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三大解决方案支撑
为了对未来客户实现支持,天源科创选择了惠普作为合作伙伴,其将惠普服务与产品组合管理软件和解决方案应用到自身遍布全球的关键业务中,主要包括三大模块:
惠普服务管理软件(HP Service Manager):包括服务台、IT变更管理、服务目录、知识管理、请求管理和服务级别管理等服务内容,通过一系列自动化流程快速高效地管理服务交付,帮助金风科技实现风电玚建设中的接货、吊装、调试、验收等流程功能以及相关成本管理,同时还为后期风电场运营维护提供各类检修等服务支持。
惠普资产管理软件(HP Asset Manager):可对资产管理流程进行控制,同时能对端到端的资产使用进行优化以实现最佳价值并降低成本,从而帮助金风科技在风机的生命周期内对包括大部件和易耗品在内的全部风机资产进行管理。
惠普项目与组合管理软件(HP Project and Portfolio Management,PPM):能够标准化管理并捕获项目和运营活动的执行情况,提供实时的关键信息,帮助金风科技统一管理风电场在建设期和运营维护期相关的所有业务,提供包括制定项目计划、跟踪项目执行情况、风电设备运输安装、人员管理、建设材料管理、工程进度管理、建设成本管理等服务。
仅仅以上三方面的支持还并不足够,因为在平台基础上还存在很多行业特性的要求。“我们做了很多数据的搜集,并进行了大量的定制、开发和客户化工作。”惠普软件集团专业服务部大中华区总经理杨磊说道。
惠普软件集团专业服务部大中华区总经理杨磊
全生命周期资产管理系统还为天源科创带来了三大价值,第一,建立完整、统一的闭环管理体系,持续地帮助天源科创降低运营成本,更好地服务客户;第二,系统与ERP等多个系统进行无缝对接,消除了信息孤岛,让系统实现一体化;第三,建立知识库管理系统,帮助天源科创不会因为人员的流动或者是知识水平高低的变化影响对客户的服务能力,因而能够持续地提高客户的满意度。
杨磊表示,通过合作惠普软件将帮助天源科创全面了解其运维服务的历史记录并为客户提供无缝、优质的运维服务,并为未来进一步的业务转型提供强有力的支撑。
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6月18日,浙江省副省长、温州市委书记张振丰等市领导与金风科技董事长武钢一行,以及省能源集团、省海风公司有关负责人座谈交流,共商共推海上风电创新发展。近年来,温州大力发展新能源产业“核风光水蓄氢储”全链条,吸引诸多龙头企业和重大项目布局,联手打造全国新能源产能中心和应用示范城市。其
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