山东烟台创新研发全省首个“24小时自助缴费厅视频语音系统”

3月12日，重庆印发2025年度电力行业“双随机、一公开”执法检查工作方案（渝经信执法〔2025〕8号）。其中指出，本次检查对象为电力供应企业。具体检查对象将按照电力供应企业总数10%的比例抽取4家企业，具体检查对象名单通过随机抽取的方式确定。本次检查的重点内容为电力供应企业是否按照有关法律法规

北极星输配电网获悉，3月11日，广东电网能源发展有限公司5%股权在上海联合产权交易所挂牌转让。据悉，转让底价为2.22亿元，转让方为广州市荔湾城市建设开发有限公司（拟转让产股权比例：5%，持有产股权比例：5%），注册资本为4亿元，所属行业为建筑安装业，经营范围包括电力工程施工总承包，电力行业工

北极星售电网获悉，3月12日，国家能源局发布2025年第2号公告。按照中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要（2021—2025）》定期开展规范性文件清理的要求，我局对规范性文件进行了清理。因制定依据已失效、调整对象已经消失、主要内容已不符合经济社会发展实际等原因，决定废止《国家能源局关于促进低

就像改革开放后，我们用几十年的时间走过了西方发达国家几百年走过的现代化历程，同样，在“双碳”目标约束下的电力转型升级过程中，我们要用更短的时间，完成电力的自我救赎与超越。（来源：电联新媒作者：管永生）乙巳开春，万象更新。电力行业演绎的《天龙八部》已渐渐滑向历史的幽暗，《金蛇狂舞》

总书记指出的这条出路，能源人走的怎么样？

2025年2月份，全国工业生产者出厂价格同比下降2.2%，环比下降0.1%，降幅比上月均收窄0.1个百分点；工业生产者购进价格同比下降2.3%，环比下降0.2%。1—2月平均，工业生产者出厂价格比上年同期下降2.2%，工业生产者购进价格下降2.3%。一、工业生产者价格同比变动情况2月份，工业生产者出厂价格中，生产

近年来，国家高度重视人工智能发展，积极推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，培育壮大智能产业，加快发展新质生产力。能源电力行业如何把握机遇，促进人工智能技术融合应用，更好推动高质量发展？记者就此采访了全国政协委员、民建湖南省委会副主委、长沙理工大学电气与信息工程学院常务

2月28日，湖北省市场监管局发布关于做好2025年度电力行业碳排放计量工作的函。详情如下：省市场监管局关于做好2025年度电力行业碳排放计量工作的函国网湖北省电力有限公司、碳排放权登记结算(武汉)有限责任公司、湖北碳排放权交易中心有限公司、国家能源集团湖北能源有限公司、中国华电集团有限公司湖

北极星售电网获悉，湖北省市场监督管理局发布关于做好2025年度电力行业碳排放计量工作的函，其中提到，完成全省300MW级及以上火电机组(含2025年投产机组)碳计量监测装置安装、子站建设和电力碳计量与碳核查一体化服务平台(以下简称省级碳计量平台)数据接入，完善省级碳计量平台碳计量审查等应用功能。

习近平总书记高度重视发展数字经济，强调数字经济“正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量”。党的二十大报告强调，“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。随着各行业数字化、智能化转型步伐加快，全国一体化算

在当今快速发展的AI时代下，电力行业正迎来一场前所未有的智能化变革，前沿的大模型技术正成为推动行业转型升级的重要力量。今天，我们就来深入了解易事特“易碳”平台智能化方案，看它如何通过大模型赋能，创新引领电力行业走向更加智慧、高效的未来。技术引领，打造电力智能化新引擎易事特“易碳”平

这台机器怎么用？是不是以后我们就能在小区里缴电费了？10月17日，在嘉峪关铁路迎宾小区门口，居民围着一台黄色机器议论纷纷。是的，这是我们段专门为方便社区居民安装的自助售电缴费机，不但咱们小区有，我们段管内的铁路小区里都有。您出门到了张掖、金昌，照样能给家里充电费。嘉峪关供电段职工小马

夏季来临，在内蒙古察右前旗供电分局的每个营业厅，增加了两排雨伞架，引人注目。这是该分局为更好地服务客户，推出的便民雨伞式服务。凡是在电力营业厅办理业务的客户，就可以享受纯净水、针线包、常用药等待遇。如遇上雷雨天气，客户需要雨具，可以凭有效证件，填写借物单写明联系方式，即可以拿伞出

在家门口就可以自助缴纳电费，方便的很!10月28日，家住海东市平安区沙沟镇沙沟村贾海文高兴地说。今年，国网海东供电公司进一步拓展缴费渠道，充实乡村缴费网络，开通微信等新媒体缴费渠道，逐步实现高原乡村缴费的路路通。今年，海东供电公司加快十分钟缴费圈建设，在开展银行客户储蓄代扣、自助缴费

5月27日12点25分，经过近4个小时的紧张忙碌，国网烟台供电公司设在芝罘区89000民生服务大厅的电力自助缴费终端正式投入使用，这是该公司以客户服务为导向、拓展缴费渠道的又一新举措。5月27日一大早，烟台公司营销部宋振伟、吴勇利、柳林等工作人员就在烟台市芝罘区89000民生服务中心营业大厅内忙碌着

“阿姨，您好，请问你需要办理什么业务?”， 4月15日，在遵供城区分局红花岗区营业厅， “申友强服务队”正在开展 “用电引导”服务，每当有客户前来办理业务时，“用电引导员”均会热情地走上前去，询问业务类别，引导客户分类快速办理，并现场征求群众意见建议，深受客户好评。据了解，为广泛听取客户意见和建议，及时处理好客户反映的各类用电问题，协助客户自助缴费、分类办理业务及填写各类服务表格、解答客户疑问，遵供申友强服务队在两城区营业厅窗口设置了“用电引导员

4月2日，方城县电业局以党的群众路线教育实践活动为契机，把密切联系客户、强化优质服务作为出发点，对供电所营业窗口进行检查，督导窗口服务人员转变思想观念、提升服务技能。该局从规范窗口服务人员的服务行为、办事程序、办事效率、工作纪律等方面入手，要求窗口人员忌语不讲、忌行不做、忌言行不一，杜绝发生“门难进、脸难看、事难办”的现象。客户来到营业厅要主动问候，引导客户到相关窗口办理业务，帮助客户使用自助缴费终端交费，耐心细致的解释用电业务方面的问题;业务受理过程中严格执行“首问负责制”，对客户反映的问题，第一时间联

12月31日，随着城关供电所的电费结零，荔波局电费回收圆满收官，连续两年实现电费回收100%指标，为2014年电费回收工作指引方向。荔波局自2012年5月份电费首次结零后，荔波局就将电费指标进行层层分解，严格制定详细考核办法，明确了当月电费回收责任与业绩考核、工资奖金直接挂钩，电费回收考核实行当月结算，当月考核，责任落实到人，指标考核到人;同时积极主动与工行、建行、农行、邮政，信用社合作开启电费代扣业务，开辟多种电费收费渠道， POS机和自助缴费终端、省心柜台、政务中心收费和村电联建;并通过优质服务促进电费回收，对电费回收困难的客户，实行“

12月24日，笔者从孟州市电力公司获悉，本月份该公司将所辖南庄营业厅作为“阳光卡”试点收费厅，多元化、人性化，贴心便捷的“阳光”电费收缴服务，受到了广大老百姓的喜爱，取得了实效。为进一步增强电费回收工作的透明度，让用户真正享受“明明白白用电，清清楚楚消费”的阳光电力收费渠道，孟州市电力公司不断创新收费模式，由原来的柜台坐收、走收扩展到了“POS机收费、银行坐收、邮政代收、自助缴费机、预付费卡、阳光卡……等多种缴费途径”。如今，南庄

为了贯彻落实贵州省“四在农家 美丽乡村”行动计划，推进“小康电”建设，近日，遵义凤冈供电局认真分析，查找瓶颈，结合自身实际，迅速启动电网规划，全力做好为民服务工作。按照省委决策部署，为解决群众普片关心的民生需求，完善农村基础设施，实现“小康电”，凤冈供电局按照统一规划、分步实施、因地制宜、安全可靠、节能环保等原则，结合自身实际情况，充分利用现有资源，在经过充分的调研和分析后，迅速启动新一轮电网建设规划，尽快建成可靠、智能、绿色的农村电网，服务黔北美丽乡村。为了确保“小康

近日，国网阿荣旗供电公司营销人员开展了客户走访活动，了解客户用电需求和电量增长点，力求管理与服务及时跟进，为地方经济社会发展助力。该公司结合县供电企业管理和供电所管理“双提升”活动，规范工作流程管理，对业扩报装实行全过程监督，通过严格的绩效考核，强化业扩报装人员责任意识、服务意识，规范服务行为，自觉维护国家电网公司“你用电，我用心”服务品牌形像。该公司与旗政府相关职能部门建立了重大项目对接机制，开辟域内外客商重大项目办电 “绿色通道”，增设供电服务网点，与邮政储蓄、农村信用合作社等