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“从我们中铁十六局申请迁移电力线路电杆到完成迁移改造仅仅才26天,供电公司的工作效率真的很快,不仅如此,我们在这施工一年了,电网员工随叫随到,上门服务,主动为我们高铁施工单位排忧解难!”7月8日,站在北京至沈阳铁路客运专线(简称京沈客专)在辽宁朝阳北票市境内10千伏红石线的最后一处迁改施工点,中铁十六局集团京沈客专辽宁段TJ-7标段施工项目负责人说。
服务经济发展
辽宁是沿海省份,地处东北亚腹地,铁路密度居全国前列,中蒙俄经济走廊将成为辽宁参与“一带一路”战略的重要载体。由此,作为整体开发区域被纳入国家战略的辽宁“五点一线”沿海经济带开放开发战略将迎来新的发展机遇期,位于辽宁沿海经济带上的秦沈客运专线、哈大高速铁路、盘营客运专线、沈丹客运专线(在建)、丹大城际铁路(在建)也正在飞速发展。
国网辽宁省电力有限公司认识到,“一带一路”战略发展及辽宁 “五点一线”沿海经济带开放开发战略,都要求电网企业必须根据东北振兴的战略部署,深化能源供需、主配电网优化、清洁能源消纳等问题的研究,充分发挥好电力建设的拉动作用,依法依规,主动作为,优化和完善500千伏主干网架,提升配电网供电可靠性和电能质量,助推经济社会发展。
就在今年2月13日,辽宁电力制定并下发 《“十百千”客户走访活动工作方案》,并成立了以该公司主要负责人为组长的领导小组,对华晨宝马、沈阳铁路局等重点客户开展走访活动,“听民声”了解客户需求,“送服务”拉近与客户距离,“抓落实”改进服务策略,针对不同客户群体,优化服务方式,用心服务辽宁地方经济发展。国网北票市供电公司就结合工作实际,紧跟京沈客运专线建设的脚步,迁改线路让出建设空间,架设线路为铁路场站建设提供动力,助力专线建设加快向前延伸。
走访倾听需求
“从东北第一条铁路哈大铁路电气化开始,辽宁电力供电质量和电压质量均满足了铁路运输的用电需求。近年来,铁路建设连续经历两轮高峰期,包括沈丹高铁等3条在建和高台山至阜新至锦州铁路等5条规划电气化铁路,都离不开辽宁电力的关心和帮助。”3月25日,国网辽宁电力组织人员到沈阳铁路局开展 “十百千”客户走访调研,沈阳铁路局局长王占柱对辽宁电力一直以来所提供的服务表示感谢。
当前,辽宁境内现有哈大高铁等7条电气化铁路,电铁牵引站40座,在建沈丹高铁等3条电气化铁路,电铁牵引站13座。
规划中的还有高台山至阜新至锦州铁路等5条电气化铁路,电铁牵引站14座。
这些,涉及到辽宁电力所属铁岭、沈阳、辽阳、鞍山、营口、大连等多家地市供电公司外部供电工程的供电质量和电压质量。通过调研,辽宁电力坦诚、用心地向铁路部门提供服务,全面了解了沈阳铁路局的供电服务需求,掌握了铁路部门用电的第一手资料,不但为该公司科学决策提供了依据,也获得了沈阳铁路局这一重点用电客户的高度赞许。
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