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“加大察访力度,深化动态纠偏,提升服务效能。”4月13日,济源供电公司下发专项文件,建立行风明察暗访常态机制,成立11个监督检查小组,强化责任、明确重点,坚持查治并重、纠建并举的原则,持续推进行风建设。
济源供电公司以优化行业作风、提升服务效能为主线,紧扣为民服务专项行动,构建行风察访常态机制,做到领导带队、部门协同、客户参与、社会监督。建立每周察访和实时反馈制度,明确客户用电规范、临时用电管理、抢修到岗到位、窗口日常服务、作风纪律建设、业扩报装办理等7个类别22项重点内容。由公司领导带队,每周组织人员通过“飞行”检查、暗访群众、模拟抢修现场等方式,实行“看、问、查、验”相结合,不定时深入供电营业厅、基层供电所或抢修、运维等基层班站,认真查找供电服务开展情况。坚持边查边改、查改并重,针对发现的问题,能现场整改的就地整改;不能现场整改的,统一编发暗访情况通报和整改通知书,落实挂牌督办制和问题销号制,跟踪督导问效,纳入相关部门绩效考核,切实解决供电服务领域薄弱环节,改进工作短板,优化管控措施,持续提升为民服务质量。
同时,该公司还利用热线电话、微信、微博等,打造意见征集和监督平台,鼓励社会各界参与供电服务质量“把脉”和效能监督,构建内外协同、常态监督体系,促进行风不断优化,着力打造群众满意的供电服务。
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4月23日,在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地,河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查,认真把脉设备状况,及时消除潜在隐患和安全风险,保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区,也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”,近年来农业发
4月16日,国网济源供电公司组织服务人员对中心城区4个夜市点及周边商铺的用电情况精心“把脉”,针对发现的隐患采取有效措施加以整改,保证客户安全用电,服务“夜经济”高质量发展。夜市经济是城市“烟火气”的一个表现形式,“小地摊”里装着“大民生”。当前天气转暖,夜市摊点逐渐增多。国网济源供
3月14日,在河南济源10千伏Ⅱ黄河线18号杆,河南济源供电公司首次开展旁路带电作业更换柱上开关。现场作业人员严格按照标准化作业流程,带电作业班成员做好安全措施后,作业人员身着绝缘服,分别操控两台绝缘斗臂车,熟练操作绝缘斗臂,采用旁路作业的方式,有条不紊地进行柱上开关更换工作,经过5个半
3月19日,河南济源供电公司利用天气晴好的有利时机,对10千伏石匣线进行综合检修。此次检修涵盖检修消缺、新型配电网建设、设备升级改造,真正实现一停多用,为线路设备的健康运行奠定良好基础。同时,检修过程中优化检修时序,对提前完成检修任务的支线负荷进行中压发电车转供,实现能带不停。
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
2月20日,济源供电公司组织巡视人员,按照网格化机制,兵分5路对35千伏及以上线路巡查,并对易发生山火的区域进行标注,作为监控防范重点,以减少线路因山火跳闸对电网的冲击。当前,受气温回暖,天干物燥及春耕春播集中等因素影响,山火风险持续放大,加上济源山区丘陵面积占全市总面积的88%以上,而
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
2月6日,在国网河南省电力公司数据中心,数字化专业人员密切监控数据管理设备状态,为电力保供、防灾抗灾、优质服务等数字化应用稳定运行提供保障。2024年,国网河南电力加快电网数字化智能化转型,打造统一技术路线的企业中台。该公司创新开发业务数字化应用平台,提升基层数据服务能力,确保电力安全
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
你有没有想过,有一天,电网也能像人一样思考?随着DeepSeek等大模型技术的迅猛发展,人工智能正从幕后走向台前,不再只是辅助工具,而是推动高质量发展的“超级引擎”。在国家政策的强力支持下,人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的关键力量。在这股智能化浪潮中,国家电网奋勇争先,于2024年底
“感谢供电公司对我们的帮助,消除了用电隐患,生产和安全用电得到了很好的保障。”5月9日,讷河市供电分公司用电检查室工作人员,来到国家管网集团北方管道有限责任公司大庆输油气分公司讷河作业区进行安全用电检查,为该企业安全用电提供有力保障。随着夏季的来临,用电负荷持续攀升,为做好迎峰度夏
为全面贯彻自治区助企行动重要部署,认真落实内蒙古电力集团及电能计量公司“两会”关于提升供电服务能力的相关工作要求,持续深化主动服务理念,全面提升供电服务质效,电能计量公司以“电力助企惠民”服务月为契机,举办了以“探秘电力计量·电力助企惠民”为主题的开放日活动,邀请政府代表、企业代
为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求,近日,湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议,系统总结2024年供电监管工作成效,部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例,围绕持续提升供电服
“五一”假期期间,在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内,30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期,消费者频繁网购服装、出行装备等商品,这几日,圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来,我们快递的日处理能力提升至1000万件,产能和
当前,人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展,推动生产关系变革。人工智能浪潮之下,国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态,推动电网数字化智能化转型发展。然而,面对不断涌现的外部产品,电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥
接续实施农村电网巩固提升工程,2024年完成农网投资超1600亿元,有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题,差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务,新建服务点1.2万个,打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展,发布分布式
北极星售电网获悉,5月6日,河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布,中标人是河南锦冠电力工程有限公司,中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括:内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座,110kV输电线路16.59千米,10kV开闭所4座,10kV输电线路42千米;光伏电站
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
最近,国网江苏省电力有限公司配网部组织召开月度工作例会,会议部署了配网专业近期重点工作任务,听取了各地市公司关于配农网安全管控情况、配农网建设进度情况、基础运维情况、分布式光伏接入等重点工作的汇报,为提升供电可靠性与优质服务水平谋篇布局,努力点亮城乡用电之光。配电网作为电力输送的
4月29日,固安县东芦庄村的大片农田中,绿油油的小麦长势喜人,纷纷吐出麦穗,正是到了灌“二水”的重要阶段。国网廊坊供电公司宫村镇供电所的员工刘景亮、赵海明走进田间,检查农耕灌溉供电线路,为春灌保驾护航。东芦庄村的麦田里,一条明渠贯通南北。电闸合上,出水口好似泉眼,立刻冒出清澈的地下
近年来,新疆能源监管办坚决贯彻落实习近平总书记关于新疆工作的重要讲话和重要指示批示精神,按照国家能源局工作安排,围绕中心、服务大局,推动能源规划重大项目落地,强化能源监管行政执法,确保了新疆能源供需总体平稳有序。新疆能源监管办党组将能源保供作为头等大事,认真贯彻落实国家能源局党组
近日,国网甘肃电力2025年配农网工程开复工。据介绍,国网甘肃电力计划在2025年全面完成总投资65亿元的配农网工程建设项目,全面提高城乡供电可靠性,不断增强居民电力“获得感”。2025年,国网甘肃电力将围绕新型电力系统建设重点,做好配网网架结构优化调整及线路差异化改造、城中村及老旧小区供电设
为全方位布局高标准农田电力保障工作,进一步提升农田供用电能力保障和服务水平,最近,国网江苏省电力有限公司会同江苏省农业农村厅联合印发《关于加强全省高标准农田电力设施建设管理工作的通知》,为江苏高标准农田建设照亮前行之路,充分彰显了国网江苏电力对农业发展的深度参与和责任担当。联合印
11月15日,随着包头市达茂旗查干哈达苏木那仁宝力格嘎查14户牧民家的10.32千米10千伏线路以及8台变压器的安装完成,内蒙古电力集团包头供电公司高效完成了达茂旗巴音敖包苏木、达尔罕苏木等7个苏木的175户牧民新能源转网电工程,让居住在草原深处的牧民享受到了安全可靠、源源不断的充沛电能。“以前用
2024年10月29日,在安徽省亳州市涡阳县天静宫街道办事处李楼村,电力施工人员正在进行农网改造施工。连日来,国网涡阳县供电公司抓住秋季农网建设的黄金期,组织施工队伍,对辖区农村薄弱电网进行检修消缺,升级改造,巩固提升农村电网可靠供电能力,确保迎峰度冬期间群众用电安全。
近日,青海省发改委发布“关于支持同德县清洁能源水光风储一体化建设的建议”答复的函。目前,玛尔挡水电站正在加快建设,同德抽水蓄能电站建设有序推进,尔多水电站正在开展前期工作;清洁供暖示范县建设稳步推进,并安排配套新能源项目10万千瓦。详情如下:“关于支持同德县清洁能源水光风储一体化建
8月28日,四川省乐山市发改委对明祥代表提出的“关于解决犍为县农网迫切问题”的建议做出答复,其中提到,2021—2023年乐电公司供区累计完成农村电网巩固升级投资约2.47亿元,其中中央预算内投资9876.54万元,省级补助资金1291万元,企业自筹资金1.35亿元,改造农村电网线路合计约1236.26公里,供区内
8月1日至2日,兰州倚能电力集团公司参加2024年配农网工程施工转型升级暨单体工程发包推进会。此次推进会以现场观摩和座谈会的方式展开,共有来自甘肃省电力公司、网新公司、各市(州)公司配农网工程分管领导,以及省管产业单位董事长等80余人参加。观摩人员先后分组观摩了七里河区柏树巷“最后一百米
今年以来,广西电网公司实施《服务和美乡村建设推动新时代农业农村电气化工作方案》,围绕推进新时代惠农富民电气化发展、农村电网巩固提升工程、乡村智慧能源布局建设3个重点,以南宁宾阳古辣社区、桂林全州南一村等8个村为先行示范,计划12月底前完成全区3100个新时代农业农村电气化村建设,赋能宜居
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