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用电高峰的很多用户需求是刚性需求,价格高,需求也无法减,横竖要拿钱,用户参与需求响应的积极性就会受挫。售电公司这时候就有了可作为的空间,可以根据用户用电特性,提供“刚性需求响应”或“软性需求响应”服务产品。售电商和用户签好相应的合同以后,硬性需求的响应和软性需求的响应在实际操作中就不同了——硬需求响应就是,售电商告诉用户,这个时候必须关闭几台空调,那么就一定要关掉,这是签好合同的,只有按合同关了,售电商才可以给钱;软需求响应更多是一个提示,售电商告诉用户,如果你今天下午继续用这些电量你可能要花多少钱,如果你省多少电的话需要多少钱。软需求响应的产品就是大工业用户所喜欢的了。
第四,分布式能源管理。比如说一个连锁超市想要在自己的卖场屋顶建太阳能电池板,但如何管理这些发电、用电,这些发电是否上网?隔行如隔山,电力市场比普通商品市场又更为复杂,对于一个超市运营者而言这就很难。也就是说很多企业想建新能源,但不会管理。这种情况下,用户还是倾向于去找自己的售电商。所以这对售电商而言,也是很大的一个盈利点。
总而言之,售电商想要赚到钱,一是需要好好参与市场——电力市场和其他金融市场,把成本降到最低;第二,通过好的产品设计、套餐服务,让营收非常高;第三,通过创新服务,为用户创造附加值,赚取收入。无论如何,降低成本,提高收入,才能实现利润最大化。
模式二:
1电力销售和需求侧响应
电力销售包括电力趸售和自建电源销售。售电公司可以从外部购电,赚取差价,也可自建电源,赚取增值。在售电公司发展之初,电力趸售是主要业务模式,降低外购电成本是售电公司的核心任务。在电价放开之后,如何购得低成本电量,如何利用电价波动降低购电成本将成为售电公司最重要的课题。
需求侧响应也是售电公司的盈利来源。结合大数据分析和用户负荷预测技术,积极进行用户负荷管理,自建需求侧响应设备,参与电网系统的调峰和调频,赚取官方补贴或市场化收入。
2用户增值服务
前文讲到,以电力消费为入口的增值服务具有广阔的空间。用户服务的形式是多样的,有些是为了增加用户粘性,有些是直接赚取了收入。例如:
①为用户提供个性化套餐,帮助用户节约用电成本。比如单身贵族套餐、三口之家套餐、商业综合体用户套餐等等,满足各种定制化服务。
②开发用电管理系统和移动应用,包括个人电费管理、智能家居控制和电动车充电等各种应用,除了可以方便的管理自己的电费账单、查阅用电数据和各种价目,同时还可搜寻附近的充电桩,控制家里可远程调控的电器设备,了解最新的电价和能源信息。
③帮助用户进行能源管理并获取节能收入。通过智能用电终端和节能管理软件对用户的用电行为进行分析诊断,为用户提供节电设备,提高智能化控制水平,改善用户用能习惯等等。
④以用电查询管理系统(包括网站、手机APP、微信公众号)为入口拓展其他业务。如,在线购物,衣食住行导购与其他服务商的嵌入、定制化信息服务、家庭分布式电源安装、广告展示与推送等等。
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