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日照供电公司开辟新供电服务渠道 以微信服务大客户

2015-08-06 17:21来源:国家电网报作者:庄蕾关键词:供电服务用电需求日照供电公司收藏点赞

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 “交电费换礼品,惊喜无限!电力积分商城开业了!”7月31日,山东日照供电公司营业室抄表班通过微信向大客户发布信息。

日照供电公司营业室抄表班近期开辟了新的供电服务渠道,为45个大客户建立了微信服务群,带给了大客户无“微”不至的关怀。大客户服务微信群的建立,为供电企业和客户提供了一个双向沟通的互动平台。

抄表班工作人员可以随时为客户提供用电咨询服务,解答客户提出的问题,提供技术指导,也可以及时了解客户的生产经营情况、重点项目信息、用电需求,倾听客户对供电服务工作的意见和建议。根据客户反馈的信息,该公司有针对性地调查和处理相关问题,以客户需求为导向,促进供电服务水平有效提升。

原标题:日照供电公司微信服务大客户
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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