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近日,遵供德江局城郊供电所以强化客户为导向,特别是紧扣大客户关心、关注的一系列用电难题,打造优质服务、高效服务、精益服务“三位一体”的服务工作格局,客户满意度得到了大幅提升。
德江局城郊供电所供电服务范围主要是城乡结合部。近年来,随着德江“两城区”建设的逐步推进,城北工业园区已经入住了30余户工业企业,这些企业大部份都是政府有关部门通过招商引资而来的,看重的除了德江县良好的区域位置外,理会主要的是各项优质的服务,其中,供电企业优质服务、高效服务、精益服务“三位一体”的服务尤其受到客户赞赏。
3月下旬,笔者和城郊供电所客户服务队再次来到了城北大工业企业四方玻璃厂。头天,城郊供电所接到玻璃厂电话,说根据上月产量估算,电费可能有异常。闻讯,城郊供电所立即组织骨干力量前住了解情况。经了解,玻璃厂用电容量为600千瓦,因用户实际用电负荷与事先申报用电负荷有差异,申报量大于实际用电量,运行台变为80千伏安容量。根据实际用电量分析,发现该台变并未达到经济负荷运行,导致效益收入减少,增加了该台区线损值。在了解具体情况后,供电所给厂方提出建议将800千伏安变压器减容为630千伏安,只供车间生产用电,并增设1台160千伏安变压器专供厂区生活用电。
厂方采纳了供电所的建议后,供电所又针对厂区节假日用电负荷以及厂区设备大修技改用电负荷及时对该厂用电结构进行了调整。优质的人性化服务赢得了厂方的点赞。
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沿着玉新高速困牛山收费站一路向北,柏油路蜿蜒穿寨,一幅美丽村庄画卷在眼前徐徐铺展:一栋栋小洋楼错落有致,公路两旁,路灯整齐排列。“从没有公路到高速公路通到家门口,从民居各异到统一规划治理,从日落而息到灯火阑珊……”谈起如今困牛山村的巨变,贵州省铜仁市石阡县龙塘镇困牛山村党支部书记
“大家仔细巡视,及时处理通道内易燃物,不放过任何微小隐患。”2月9日,在贵州省安顺市西秀区鸡场乡摆夺村,贵州电网公司安顺供电局输电管理一所巡检人员采取“人巡+机巡”的方式,对线路开展特巡,清理防火通道周边枯草,防患于未“燃”,确保线路安全运行。贵州山地众多,植被丰厚,进入春季,受气
北极星储能网获悉,1月7日,贵州遵义市人民政府办公室印发《关于加快推动“电动遵义”建设实施方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,到2026年,全市新能源汽车在新车销售中占比达45%,全市充(换)电站设施规模、运营质量显著提升,建成充换电站660座以上,充电桩28500个以上,其中公共桩
2024年政府工作报告提出,“强化能源资源安全保障”“有效维护产业链供应链安全稳定,支撑国民经济循环畅通”“深入推进能源革命,控制化石能源消费,加快建设新型能源体系”。从中共中央政治局第十二次集体学习指出“能源安全事关经济社会发展全局”,到今年政府工作报告提出加强重点领域安全能力建设
北极星输配电网获悉,南方电网公司贵州遵义供电局结合湄潭县“十四五”国民经济和社会发展规划,以构建安全、可靠、绿色、高效的现代农村电网为总体建设目标,于2023年底全面完成了湄潭现代化农村电网示范县建设。据介绍,两年多来,在珠遵协作项目的支持下,金桥村对原有民居进行提升改造,由于原有配
11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
3月,我国单机容量最大山地风电项目——云南弥勒西风电项目全容量并网发电;8月,云南省集中式光伏新增并网总装机首次突破1000万千瓦;前9月,贵州省绿电交易已累计成交8.66亿千瓦时……今年以来,地处长江经济带的云南和贵州,绿色低碳转型蹄疾步稳。近年来,南方电网公司坚持以习近平生态文明思想为
北极星输配电网获悉,9月2日,遵义市发展改革委核准批复了遵义110kV三渡输变电工程项目。项目详情如下:一、项目名称:遵义110kV三渡输变电工程。二、项目编码:2304-520300-04-01-173141。三、建设地点:新蒲新区境内。用地面积约为0.848公顷。四、主要建设内容及规模:(一)三渡110kV变电站新建工程
7月27日0时,贵州电网与重庆电网的联络线220千伏绿孔线重新焕发“生机”,南方电网贵州电网遵义供电局绿洲变电站通过“手拉手”的电网源源不断把贵州电力输送到重庆,为重庆地区夏季用电高峰期企业和居民可靠用电提供保障。当前,我国高质量发展对电力需求不断增长,夏季高温天气用电高峰的出现也给电
“我是铜仁供电局张宇潇,现对你工作负责人进行工作许可前的安全交代……”近日,贵州电网公司铜仁供电局500千伏松桃巡维副站长、变电智能作业班智能作业员张宇潇向现场工作负责人远程许可工作票,仅用时3分钟。在过去,运行人员驾车到站、安措布置、填写纸质工作票到现场面对面工作许可,至少需要2个
日前,随着贵州电网公司遵义供电局最后一个作业视频监控机器人,即数字员工“上岗”,由该局自主研发并在生产领域应用的14个流程机器人已全部上线运行。至此,该局实现生产指挥中心主网监控、防灾减灾、作业管控、运营监控4类场景监测业务机器人全替代,全面支撑生产管理提质增效。“以前筛选超期未闭环
“感谢党员服务队,为我们菌农检修设备,电足菌香,致富更有希望。”5月21日,中淇食用菌有限公司负责人对前来进行电力线路巡视的平泉公司卧龙镇供电所共产党员服务队员说道。进入夏季,正是食用菌大棚出菇的时期,为满足辖区客户用电需求,该公司全力服务菌农菌企,为菌袋注水和冷库保鲜用电提供优质
5月12日,经过近半个月的集中研发,国网内蒙古东部电力有限公司正式上线供电服务资源调度管控系统电力保供(预警)专项监测功能。电力保供(预警)专项监测功能界面包括线路全线、分支、台区、用户以及农排用户、电采暖用户、高危及重要用户、敏感用户的当前停电数量、已复电数量和停电总数展示;线路
5月18日,在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场,抢修人员在咸宁咸安区供电公司县调调度员的指挥下,仅用25分钟便排除了故障。2024年7月起,国网湖北省电力有限公司在咸宁试点开展了县(配)调管理提升工作。2024年8月至今年4月,咸宁供电公司配电网线路故障平均复电时长同比下降45.46%,故障
当前,四川省正值夏收、夏种关键期,全省930多万亩冬小麦陆续成熟。国网四川省电力公司加强省、市、县供电公司三级联动,预测用电负荷,合理安排电网运行方式,全力做好供电服务。该公司为粮食生产企业开通夏收办电绿色通道,推行“一站式”服务;为农业合作社配备专属客户经理,建立“一企一档”用电
意大利国内能源资源有限,在发电领域,主要依赖进口天然气来满足其能源需求。紧跟欧盟的脚步,意大利已逐步实现电力市场的开放,在发电、输电、配电、售电及电力监管等环节形成了兼具欧盟共性与本国特色的电力体制架构。意大利电力改革历程中积累的经验与教训,可为我国新一轮电力改革提供有益借鉴。(
近日,国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》),提出8项电力助企惠企举措,进一步保障企业生产经营用电需求,以稳定的电力供应和优质的电力服务,助力推动稳经济稳外贸促消费,持续提升电力营商环境水平。今年一季度,浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%
“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手,通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧,今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午,来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。当前,全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼,为深化“绿色希冀”品牌建设,优化业扩报装业务
为丰富“绿色希冀”品牌服务内涵,5月20日,国网大城县供电公司组织各供电所深入辖区企业,开展走访服务,全力保障企业安全稳定用电,为企业发展提供强有力的电力支持。“随着业务的拓展,我们新上了几条生产线,对电力的依赖程度越来越高。”河北中森化工建材有限公司企业负责人表示,“供电公司能主
孟夏时节,田间地头一派繁忙景象。国网唐山市丰润区供电公司王官营镇供电所党员服务队穿梭于阡陌之间,为辖区农户夏灌用电保驾护航。他们以“人民电业为人民”为宗旨,通过科技赋能、服务升级、隐患排查等举措,确保夏季灌溉电力供应稳定,为乡村振兴注入强劲电力动能。护航夏灌保丰收“今年刚开春,供
5月16日上午,唐山迁安电磁产业园区内,机械穿梭工人忙碌,来自唐山公司的共产党员服务队员马安全、赵利再次来到园区内的瑞阔自动化设备有限公司巡视检查用电情况,了解园区用电需求。装备制造业被喻为“制造业之母”,而现代装备制造业则是现代制造业的基础。随着我国高取向电工钢技术已达到国际领先
能源是经济社会发展的重要物质基础和动力源泉,攸关国计民生和国家安全。党的十八大以来,习近平总书记围绕保障国家能源安全先后发表了一系列重要讲话、作出一系列重要指示批示,提出并不断发展“四个革命、一个合作”能源安全新战略,为深入推动能源革命、加快建设能源强国提供了根本遵循和行动指南。
农村能源革命的“湖北电力经验”——湖北省农村能源革命调研报告(来源:中能传媒研究院作者:齐正平)2016年12月,中央财经领导小组第十四次会议首次提出“农村能源革命”。党的二十大报告指出,全面建设社会主义现代化国家最艰巨最繁重的任务仍然在农村,并部署了全面推进乡村振兴重点工作。农村能源
11月16日,在济源克井镇北社村1号台区,济源供电公司供电服务人员正在对供电设施仔细检查,对于发现的安全隐患,及时消缺,以提高居民用电质量,保障农村居民生产生活用电提供安全保证。随着气温不断降低,取暖负荷攀升,尤其是济源山区农村将提前进入用电高峰期。济源供电公司针对农村配网运行现状和
10月29日,在济源王屋镇清虚村1号台区,两名供电技术人员对供电设施仔细检查后,“对症下药”现场整改,以提高居民用电质量,全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。随着气温不断降低,取暖负荷攀升,尤其是济源山区农村将提前进入用电高峰期。济源供电公司针对农网运行现状和农村用电特点,多措并
突如其来的疫情对今年的各项任务和工作造成了一定的困扰,今年是我国全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,更是扶贫攻坚的决胜之年。随着疫情的逐步缓解,在面对原本的挑战和增加的困难的局面下,更是需要各方勇但重任,构建长效机制。(来源:微信公众号“享能汇”ID:Encoreport作者:享能汇
突如其来的疫情对今年的各项任务和工作造成了一定的困扰,今年是我国全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,更是扶贫攻坚的决胜之年。随着疫情的逐步缓解,在面对原本的挑战和增加的困难的局面下,更是需要各方勇但重任,构建长效机制。(来源:微信公众号“享能汇”ID:Encoreport作者:享能汇
当前受疫情防控影响,农村生产生活用电增多,做好电力保障工作至关重要。济源供电公司在全面加强农村配网设备运行维护的基础上,有针对性对农村电网进行把脉问诊,并深化用电安全隐患排查治理和台区综合治理,对农网供电辖区内的电力设备和线路认真检查,及时排除安全隐患,全力为农村居民生产生活用电
1月15日河南举行新一轮农网改造新闻发布会。河南省电力公司发展部副主任刘向实介绍,2016-2019年,河南省电力公司持续加大农村电网建设投入,累计投入超700亿元。一是完成了平原地区40万眼农田机井通电、6989个中心村电网改造升级和9220个自然村通动力电,实现了自然村动力电全覆盖。二是完成了全省53
自改革开放以来,特别是近些年来,随着当地经济快速发展以及农村家电设备的不断增加,用电负荷增速较快,农村电网网架结构薄弱、供电能力不足等问题凸显。为切实满足老百姓日益增长的生产生活用电需求,从2015年以来,陕西地电神木市供电分公司不断加大资金投入,不断推进农村配电网投资改造,通过循序
简介:国金证券认为,国网公司要求重点提升农村电气化水平,其中农网基础设施改善将再次带动农网投资提升。日前,国家电网有限公司印发《关于服务乡村振兴战略大力推动乡村电气化的意见》,计划利用2019年至2022年四年时间,全面实施乡村电气化提升工程。国金证券认为,《意见》要求重点以5种方式提升
近日,安徽省人民政府印发2018年农村电网改造巩固提升行动方案的通知,全年计划完成农网改造升级投资45亿元,其中中央预算内专项投资计划12.5亿元、企业自筹资金32.5亿元,并向贫困地区、行蓄洪区和小康用电示范县倾斜。全省新建和改造35千伏变电站83座、线路1353千米,10千伏配电变压器4897台、线路56
2018年4月20日,中国户用光伏研讨会落地山东济南,将就户用系统的质量问题从结构电气安全、设计、选型、施工安装、金融保险等多个角度进行磋商探讨。北极星太阳能光伏网研究院主任王围祥分析了多地户用电站建设中存在的问题。以下为发言实录:北极星太阳能光伏网研究院主任王围祥:针对户用光伏建设,
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