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为提升在途业扩工程进度,德州供电公司开发客户服务中心市场拓展班安排人员对营销MIS流程中所有在途业扩工单开展回访,及时向客户反馈业扩办理进程信息,强化业扩报装工作规范化管理。像这种具有特色的典型业扩服务流程,在该公司营销窗口单位的很多环节均发挥出积极作用。
为规范业扩报装行为,提高业扩报装效率,德州供电公司开展了各种形式的培训、普调考和暗访,将“严禁工单体外循环”、业扩居民申请“一次性告知”等措施落实到位。该公司优化供电方案编审和现场作业模式,低压实行“勘察装表一岗制”,高压实行“联合勘察、一次办结”制,业扩流程压减50%,接电时间缩短12%。
推广电能替代
“当时由于资金有限,我们想用燃气供暖,现在看来,安全是第一位的。”8月22日,德州供电公司集中开展安全日活动,供电员工深入德百集团奥德乐商业中心检查安全时,该中心电气车间负责人说。
奥德乐商业中心营业面积15.6万平方米,如果采用燃煤或燃气取暖,供电企业每年将减少上千万千瓦时的电量损失。了解到情况后,德州供电公司市场部工作人员主动与客户对接,推介电取暖和电制冷的优点,主动到现场勘察,提出供电设计方案意见,对比分析燃气采暖与电暖的利弊。周到快捷细致的服务,最终让客户改变了用燃气取暖的设计方案,改用电取暖和制冷。截至8月份,奥德乐商业中心采暖和制冷用电量达650万千瓦时。
德州供电公司紧紧抓住国家治理大气污染契机,主动参与编制当地政府大气防治行动计划方案,鼓励供热管网覆盖范围外的燃煤小锅炉改为电锅炉;抓住德州市主城区、燃煤小锅炉,武城、庆云两县城区未集中供暖热源的时机,采用电锅炉等清洁能源替代。该公司依托德州市经济开发区中央空调、地源热泵生产基地优势,联系中大贝莱特空调公司、德州亚太集团公司等企业,从提供供电技术支持、服务的角度开展合作,成熟后签订企业战略合作协议,实施推动热泵、电蓄冷等项目推广。
德州供电公司实行差异化电能替代推广策略,在武城、庆云供热负荷集中区推广热泵、电锅炉、蓄冷技术;在经济条件较好的城乡接合小区推广电热膜采暖;在南水北调经过区域夏津、齐河、禹城等推广农业生产、电排灌;在德州经济技术开发区新能源(电动)汽车生产厂家较多县市区推广电动汽车应用。此外,该公司将2015年电能替代计划任务分解下达各县公司,与县公司业绩挂钩。据了解,德州供电公司2015年已经完成电能替代超过3亿千瓦时,经初步调查,德州地区有意向电能替代合作的企业超过300家,有70%的城乡社区居民接受电取暖,50%的农村客户倾向采用电取暖,电能替代市场潜力巨大。
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4月20日,国网冀北电科院应用自主研发的全国首套35千伏旁路箱变平台在沙河试验站35千伏变电站成功实现负荷转带带电作业。这是国内首次实现35千伏变电站不停电负荷转带作业,为变电站该领域带电作业起到了引领示范作用。35千伏变电站检修、预试等工作需要全站或部分区域进行停电,常常给居民生活和企业
4月16日,晋城市罗泉35千伏变电站10千伏861道庄线正式投入自适应智能型FA+五级接地保护+三级短路保护,成为全省首条集三者于一体的智能配电线路。早在2024年12月,国网山西电科院就针对性地开始了配网自适应的验证研究,经过方案设计和论证,在2025年3月开始进行自适应智能型FA真型试验。实验为期一个
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科技创新是激活新质生产力的核心要素,产业创新是形成新质生产力的关键载体。近年来,南方电网公司围绕国家所需、南网所能、未来所向,持续深化科技创新与产业创新融合,加快新质生产力发展,以实际行动全力支撑公司世界一流企业建设。在这里,一项项科技创新成果破土而出,一个个战略性新兴产业加速起
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