北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力配售电售电服务报道正文

【服务篇】山东德州:拓展售电市场 三项举措促电量提升

2015-09-08 09:07来源:国家电网报关键词:售电市场电能替代带电作业收藏点赞

投稿

我要投稿

为提升在途业扩工程进度,德州供电公司开发客户服务中心市场拓展班安排人员对营销MIS流程中所有在途业扩工单开展回访,及时向客户反馈业扩办理进程信息,强化业扩报装工作规范化管理。像这种具有特色的典型业扩服务流程,在该公司营销窗口单位的很多环节均发挥出积极作用。

为规范业扩报装行为,提高业扩报装效率,德州供电公司开展了各种形式的培训、普调考和暗访,将“严禁工单体外循环”、业扩居民申请“一次性告知”等措施落实到位。该公司优化供电方案编审和现场作业模式,低压实行“勘察装表一岗制”,高压实行“联合勘察、一次办结”制,业扩流程压减50%,接电时间缩短12%。

推广电能替代

“当时由于资金有限,我们想用燃气供暖,现在看来,安全是第一位的。”8月22日,德州供电公司集中开展安全日活动,供电员工深入德百集团奥德乐商业中心检查安全时,该中心电气车间负责人说。

奥德乐商业中心营业面积15.6万平方米,如果采用燃煤或燃气取暖,供电企业每年将减少上千万千瓦时的电量损失。了解到情况后,德州供电公司市场部工作人员主动与客户对接,推介电取暖和电制冷的优点,主动到现场勘察,提出供电设计方案意见,对比分析燃气采暖与电暖的利弊。周到快捷细致的服务,最终让客户改变了用燃气取暖的设计方案,改用电取暖和制冷。截至8月份,奥德乐商业中心采暖和制冷用电量达650万千瓦时。

德州供电公司紧紧抓住国家治理大气污染契机,主动参与编制当地政府大气防治行动计划方案,鼓励供热管网覆盖范围外的燃煤小锅炉改为电锅炉;抓住德州市主城区、燃煤小锅炉,武城、庆云两县城区未集中供暖热源的时机,采用电锅炉等清洁能源替代。该公司依托德州市经济开发区中央空调、地源热泵生产基地优势,联系中大贝莱特空调公司、德州亚太集团公司等企业,从提供供电技术支持、服务的角度开展合作,成熟后签订企业战略合作协议,实施推动热泵、电蓄冷等项目推广。

德州供电公司实行差异化电能替代推广策略,在武城、庆云供热负荷集中区推广热泵、电锅炉、蓄冷技术;在经济条件较好的城乡接合小区推广电热膜采暖;在南水北调经过区域夏津、齐河、禹城等推广农业生产、电排灌;在德州经济技术开发区新能源(电动)汽车生产厂家较多县市区推广电动汽车应用。此外,该公司将2015年电能替代计划任务分解下达各县公司,与县公司业绩挂钩。据了解,德州供电公司2015年已经完成电能替代超过3亿千瓦时,经初步调查,德州地区有意向电能替代合作的企业超过300家,有70%的城乡社区居民接受电取暖,50%的农村客户倾向采用电取暖,电能替代市场潜力巨大。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

售电市场查看更多>电能替代查看更多>带电作业查看更多>