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尉氏县供电局:“电保姆”为农民工排忧解难

2015-02-27 09:13来源:河南尉氏县供电局作者:谷红霞关键词:尉氏县供电局用电故障供电所收藏点赞

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2月26日,即将南下打工的尉氏县蔡庄镇水台村村民张水民,一边接过蔡庄供电所送来的便民服务卡,一边高兴地说:“真是太谢谢你们了!俺与妻子要去南方打工了,有了这张服务卡,解除俺的后顾之忧。”

春节过后,许多农民又相继外出打工,留守在家的大多数是儿童和老人,用电故障处理和缴电费这两大难题一直是外出打工人员时常牵挂的一件事,也是供电人非常困扰的事。为确保留守儿童和老人用上安全电,又能够及时足额缴纳电费,尉氏县供电局组织各台区负责人对打工人员进行统计,建立起特殊服务对象档案,便民服务卡发放到外出打工人员的家中,其内容包括:报修电话、缴费查询、服务内容等。对于农民工这一特殊的群体,该局充当起“电保姆”的角色,随时准备为他们解忧解难。

春节期间,该局共发放便民服务卡5000多张,实行定期上门巡视检查,从根本上解除了外出打工农民的后顾之忧,使他们轻松愉快地踏上打工的旅程。

作者: 谷红霞
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