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优化协同机制 业扩提质提速
“原来以为要好几天,没想到这么快就通电了。”市民凌女士提交新装电表申请不到两天,家里就来了电,比原来快了许多。自2014年以来,大多数客户明显感受到了电力业扩报装服务速度的全面加快,而这得益于湖州供电公司正在开展的业扩提速工程。
“针对群众的需求,我们推出了完善内部流程、阳光便民服务等一系列举措,一年来全市业扩报装工程平均总时长提速65%。”湖州供电公司营销部陈瑜说。该公司以客户需求为出发点,充分调配内部资源,对10千伏及以下业扩项目按“随到随报、随报随批”进行审批,并根据客户需求滚动编制计划。
湖州供电公司推行的一系列举措有效缩短了业务办理固有流程,提高了筛查合适线路和审批环节的效率,还从业务受理、方案答复、工程建设、启动送电等各环节入手,最大限度地完善内部业务流程,压缩服务时限,各环节时限在国家电网公司规定基础上再缩短50%。
为减少客户多次前往营业厅带来的不便,湖州供电公司严格履行一次性告知义务,提供“一站式”快捷服务,实行“一口对外”受理、答复客户。该公司按照“内转外不转”的服务要求,派出客户经理主动跟进,负责协调和解决客户报装过程中出现的问题。同时,对报装申请资料进行“瘦身”,减少各个环节需要客户提交的资料种类及数量,实现了低压客户零往返、高压客户临柜次数减少一半的目标。
截至2014年年底,湖州供电公司累计受理业扩报装容量226.48万千伏安,同比上升25.4%。2014年,全市累计受理业扩报装容量226.48万千伏安,同比上升25.4%;完成业扩报装容量176.4万千伏安,同比上升19.2%。
力推电能替代 实现多方共赢
“将燃煤蒸汽锅炉改造为电锅炉后,不需要烟囱、煤渣堆放场所,非常卫生,又提高了安全性,价格也比较低廉,每天还能节约70元的人力成本。”湖州织里镇小天乐制衣厂负责人郑宝惠对新装设的电锅炉设备很满意。
湖州织里镇共有1万多家童装企业,全国80%的童装产自该镇,是有名的童装生产加工基地。由于其生产模式以家庭小作坊为主,使用小型燃煤蒸汽锅炉进行童装熨烫,安全性和稳定性较低,产生的烟尘、二氧化硫污染严重。自织里镇开展童装企业煤锅炉重点整治以来,湖州供电公司主动对接,提前介入,为项目用能情况进行测评,详细分析应采取的改造措施和效果估算,积极从电能替代的经济性和稳定性等方面,论证将煤锅炉改造为电锅炉的可行性,为当地政府最终采用电锅炉代替煤锅炉的决策提供了可靠依据。
湖州供电公司主动加强向政府的沟通汇报,通过专题会议、专报等形式,配合政府出台关停煤锅炉、电能替代补贴、减免政府性基金及附加等政策,提升电能替代项目的经济效益和环保效益,提高社会主动实施电能替代的积极性。目前,织里镇已完成小锅炉改造7600余台,新增容量约4.56万千瓦,年新增售电量约1亿千瓦时,新增电费收入近0.9亿元,节约标煤约5.5万吨,减少烟尘约0.2万吨、二氧化碳22.1万吨、二氧化硫0.1万吨,节能减排效果明显,实现了客户、供电企业和环境保护的共赢。
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2024年12月30日,国网湖州供电公司在500千伏妙西变电站完成固定式直流融冰装置加装,系浙江抗冰改造攻坚项目中首个完工的固定式直流融冰装置加装工程。据介绍,固定式直流融冰装置主要通过对输电线路施加直流电压并在输电线路末端造成短路,使导线发热从而对输电线路进行融冰。妙西变固定式直流融冰装
11月15日,湖州市举行“工业碳效码”3.0版发布暨产品碳足迹认证服务对接会,正式对外发布“工业碳效码”3.0版——碳足迹数智服务应用。这款应用将为发展新质生产力、推动工业企业高质量绿色发展贡献湖州方案。(文章来源微信公众号:能源评论•首席能源观作者:周天宇杨晨)在位于浙江湖州西塞科学谷的
1月26日,国网湖州供电公司联合国网空间技术公司对±800千伏复奉特高压输电线路开展直升机巡检,全力保障大电网安全运行,确保人民群众过一个祥和、温暖的新春佳节。湖州是各电压等级齐全、电网分布密集的电力输送核心区,境内有特高压及跨区直流线路12回,线路长度924公里,占全省线路总规模40%以上。
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立冬时节,冷空气活跃。11月7日,国网湖州供电公司应用直升机对特高压±800千伏金塘直流输电线路进行X射线检测作业,全力保障大电网安全运行,为迎峰度冬电力可靠供应奠定基础。据悉,特高压±800千伏金塘直流输电线路起于四川省凉山州白鹤滩换流站,途经四川、重庆、湖北、安徽、浙江等5省(市),止
7月20日,浙江湖州供电公司在220千伏昆仑变电站投用主变压器智能降温系统,降低了1号主变压器本体运行油温,提升了变压器载荷能力。该系统主要由蓄水缓存、动力控制和分布喷淋模块组成,通过在主变压器散热片表面喷射雾化水降温,具有不停电安装、拆卸转移方便、可远程及智能启停等优点。系统可根据主
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9月9日,国网湖州供电公司启动浙江省内在建最大输电线路工程——长龙山抽水蓄能电站500千伏送出工程竣工预验收,为长龙山抽水蓄能电站如期并网投运打下坚实基础。长龙山抽水蓄能电站位于湖州安吉,是浙江省重点工程。其装机规模2100兆瓦,位居国内已建、在建抽水蓄能电站前三位;电站额定水头高达710米
东潭D65线恢复送电!11月12日14时,在浙江湖州配网工程改造现场,国网湖州供电公司运检班员工严格按照停电计划要求,准点完成香格里开关站投运任务,恢复送电。不难发现,在此次作业全过程中,停电、操作、许可、开工、送电等五个关键环节的起始时间均与计划时间吻合,真正实现了零时差作业。这正是湖州
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