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为了业扩工作更加标准化、业务流程更加规范化,提高业扩工作质量,简化用电手续。德江供电局于1月6日召开业扩报装专题会,部署业扩报装工作,确保新装、增容的客户能早用电、快用电,从而提升第三方客户满意度。
优化业扩报装流程。明确业务受理标准,提前介入业扩报装业务前期服务,实现服务关口前移,更好地与项目前期规划衔接;规范供电方式、供电方案的制定、审核标准、内容和权限,将流程中的审核改为流程外的核查;理顺业扩工程管理程序,营造“公平、公开、公正”的市场环境;明确、规定业扩资金的收取,坚决杜绝不规范的收费行为,提高业扩工程的建设速度。
创新业扩报装做法。对所有高、低压新装或增容的用电业扩报装项目,一切以“特事特办、急事急办、方便客户、早日用电”为原则,开通业扩报装“绿色通道”,提供“一站式”快捷服务,规范新装、增容、用电变更的服务模式。同时,该服务按照“谁主管谁负责”的原则,负责人帮助客户一起完成从现场勘测到投产用电整个办电流程,确保及时供电。
严格落实业扩报装环节管理规定。对受理客户业扩报装申请及其它需递交相关资料、补办电卡业务,需向客户提供《德江供电局业扩报装办理告知书》,做到“内转外不转”,减少客户往返营业厅的次数。其次,严把施工资质的检查与审核关,在业务受理环节上坚决杜绝工程资套用、盗用等现象,进一步做好业扩报装的环节管理工作。
提升业扩人员自身业务素质。以班组为阵地,开展业扩人员业务培训,为他们搭建“学业扩、学管理、保安全”的良好平台,进一步增强他们的学习意识,加快提升他们业务能力和创新能力,形成“人人是学员,个个当讲师”的良好氛围,从而提升服务品质。
据了解,下一步,该局业扩报装管理工作将纳入审计监察,监审室对业扩报装流程实行全过程跟踪,查找问题,提出整改意见,明确整改时限,并且彻底整改,从而规范业扩报装工作管理,为提升第三方客户满意度打下坚实的基础。
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“感谢你们及时为我们更换(改造)线路,电力足了,正好母猪刚下了猪崽,粉粹饲料、猪崽取暖用电完全不用愁了。”在德江县关庄社区,面对即将到来的寒潮降温天气,安先生一点也不担心。10月21日,南方电网贵州铜仁德江供电局组织工作人员正在加速对10千伏钱关线线路进行加粗改造,提高该条线路的供电质
8月7日至8月8日夜间,贵州德江县境内遭遇强雷暴雨袭击,部分乡镇降雨量已超过110毫米,强降雨导致洪水、山体滑坡、路面淹没阻断等险情。雷电强降雨,在8月8日10时35分,德江县境内10千伏新隆线新塘支线7、8号杆及之间的线路发生了故障,致使该台变下部分老百姓的正常用电受到影响,一场与时间赛跑的紧
9月3日,从铜仁德江供电局了解到,德江县首座220千伏龙泉变电站在该局六楼会议室召开了输变电工程验收及启动协调会,铜仁供电局、遵义供电局、德江供电局等单位参加了协调会。协调会上,铜仁局与遵义局组成的专家组确定了工程目标,德江220千伏龙泉变电站的220千伏及主变、110千伏、35千伏系统于11月下
笔者从铜仁德江供电局获悉,2018年德江电网建设将以做强主干网架、优化配网结构为主攻方向,全面启动2018年农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战工作,为满足全县经济社会持续发展和满足全县人民追求美好生活的电力需要发挥积极的作用。2017年,随着德江县经济社会呈现强
为了切实解决电动汽车(主要是公交车、大巴车、小轿车)用户充电难的问题,加快推进绿色低碳步伐。日前,铜仁德江供电局不等不靠,主动作为,积极做好德江县公共汽车运输公司的供电服务工作,在德江县城北工业园区、老汽车站和复兴镇客店社区等三处首批建成的充电桩全部调试验收合格,成功对电动公交车
12月29日,贵州黔能企业(集团)公司和德江供电局在闹水岩电站举行资产移交和挂牌仪式。移交双方有关领导和部门负责人参加了交接和挂牌仪式,资产移交和挂牌仪式由德江供电局党总支负责人主持。德江局党总支负责人主持仪式德江供电局主要负责人简要介绍闹水岩电站情况移交仪式上,德江供电局主要负责人对
10月18日,贵州电网公司黔能企业(集团)公司与德江供电局在金宏公司五楼会议室举行资产和人员移交仪式,移交双方有关负责人参加了交接仪式,移交仪式由德江供电局主要负责人张玉贤主持。在交接仪式上,张玉贤与黔能公司总经理陶海签订了《国有产权无偿划转协议书》,标志着从10月18日起德江供电局闹水
为进一步密切联系群众,倾听客户心声,10月16日,德江供电局共和供电所组织召开行风监督暨客户座谈会,诚邀德江县共和镇、长堡镇分管电力的负责人和共和、长堡片区的重要客户及客户代表共计20人到共和供电所来现场挑刺,从而提升优质服务水平。首先,共和供电所负责人张明汇报了2016年以来电网发展与供
随着气温走低,新一轮用电高峰即将到来,为保证电网安全度冬,10月17日,德江供电局利用周一例会时机,从电网设备、保障制度、客户服务三方面着手,及早部署迎峰度冬工作,确保德江电网在低温天气下不感冒、不疲劳、不罢工。首先,该局要求各生产单位结合以往经验,开拓思路,提前做好用电负荷预测,及
为弘扬中华民族扶贫济困、人心向善的传统美德,让每个贫困村的困难群众都得到关怀、帮助,10月14日,在第三个扶贫日到来之际,德江供电局党总支开展了以扶贫济困、崇德向善为主题的扶贫日爱心募捐活动。为认真做好扶贫日募捐活动,该党总支结合自身实际,制定了切实可行的活动方案。按照活动方案,倡导
10月12日,贵州电网有限责任公司副巡视员毛时杰到德江供电局调研安全生产工作之机,同时也调研了该局的廉洁文化建设工作。在调研廉洁文化工作中,毛巡视参观了该局廉洁故事、廉洁理念、廉洁活动、典型案例、职工书法等为一体的廉洁文化活动室,一边听取单位有关负责人的解说和汇报,一边查阅有关工作资
11月18日,国网天津经研院完成经纬正能35千伏专用站新建项目供电方案编制,为天津经纬正能电气设备有限公司业务发展提供电力保障。天津经纬正能电气设备有限公司坐落于小站工业园区,是全球技术领先的特高压大型电抗器制造厂商。其自主研制的干式空心电抗器、铁芯电抗器应用于我国25项国家重点特高压输
11月18日,国网天津经研院完成天津SMC气动制造35千伏增容项目供电方案编制,为SMC(天津)制造有限公司业务发展提供电力保障。SMC(天津)制造有限公司预计近期开发B地块研发、生产气动元件项目,项目位于天津市北辰区,建筑面积约3.59万平方米,建成后将为SMC集团核心元件生产线,实现研发生产气动元
11月14日,国网天津经研院完成中国移动35千伏增容项目供电方案编制,为中国移动通信集团业务发展提供电力保障。中国移动通信集团天津有限公司位于天津港保税区空港经济区,在天津市主要经营移动电话通信业务、互联网接入服务等,通信网络覆盖全市范围,拥有雄厚的移动通信建设和维护技术力量。本次增容
10月13日,国网天津经研院完成娃哈哈宏振饮料35千伏专用站增容项目供电方案编制,为天津娃哈哈宏振饮料有限公司业扩增容项目顺利开展奠定基础。天津娃哈哈宏振饮料有限公司位于武清区豆张庄镇京福公路82号,是中国知名食品饮料企业娃哈哈集团旗下子公司之一,经营范围包括预包装食品、乳制品批发兼零售
10月9日,国网天津经研院完成第三中心医院(东丽院区)35千伏供电方案编制,为第三中心医院新址扩建项目顺利开展奠定基础。天津市第三中心医院为一所集医疗、教学、科研、预防为一体,以研究、治疗肝胆疾病为特色、各学科并进发展的三级甲等综合医院。东丽院区新址扩建项目位于东丽区俞蒙道、登州南路
位于海南省陵水黎族自治县英州镇的清水湾,是一片拥有碧海蓝天与四季暖阳的热带海湾。在波光粼粼的海面下,单个罐体重达1300吨的海底数据舱隐身于35米深的海床上,安静地运转着。这是全球首个商用海底数据中心项目——海兰云海底数据中心,拥有全球最大的海底数据舱,是海南自贸港数字化建设的“新基建
国网福州供电公司深入贯彻“主动融入政府、革新服务形式、强化数智赋能、推动提质增效”理念,结合“电网一张图”的数据共享能力,对原供电能力可视化平台进行升级改造,研发并推出供电方案全景智绘模块应用。公司在国内率先研发供电能力可视化平台,对城区配网设施、电力管廊资源等开展数字化建模,实
5月6日,在河南省镇平县老庄镇果营村,镇平县万发樱桃种植农民专业合作社负责人党文庆和工人把刚采摘回来的樱桃搬到加工车间,再放到樱桃酒生产线传送至果箱里。当天,镇平县供电公司老庄中心供电所的网格服务员刘彦斌和同事来到合作社,帮忙巡检加工车间的用电线路和配电柜。“5月是樱桃采摘的高峰期
杭州亚运会既是一场体育盛会,又是展现国家综合实力的盛会。国网浙江省电力有限公司坚决贯彻落实国家电网有限公司加强安全文化建设、做好杭州亚运会电力保障等决策部署,坚持“两个至上”和“两个示范”引领,深入践行“电等发展”,全面推进“责任心”浙江特色安全文化建设,全力以赴确保杭州亚运会供
7月15日,国家发展改革委印发《推动毕节高质量发展规划》,《规划》指出,稳慎有序推动氢能项目,在威宁、赫章探索建设平价光伏制氢项目,推进地热能开发利用,发展抽水蓄能电站。支持威宁建设源网荷储一体化低碳高载能项目,探索开展区域性风、光清洁能源供电方案。《规划》还指出,发展光伏玻璃、新
6月27日,济源供电公司组织人员走进小浪底荣盛一品原乡建设工地,为项目前期工程实施设计供电方案,确保重点项目建设高质量实施。
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
为全面贯彻省市公司供电服务领域“小微腐败”警示教育大会暨业扩报装领域突出问题专项整治工作会议精神,认真落实上级工作部署,8月14日,国网范县供电公司召开供电服务领域“小微腐败”暨业扩报装领域突出问题专项整治工作推进会,深化以案促改、以案促治,促进干部职工廉洁从业,助力公司营商环境水
“我的车还没到家,但充电桩先装好了,真是太快太方便了!”2月6日,家住湖北省武汉市东湖高新区森林小镇的刘先生连连感叹。2月1日,国网武汉供电公司光谷服务站迎来一位准备办理三相电表新装业务的客户。光谷营业厅员工刘芬引导刘先生通过手机线上申请,并上传了身份证、车位证明、电动汽车购车合同等
北极星输配电网获悉,11月8日,潜江市发改委核准批复了潜江市2021年10千伏业扩报装配套及低电压专项工程。项目详情如下:一、项目名称:潜江市2021年10千伏业扩报装配套及低电压专项工程(项目代码:2206-429005-04-05-833585)。二、项目建设地点:湖北省潜江市。三、项目建设规模为:新建和改造10千
济源供电公司对近期的高压新装客户进行电话回访
“黄大爷,麻烦您抽空填一下这份供电所人员纪检调查问卷,可以吗?”11月23日,国网余姚市供电公司纪委书记带队来到陆埠镇进行表计新增的黄大爷家,与安全稽查人员开展协同监督检查,这是国网宁波供电公司“监督+专业”专项检查的一个缩影。业扩报装领域一直是“小微权力”风险高发区,也是纪委监督重
10月24日上午,世界银行发布的《全球营商环境报告2020》显示,中国全球营商环境排名从去年第46位上升至第31位,跻身全球前40,连续两年入列全球优化营商环境改善幅度最大的十大经济体。报告显示,中国全球营商环境总体得分77.9分,比上年上升4.26分。其中,“获得电力”指标得分95.4分,比上一年提高3.
抢修通电、电费交纳、业扩报装这些都是与客户关系最密切的供电服务业务,这些业务的办理效率和水平直接影响着人们的用电体验感、供电的可靠性和电能质量水平。为了快速响应客户诉求,实现客户诉求一站式管理,主动提升优质服务水平,国家电网公司加快推进供电服务指挥平台建设。目前,一些地市供电企业
●零散居民用户报装,将原来3个环节流程简化为2个环节,实现即日通●客户盖章数大幅减少,由原21项减为6项●客户受电工程停电安排原则上在竣工检验合格后7个工作日内安排执行7月10日,南方电网公司《业扩报装和配套项目管理办法》正式印发(以下简称《办法》)。《办法》将原来《业扩管理办法》《业扩工
7月10日,记者了解到,1~6月,国网陕西省电力公司售电量完成531.86亿千瓦时,同比增长13.19%,完成年度售电量1051亿千瓦时的50.61%,超出序时进度(50%)0.61个百分点,增速排名国网第3。针对一季度售电量下滑的严峻形势,陕西电力开展营销工作效率年及诊断调研等专项活动,多渠道开展增供扩销。通过加
6月6日,我国东北地区首个国家级新区供电公司哈尔滨新区供电公司正式揭牌成立。今后,入驻哈尔滨新区的企业申请用电时,无需再按用电容量和项目规模到省、市供电公司办理,从提交用电申请到完成送电,客户不出新区便可享受一站式办电服务。2015年12月,为实施东北地区老工业基地振兴,推进一带一路建设
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