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2021-10-28 16:05来源:新疆华电哈密热电有限责任公司作者:胡春娟关键词:新疆华电哈密热电公司企业文化电网企业收藏点赞
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新疆华电哈密热电有限责任公司热力公司党支部于2008年正式成立,至今已经13年了,现有员工48人,其中党员25名,供热面积从2008年的60万平方米,已经发展到现在的880万平方米,供热用户达7万多户,人均服务热用户近1500户。
多年以来,热力公司党支部秉承“诚信、卓越、温暖、永恒”的服务理念,树立“暖心服务”品牌,不断以热情周到、优质高效的供热服务丰富和拓展品牌内涵,得到哈密市区广大热用户的充分认可和好评,成为哈密供热市场一面温暖而又亮丽的旗帜。多年来,该支部持续强化战斗堡垒作用,党员充分发挥先锋模范作用,长期参加扶贫帮困、帮残助残、志愿服务等社会公益事业和公益活动,以全心全意服务热用户为主旨,以扶贫帮困为乐、以方便群众为乐、以保障供热质量为乐,用点点滴滴的暖心服务打通了供热服务的最后一公里。
暖心服务扶贫帮困。居住在哈钢小区的孔祥梅老人,2016年起,再也没有为每年的热费发过愁了,独居的她是五七工而且常年生病吃药,收入非常低,如果缴纳了热费,生活和看病就变得艰难,该支部示范岗党员收费员王选宏在入户调查时了解到她的情况并向公司做了汇报。没过多久,该公司就在内部发起向孔祥梅老人捐助热费的活动,百元十元,很快就凑齐了,当热力公司党支部书记段自然亲手将热费交给老人时,老人既感激又暖心,含泪连声道谢,打那以后,老人逢人就夸华电热力公司的好。
同样的暖心故事也发生在盛泉小区住户阿瓦古丽的身上。阿瓦古丽丈夫早年因病去世,家庭比较困难,她一人仅靠打扫卫生的微薄收入来赡养公婆和抚养孩子。当该支部了解到这一情况后,第一时间为阿瓦古丽家送去了大米、面粉等生活用品,并每逢节日都到她家里去慰问,帮助她解决实际的生活困难,使她深深地感受到了来自华电热力的浓浓爱意。
爱心帮扶帮残助残。该公司服务的热用户有7万多户,扶贫帮困、帮残助残的暖心事迹就像是一个暖色的飘带围绕在880万平方米的供热片区。2016年,该支部成立了爱心帮扶小组,积年累月利用休息时间,上门照顾残疾的居民和鳏寡孤独的居民。他们帮助没有任何经济来源孤寡老人做家务、打扫卫生,帮助没有固定收入的丧偶老人减免了部分采暖费,帮助残疾的困难户买菜、购物、倒垃圾,受到社区居民的竖指点赞。帮扶小组的示范岗党员马星辉同志由于一直在物业办公室定点收费,小区住户一有问题就来找他,他与热力客服巡检人员沟通联系,第一时间帮住户处理好供热难题。有一次,他在与毛纺厂小区老人的闲聊中无意了解到丛培泉老人身患残疾,小儿麻痹腿脚行动不便,孩子离得远,只有周末才来照顾,他就主动上门找到老人,帮助他买菜、做饭、打扫卫生,一有时间她还将老人推到楼下晒太阳、和老人们聊天,渐渐地,老人的性格变得开朗,精气神也越来越好,逢人就夸好党员马星辉。这样的事,在每个帮扶小组成员的身上都经常发生,许多小区住户称赞说“有事还是找热力公司更靠谱”。
该支部在为方便居民缴费中,积极探索,在创新中不断的总结经验、吸取教训,因地制宜开展收费工作,开通24小时收费热线服务,根据用户的作息时间来安排收费工作,对于行动不便的老、弱、病、残、孕等特殊群体进行特殊服务,取得了良好的效果。
用心保障为民便民。供热工作关系民生大计,为了给哈密市广大用户提供安全、温暖、优质、绿色的供热服务,该公司从上一年停暖开始,就精心组织热网检修队伍从供热首站到一网、二网、换热站,全面进行排查、检修,不放过一个隐患和故障,做到了应修必修,修必修好,全力维护好热网设备和系统。今年夏季,为尽快完成铁路片区“三供一业”热网分户改造,为确保小区居民出行安全、现场施工安全、居民财物安全,热网工程所有党员在新疆公司优秀党员刘国俊的带领下,主动放弃一切休假,全方位组织、协调、监督各标段工程,分片包干,吃住在现场,保质量保进度,全力以赴奋战,克服工期短、任务重、施工环境复杂的不利因素,最终圆满完成了此片区热网改造工程,为保障优质供热打下了坚实基础。
热费预交优惠便民。除了在热费上按以往惯例给予一定优惠,该支部联合片区优质商户开展“暖心共赢-异业推广活动”,通过对预交热费用户,推送这些商户的经营广告和优惠活动,为这些商家引流拓客,促进这些商户良性发展,实现用户得实惠,商户增效益,热力公司保收益的三方共赢。同时,支部根据合理化建议,搭建新收费系统,完成微信自助缴费平台的建设,扩大银行代收业务,分别与建设银行、昆仑银行、商业银行达成线上代收协议,与天山村镇银行达成线下代收协议,还积极与建设银行沟通,争取到智慧POS机的免费服务,节省大量资金,这一波便民操作受到广大热用户的一致好评。
该支部正是有这么一批爱岗敬业、无私奉献、团结友爱的党员,用点点滴滴的爱心举措,敬业爱岗的工作态度,传递温暖,传递幸福,传递爱心,持续传播“诚信、卓越、温暖、永恒”的华电供热服务,以助人为乐的实际行动擦亮了“暖心服务”的品牌,得到了地方各级政府和广大热用户的认可,并把“暖心服务”这个品牌根植于千家万户,使其成为哈密供热市场一面温暖而又亮丽的旗帜。
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为丰富组织生活,不断提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,推进党建工作中新突破,11月19日,哈密热电公司热力公司党支部与天山北路社区党支部联合开展“我为群众办实事”主题党日和社区党员干部座谈会,会议由社区党支部书记魏燕主持。
近日,哈密热电公司供热工作收到两面锦旗和热用户的赞誉。今冬供暖工作开展以来,该公司管辖的铁路片区用户室温达标率显著提高。在此过程中,该公司做足服务满意工作,在强化失水治理工作的同时,积极开展低温治理、立项改造、管网优化等工作,为服务满意奠定基础。
“你们服务实在是太周到了,定期都会回访供热情况,不论几点打电话,工作人员都会立刻上门解决问题,屋里的暖气热烘烘的都要感谢你们华电哩。”家住铁路片区的业主满脸笑容的说道。近日寒潮降温。哈密热电公司在常态化疫情防控前提下,多措并举,全力保障哈密市冬季供暖工作,兑现“华电热力,安全保供”的承诺。
11月1日3日,哈密热电公司迎来新疆公司秋检检查组,开展为期三天的秋检复查检查指导工作,全方位消除安全隐患,确保安全生产平稳有序。
为全面夯实管理基础,充分发挥规章制度在系统管控、科学决策和高效执行的“指向标”和“助力器”作用,哈密热电公司组织开展规章制度学习培训,促进公司员工牢记企业各项制度和管理规定,规范自身行为,增强制度的执行力,同时提升员工业务水平、规章制度的掌握与运用能力,推动企业实现高质量发展。
为了增强员工的自救能力及遇到初起火灾时的扑救能力,及时排除消防安全隐患,11月10日,哈密热电公司在冷却塔及周边空地,举办了应急演练。
党史学习教育开展以来,哈密热电公司将“我为群众办实事”与生产实际相结合。近日,热力公司党支部牵头开展供热服务进社区工作。倾听用户心声,全面走访直供热区域,查找并解决用热问题。
党的十九届六中全会闭幕后,哈密热电公司迅速行动,结合实际开展学习宣传贯彻党的十九届六中全会精神。
立冬已至,气温骤降。哈密热电公司各机组负荷增大,为保障安全生产稳定运行,该公司组织员工为冷却塔换“冬装”做好防寒保暖措施。
近日,哈密热电公司召开培训工作会议。公司领导、各部门负责人、各专业技术人员等30余人参加会议,会议由培训中心主任主持。
10月28日,新疆公司党委委员、副总经理田亚到哈密热电公司调研能源保供及安全生产工作。
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在第115个“三八”妇女节到来之际,大唐环境特许经营分公司及所属项目部精心组织了以“二次创业展芳华点亮你的美”为主题的系列活动。3月7日,该公司本部组织女员工开展了踏青采摘活动。在草莓采摘园里,女员工们穿梭其中,一边采摘着新鲜的草莓,一边交流着生活和工作中的趣事,脸上洋溢着幸福的笑容
杨波,国能龙岩发电公司运行部主任、运行党支部书记,因其卓越的领导能力和专业贡献,荣获“2024年度集团公司优秀车间主任”称号。拥有二十余年发电运行工作经验的杨波,长期坚守在生产一线,以精湛的专业技能和出色的管理才能,引领团队屡创佳绩。在他的带领下,运行党支部荣获集团公司“奋进十四五党
新年伊始,喜迎新春。从江苏公司传来喜讯,南京电厂荣膺“江苏公司幸福企业建设先进单位”称号,在推动企业发展与职工幸福相融共进的征程中,南京电厂踏出了坚实且精彩的步伐。卓越领航,活动赋能南京电厂以“卓越文化”和“原点”品牌为指引,精心擘画职工文化生活的幸福画卷。2024年,举办庄严的升旗
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1月5日,人力资源和社会保障部公布2024年享受政府特殊津贴人员名单,国网天津电科院员工霍现旭作为专业技术人员,获评享受政府特殊津贴人员。截至目前,电科院累计获得国家级人才称号人员3人,为公司基层单位最多。霍现旭为电科院杰出人才,长期致力于城市能源互联网、电力电子化电力系统领域的创新研
12月24日,国网天津电科院举办“初心如磐薪火相传”退休职工欢送活动。该院分管领导、工会和退休人员原部门职工近二十人。此次活动是电科院为进一步做好职工退休前“四个一”工作,结合“我为职工办实事”实践活动,加强对职工关心关爱,体现组织温暖的重要举措。活动通过PPT的形式,一同回顾了退休职
为持续认真贯彻、落实华润电力控股企业文化工作规划及工作要求,12月5日下午,徐州公司办公一室组织各业务单元办公室在热力业务单元301会议室,对《华润电力“十四五”企业文化》进行了共同学习。办公一室副主任刘洋、热力办公室副主任王继超、各办公室企业文化岗等相关成员参加学习活动。会上,刘洋主
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3月12日,重庆印发2025年度电力行业“双随机、一公开”执法检查工作方案(渝经信执法〔2025〕8号)。其中指出,本次检查对象为电力供应企业。具体检查对象将按照电力供应企业总数10%的比例抽取4家企业,具体检查对象名单通过随机抽取的方式确定。本次检查的重点内容为电力供应企业是否按照有关法律法规
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