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1月24日下午14时,国网额尔古纳市供电公司办公室的小韩正在专心整理资料,一个陌生的本地电话打了进来。她下意识的接了起来:“您好”。“你好,请问你是收电费的吗?”一个老者的声音。“我不是收电费的,我是供电公司办公室,您找收电费的是吗?”“不,我就找办公室”老人非常坚决地说:“我家灯管烧了,我换不了,你们电工能给修一下吗?”经过了解,老人说昨晚灯管冒烟了,其他一切正常,新灯管已经买好了,自己实在不会换,想让供电公司电工帮安一下。小韩很清楚这不是供电公司业务范围内的事,于是建议老人找物业的帮忙。谁知老人说:“我这里没有物业,你帮我找个电工吧,我求你了。”这一个求子让小韩顿觉浑身不自在,她找不出任何的理由去回绝老人的请求,于是她告诉老人:“您先在家等着,我马上帮您联系电工,联系好了给您回电话。”
她立马拨通了急修班的电话,把刚才发生的事情讲给正在值班的小张。小张说:“姐,按理说这不是咱们业务范围的事,但是一个老人求到咱头上了,咱能不管吗,这也不是咱供电公司的风格,但是我们得通过调度。”于是小张将上述情况向调度做了汇报,经调度同意并派发工单后,小张和和小刘整理好工具,开车出发了。小张拨通了老人的电话,询问好具体的地点,不到三分钟就到了老人所在的大楼前。他们的到来让老人非常激动:“没想到你们这么好求。”老人把小张他们引上了二楼。
只见房间里一片狼藉,一副人字梯立在屋子中央,正上方的灯座耷拉在半空,灯管已经安装好了,桌子上散落着包装袋和包装盒,显然有人已经处理过了。老人说自己知道换灯不是供电公司分内的活,就找了隔壁水暖商店的小马帮忙换了。没曾想换了新灯管后怎么也亮不起来,小伙子折腾了满头大汗也没查出原因,最后无奈的告诉老人另请高明吧。老人抱着试一试的心理拨打了供电公司的电话。
小刘登上了梯子仔细查看了一番,发现灯的接线完全错误了。火线没有接入回路,小马把零线当成了火线,把地线当成了零线,所以灯就亮不起来。小刘将接线更正过来,老人试送了一下,结果灯真的亮了。“你们这专业电工就是厉害,这么快就修好了,真是太谢谢了。”
老人说自己2012年得过脑梗,恢复的还算可以,但是这些爬梯子上高的活不敢干了。本来是抱着试试的心态打的电话,没想到真就来人了,真是太感谢了。小张说,老人向我们求助,我们没有理由不帮的,谁让我们是电工呢。老人执意把小张他两送出楼门口,无论怎么劝都劝不住。
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为确保圆满完成全年电费回收任务,国网额尔古纳市供电公司采取多项举措,详细制定电费回收计划,根据用户用电性质、缴费方式等进行详细的分析,制定切实可行的电费回收计划并落实到位,截止2014年12月29日12时,提前全面完成电费回收任务。该公司营销系统全体干部员工认真落实蒙东公司决策部署,努力打造电费回收和谐环境,推广邮政、银行代扣代收,拓展网络、手机缴费等渠道,开通第三方交费业务,确保缴费渠道畅通,客户交费不再受时间制约。针对大客户、高风险客户,公司制定“一户一策”回收策略。出台大客户电费回收风险防范应急预案,与大客户签订分次划拨协
国网额尔古纳市供电公司2014年度职工冬季培训开始了。本年冬季培训本着适用和必要的原则,统筹规划,合理安排,确保工作学习两不误,确保培训学习内容与工作实际紧密相联。培训之前,各专业专工认真分析当前工作形势和工作任务,查找工作中存在的不足和亟待解决的问题,征求班组成员的需求意见,拿出培训建议。公司分管领导对建议进行审核并提出改进意见,经过各方讨论后形成培训方案。各专业按照培训方案展开工作。目前,培训处于摸底考试阶段。
从国网额尔古纳市供电公司获悉,该公司在额尔古纳市2014年政风行风民主评议中获得先进单位殊荣。近年来,该公司始终坚持把行风建设作为公司的重点工作来抓,强化“你用电•我用心”的服务意识,不断提高供电质量,全方位提升优质服务水平。一是拓宽缴费渠道,推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务,积极引导客户使用自助服务设施,不断满足客户需求;二是简化业扩手续,提高办电效率,实现居民客户“一次申请、三日接电”;三是常态开展供电服务明察暗访活动,对各基层单位进行督导检查,不断改进服务措施;四是深入居民社区与用户谈心
为进一步增强公司系统广大干部员工反腐倡廉、法制意识,树立良好的工作作风,国网额尔古纳市供电公司于12月4日下午,举办了题为防“四风”之害反腐倡廉警示教育专题讲座。讲座从反腐倡廉工作中出现的反腐斗争新形势、贪污犯罪新动向、反腐新趋势等方面入手,就如何预防职务犯罪等问题作了详细的阐述。讲座之后,干部职工共同观看了反腐倡廉警示教育片。此次反腐倡廉警示教育专题讲座,使广大干部员工深受教育和启发,对进一步加强公司党风廉政建设、依法治企、管理提升起到了积极地作用。
近日,为了全面实施“六五”普法规划,提高员工法律意识和服务意识,进一步提升依法治企和供电服务水平,结合生产经营实际情况,国网额尔古纳市供电公司在全员范围内开展了2014年度集中学法普法活动。本次普法活动分两个阶段,第一阶段为学习阶段,由法律部门牵头,各部门(班组)负责人组织实施,对《中华人民共和国安全生产法》(新)、《电力设施保护条例》、《国家电网公司新“三个十条”》、保密法、合同法、及与各专业密切相关的通用制度进行了学习。第二阶段为考试阶段,由法律部门出题,对管理部门员工和班组一线员工分别进行考试。在本
11月19日上午,国网额尔古纳市供电公司参加了额尔古纳市法制办组织的企业经营管理人员法律知识考试。本次考试以集中、限时、开卷的形式进行,考试内容为全国“六五”普法统编教材有关经营管理、安全生产等知识,该公司领导班子、职能部室、业务实施机构共30名管理人员参加了答题。该公司依法治企办公室负责人说,今年是全面落实“六五”普法规划重要之年,通过此次考试,督促大家学法用法,对公司合法经营、依法治企有重要的推动作用。下一步,公司将结合本单位生产特点在全员范围内开展一次法律、法规、制度大普考,达到以考促学,学以致用的
11月5日上午10时左右,阴沉了大半天的天空终于飘起了雪花,额尔古纳入冬以来的第三场雪到了。飘雪的日子是浪漫的,可以给人无限的遐想。额尔古纳供电公司检修班的年轻人想着,今年冬天究竟会下多少雪,我们的线路是否能经得起极寒天气的考验?10时30分左右,一通电话打断了他们的遐想:“镇一线接地,请马上巡线。”抢修班长展长军立即组织队员整装出发。“展师傅,我们工地塔吊刮了高压线,你们赶紧来人吧”,刚出门展班长就接到的了某房地产开发项目负责人的“自首”电话。得知消息后,该公司安质部、运检部相关
10月25日下午14:00,天气阴沉,一阵阵冷风刮过,寒意袭人。国网额尔古纳市供电公司客户服务中心计量班、用电检查班的人员如约来到公司,在主任的带领下到镇区各配电台区核查台区计量。他们两人一组,各自带好必要的工具到相应的片区。每到一处,都要打开计量箱,仔细检查集抄器、电能表的接线方式是否正确,信号传输是否良好,接线是否有松动,计量是否准确,还要核对计量装置参数是否与录入系统的一致。看似比较简单的工作,一个流程下来也需消耗不少的时间。将近15:00的时候,狂风卷积着雪花呼啸而来,像柳条般抽打着。大街上等待玩雪的小孩子们被这突如其来的“倾盆大雪
10月24日早晨还不到八点半,急修班的电话就迫不及待地响了起来,当日值班的老李习惯性地拿起电话:“您好……”“我是群众路线教育实践办公室,我们这里怎么停电了?我们有个重要文件需要处理”一个着急的女声传了过来。“我们今天没有停电任务,你们整个楼都没电还是哪个楼层没电?”“不清楚,反正我们这层没有电,你们快来人看看是怎么回事吧”电话那头有点急躁,看来真是着急了。“好的,我们马上到。”老李赶紧招呼小李整装出发,不
10月21日,额尔古纳35kV大力山配电化新建工程投产运行,15户牧民用电难的问题得到彻底解决。据了解,大力山配电站位于额尔古纳市根河桥头道沟,这里30多年来一直没有电力线路,居住在这里的牧民的生产生活受到很大制约。为了解决大力山牧民的用电问题,实现户户通电,国网额尔古纳市供电公司积极向上级申报项目,争取资金。2013年该公司上报的35kV大力山配电化新建工程科技项目得到内蒙古自治区发改委的批复。该工程于2013年9月开工建设,新建箱式变电站一座,主变容量0.315MVA,新建35kV线路3.493km,工程投资191万元。另外该公司同时投资12万元在
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最近,由共青团中央、中央社会工作部、民政部等9个政府部门联合主办第七届中国青年志愿服务项目大赛,聚焦科技创新、乡村振兴等青年志愿服务工作重点领域,牵动全国14000余个志愿服务项目参与,国网江苏省电力有限公司系统3个青年志愿服务项目在大赛中获奖,其中扬州公司项目获得金奖,苏州公司、电科
2月5日,笔者从国网光山县供电公司调控中心获悉,春节期间,经过广大一线干部员工的共同努力,光山电网运行平稳,确保全县人民度过了一个温暖亮堂、吉祥如意的新春佳节,该公司圆满完成春节保供任务。春节期间,光山电网整体运行平稳,国网光山县供电公司领导、各部门负责人、各单位值班及抢修人员都能
最近,国网江苏省电力有限公司召开董事长联络员会议,听取了12董事长联络员代表调研成果汇报和对公司的意见建议,解锁电网建设、运维、营销全领域创新密码,连通了基层洞察与公司战略布局,为国网江苏电力迈向高质量发展新阶段汇聚起澎湃动力。过去,我们的相关调研事宜,要么不会重视,要么大多数情况
为加快新版统一电费账单推广应用,开启服务品质升级的崭新征程,全面提升各类市场主体电费结算服务体验感和满意度,最近,国网江苏省电力有限公司营销部组织开展新版电费账单培训,全省营销专业共100余人参加,进一步展现出其在电力服务领域的前瞻性与责任感。电费账单作为电力企业与客户之间的关键纽
2月5日是春节假期后第一个工作日,国网光山县供电公司领导班子成员一大早便在机关办公楼大厅迎接返岗员工,为大家送上蛇年吉祥物和新春的美好祝福,要求大家以踏实的作风迅速恢复到工作状态。2024年,国网光山县供电公司坚持“从严管理、和谐共赢、创新发展”理念,狠抓“马上就办、真抓实干”工作作风
最近,国网江苏省电力有限公司电力调控中心充分调研基层一线需求,牵头攻关免配置参数辅助生成及变电站配置描述文件(SCD)反向生成软件开发和智能运维APP新技术应用研究2项课题,其新一代变电站相关数智化成果通过国调阶段性评审,助力新一代变电站全面建设和现场运维检修提质增效。过去,传统变电站
为进一步丰富完善公司企业文化内涵,以文化人、凝心聚力,提升公司文化的引领力、驱动力和感召力,最近,国网江苏省电力有限公司工会召开第七届职代会企业文化专委会第四次会议,为其他部门和单位提供了可借鉴、可复制的范例,有力地推动了企业文化建设全面开花结果。在企业发展的宏大蓝图中,企业文化
“220千伏古王Ⅱ线#015号大号侧山火已熄灭,现场已无浓烟,经无人机检查导线无损伤。”1月31日,株洲供电公司输电检修公司运维人员刘建在山火现场蹲守汇报情况。春节期间,阖家团圆、灯火通明,是人们对美好生活的共同期许。为确保株洲地区电力可靠供应,让市民度过一个温暖、祥和的新春佳节,该公司全
为进一步贯彻落实国家电网有限公司在线监测设备等同于主设备的管理要求为指导思想,最近,国网江苏省电力有限公司设备部在PMS3.0上线在线监测综合管控应用,照亮了电力设备管理迈向深层次数字化转型的道路,为经济社会的蓬勃发展注入源源不断的动力。将在线监测设备等同于主设备进行管理,绝非易事,这
最近,国家电网有限公司社保中心(人力资源共享中心)向国网江苏省电力有限公司发来感谢信,对江苏公司在社会保障和人力资源共享工作的高度重视与大力支持表示衷心的感谢,这无疑是江苏公司对员工福利保障新路径的不懈努力与杰出贡献的有力见证。一直以来,国网江苏省电力有限公司加强汇聚各方智慧与力
2月6日,沈阳市人民政府关于印发2025年政府工作报告重点工作分工方案的通知(沈政发〔2025〕1号)。其中提到,建设2个220千伏、11个66千伏变电站。同时,聚焦“现有优势产业未来化”和“前沿颠覆技术产业化”,构建“4+8”梯度培育发展体系,在人形机器人、新型储能等领域抢滩布局,加快微控飞轮储能等
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2月6日,“疆电入渝”工程新疆送端站——巴里坤±800千伏换流站正式复工。作为国家“十四五”规划的重大工程,该工程是新疆首个春节假期后复工的输变电工程,目前已经进入建设冲刺阶段。目前,巴里坤±800千伏换流站电气安装进度达56%。2月6日,首批返岗的60名管理和施工人员已经通过安全准入考试入场
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龙年已过,蛇年已至。在过去的一年里,我国特高压项目建设屡屡创新。在2024年年底,我国首个高海拔特高压交流工程——川渝特高压交流工程投运,该工程能有效承接四川省川西甘孜、阿坝地区水电等清洁电能外送,保障成渝负荷中心用电需要,推动社会发展。像川渝特高压工程一样创下“首个”记录的,还有甘
新春伊始,万象更新。春节假期刚结束,南方电网公司各级各单位全力推进节后复工复产,重点工程施工现场热火朝天,安全检查扎实开展,南网人以实际行动努力书写高质量发展新篇章。广东电网公司吹响复工复产“集结号”2月6日清晨,珠江出海口波光粼粼,南方电网500千伏狮子洋大跨越改造工程现场已是一片
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