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一个售电商会通过利用以上所有的工具来最小化成本、获取收入。
各个公司的策略各有千秋,都是根据自己的规模、目的、负荷等因素自行规划布局,如果没有滥用市场力,这些都不受PUC管制,这些策略也可以算作每个售电商的“商业机密”。虽然PUC规定,售电商需要上报半年报、年报,向监管者汇报经营状况,但赚多少钱、怎么赚钱、用户规模、合同数量这些数据从来不会公开。向PUC询问,PUC也不会随意公布这类信息。
收入增加:附加值服务
如果把购售电赚差价的盈利算作基础盈利,售电商在这个“1”的基数之上,整体盈利事实上是1+X,这个X就是附加价值。
售电商面向用户侧的是相对简单的合同,例如包含度电价格——500度以下、1000度以下、2000度以下的大概价格,用户服务费,输配服务费;也包含合同的时间、违约条款等——非常类似于国内手机套餐的详情介绍。
所有的售电商参与的都是同样的ERCOT市场、大宗商品交易市场,售电公司可以通过良好的谈判策略同发电商取得价格更优的合同,也可以通过操作多种金融工具控制成本,但获取“1”的形式大致相似,因此盈利手段的差别就往往体现在“X”上,一个售电公司通常会有多个电力产品(套餐),有不同的服务周期、不同的新能源、不同的供电服务等,这些都是“X”的来源。
那售电商获取“X”的方式具体有哪些?
第一个增加附加价值的途径,就是数据利用。举例而言,如果有一个公司把自己的电费单电子化,用户通过手机App就可以实时观测自己的用量,这种APP比传统纸质电费单多给用户提供的,就是附加值。现在德州智能电表普及度很高,可以精确到每个家用电器用多少电,有的售电商就会以此为契机,在电费单上加上这些细节。
在这方面,美国的公司很活跃,很多创新企业都在做。但这也好比从座机演变到iPhone,需要一个过程。不过一旦有了第一台大哥大,后续慢慢就会有滑盖手机、翻盖手机,竞争会促使不同的企业去创新,开发不同的产品,很多玩家进来就可以做出更多新的花样,整个行业一步一步就会慢慢变得更好。每一个新产品可能都会有喜爱它的用户,那这家公司就给这群用户创造了“用电”以外的附加值。
在这个基础上,售电商还会更进一步,针对用户的用电行为提出节能建议。比如说建议在晚上11点之后给家里的电动车充电,而不要在早晨充电,这样下来一个月预估会节约多少钱,用户一看,可以省钱,可能就比较感兴趣。再者,有的公司还会提供“邻里比较”,把你的用电情况和周围一个小区的平均水平对比,一对比发现自己省电程度超过了周围80%的人,可能就会分享到社交网站上去。
总而言之,这里有很多有意思的点子。无论何种新产品,用户喜欢或在意这一项服务,就会愿意多为一度电掏出1分钱,那德州目前的售电电价水平在约8—17美分/度之间,用户愿意多掏出1美分,对于售电商而言就是盈利点。
第二,针对工商业用户的能源管理服务。工商业用户用电量大,功率大,他们对能源管理更为重视。如果一个炼钢厂需要设置一个50个人的部门去搞电力市场分析、设备管理、节能方案设计,对于企业而言是非常大的成本,相比之下,它们更愿意找卖电给它的人——售电商。售电商对于电力市场、用电管理比工厂要熟悉得多,好的能源管理一年可以为企业省下几十万、几百万,这里的盈利空间就非常大。
第三,需求响应。需求响应并不是简单的“丰枯电价”,正如上文所提到,用电高峰未必是电价高峰,售电商需要依据自己的准确预测,灵活地去处理,给用户提供易于理解的、行之有效的、可以省钱的方案。
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