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德江供电局为了把践行党的群众路线教育实践活动落到实处 ,他们以强化窗口建设为契机,以提升服务水平为目标,进一步解放思想、转变观念、真抓实干,结合自身实际,努力营造服务优质化、办事高效化、管理科学化的文明服务窗口的氛围,于是该局多措并举增强服务意识,提升窗口服务水平。
该局强化“便民服务”措施。要求各营业厅对外服务窗口的全体人员,对待客户以诚相待,以礼服人,做到当日的事当日办、该办的事及时办、份外的事协助办、重要的事特殊办、难办的事想法办、限时的事按时办、复杂的事解释办、一切的事认真办。尽量让前来办理业务的客户少跑一趟路、少等一秒钟,同时认真解决客户反映的“热点”和“难点”问题,确保件件有回音、事事有落实,这样既方便了用电客户,又提高了工作效率。
强化窗口服务知识学习。根据形势发展需要,针对供电业务知识更新快的特点,高度重视窗口服务人员对相关供用电政策等专业知识的学习,要求窗口工作人员在深度上要做到精与专,在广度上做到知识面广与博,努力营造“想干事、能干事、干成事”的良好工作氛围,全方位提升业务能力和职业道德素养,及时向客户传递正能量。
强化“企业形象”建设。在全体职工中积极倡导热心接待客户、耐心解答客户、细心帮助客户的要求,着力提升服务水平,同时要求全体员工牢固树立多看、多听、多问、多想、多做的服务意识,做到急客户之所急,想客户之所想,解客户之所困,帮客户之所需,以实际行动践行党的群众教育路线,让便民服务落到实处。
强化抓细节, 在细节上下功夫。认真落实各项便民、利民、爱民、为民措施,在营业厅放一些雨伞、便民服务报、安全用电宣传单及宣传画、年阶梯电价宣传单、银行代扣电费宣传单……等,切实做到让客户期望而来,满足而归。
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“感谢你们及时为我们更换(改造)线路,电力足了,正好母猪刚下了猪崽,粉粹饲料、猪崽取暖用电完全不用愁了。”在德江县关庄社区,面对即将到来的寒潮降温天气,安先生一点也不担心。10月21日,南方电网贵州铜仁德江供电局组织工作人员正在加速对10千伏钱关线线路进行加粗改造,提高该条线路的供电质
8月7日至8月8日夜间,贵州德江县境内遭遇强雷暴雨袭击,部分乡镇降雨量已超过110毫米,强降雨导致洪水、山体滑坡、路面淹没阻断等险情。雷电强降雨,在8月8日10时35分,德江县境内10千伏新隆线新塘支线7、8号杆及之间的线路发生了故障,致使该台变下部分老百姓的正常用电受到影响,一场与时间赛跑的紧
9月3日,从铜仁德江供电局了解到,德江县首座220千伏龙泉变电站在该局六楼会议室召开了输变电工程验收及启动协调会,铜仁供电局、遵义供电局、德江供电局等单位参加了协调会。协调会上,铜仁局与遵义局组成的专家组确定了工程目标,德江220千伏龙泉变电站的220千伏及主变、110千伏、35千伏系统于11月下
笔者从铜仁德江供电局获悉,2018年德江电网建设将以做强主干网架、优化配网结构为主攻方向,全面启动2018年农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战工作,为满足全县经济社会持续发展和满足全县人民追求美好生活的电力需要发挥积极的作用。2017年,随着德江县经济社会呈现强
为了切实解决电动汽车(主要是公交车、大巴车、小轿车)用户充电难的问题,加快推进绿色低碳步伐。日前,铜仁德江供电局不等不靠,主动作为,积极做好德江县公共汽车运输公司的供电服务工作,在德江县城北工业园区、老汽车站和复兴镇客店社区等三处首批建成的充电桩全部调试验收合格,成功对电动公交车
12月29日,贵州黔能企业(集团)公司和德江供电局在闹水岩电站举行资产移交和挂牌仪式。移交双方有关领导和部门负责人参加了交接和挂牌仪式,资产移交和挂牌仪式由德江供电局党总支负责人主持。德江局党总支负责人主持仪式德江供电局主要负责人简要介绍闹水岩电站情况移交仪式上,德江供电局主要负责人对
10月18日,贵州电网公司黔能企业(集团)公司与德江供电局在金宏公司五楼会议室举行资产和人员移交仪式,移交双方有关负责人参加了交接仪式,移交仪式由德江供电局主要负责人张玉贤主持。在交接仪式上,张玉贤与黔能公司总经理陶海签订了《国有产权无偿划转协议书》,标志着从10月18日起德江供电局闹水
为进一步密切联系群众,倾听客户心声,10月16日,德江供电局共和供电所组织召开行风监督暨客户座谈会,诚邀德江县共和镇、长堡镇分管电力的负责人和共和、长堡片区的重要客户及客户代表共计20人到共和供电所来现场挑刺,从而提升优质服务水平。首先,共和供电所负责人张明汇报了2016年以来电网发展与供
随着气温走低,新一轮用电高峰即将到来,为保证电网安全度冬,10月17日,德江供电局利用周一例会时机,从电网设备、保障制度、客户服务三方面着手,及早部署迎峰度冬工作,确保德江电网在低温天气下不感冒、不疲劳、不罢工。首先,该局要求各生产单位结合以往经验,开拓思路,提前做好用电负荷预测,及
为弘扬中华民族扶贫济困、人心向善的传统美德,让每个贫困村的困难群众都得到关怀、帮助,10月14日,在第三个扶贫日到来之际,德江供电局党总支开展了以扶贫济困、崇德向善为主题的扶贫日爱心募捐活动。为认真做好扶贫日募捐活动,该党总支结合自身实际,制定了切实可行的活动方案。按照活动方案,倡导
10月12日,贵州电网有限责任公司副巡视员毛时杰到德江供电局调研安全生产工作之机,同时也调研了该局的廉洁文化建设工作。在调研廉洁文化工作中,毛巡视参观了该局廉洁故事、廉洁理念、廉洁活动、典型案例、职工书法等为一体的廉洁文化活动室,一边听取单位有关负责人的解说和汇报,一边查阅有关工作资
1月2日,在河北石家庄10千伏南环线综合检修现场,石家庄供电公司全程采用带电作业方式,确保施工期间居民用电不受影响,保障客户冬季安全用电。迎峰度冬期间,石家庄供电公司强化保供保暖应急管理,投入国内单机容量最大的3000千瓦中压发电车,在市区和县域多个点位统筹部署21台中压、低压发电车,网格
随着天气逐渐由凉转寒,为及时满足乡村用电需求,近日,内蒙古电力集团乌兰察布化德供电公司组织各供电所开展了暖冬安全用电行动,以高度的责任感和使命感,全力保障乡村冬季用电安全可靠。为确保乡村居民温暖过冬,初冬时节,该公司加大对农村电网的升级改造力度。一方面增加变压器容量,对老旧的电力
“大哥,这个带电的插线板不能放在儿童玩耍区域,当心插板和线路踩踏破损漏电引发触电事故……”1月1日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队来到会理古城景区,对商户的配电设备进行巡视检查,与商户交流,了解用电需求,排查用电隐患。元旦节的保电工作是一项重要的民生工程,关系到
12月9日,国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队深入县域内部分偏远乡镇村庄,开展冬季安全用电宣传活动,讲解冬季安全用电注意事项,全力确保居民群众安全用电,温暖过冬。天气逐渐转寒,广大用户家中的用电需求显著增加,是各种用电事故的多发期,农村居民安全用电意识淡薄,国网涡阳县供电公司皖美
“今天假期最后一天了,疏忽不得,巡线更要仔细些……”11月26日,国网会理市供电公司来到会理古城景区,对景区及周边商户的配电设备进行巡视检查,并与景区商户交流,了解用电需求,排查用电隐患。凉山彝族自治州的民俗节日“彝族年”假期即将来临,素有“小春城”之称的会理古城届时将迎来客流小高峰
11月21日,在济源王屋镇大路村3号台区,济源供电公司供电服务人员正在对台区及配电设备逐项排查,并“对症下药”及时消除存在的安全隐患,为农村可靠用电提供保证。济源山区丘陵面积占88%,配电设施运行环境复杂,农村电力保障工作任务繁重。济源供电公司立足优化服务、查治隐患、确保安全的理念,精心
随着冬季气温的降低,用电高峰也随之而来。国网涡阳县供电公司积极行动,开展了一系列冬季安全用电宣传活动,为辖区居民的安全用电保驾护航。该公司工作人员深入辖区的大街小巷、村庄院落。他们带着安全用电宣传手册,每到一处都热情地向居民发放。手册内容简洁明了,重点涵盖了冬季取暖设备使用的安全
11月14日,国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲,推广微信群,发放党员服务队便民卡,宣传用电政策和用电常识,了解客户用电需求,为其提供安全用电检查,服务“取暖季”。“老余,台区微信群你已经加入了,今天再给你发一张我们共产党员服务队的便民卡,这卡
2024年10月30日,在安徽省亳州市涡阳县曹市镇辉山村,国家电网安徽电力皖美共产党员服务队涡阳分队队员走进农家庭院向群众宣传安全节约用电及电力设施保护知识。深秋时节,国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队员走村进户,走进农家庭院,开展安全节约用电及电力设施保护知识流动宣传活动。”面对
又到一年一度秋检时。盐城供电三新公司组织各业务所运维服务人员走进企业巡检配电设备,检查供电线路,消除安全用电隐患。涵盖了输变电设备检修、改造、隐患治理等多个方面,截至目前,共发放宣传资料1300余份,排查企业各类安全隐患96处,为当地经济社会发展夯实能源根基。所谓秋检,从字面上解释,就
2024年10月28日,在安徽省亳州市涡阳县马店镇镇南村,国网涡阳县供电公司志愿者正在帮助群众收获玉米,向群众宣传秋季安全用电知识。秋收农忙季节,国网涡阳县供电公司青年员工及党员志愿者深入全县广大农村地区,帮助群众排查农业生产用电安全隐患,面对面向群众宣传普及秋季安全用电常识,指导群众安
11月9日,国能(泉州)热电有限公司组织新员工前往莆田市后黄村党建基地开展红色教育实践活动,通过实地参观与学习交流,深入学习党的历史和文化,传承革命精神,不断增强党性修养。活动中,全体新员工在基地负责人的引导下参观了革命历史陈列室、光辉事迹展览区等,聆听了当地共产党员不畏艰险、勇于
为引导2024年校招新员工重温革命历史,传承红色精神,筑牢信念之魂,做到学纪、知纪、明纪、守纪,7月5日,华润电力安徽新能源公司第一党支部组织校招新员工开展“红色教育筑信仰,党纪学习守初心”红色教育实践活动。此次活动分两个环节开展,7月5日上午,全体新员工在第一支部党员的带领下,前往渡江
为持续抓好党的群众路线教育实践活动整改落实,确保活动取得实效,1月4日开始,玉屏供电局各部门按照工作要求和安排部署,开展了整改落实情况“回头看”工作。按照上级电网公司对党的群众路线教育实践活动要求,该局于2014年底对“回头看”工作进行了宣贯和传达,并将相关通知下发到各部门、基层单位。根据“回头看”工作要求,该局将以“三严三实”为标尺,对照中央关于认真落实整改任务的要求、教育实践活动中查摆出的问题特别是群众反映强烈的突出问题,以及“两方案一计划&
最近,国家电网公司董事长、党组书记刘振亚主持召开会议,听取联系点国网河北省电力公司和河北正定县供电公司党的群众路线教育实践活动情况的汇报,要求做到思想不松、标准不降、力度不减,深刻认识作风建设的长期性,坚持弘扬党的优良传统,坚持党同人民群众血肉联系,确保群众路线教育实践活动永远在路上,继续保持贯彻群众路线的自觉性,永远走在时代前列,推动公司科学发展。读罢这则消息,笔者生出许多感慨来。自从开展党的群众路线教育实践活动以来,应该说,绝大部分供电公司认真贯彻学习习近平总书记重要讲话精神,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,
12月17日,千阳分公司召开党的群众路线教育实践活动总结大会,会议全面总结了该公司教育实践活动开展情况,并安排部署了下一步工作任务。公司领导班子成员、部门负责人、供电所所长及全体党员参加了会议。宝鸡分公司党委副书记李文生、总经部副主任张志斌到会指导。千阳分公司经理田宗仓主持会议。会上,千阳分公司党支部书记白智杰代表公司汇报了党的群众路线教育实践活动开展情况,李文生副书记认真听取了该公司教育实践活动总结汇报,充分肯定该公司教育实践活动所取得的成绩,认为千阳分公司能精心布置、扎实有效地将教育实践活动与公司生产经营和中心工作紧密结合,领导班子率先垂范,员工广
12月2日,市公司调控中心党支部杜明书记带领支委王军亭等相关成员按“二级联创”既定方案到杞县供电局机关第二党支部督导教育实践活动“两方案一计划”落实情况,杞县局毛占伟、郭光副局长陪同查阅了支部有关学习资料。在党建活动室,杜书记充分肯定了杞县局机关第二党支部的党建工作。指出群众路线教育实践活动是一项长期的政治任务,要进一步树立长期受教育的思想,保持活动的深入推进;要自我加压,继续深化教育实践活动,推动服务群众“最后一公里”问题的解决;要严格落实“两方案一计划”
最近,国家电网公司董事长、党组书记刘振亚主持召开会议,听取联系点国网河北省电力公司和河北正定县供电公司党的群众路线教育实践活动情况的汇报,要求做到思想不松、标准不降、力度不减,确保教育实践活动善始善终、善作善成,确保预期成效。通过深入持久推进作风建设,团结带领广大干部员工开拓进取,全面做好各项工作,深入推进“两个转变”,为经济社会发展做出新的贡献。读罢这则消息,笔者生出许多感慨来。自从开展党的群众路线教育实践活动以来,应该说,绝大部分供电公司认真贯彻学习习近平总书记重要讲话精神,以高度的政治责任感和良好的精神状态,按照中央部署和
日前,大唐国际陡河发电厂召开党的群众路线教育实践活动总结大会,学习贯彻中央和集团公司党的教育实践活动总结大会精神,全面总结本厂教育实践活动,动员广大党员干部进一步巩固活动成果,以优良的作风、崭新的风貌,积极投身企业的生产经营中。作为基层企业,自开展教育实践活动以来,该厂党员干部严格按照上级要求,在大唐国际第三督导组的精心指导下,“规定动作”做到位、“自选动作”有特色,提高了思想认识,强化了宗旨意识,改进了工作作风,更新了发展观念,提升了企业效益,营造了良好氛围。会议要求全厂各级党组织和党员干部,要深入学习
10月28日,河南省封丘县电业局召开党的群众路线教育实践活动整改落实工作专题党委会,新乡供电公司第二督导组以及封丘县局班子成员参加了会议。会上,封丘县电业局负责人汇报了教育实践活动整体开展情况,着重汇报了教育实践活动重点整改事项进展情况。封丘县局围绕重点整改事项梳理出事关企业改革发展稳定,职工反映较为强烈需要资金项目支持以及多部门协调公关的八项重点问题,并提出整改落实的具体措施。听取汇报后,督导组认为,封丘县局重点整改事项排查实,梳理细,措施切实可行,要认真抓好落实。最后,督导组对封丘县局提出要求:要认真学习习近平重要讲话精神,认真贯彻落实国网、省市公
根据漳泽电力党委学习会议通知要求,临汾热电公司党委迅速组织公司上下认真学习《中央、省委党的群众路线教育实践活动总结大会精神》及同煤集团张有喜董事长在同煤集团《全面贯彻落实党中央 省委党的群众路线教育实践活动总结大会上精神》会议上的讲话,公司再掀党的群众路线教育实践学习热潮。层层压紧学。公司党委层层组织学习研讨,组织召开党委中心组(扩大)学习会议,公司副总以上领导干部参与学习,党政一把手撰写学习心得;公司各基层党支部召开党员大会认真贯彻执行讲话精神,层层落实责任,层层传导压力。原原本本学。在各层级学习会议上,与会人员认真研读讲话原文,深刻领会精神实质,学
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