“掌上电力”让市民轻松缴电费

今年以来，盐城供电公司突出工单情况，加强专业协同，成立专业柔性团队，每日开展95598业务分析会，抓细、抓实、抓好供电服务工作，追根溯源查找问题症结，狠抓整改落实成效，到了广大客户群众的一致好评。今年，2023年1-9月份，工单总量同比下降30%，连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进

日前，陕投电力运营收到业主发来的表扬信，对公司圆满完成邢家沟风电场20台风机全年检修维保工作给予肯定和赞扬。风机检修及维保过程中，技术人员严格执行“两票三制”，细化检修维护中的各项环节，将各项工作落实到人，逐项对机组关键部件如叶片、轮毂、发电机、机舱、塔筒等进行全面细致的检查与维护

自2020年《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》（国家发展改革委令2020年第36号，以下简称36号令）施行以来，在规范电力施工、维护市场秩序等方面发挥了重要作用。国家能源局资质管理中心为进一步做好承装（修、试）电力设施许可管理工作，不断优化许可制度，持续优化营商环境，决定对36号令相关标

最近，盐城供电公司营销服务中心组织已经入职的青年员工，与参加培训的新员工开展经验交流分享，寄语青年员工要坚定恪尽职守、勇于创新的信心和决心，使新员工更加深入了解该中心的工作内容和工作氛围，增加他们增加认同感和归属感，尽快融入公司，鼓励他们用奋斗奉献书写下浓墨重彩的青春印记。奋斗是

今年以来，盐城供电公司营销部落实对照年度“保九争八奔一流”目标，瞄准同业对标指标，深入剖析落后指标，不断夯实营销管理基础，努力提高精准施策水平，全面推动了盐城公司营销管理工作水平的持续提升。该公司营销部制定《营销业务对标竞赛实施方案》，从营销服务室至各班组，责任到人，落实管理、检

“下面，请大家分享支部之间加深协作的建议，以及促进党建与自身业务工作融合的具体措施。”4月9日，为更好实现党建赋能管理创效，陕煤电力运城公司党委组织管理一党支部、发电党支部联合开展了“互帮互促扬优势，双融双创见实效”座谈会。党支部班子全体成员、部分党员以及群众代表共30余人参加座谈。

4月11日，国网光山县供电公司组织党团骨干走进光山县大苏山国家森林公园管理区，主动为茶农、茶企排查用电隐患，并向他们宣传安全用电常识，全力当好“电保姆”，为春茶开采及炒制提供充足的电力保障。光山县大苏山国家森林公园管理区位于光山县城西南22公里处，下辖扬帆、胡楼、敖洼、李湾4个行政村和

4月11日，国网天津经研院技术人员赴天津润成精饰科技有限公司增容35千伏现场踏勘，为用户提供现场咨询服务。据悉，天津润成精饰增容项目位于天津滨港高新铸造产业园双赢道2号，现状润成精饰35千伏用户站容量1台12.5兆伏安主变，35千伏侧为单母线接线，电源现状为T接35千伏河惠一线。由于用户用电负荷增

为全面提高餐饮场所整体安全水平，助力餐饮场景终端的电能替代和节能减排，盐城供电营销服务中心准备“瓶改电”专项工作计量物资2000多只，持续推动“瓶改电”专项工作，有效助力1700余户“瓶改电”用户完成电力设施改造，切实让“瓶改电”客户快速用上安心电和满意电。瓶装天然气是目前餐饮行业最为普

“当时多亏了你们及时抢修故障，恢复用电，让老人和孩子度过一个温暖的春节。”4月7日，涡阳县养老服务中心负责人周飞对再次前来义务帮助巡查维修用电设施的国网涡阳县供电公司城市供电服务中心主任莫兰玉感谢道。“在今年2月11日，即大年初二晚上7点左右，因内部设备故障造成县养老服务中心、县社会福

为检验供电企业面对极端恶劣天气应急处置工作能力和水平，坚决守牢安全生命线，守住民生用电底线，最近，盐城供电公司开展2023年度迎峰度夏信息通信系统桌面应急推演，进一步完善了应急预案的实用性、可操作性，提升了处置大面积停电事件的应急机制、规范处置程序和方法。我们知道，供电公司通信电源是

最近，在盐城响水县供电公司的推动下，江苏德龙镍业有限公司通过“电e宝”平台的数字人民币集团交费功能，一次性完成数字人民币电费缴纳1.34亿元，为该企业多个用电户号自动批量交费，实现了上亿元数字人民币电费结算场景的落地。我们知道，数字人民币由中国人民银行发行的法定货币，具有防伪、防篡改

近日，上海中远海运工程物流有限公司负责人李宏伟来到辽宁大连供电公司，特意送来一面写有为民为企排忧解难服务全局保障发展的锦旗，并激动地说：特别感谢供电公司高效的办事效率，为我们扎根自贸区发展提供了良好的用电环境。这不是电力企业第一次收到来自中国(辽宁)自由贸易试验区(以下简称自贸区)客

9月12日，苹果2017产品发布会现场，3D人脸识别解锁等AI技术在终端产品的大量嵌入，成为当晚最大的亮点。苹果在向世界昭示自身AI战略的同时，也提醒着人们，藉由手机终端，AI技术打通了用户体验的最后一公里，我们正快速进入一个以脸创新的时代。智能化的脸，将成为确保信息安全的一张特别通行证。这样

客户办理开通集团客户电费缴纳服务后，将不再需要每月派专人跨区县往返各属地供电公司交纳电费，每月只需按国网北京电力客服中心开具的电子缴费通知单一次性划拨电费即可完成当月所有集团所属各个网点的电费缴纳，极大降低了客户财务成本核算、记账、用电情况统计分析等工作量。北京客户享一站式电力服

当前，互联网+已经上升为国家战略。近年来，国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念，运用互联网+思维，创新开展智能交费业务，让客户足不出户就能轻松完成电费缴纳。截至2016年年底，国家电网公司供区内智能交费客户已达1.51亿户，占比达34.47%。3月29日，国家电网公司在吉林延边召开智能交费业务推

3月27日，山东烟台某化学有限公司通过电e宝交纳企业电费1.16亿元，烟台供电公司财务人员确认无误。这是国家电网公司首例通过电e宝单笔交费突破1亿元大单。国网山东省电力公司高度重视互联网+服务手段，全力推广电e宝等多渠道电费缴纳方式。自2月份电e宝企业电费网银功能上线后，国网山东电力立即行动，

电e宝又上新功能啦!3月24日还不到上班时间，付集供电营业厅的业务受理员小尚就被围了个水泄不通，耐心细致的向客户讲解每一项新功能。此次电e宝新上线的功能有居民电费代扣、企业电费代收业务，丰富了用户多元化电费缴纳方式，而且还高效支撑了公司电子渠道缴费业务推广实施。客户签订电费代扣业务，可

以后足不出户就能通过手机交纳电费了，还可以随时了解厂里和家里的用电信息，真是太方便了。1月25日上午，在浙江温州市洞头区北岙街道中心街迎新春存电费送大礼主题宣传活动现场，刚从外地办厂返乡的陈一明先生，在浙江温州市洞头区供电公司服务人员的指导下，成功绑定了电e宝及电子服务信息后连声赞道

2016年，国网江苏省电力公司构建风险预控、常态管理和应急处置三位一体电费回收风险控制模式，通过完善管理方式，力促电费回收效率不断提升。推进营财一体化建设，构建营销与财务一体化运作体系。积极运用大数据研究，推进用电客户信用管理，加强电力行业信用服务，以防范和规避经营风险。创新建立电力

12月22日，从国网冀北电力有限公司传来消息，截至12月电费回收考核期，电费回收率完成99.99%，各单位均完成电费回收计划指标，预计到年末可实现电费百分之百回收。今年，国网冀北电力积极应对京津冀地区加快过剩产能治理，高耗能行业大规模停产减产，电费回收困难等严峻形势，坚持年底电费回收双结零目

11月24日，由中国银行云南分行开出用于缴纳电费的首笔334.7万元国内信用证送达昆明供电局，这标志着昆明供电局在云南电网首创的信用证电费缴纳模式正式实现。为确保电费按时足额回收，昆明供电局与中国银行云南省分行合作，提出将电费回收与贸易金融相结合的电费回收新思路，形成了针对电费回收而设立