国网额尔古纳市供电公司：冬季培训对症下药

1月24日下午14时，国网额尔古纳市供电公司办公室的小韩正在专心整理资料，一个陌生的本地电话打了进来。她下意识的接了起来：“您好”。“你好，请问你是收电费的吗?”一个老者的声音。“我不是收电费的，我是供电公司办公室，您找收电费的是吗?”“不，我就找办公室”老人非常坚决地说：“我家灯管烧了，我换不了，你们电工能给修一下吗?”经过了解，老人说昨晚灯管冒烟了，其他一切正常，新灯管已经买好了，自己实在不会换，想让供电公司电工帮安一下。小韩很清

为确保圆满完成全年电费回收任务，国网额尔古纳市供电公司采取多项举措，详细制定电费回收计划，根据用户用电性质、缴费方式等进行详细的分析，制定切实可行的电费回收计划并落实到位，截止2014年12月29日12时，提前全面完成电费回收任务。该公司营销系统全体干部员工认真落实蒙东公司决策部署，努力打造电费回收和谐环境，推广邮政、银行代扣代收，拓展网络、手机缴费等渠道，开通第三方交费业务，确保缴费渠道畅通，客户交费不再受时间制约。针对大客户、高风险客户，公司制定“一户一策”回收策略。出台大客户电费回收风险防范应急预案，与大客户签订分次划拨协

12月15日下午上班时间刚要到，国网额尔古纳市供电公司一楼大厅的展板前就聚集了一些员工，她们对展板的内容赞叹不已。原来，展板上展示了该公司员工亲手制作的手抄报，这是该公司各部室、班组根据近期所学的宪法、依法治企相关文件制度等制作的。这些手抄报图文并茂，格外新颖，大家用色彩、图形、文字展示宪法的基本内容和宪法的精神，展示依法治企的重要意义，一张小小的报纸见证该公司员工对普法的态度和法律法规的认知程度。在这零下三十多度的严寒之季，这工整的或者飘逸的文字、大气的水墨画或者是多彩的铅笔画给人以充满生机的、积极向上的感觉。手抄报展示是该公司本月普法工作的形式之一

从国网额尔古纳市供电公司获悉，该公司在额尔古纳市2014年政风行风民主评议中获得先进单位殊荣。近年来，该公司始终坚持把行风建设作为公司的重点工作来抓，强化“你用电•我用心”的服务意识，不断提高供电质量，全方位提升优质服务水平。一是拓宽缴费渠道，推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务，积极引导客户使用自助服务设施，不断满足客户需求;二是简化业扩手续，提高办电效率，实现居民客户“一次申请、三日接电”;三是常态开展供电服务明察暗访活动，对各基层单位进行督导检查，不断改进服务措施;四是深入居民社区与用户谈心

为进一步增强公司系统广大干部员工反腐倡廉、法制意识，树立良好的工作作风，国网额尔古纳市供电公司于12月4日下午，举办了题为防“四风”之害反腐倡廉警示教育专题讲座。讲座从反腐倡廉工作中出现的反腐斗争新形势、贪污犯罪新动向、反腐新趋势等方面入手，就如何预防职务犯罪等问题作了详细的阐述。讲座之后，干部职工共同观看了反腐倡廉警示教育片。此次反腐倡廉警示教育专题讲座，使广大干部员工深受教育和启发，对进一步加强公司党风廉政建设、依法治企、管理提升起到了积极地作用。

近日，为了全面实施“六五”普法规划，提高员工法律意识和服务意识，进一步提升依法治企和供电服务水平，结合生产经营实际情况，国网额尔古纳市供电公司在全员范围内开展了2014年度集中学法普法活动。本次普法活动分两个阶段，第一阶段为学习阶段，由法律部门牵头，各部门(班组)负责人组织实施，对《中华人民共和国安全生产法》(新)、《电力设施保护条例》、《国家电网公司新“三个十条”》、保密法、合同法、及与各专业密切相关的通用制度进行了学习。第二阶段为考试阶段，由法律部门出题，对管理部门员工和班组一线员工分别进行考试。在本

从国网额尔古纳市供电公司恩和供电所班组会上获悉，经过一段时间的本质安全活动，该所安全生产工作有了较大提升，工作流程更加规范，工作效率大幅提高，管理更加透明化。班组成员参与管理的热情逐步增加，团队凝聚力集体荣誉感明显提升。在本质安全活动中，该所结合班组实际情况，从微小处入手，针对性地开展了一系列活动： 印发本质安全主要内容，对本质安全加深了解;进行室内外环境整治、安全工器具管理、内页资料梳理;每周开展“人人一小课 ”，结合工作实际对事故案例进行分析，避免违章作业;每月开展师带徒、针对培训、小组评比、技术比武四个小活动，调动供电所全

11月19日上午，国网额尔古纳市供电公司参加了额尔古纳市法制办组织的企业经营管理人员法律知识考试。本次考试以集中、限时、开卷的形式进行，考试内容为全国“六五”普法统编教材有关经营管理、安全生产等知识，该公司领导班子、职能部室、业务实施机构共30名管理人员参加了答题。该公司依法治企办公室负责人说，今年是全面落实“六五”普法规划重要之年，通过此次考试，督促大家学法用法，对公司合法经营、依法治企有重要的推动作用。下一步，公司将结合本单位生产特点在全员范围内开展一次法律、法规、制度大普考，达到以考促学，学以致用的

11月5日上午10时左右，阴沉了大半天的天空终于飘起了雪花，额尔古纳入冬以来的第三场雪到了。飘雪的日子是浪漫的，可以给人无限的遐想。额尔古纳供电公司检修班的年轻人想着，今年冬天究竟会下多少雪，我们的线路是否能经得起极寒天气的考验?10时30分左右，一通电话打断了他们的遐想：“镇一线接地，请马上巡线。”抢修班长展长军立即组织队员整装出发。“展师傅，我们工地塔吊刮了高压线，你们赶紧来人吧”，刚出门展班长就接到的了某房地产开发项目负责人的“自首”电话。得知消息后，该公司安质部、运检部相关

近日，呼伦贝尔地区气温降低，降雪频繁，交通安全成为重要话题。国网额尔古纳市供电公司就冬季车辆安全管理做出部署。该公司要求驾驶人员认真学习交通安全知识，严格遵守交通规则;公务用车严格履行派车制度;生产用车在没有生产任务时不得随意出行;各类车辆在出勤前和回归后必须进行车况检查，避免带病行车;做好车辆防冻和防滑等安全措施。该公司要求全体职工提高安全意识，做好各项安全防护措施，保证2014年安全生产工作画上一个圆满的句号。