德江供电局城郊供电所：下足马力精益服务提升大客户满意度

最近，盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内，帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动，保障蔬菜种植基地大棚用电需求，助力种植户丰产增收。我们知道，大葱种植周期短，投入少，易管理，资金回收快，是土地利用率高的发

桌上有则旧闻，说的是盐城市委、市政府召开的全市2023年度高质量发展总结暨机关作风建设推进会，盐城供电公司被表彰为“2023年度市级机关单位综合考评第一等次”，这是公司第16年蝉联市委市政府表彰的最高奖项。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。一直以来，盐城供电公司始终心怀“国之大者”，不折不

“大哥，这些桔梗可不能堆在电杆下面，天干气燥，引发了火灾可不得了……”9月11日，国网会理市供电公司组织工作人员在辖区积极组织开展安全用电和供电服务活动，全力护航秋收保供电。“家里这个电箱位置太矮了，孩子触碰会造成危险，我们帮您往上移一点，……”党员服务队队员马湖说到。秋收在即，为

桌上有则旧闻，说的是盐城供电公司营销服务中心聚拢部门26名青年人才，积极探索柔性团队工作方式，打破组织壁垒和专业壁垒，组建了“灵活费率表计更换”“需求侧管理”“安全监督”“稽查”等7支柔性团队，鼓励和引导青年员工深入开展提质增效“聚焦升级”工作，推动中心高质量发展。近年来，随着新兴

近期，西华公司纪委以群众身边不正之风和腐败问题查处为监督重点，开展精准监督，为电力营商环境提供坚强的纪律保障。为进一步把牢供电服务监督关口，西华公司纪委将紧盯供电服务领域突出问题，紧紧围绕“乱收费”“三不指定”等方面，采取走访到户、现场问询、暗访、查阅资料等方式，对供电服务违规收

8月26日，由国网天津经研院设计的龙湖天街35千伏用户站接入工程顺利送电。据了解，位于西青区津门湖街道的龙湖天街，是龙湖集团在天津打造的首个商业综合体，该用户报装容量18兆伏安。龙湖天街作为送电到红线工程，用户要在8月30日开业。为响应《天津市新一轮优化营商环境举措》，提升供电服务水平，在

西华公司纪委近期对基层供电所开展督导检查，以确保供电服务质量。此次监督检查的重点是其值班值守、优质服务、安全生产、环境卫生、“一周一案一析”的落实情况。首先，纪委对供电所的服务态度进行了重点检查。检查人员以客户的身份到供电所办理业务，亲身体验供电所的服务流程和服务态度。与供电所工

“从本次线索起底情况看，反映吃拿卡要、靠电吃电、损公肥私、搭车收费和违规承揽客户工程等方面问题较为突出。”日前，中央纪委国家监委驻国家电网有限公司纪检监察组召开专题会议。为提升群众用电获得感，驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题，组织37家重点督导单位，对

近日，内蒙古电力集团公司对2023年发布的42项电力服务产品进行迭代升级，推出全新的57项电力服务产品。今年，集团公司认真贯彻落实电力体制改革和新一轮国企改革深化提升行动部署，按照新版《供电营业规则》要求，坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化用

最近，盐城供电公司开发区供电服务中心与开发区水利局紧密合作，在盐城市亭湖区新城街道所属的10个闸站开展了一次全面的安全专项用电检查，确保闸坝安全运行、发挥作用，确保汛期期间电力设施的安全稳定运行，保障人民群众的生产生活安全，全力构筑安全防汛网。在汛期来临之际，电力供应的稳定性尤为重

针对近期电网运行方式调整频繁、倒闸操作集中的情况，最近，盐城供电公司供指中心根据业务机构调整情况，遵循“平稳过渡”原则，积极与区域供服开展业务对接，优化“属地管理”，明确包括检修申请、故障抢修、服务响应、运营管控、配电自动化运维等各业务流程职责范畴，取得了显著成效。“属地管理”，

1月15日河南举行新一轮农网改造新闻发布会。河南省电力公司发展部副主任刘向实介绍，2016-2019年，河南省电力公司持续加大农村电网建设投入，累计投入超700亿元。一是完成了平原地区40万眼农田机井通电、6989个中心村电网改造升级和9220个自然村通动力电，实现了自然村动力电全覆盖。二是完成了全省53

近日，国家能源局、中国电力企业联合会发布《2017年全国电力可靠性年度报告》，其中涉及2017年全国10千伏供电系统用户供电可靠性，2017年城市用户供电率与农村相比高出0.175个百分点，用户平均停电时间相差15.33户/小时，平均停电频率相差2.97次/户，城农网的供电可靠性差距依旧严峻，提高农网供电可靠

记者近日从山东省发展和改革委员会获悉，今年内山东将实现省定扶贫重点村农网村村改、平原机井电力井井通，全面完成7276个中心村农网改造升级。山东省发改委副主任魏建强说，山东将全面实施新一轮农村电网改造升级工程，全面解决农网地区供电卡脖子和低电压等问题。十三五期间的新一轮农网升级改造工程

11月5日，建宁县濉溪镇器村电网改造现场，建宁供电公司10多名电力施工人员正分散在3个作业点，对10千伏斗埕973线进行电网改造，立杆、更换绝缘线、安装刀闸及综合配电箱、更换变压器各项工作有条不紊地进行着。迎峰度夏过后，电网用电负荷相对平缓，电网建设迎来黄金期。建宁供电公司抓住电网建设有利

记者从江西省能源局获悉，为解决农村基础设施落后问题，进一步加大对中西部农网建设改造扶持力度，中央财政和国家电网在年初向江西下达7.5亿元投资的情况下，下半年将继续投入34亿元资金助力江西农网改造升级。国网江西省电力公司相关负责人介绍，追加的34亿元中有6.8亿元为国家拨付资本金，另外27.2亿

3月30日，从河南省商丘供电公司获悉，商丘“十三五”电网规划已经通过省级评审。根据规划，“十三五”期间，商丘电网投资总将达75.89亿元，到2020年，商丘供电区将增加1座500千伏变电站，总数达3座，主变总容量4650兆伏安;220千伏公用变电站将增加9座，总数达23座，主变总容量7620兆伏安。商丘电网将形成以500千伏庄周变、圣临变、商丘西变为支撑的220千伏双环网网架，并实现各县至少有2座220千伏变电站。同时，“十三五”期间将新增10千伏公用配变容量3595兆伏安，新建1

清明将至，为确保清明节期间线路安全正常供电，3月24日，内蒙古察右前旗电力公司根据今春季气候干燥、山林火险等级增加的实际情况，提前谋划，做出具体措施，防火灾事故与未燃。一是以供电所和输电所为单位成立防火保电小组，针对各单位电网运行情况制定防火保电应急处理预案;二是对各辖区的陵园、墓冢集中区的周边线路进行重点巡视，对线路走廊进行一次全面巡查，发现电力线路下方易燃物及时处理;三是备好备品备件、抢修物资，安排保电值班人员、车辆随时侍命，如遇突发事件，迅速出击，争取在最短的时间内切除故障线路，把损失降到最低。据悉，该公司还加大电力设施保护的宣传力度，利用宣传车

时下，正值阳春三月，外出务工的人群纷纷启程赶往各大城市继续着各自的淘金梦。但仍有少数一部分人，在回乡时看到了家乡的变化与发展，尤其是农网改造后的村庄，供电可靠性进一步增强，让他们愿意留在家乡进行创业。钟鸣镇联和村的村民肖尚中便是这回乡创业的一员。近几年来，他一直在南京租门面进行铝合金门窗的加工制作。虽然店面生意兴隆，但不菲的房租和雇员的工资使他的经营成本增加，利润空间缩小。在今年回乡过春节时，他的所见所闻改变了这一现状。他看到离家几十米的地方新增了一台配电变压器，供电线路一直架设到他家的厨房后侧，而且院墙外还新立了几根电杆。看到这样得天独厚的好条件，他

为提高农网供电能力和供电可靠性，适应统筹城乡发展的要求和农村用电的快速增长需求。今年，省发展改革委争取到3.5亿元中央预算内专项资金，用于我省农村电网改造升级。据悉，2014年我省农村电网改造升级工程总投资8.67亿元，按国家有关要求，其中安排中央预算内专项资金3.5亿元，共对32个县进行农网改造。主要建设内容为新建和改造110千伏变电站6座，35千伏变电站4座，10千伏线路526.14公里，配变549台，低压线路613.53公里，户表改造1.14万户，下户线改造1.98万户。

随着社会主义新农村建设和城镇化建设战略的加速推进，乌兰浩特市农村经济和农民生活水平显著提高，农村电力需求增长强劲，农网供电能力差、供电“卡脖子”等问题凸显。按照蒙东电力公司统一部署，近几年来，乌兰浩特农电局实施新一轮农网改造升级，全面升级未改造的农网，彻底解决农网结构薄弱、供电能力和可靠性差的问题。在全体农电员工的努力下，该局新建、改建10千伏及以下线路130千米，安装配电变压器45台，义勒力特66千伏变电站2012年10月中旬已投运，三合变电站正在积极准备投运，彻底解决了部分辖区电压低、半径长、供电能力不足及供电质量问题。近日