下发保电方案,要求全员认真学习保电方案内容,按
“报告象山战区指挥部,巡查段区域设备运行良好。”9月19日6时,国网浙江宁波供电公司工作人员在亚运会各保电点就位,开展首个亚运比赛日的第一次保电巡查。当天9时,杭州第19届亚运会首个比赛日拉开帷幕,随着首场比赛沙滩排球男子预赛在宁波半边山沙排中心开打,国网宁波供电公司亚运保电工作正式进
9月20日6时许,随着10千伏光9线二小分支恢复供电,标志着国网光山县供电公司成功消除了暴雨、雷暴大风恶劣天气对电网的影响,确保客户正常用电。光山县气象台2023年9月19日22时18分发布暴雨橙色预警信号:预计我县孙铁铺镇、寨河镇、北向店乡、马畈镇、仙居乡未来3小时降水量达50毫米以上……为防范强
北极星输配电网获悉,日前,国网辽宁电力和气象部门就依托由辽宁气象和电力部门合作成立的辽宁电力气象预警中心,于8月9日启动台风过程特别工作状态,研判台风“卡努”造成的大风及降雨对辽宁地区电力设备尤其是密集输电线路可能产生的影响,国网辽宁电力各单位根据接收到的专报信息和电网运行情况,及
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