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国家电网运用“二分法” 打造品牌传播新途径

2014-12-02 14:02来源:中电新闻网作者:李清良 庄凌晖关键词:国家电网电网建设输变电工程收藏点赞

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运用“议题管理”传递企业“想传播”的信息,与利益相关方进行有效价值分享

发现四种“议题”的契合点。企业议题之所以会被社会公众所关注,是因为它和公众的切身利益有关系;之所以会被媒体所关注,是因为它被公众关注、具有矛盾呈现和深入挖掘的特点;之所以会被政府所关注,是因为它关乎百姓民生,道出了政府想倡导的社会治理思想。目前来看,企业特别是垄断央企将企业履行社会责任的信息作为四种“议题”的契合点是最佳选择。

运用“议程设置”管理传播信息。企业对是否履行了社会责任的相关信息是十分清楚的,但社会公众、媒体甚至政府主管部门并不清楚,这时如果简要地告知履行了某某社会责任,再罗列一堆数据和文字并不会取得令人印象深刻的效果。这时,有必要运用“议程设置”的方法,主动呈现一个公众感兴趣的企业社会责任议题,引导媒体跟踪关注其中的矛盾和困局,激发各利益相关方对于该议题的热议,根据事态进展不断抛出企业最新的责任作为,达到塑造企业“勇担社会责任”的良好形象。

案例“力破水葫芦之困”

福建水口发电集团是国家电网福建公司下属的主要用于调峰调频的水力发电企业,电厂地处闽江中游,长期以来由于上游水产养殖无序发展以及工业废水超标排放问题,闽江水葫芦生长泛滥,在水流作用下全部汇集到电厂大坝前,形成颇为壮观的“水上草原”,严重影响电厂发电和通航安全。水口集团公司勇担企业社会责任,每年自投资金300余万元用于水葫芦清剿,默默做着这些本不属于企业“份内”的事情。

为充分展现国家电网的责任作为,2011年6月5日世界环境日,国家电网福建公司联合省环保志愿者协会开展“保护母亲河”系列活动,使用人工和机械设备在水口电厂库区清理大量疯长的水葫芦,邀请记者现场采访,在各大媒体刊发活动详情,引起社会公众的广泛关注。通过在“6˙5世界环境日”这个特殊时刻,主动呈现一个政府、企业、媒体、民众都感兴趣的水葫芦清理议题,引导大家共同关注闽江流域环境治理、认识国家电网的责任作为。

原标题:国家电网运用“二分法” 打造品牌传播新途径
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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