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4月是农作物收获的季节,金黄的小麦,饱满的豆子,农民忙碌的生活开始了,农作物初加工的用电高峰期也随之到来。
记得是昨天(4月28日)上午,我与黄师傅开展处理故障报修工作,忙碌的时间飞快流逝,刚刚把早晨积累的工单最后一家下户线断线接通,时间已经到达11时39分,再次接到客户报修工单,我们又前往大龙口对无电客户进行处理…….12点多到达现场,与客户取得联系,家里没有电的客户是一对老夫妻,老妇人看上去60多岁,腿脚不灵便,走路一拐一拐的,老头走路还顺畅,可是眼睛失明了一只,看着他们热情的给我们打招呼,我们身上的疲倦与饥饿瞬间消失了。
步履蹒跚的二老领着我们来到他们的表箱处,在途中听到她们说已经一个星期都没电了,生活很不方便,他们的子女都到外地打工了,就剩下孤零的二老在家相依为命。老妇人家的表箱不高,黄师傅装备好后迅速地背上工具包,开始对电表、保护器、闸刀进行检查,不一会儿,就发现老妇人家保护器烧坏,老妇人说:“昨天我很艰难的进城买了个保护器和闸刀回来,然后也不知道怎么办,最后问了好多人,请他们打了报修电话,谢谢你们来帮我。”听着他们的讲诉,我鼻子很酸,如果不是生活压力,他们应该是子女环绕,享受天伦的时候。更换结束后,我请老人回去看看有电没,他们看了依然没电,我们只好忍着饥饿,再次为他们检查线路,15分钟过去了,发现他们家的墙上支架接头断线,询问老人梯子在哪里,我飞快地跑过去抬过来,为黄师傅扶好、监护好,让他给二老接线。
通电了,看着二老开心的笑容,他们相互搀扶着回家的样子,我感动了。电力工人就该去为这些人服务,为更多的人服务,哪怕疲惫、哪怕多花点时间,就为他们那一句暖心的谢谢,这也就够了!
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4月1日,姚安供电公司首个微型消防站正式成立,成立后的微型消防站同步纳入姚安地区灭火救援联勤联动体系。据悉,该公司此次建立的微型消防站是根据《姚安县消防重点单位微型消防站建设标准》要求,以救早、灭小和3分钟到场扑救初起火灾为目标,结合该公司消防安全管理实际成立的。该微型消防站将对姚
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预计今夏无锡电网最高调度用电负荷将创新高。为缓解夏季用电紧张,无锡供电公司打造坚强智能电网,全力保障迎峰度夏期间安全可靠供电。
摘要:电力部门要进一步做好电网改造和用电调度,加快实施电力直接交易,扩大直供电交易规模,保障园区企业生产用电高峰期不受影响。近年来,扶风在县域工业集中区建设中,不断完善两大园区基础设施,积极推进七大产业集群,一批产业化工业化项目成为加快发展、追赶超越的强力支撑。现结合贯彻落实全市
10月12日,长沙召开电池储能站一期示范工程设计联络会,标志着湖南省首个电池储能电站项目、全国最大单体容量室内站建设正式启动。电池储能电站是解决新能源发电并网、保障电网安全、提高局部地区电能质量的有效措施,是支撑我国清洁能源发展战略的重大关键技术。作为新一代电网设施,储能站就像一个超
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青岛全市煤电运保障工作领导小组成员单位工作会议日前举行,记者从会上了解到,青岛用电形势十分严峻,根据青岛电网负荷情况,市经信委和国网青岛供电公司已联合向全市发布有序用电蓝色预警,启动2015年青岛市有序用电方案,实施电力错避峰和紧急错避峰用电措施,错避峰和紧急错避峰所涉及的企业,要参
12月19日,山东莱芜供电公司95598故障报修智能监测系统上线。该系统采用流程自动化机器人及大数据分析技术,将工单派发时间由3分钟缩短至0.45秒、地址库维护时长由1分钟缩短至5秒,大幅提高了故障报修效率,助力该公司构建精准化抢修指挥体系。针对报修工单量大、处理环节多、地址库复杂等实际业务中存
“刚才故障报修的用户怎么不接电话呢?”11月17日9时13分,国网慈溪市供电公司观海卫供电所值班抢修人员聂益鑫与刘再跃接到报修电话后火速赶到报修地点慈林医院对面,可十多分钟前报修的用户迟迟不接电话,这让俩人犯了难。“再打一个试试,刚才说让我们在慈林医院对面等。”说着,刘再跃再一次拨打了
10月1日上午8时,在国网余姚市供电公司配网抢修指挥班的供电服务台上,客户服务员董文正在和刚值完夜班的同事交接工作:“夜间没有抢修工单,只有一位用户家中空气开关跳闸,经过指引客户已自行解决。”伴随着窗外欢庆的声音,配网抢修指挥班的操作台上也逐渐忙碌了起来。作为24小运转的工作机构,配网
“三夏”将至,为了进一步做好夏收期间供电服务工作,近日,凤翔供电分公司市场营销部组织工作人员分别来到柳林供电所供电所辖区的亭子头村6组杨会全家、唐村供电所大塘村一队胡文博家,纸坊服务组马家庄村路口利明电修部、南指挥供电所八一路口便民商店,拨打了报修电话,模拟报修称:“家里或门店停
3月13日,安徽涡阳县供电公司召开供电服务分析会,对近期服务投诉热点问题进行全面剖析,认真查找供电服务工作存在的差距和不足,明确下一步改进方向和提升目标。会议要求与会各单位,进一步认清形势,提高认识,增加服务主动性和规范性;加强故障报修过程管控,做好故障抢修问题处理,规范报修人员服
用无限的真情点亮他心中那盏永不熄灭的明灯,他就是德江供电局线路抢修工人张奇同志,铿锵有力,满怀激情,一次又一次完美地书写着他的人生座右铭。一走近这位30岁干练精壮的德江土家汉子,让人倍感亲切。从2002年9月起,他就一直干在抢修的第一线,凭借他顽强的作风和富有魅力的人格品质,一呼必应,
入冬的天说变就变,晴朗的天气在11月27日突然降下濛濛小雨。从11月24日城郊供电所智能表更换工程启动以来,为确保完成1万多只智能表安装任务,国网山阳县供电公司克服工期紧、天气寒冷和施工条件差等不利因素,成立安全质量、后勤保障、材料供应以及四个施工小组,严把安装“三关”,加班加点,倒排工期,力争在一个月时间内按期完成任务。一是严把安全关。施工期间,公司领导、管理干部按照下现场要求,现场监督检查计划管理和工作票执行情况,认真开展反违章。施工小组负责人做好前期踏勘,进行危险点分析预控,向工作班成员交代安全事项,上下梯子有人扶梯,严密
在11月24日的周一早会上,光山县电业局配网生产抢修指挥平台负责人详细通报了:通过95598系统接收国家电网公司客户服务中心派发的抢修类业务工单处理情况——此举标志着该局11月22日进行的配网故障报修业务系统割接成功、被誉为配电网“120急救中心”的配网抢修指挥班正式建成投运,这将有效提高全县配网抢修工作效率和优质服务水平。光山县配网抢修指挥班成立后,主要负责对全县范围内0.4至10千伏配网故障进行故障研判,锁定停电区域,指定抢修责任归属,派单至区域抢修部门,督促修单位的抢修进度,搞好抢修指挥、沟通协调和
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