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德江供电局为了把践行党的群众路线教育实践活动落到实处 ,他们以强化窗口建设为契机,以提升服务水平为目标,进一步解放思想、转变观念、真抓实干,结合自身实际,努力营造服务优质化、办事高效化、管理科学化的文明服务窗口的氛围,于是该局多措并举增强服务意识,提升窗口服务水平。
该局强化“便民服务”措施。要求各营业厅对外服务窗口的全体人员,对待客户以诚相待,以礼服人,做到当日的事当日办、该办的事及时办、份外的事协助办、重要的事特殊办、难办的事想法办、限时的事按时办、复杂的事解释办、一切的事认真办。尽量让前来办理业务的客户少跑一趟路、少等一秒钟,同时认真解决客户反映的“热点”和“难点”问题,确保件件有回音、事事有落实,这样既方便了用电客户,又提高了工作效率。
强化窗口服务知识学习。根据形势发展需要,针对供电业务知识更新快的特点,高度重视窗口服务人员对相关供用电政策等专业知识的学习,要求窗口工作人员在深度上要做到精与专,在广度上做到知识面广与博,努力营造“想干事、能干事、干成事”的良好工作氛围,全方位提升业务能力和职业道德素养,及时向客户传递正能量。
强化“企业形象”建设。在全体职工中积极倡导热心接待客户、耐心解答客户、细心帮助客户的要求,着力提升服务水平,同时要求全体员工牢固树立多看、多听、多问、多想、多做的服务意识,做到急客户之所急,想客户之所想,解客户之所困,帮客户之所需,以实际行动践行党的群众教育路线,让便民服务落到实处。
强化抓细节, 在细节上下功夫。认真落实各项便民、利民、爱民、为民措施,在营业厅放一些雨伞、便民服务报、安全用电宣传单及宣传画、年阶梯电价宣传单、银行代扣电费宣传单……等,切实做到让客户期望而来,满足而归。
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8月7日至8月8日夜间,贵州德江县境内遭遇强雷暴雨袭击,部分乡镇降雨量已超过110毫米,强降雨导致洪水、山体滑坡、路面淹没阻断等险情。雷电强降雨,在8月8日10时35分,德江县境内10千伏新隆线新塘支线7、8号杆及之间的线路发生了故障,致使该台变下部分老百姓的正常用电受到影响,一场与时间赛跑的紧
9月3日,从铜仁德江供电局了解到,德江县首座220千伏龙泉变电站在该局六楼会议室召开了输变电工程验收及启动协调会,铜仁供电局、遵义供电局、德江供电局等单位参加了协调会。协调会上,铜仁局与遵义局组成的专家组确定了工程目标,德江220千伏龙泉变电站的220千伏及主变、110千伏、35千伏系统于11月下
笔者从铜仁德江供电局获悉,2018年德江电网建设将以做强主干网架、优化配网结构为主攻方向,全面启动2018年农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战工作,为满足全县经济社会持续发展和满足全县人民追求美好生活的电力需要发挥积极的作用。2017年,随着德江县经济社会呈现强
为了切实解决电动汽车(主要是公交车、大巴车、小轿车)用户充电难的问题,加快推进绿色低碳步伐。日前,铜仁德江供电局不等不靠,主动作为,积极做好德江县公共汽车运输公司的供电服务工作,在德江县城北工业园区、老汽车站和复兴镇客店社区等三处首批建成的充电桩全部调试验收合格,成功对电动公交车
12月29日,贵州黔能企业(集团)公司和德江供电局在闹水岩电站举行资产移交和挂牌仪式。移交双方有关领导和部门负责人参加了交接和挂牌仪式,资产移交和挂牌仪式由德江供电局党总支负责人主持。德江局党总支负责人主持仪式德江供电局主要负责人简要介绍闹水岩电站情况移交仪式上,德江供电局主要负责人对
10月18日,贵州电网公司黔能企业(集团)公司与德江供电局在金宏公司五楼会议室举行资产和人员移交仪式,移交双方有关负责人参加了交接仪式,移交仪式由德江供电局主要负责人张玉贤主持。在交接仪式上,张玉贤与黔能公司总经理陶海签订了《国有产权无偿划转协议书》,标志着从10月18日起德江供电局闹水
为进一步密切联系群众,倾听客户心声,10月16日,德江供电局共和供电所组织召开行风监督暨客户座谈会,诚邀德江县共和镇、长堡镇分管电力的负责人和共和、长堡片区的重要客户及客户代表共计20人到共和供电所来现场挑刺,从而提升优质服务水平。首先,共和供电所负责人张明汇报了2016年以来电网发展与供
随着气温走低,新一轮用电高峰即将到来,为保证电网安全度冬,10月17日,德江供电局利用周一例会时机,从电网设备、保障制度、客户服务三方面着手,及早部署迎峰度冬工作,确保德江电网在低温天气下不感冒、不疲劳、不罢工。首先,该局要求各生产单位结合以往经验,开拓思路,提前做好用电负荷预测,及
为弘扬中华民族扶贫济困、人心向善的传统美德,让每个贫困村的困难群众都得到关怀、帮助,10月14日,在第三个扶贫日到来之际,德江供电局党总支开展了以扶贫济困、崇德向善为主题的扶贫日爱心募捐活动。为认真做好扶贫日募捐活动,该党总支结合自身实际,制定了切实可行的活动方案。按照活动方案,倡导
10月12日,贵州电网有限责任公司副巡视员毛时杰到德江供电局调研安全生产工作之机,同时也调研了该局的廉洁文化建设工作。在调研廉洁文化工作中,毛巡视参观了该局廉洁故事、廉洁理念、廉洁活动、典型案例、职工书法等为一体的廉洁文化活动室,一边听取单位有关负责人的解说和汇报,一边查阅有关工作资
日前,在德江县复兴镇中山村,核桃树、板栗树、李子树下遍地是体格健壮、羽毛艳丽的土鸡。它们有的在悠闲啄食野草,有的在打闹嬉戏,给寂静的山野增添了一抹靓丽的风景。自脱贫攻坚战打响以来,德江供电局驻村帮扶工作队充分发挥精准扶贫、精准脱贫作用,他们紧紧围绕贫攻坚深度融合,做精准扶贫的指导
最近,盐城大丰区供电公司组织青年志愿者,走进大丰区吾悦广场开展安全用电知识宣传,全力保障让大丰夜晚“电”亮起来,人气“活”起来,夜经济“火”起来,全面掀起“新时代文明实践走进夜市”专项行动热潮,为推动大丰地区经济发展、绘就美好生活积极贡献电网力量。盐城大丰区供电公司结合迎峰度夏电
“当前端午季,粽子的订单激增,各条生产线开足马力,我们日产约30万个,粽子实现了量产、高产,这些都离不开供电公司的大力支持!”6月3日,国家电网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队来到宁波思味特食品有限公司开展“一企一策送服务”活动,为企业上门献策,助力企业发展降本增效。为持续优化
今年以来,盐城阜宁县供电公司主动走访问需,助力企业发展,量身定制用电方案,为阜宁协鑫集成科技有限公司新建2条2.5千米电缆和3千米架空线路,架设68根电杆,安装3台电缆分支箱及3台环网柜,并提供企业降本节支的合理化建议。阜宁公司提前确认客户用电需求,压减用电报装外线接入工程审批时长,优化
最近,盐城滨海县供电公司通榆供电所台区经理和老师一起走进课堂,用通俗易懂的语言为孩子们讲授安全用电、节约用电知识,介绍随手关闭电器电源、及时调高空调温度的重要性,讲解不用湿手触摸电器和雷雨天避免使用电器等用电知识,并通过互动问答等形式,加深孩子们对安全用电知识的记忆和理解。电力是
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队,来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区,了解他们的用电需求,深入摊点开展用电安全排查,及时解决夜间经济中存在的用电问题,排查可能存在的安全用电隐患,宣传安全用电知识,用贴心服务助燃“夜经济”,守护城市“烟火气”。我们知道,
最近,盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内,帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动,保障蔬菜种植基地大棚用电需求,助力种植户丰产增收。我们知道,大葱种植周期短,投入少,易管理,资金回收快,是土地利用率高的发
为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识,有效防范和减少触电意外伤害的发生,最近,盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上,又开展了施工人员两个批次触电急救培训,各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训,并取得了触电急救合格证书。
最近,盐都供电服务中心走进盐城幼儿师范高等专科学校,开展“节约用电、安全用电、网上国网、电亮校园”的宣传活动,增强学校师生安全用电、节约用电的意识,积极营造一个“科学用电、安全用电、节约用电”的良好校园用电环境。本次宣贯内容主要围绕节约用电、安全用电两大主题,生动形象地讲解了学生
5月7日,洛南县四皓街办代塬社区与洛南公司共同为“村网共建”电力便民服务点揭牌。活动现场,四皓街办代塬社区、洛南公司相关负责人共同为“村网共建”代塬社区驿站揭牌。随后,双方现场签订了“村网共建”协议,揭牌仪式结束后,该公司工作人员与四皓供电所员工重温共产党员服务队授旗仪式,牢记企业
为保证返乡人员能够及时用上安全电、放心电,最近,盐城建湖供电公司盐电铁军建功共产党员服务队联合村委会,对返乡人员进行安全用电宣传,推广“网上国网”APP线上缴费、业务办理,携手为返乡人员提供优质电力服务,确保用电“零等候”,保证返乡人员过节用电无忧,提高返乡人员用电获得感。由于大多
5月7日,洛南公司共产党员服务队深入洛南县永丰镇刘村四组的烟草种植基地,协助烟农进行移栽工作,确保烟苗顺利生长,以实际行动展现电力人的责任与担当。在刘村四组的田间地头,服务队队员与烟技员李忠臣紧密合作,向烟农们传授移栽烟苗的技巧。从病毒抑制剂的喷洒到起苗、选苗,每一个环节都细致入微
为持续抓好党的群众路线教育实践活动整改落实,确保活动取得实效,1月4日开始,玉屏供电局各部门按照工作要求和安排部署,开展了整改落实情况“回头看”工作。按照上级电网公司对党的群众路线教育实践活动要求,该局于2014年底对“回头看”工作进行了宣贯和传达,并将相关通知下发到各部门、基层单位。根据“回头看”工作要求,该局将以“三严三实”为标尺,对照中央关于认真落实整改任务的要求、教育实践活动中查摆出的问题特别是群众反映强烈的突出问题,以及“两方案一计划&
最近,国家电网公司董事长、党组书记刘振亚主持召开会议,听取联系点国网河北省电力公司和河北正定县供电公司党的群众路线教育实践活动情况的汇报,要求做到思想不松、标准不降、力度不减,深刻认识作风建设的长期性,坚持弘扬党的优良传统,坚持党同人民群众血肉联系,确保群众路线教育实践活动永远在路上,继续保持贯彻群众路线的自觉性,永远走在时代前列,推动公司科学发展。读罢这则消息,笔者生出许多感慨来。自从开展党的群众路线教育实践活动以来,应该说,绝大部分供电公司认真贯彻学习习近平总书记重要讲话精神,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,
12月2日,市公司调控中心党支部杜明书记带领支委王军亭等相关成员按“二级联创”既定方案到杞县供电局机关第二党支部督导教育实践活动“两方案一计划”落实情况,杞县局毛占伟、郭光副局长陪同查阅了支部有关学习资料。在党建活动室,杜书记充分肯定了杞县局机关第二党支部的党建工作。指出群众路线教育实践活动是一项长期的政治任务,要进一步树立长期受教育的思想,保持活动的深入推进;要自我加压,继续深化教育实践活动,推动服务群众“最后一公里”问题的解决;要严格落实“两方案一计划”
最近,国家电网公司董事长、党组书记刘振亚主持召开会议,听取联系点国网河北省电力公司和河北正定县供电公司党的群众路线教育实践活动情况的汇报,要求做到思想不松、标准不降、力度不减,确保教育实践活动善始善终、善作善成,确保预期成效。通过深入持久推进作风建设,团结带领广大干部员工开拓进取,全面做好各项工作,深入推进“两个转变”,为经济社会发展做出新的贡献。读罢这则消息,笔者生出许多感慨来。自从开展党的群众路线教育实践活动以来,应该说,绝大部分供电公司认真贯彻学习习近平总书记重要讲话精神,以高度的政治责任感和良好的精神状态,按照中央部署和
日前,大唐国际陡河发电厂召开党的群众路线教育实践活动总结大会,学习贯彻中央和集团公司党的教育实践活动总结大会精神,全面总结本厂教育实践活动,动员广大党员干部进一步巩固活动成果,以优良的作风、崭新的风貌,积极投身企业的生产经营中。作为基层企业,自开展教育实践活动以来,该厂党员干部严格按照上级要求,在大唐国际第三督导组的精心指导下,“规定动作”做到位、“自选动作”有特色,提高了思想认识,强化了宗旨意识,改进了工作作风,更新了发展观念,提升了企业效益,营造了良好氛围。会议要求全厂各级党组织和党员干部,要深入学习
10月28日,河南省封丘县电业局召开党的群众路线教育实践活动整改落实工作专题党委会,新乡供电公司第二督导组以及封丘县局班子成员参加了会议。会上,封丘县电业局负责人汇报了教育实践活动整体开展情况,着重汇报了教育实践活动重点整改事项进展情况。封丘县局围绕重点整改事项梳理出事关企业改革发展稳定,职工反映较为强烈需要资金项目支持以及多部门协调公关的八项重点问题,并提出整改落实的具体措施。听取汇报后,督导组认为,封丘县局重点整改事项排查实,梳理细,措施切实可行,要认真抓好落实。最后,督导组对封丘县局提出要求:要认真学习习近平重要讲话精神,认真贯彻落实国网、省市公
10月14日,阿克苏公司召开党的群众路线教育实践活动总结大会,全面总结了自教育实践活动开展以来阿克苏公司扎实完成学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节工作任务的经验和成效,安排部署持续深入整改落实、巩固扩大教育实践活动成果的各项工作。新疆公司教育实践活动第四督导组成员、总经理助理亚力坤•吐尔逊亲临现场督导并讲话,会议由阿克苏公司总经理、党委副书记、教育实践活动领导小组副组长杨子刚主持,阿克苏公司党委书记、副总经理、教育实践活动领导小组组长任志平作公司教育实践活动总结报告。亚力坤•吐尔逊指出,阿克苏公司教育
10月22日上午,杞县局召开了教育实践活动整改落实工作专题党委会议。会议由纪检书记李胜卫主持。全体领导班子成员、各党支部书记及其他相关人员参加了会议。市公司群众教育实践活动第四督导组到会指导。会议重点总结前阶段整改落实事项进展情况,梳理出事关企业改革发展稳定、职工反映较为强烈、需要多部门协同攻关、需要资金项目支持、需要跨年度完成等方面的突出问题,并提出下一步整改落实具体措施。会议要求,要进一步深化整改措施,在抓常、抓细、抓长上下功夫,抓好整改工作的关键人、关键事,确保已经取得的成效进一步巩固发展;加大督查力度,克服过关思想和松劲情绪,确保各项整改措施按
为了解掌握公司党的群众路线教育实践活动开展情况,实事求是评价活动成效,进一步促进整改落实,按照省公司教育实践活动总体安排,9月29日,国网辽宁检修公司召开了党的群众路线教育实践活动群众测评工作会议。会议通报了国网辽宁检修公司教育实践活动情况,并指出,党的群众路线教育实践活动启动以来,国网辽宁检修公司按照中央精神和国网公司、省公司的统一安排,深入贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以“为民务实清廉”为主题,坚持领导带头、着眼作风建设、贯彻整风精神,始终以高度的思想自觉和行动自觉抓紧抓好这项重大政
9月29日,商丘供电公司召开党的群众路线教育实践活动群众测评会,该公司中层以上领导干部、职工代表、大客户代表等共92人参加了会议。省公司第二督导组到会组织测评。商丘公司负责人通报了教育实践活动进展情况。活动开展以来,该公司系统93个党组织、2961名党员按照省公司要求,认真抓学习,开门听意见,深入查问题,严肃促整改,认真建机制,党员干部的群众观念、服务意识明显增强,工作作风不断改进,领导班子的凝聚力、向心力有了很大提升,广大员工的精神面貌有了新的变化。该公司还坚持问题导向,把整改落实工作贯穿活动始终,进一步增强了广大党员干部的宗旨意识,提升了党性修养;
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