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“真是太谢谢你们供电员工了,你们高效率和用心的办事态度真是让我们太感动了。”家住绥阳县城内紫藤花园小区内的张大妈握着绥阳局城区所负责人的手不停的说道:“我们都不知道该怎么办的时候,你们的出现就像及时雨一样,谢谢,谢谢你们。”
据悉,城区供电所辖区内的紫藤花园有55户从去年建好房后一直未能安装一户一表,原因是房开商拒绝提供变压器为用户提供电源,但随着今年小区内的入住用户和用户用电量的日益增加,安装一户一表迫在眉睫。
该所负责人了解到情况后,主动联系洋川镇政府,经镇政府协调,该所负责人立即制定用电方案,准备供电源,供电人员到小区现场查看情况,全面了解客户用电基本情况后,为55户用户安装了一户一表,给用户用电创造了良好的条件,切实解决了用户用电难的问题。
“你们供电部门的优质的服务和雷厉风行的工作效率值得学习,切实做到及时为用户排忧解难。”该所此举获得洋川镇镇政府领导的高度肯定和用户的称赞,为该所的优质服务工作添砖加瓦。
该所负责人表示,优质服务是供电企业的生命线,将始终高度重视优质服务工作,在2015年紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展,积极配合政府做好电力服务,主动为用户排忧解难,打造特色供电服务品牌上下功夫,塑造企业服务新形象,增强社会亲和力,全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。
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北极星输配电网获悉,南方电网公司贵州遵义供电局结合湄潭县“十四五”国民经济和社会发展规划,以构建安全、可靠、绿色、高效的现代农村电网为总体建设目标,于2023年底全面完成了湄潭现代化农村电网示范县建设。据介绍,两年多来,在珠遵协作项目的支持下,金桥村对原有民居进行提升改造,由于原有配
11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
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7月27日0时,贵州电网与重庆电网的联络线220千伏绿孔线重新焕发“生机”,南方电网贵州电网遵义供电局绿洲变电站通过“手拉手”的电网源源不断把贵州电力输送到重庆,为重庆地区夏季用电高峰期企业和居民可靠用电提供保障。当前,我国高质量发展对电力需求不断增长,夏季高温天气用电高峰的出现也给电
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近期,国家发展改革委、国家能源局印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)。这一重要政策文件的出台,是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神的有力举措,擘画了未来五年全国提升“获
5月30日,国网秦皇岛供电公司供电服务指挥中心(配网调控中心)借助中心青年创新工作室自主研发的“车载平台式旁路作业支撑装置”,成功开展110千伏上庄坨变电站10千伏4号母线不停电检修。在作业现场,该中心3名带电作业人员运用该创新工器具仅用2分钟就完成12根柔性电缆起吊,速度较传统人力提升6至8
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为深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,落实党中央、国务院优化营商环境决策部署,进一步深化提升“获得电力”服务水平,6月11日,国家能源局在京召开《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)政策宣贯会。国家能源局党组成员、副局长宋宏坤出
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