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“徐宁这小伙服务可好了,隔三差五的就来一趟,给俺查看电器、检修线路,教俺如何安全用电,想的可周到了!”5月8日,在临朐县寺头镇季家庄村80多岁的李大爷家里,老人正悉数夸赞着电力部门的优质服务。
近年来,国网临朐县供电公司把“爱老、敬老、助老”作为优质服务的一项重要职责,充分发挥彩虹共产党员服务队作用,11处供电所的每支党员服务队主动担起为老人服务重任,切实做好孤寡、残障、病患、留守老人用电服务工作。
该公司还专门建立了老年人用电信息档案,全面掌各类情况老人的用电情况,随时为老人们用电提供快捷高效服务。同时,该公司根据季节情况组织党员服务队定期或不定期对老人安全用电情况进行检查,帮助消除安全用电隐患,及时为老人更换灯泡、插座、开关等看似简单,老人们自己却做不了的事情,使老人们用电放心、安心、舒心。
谈及电力服务,李大爷高兴地说:“现在用电的事一点也不用俺操心,他们隔三差五的上门,里里外外对的检查维修,连使用的电视、冰箱、风扇他们都挨样过问查看,有问题当场就解决了。这不,热天到了,他们又上门给检修线路,更换保安器,生怕在用电上有问题,他们个个都是好样的。”
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1月13日,河北定州市供电公司叮咛店供电所外勤班班长张永军利用数字化供电所平台高压抢修业务管理模块,快速完成叮咛店东台区抢修物料的申领。相较高压抢修业务管理模块上线以前,此次抢修物料申领时间缩短近10分钟。供电所高压抢修工作涉及的范围大、客户多,对抢修时效性要求较高。近年来,国网河北
12月13日,随着最后一笔专变客户的电费成功到账,国网洛南县供电公司八里供电所圆满完成了本年度电费回收任务,实现电费全部“结零”,这一成果标志着该所在电费管理工作方面取得了显著成效,也为全年电力供应与服务工作画上了圆满句号。八里供电所在电费回收工作中面临诸多挑战,辖区内用电客户类型多
按照上级公司“求真务实、开拓创新、精益精细、勤勉有为”工作要求,近日,国网涡阳县供电公司组织专业部门联合开展月度星级供电所综合检查。检查分为日常检查和月度检查。检查的范围包括,供电所劳动纪律、线上派单、上墙图表、资料管理、库房管理、营业厅管理、供电所定置、所容所貌、环境整治等工作
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12月5日,冀北承德供电公司召开企业负责人业绩考核分析冲刺动员会,总结绩效管理考核成果。日前,该公司印发了所属县级供电公司2024年度企业负责人业绩考核指标体系通知。年初以来,承德供电公司围绕县级供电公司业绩考核指标提升工作,持续优化考核内容,强化过程管控。该公司围绕运维抢修、营销服务
近日,宁夏固原市首座集新能源发电、储能、充电桩、用电设施于一体,源、网、荷、储协调发展的微电网供电所在西吉县将台堡镇建成,实现将台供电所全部用电负荷由清洁能源供应。将台供电所通过“光伏+储能+充电桩+全电菜园+低碳办公”对自己的办公区、生活区以及户外活动区域进行零碳化改造,实现自发自
“高师傅,这根连接线断了,所以设备启动不了。这下修好了,您再试试!”高大志点击启动开关,家中的磨面机再次运转起来。高大志家住河北省张家口市万全区宣平堡村,经营着一家磨面作坊。这天一早机器就没了动静,于是拨打了宣平堡供电所的报修电话。不过,工作人员胡鹏辉再上门检修前,就猜到了毛病应
10月8日,河北衡水桃城区供电公司赵圈园区供电所所长杜健通过数字化供电所平台网格服务管理可视化功能模块,发现曹圈村南台区存在重过载情况,并向电力网格员派发了治理工单。年初以来,国网河北省电力有限公司积极推动“电网一张图”赋能供电所网格化服务工作,基于数字化供电所平台开发网格服务管理
为让清廉之风吹遍公司每一个角落,西华公司纪委采取一系列有效举措,致力于打造一个廉洁自律的工作环境。西华公司纪委强化教育引导推动清廉乡镇供电所建设。通过对全体员工开展常态化的廉政教育,深入挖掘身边的典型案例,以案说法,促使全体员工深刻认识到廉洁自律的重要性,树立正确的价值观和权力观
9月5日,山东莱芜供电公司电网数字空间智能助手“小电”在该公司雪野供电所试点应用,提高了员工的工作效率。该公司融合莱芜地区配电网二维全息图、三维全景图,组建攻关团队研发“小电”。供电员工点击“小电”后,系统自动打开电网数字空间中的“数字化供电所”,清晰展示供电所的详细信息,包括供电
夏末秋初季节是农村触电伤害事故的高发期,为引导农村居民客户科学用电、安全用电,8月30日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员来到深入本镇农村留守老人家中开展入户安全用电检查,宣传安全用电知识。此次进村入户,该所工作人员重点帮助客户查室内低压线路、插座、电器开关、漏电保护器等用电设
1月16日,国网吉林供电公司物资班组通过系列数字化手段精准定位,整合前沿技术、优化业务流程、重塑管理模式等,使所辖区域共计14个仓储、配送类班组突破传统物资管理的诸多瓶颈,提升物资管理质效。据介绍,该公司仓储类班组以现代绿色数智供应链为基础,修订《国网吉林供电公司应急物资保障工作预案
连日来,在山西平陆—垣曲220千伏线路施工现场,建设者正全神贯注地吊装塔材、紧固螺栓,确保工程于本月投运,进一步提升当地电网迎峰度冬期间的可靠性。冬季来临,山西各地陆续进入采暖季。记者7日从国网山西省电力公司(下称“山西电力”)获悉,该公司周密部署,源网荷储全发力,用电力安全可靠供应的
6月13日8时,位于浙江省东南部飞云江左岸的百丈漈水库水位达651.72米,距离汛限水位仅0.28米,时隔八年首次开闸泄洪。位于丽水的紧水滩水库也于近日迎来今年最大入库流量,国网浙江紧水滩电厂开展今年首次开闸泄洪,最大出库流量达2000立方米每秒。自6月9日正式进入梅雨季,浙江南部地区雨日多、雨区重
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1月22日5时51分,云南昭通市镇雄县塘房镇凉水村和兴、和平两村民小组发生滑坡,初步核实,灾害共造成18户被埋47人失联。云南电网启动突发事件供电保障Ⅱ级应急响应记者从南方电网云南电网有限责任公司获悉,灾情发生后,该公司立即组织力量奔赴现场进行救援供电保障。截至14时30分,受灾情影响的121户
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6月1日,位于石家庄藁城区的廉州500千伏变电站3号主变扩建工程正式投运据了解,今年迎峰度夏期间河北电网最大负荷将达到4650万千瓦,同比增长4.7%。今年,河北电力部门计划实施3328项迎峰度夏电网工程。其中,主网工程23项,共计新建扩建线路长度151.9公里,变电容量432.45万千伏安。目前,石家庄仓丰2
在元旦假期里,记者感受到了热气腾腾的拼搏劲儿,工厂生产不停工、蔬菜基地里热火朝天。同样,为生产、生活提供动力的电力部门也忙碌着。元旦、春节期间是鲜花销售旺季,在福州,温室大棚里一盆盆蝴蝶兰娇艳欲滴,工人们正在加紧打包发货。为确保大棚里的保温、保湿设备运行不中断,电力部门加大了安全
连日来,多地的持续高温天气,也让不少城市的电力负荷快速增长,各地电力部门多措并举保障电力稳定供应。在陕西,连日的高温天气,加之经济运行持续恢复等多重因素助推,多座城市电网负荷创新高。为保障迎峰度夏电力供应,日前,国网安康水电厂刚刚完成增容改造的2号发电机组正式投运,单机由20万千瓦
近期,受持续高温影响,全国多地电网负荷不断刷新纪录。为了确保居民清凉度夏、企业供电安全可靠,各地电力部门多措并举保障电网安全运行,电力稳定供应。进入7月以来,陕西西安已经发布了多轮高温红色预警,持续多日的40℃左右的高温天气下,西安电网用电负荷屡创新高,面对持续增加的用电压力,西安
八省市碳交易试点地区中,电力部门的配额分配实践,为即将启动的全国发电部门碳交易市场提供了不可多得的真实案例和经验教训。我们在调研和比较研究的基础上,结合全国碳市场进展情况,对电力行业配额分配提出了若干原则性建议。
为持续提升解决群众用能诉求服务水平,进一步保障人民群众用能合法权益,近日,西北能源监管局成立检查组,对国网陕西省电力有限公司群众用电服务保障工作开展情况进行重点检查。本次检查聚焦民生用能服务及春节期间电力保供,通过查阅资料、查看系统、电话回访、现场核查等方式,从责任落实情况、群众
2月17日,在春节后复工复产的关键时间节点,国网秦皇岛供电公司共产党员服务队到秦皇岛民营企业进行走访,了解客户需求,立足优化电力营商环境、深化负荷管理协作、提升能效服务水平三大主题展开深度对接。“从年前提前送电解决用电瓶颈,到年后上门提供发展良策,供电公司的全周期服务让我们一开工就
春节假期过后,廊坊各行各业吹响复工复产“集结号”。走进廊坊永清的圆通速递北方总部基地一期项目,43条全自动分拣流水线正在高速运转,一个个包裹经过扫描,被精准分拣到相应出货口。包裹从卸车、分拣再到装车,每一个环节都井然有序,一派繁忙景象。国网廊坊供电公司员工穿梭于基地之中,了解企业生
2月13日,河北省唐山市丰南区东华钢铁企业集团有限公司(以下简称“东华钢铁集团”)的生产园区内机械飞转,轰鸣声不绝于耳。灵活舞动的机械臂,空中吊运的天车,一条条轧钢生产线高效运行着。工人们在冶炼区、加工区、运输区等各区域穿梭,将生产好的钢板和不锈钢卷,吊装上车外运发货,整个厂区一片
“喂,你是景村供电所吗,我是韩湾村一组韩红牛,我家中无电,你们能不能马上派人过来给我维修?”12月25日晚20时20分,国网洛南县供电公司景村供电所的值班电话骤然响起。电话那头,辖区韩湾村1组的韩红牛焦急地表示,家中突然没电,希望供电所能尽快韩红牛是一位在外务工人员,忙碌了一年,满心欢喜
为深入贯彻落实国家能源局有关工作要求,秉持“同一盏灯同一个电价”理念,华东能源监管局持续关注民生需求,减轻非直供终端用户负担,提升非电网直供终端用户电力获得感。针对非直供存在的突出问题,华东能源监管局多措并举,从确保非直供终端用户能够享受到国家降低电价的优惠政策、建立非直供主体电
聚焦经营管理质效提升,国家电网有限公司有关单位构建数据监测模型、可视化分析场景,开发多维数据分析平台,做好相关业务数据监测分析,支撑项目管理、设备升级等工作高质量开展。河北:多维可视化场景分级评价设备老旧程度杨桦冯海燕近日,国网河北省电力有限公司完成“资产墙”风险及老旧设备分级滚
9月11日,广东珠海市人民政府关于印发《珠海市进一步促进民营经济发展壮大的若干措施》,其中提到,支持产业(工业)园区内企业直接向电网企业申请用电服务,进一步降低企业用电成本、提高供电可靠性。同时,出台实施支持企业技术改造的激励政策,落实设备购置与更新改造奖补和工业企业固定资产投资贷
去年以来,盐城供电亭湖供服中心紧密联动相关部门,推出“量身定制”客户用电服务方案,落实责任、优化流程,反复推敲客户外线接入方案,想客户所想,急客户所急,为客户提供最优接入方案,有效降低客户接电成本,助力企业早接电、早投产、早创效,为地方经济发展用电提供更好、更优质的服务。“量身定
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
6月1日,新《供电营业规则》正式执行。几个月前新规则刚颁布时,包括电网公司在内的很多机构都对新规进行了解读,并分析了与之前规则不同的地方。新规正式执行之际,再读规则,撷取一些我认为和用电企业服务有关的内容,供从事表后企业电力服务的朋友们参考。供电方式电压等级第七条规定,企业供电电压
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