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辽宁朝阳供电公司主动深度挖潜,寻找电量增长点;立足推进客户导向型服务机制,服务重点项目;精简报装手续;推广带电作业,减少停电时间,努力开拓市场。
“当前正是我们产品的生产高峰,你们能够主动上门服务,提供科学合理的用电方案,让我们有效降低成本,真是太及时了……”9月11日,辽宁省朝阳市利浩型材有限公司负责人对朝阳供电公司员工主动上门服务表示感谢。这是朝阳供电公司进一步增供扩销,实现供用电“双赢”的一个缩影。
深度挖潜 寻找电量增长点
在当前经济下行压力大的形势下,朝阳供电公司积极主动深度挖潜,寻找电量增长点,立足推进客户导向型服务机制,制定了《2015年全市重点服务项目清册》,对接服务全市73个重点项目;对政府招商引资项目等重点业扩工程推行“早介入、早立项、早计划、早设计、早实施,报装快、施工快、验收快、送电快”的“五早四快”服务原则,协同相关部门和单位在客户规划期间提前介入,服务关口前移,跟踪服务重点客户;提供上门服务和“驻场式”技术指导,提高接电速度,主动对接重点项目,优化报装流程,保证客户早用电、早投产,使客户的满意度进一步提高,实现了供电优质服务与社会效益的双赢;精简报装手续,实行“一证受理”,归档资料由21项简化为7项,促进客户早用电。
该公司选派专业技术骨干对凌源钢铁公司、北票利鑫矿业公司、中玻玻璃、利浩型材、日兴矿业等重点企业开展跟踪服务,收集企业生产信息和服务需求,提供亲情化、个性化服务,提前介入新上项目及企业扩建项目,协同制定用电方案,提供用电咨询;对于已投产的企业,上门了解企业运营用电情况,开展每月用电数据分析,提供最优用电方案,帮助企业节能增效。同时,供电员工定期为企业开展用电“体检”,常态开展客户同步检修,巡检配电设备,排查用电隐患,指导企业安全用电,最大限度地减少由于客户自身原因造成的停电、限电次数,增加售电量233万千瓦时。
业扩提速 提升办电效率
为了让客户快用电、用好电,朝阳供电公司按照“环节最少、程序最简、时间最短、效率最高”的要求,遵循业扩报装管理“四不准、五不让”原则,优化业扩报装流程,简化审批环节,坚持以客户为导向,构建“一口对外、流程精简、协同高效、全程管控”的阳光业扩报装新模式,受到客户的欢迎。
该公司同时开设绿色通道,开启业扩报装“直通车”,进一步优化业扩流程和环节,全面缩短各环节的反应处置时限;为每个业扩项目均配备客户经理,推行一站式服务,按照“客户经理围绕客户转,其他人员围绕客户经理转”的原则,彻底改变传统工作思路,变被动的“等”为主动的“问追”;建立在建客户工程信息库,密切跟踪已受理报装项目进展,通过简化客户提交资料种类、缩短供电方案答复时限、优化验收环节审验过程等方法,确保以最快的速度、最优的服务、最高的质量完成整个业扩流程。
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“11月电网代理购电预计需要市场采购电量18.9亿千瓦时,通过交易中心对市场化交易进行安排,对代理购电不足部分挂牌,提高代理购电市场采购的预测准确率。”仅仅用时10分钟,贵州电网公司代理购电预测及申报专责刘夜雨便在购售电量智能预测平台,查阅出11月份代理购电预测电量,并通过中长期申报辅助功
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10月8日,河北衡水桃城区供电公司赵圈园区供电所所长杜健通过数字化供电所平台网格服务管理可视化功能模块,发现曹圈村南台区存在重过载情况,并向电力网格员派发了治理工单。年初以来,国网河北省电力有限公司积极推动“电网一张图”赋能供电所网格化服务工作,基于数字化供电所平台开发网格服务管理
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电力为绚丽的城市美景与繁荣的工业生产注入了源源不断的动能。然而,随着全球能源格局的深刻调整,我们正面临能源危机和环境挑战的双重考验。因此,积极构建清洁低碳和智能高效的新型电力系统不仅是提升城市活力和工业生产的重要手段,更已成为推动能源转型的关键着力点。西门子作为低碳实干家,不仅是
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8月21日,在河北涿州市平安D区居民小区3号配电室,涿州市供电公司徐里营供电所员工对线路开展红外测温。这间配电室是该公司试点打造的“胶囊式”全封闭配电室,可保障配电设备在强降雨发生后不浸水、不受损。截至目前,涿州市首批7个居民小区内的10座“胶囊式”全封闭配电室已全部启用。2023年8月,华
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思源电气7月12日晚间发布2024年半年度业绩快报,营业收入约61.66亿元,同比增加16.27%;归属于上市公司股东的净利润约8.87亿元,同比增加26.64%;基本每股收益1.15元,同比增加26.37%。
11月15日,浙江金华磐安印发《2024年迎峰度冬有序用电方案》,其中明确,2024年冬季磐安县用电高峰期间的最大电力缺口将达到5.06万千瓦。其中提到,全县共安排应急机动负荷0.5万千瓦,为在用电临时短缺时,能够快速、有效地实施有序用电,并以尽可能少的用户参与,在最短时间内达到有效错避峰。应急机
11月18日,浙江金华婺城区发改局印发婺城电网2024年迎峰度冬有序用电方案的通知。为确保电网安全稳定运行,避免发生大面积停电事故,经研究,2024年迎峰度冬婺城电网有序用电方案共安排34.38万千瓦错避峰负荷,分6级方案执行。今年,婺城电网安排应急机动负荷3.68万千瓦,以专线用户和大用户为主,应急
北极星储能网获悉,11月8日,辽宁营口工信局发布关于修订《营口地区2024年有序用电方案》的通知。文件指出,占售电比重较大的有色金属加工、化学原料和化学制品制造业等高耗能行业,其用电成本占总生产成本较大,多选在低谷时段用电生产,因此造成地区电力负荷“峰谷倒置”现象。预计2024年营口电网全
11月11日,浙江玉环发布2024年迎峰度冬有序用电方案。根据上级安排的电量指标,有序用电分为A到F级共6级,逐级递增。其中A级为6.72万千瓦,B级为13.44万千瓦,C级为20.16万千瓦,D级为26.88万千瓦,E级为33.60万千瓦,F级为40.32万千瓦,应急机动负荷4.18万千瓦。原文如下:
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10月28日,浙江温岭市人民政府下达温岭市2024年迎峰度冬有序用电方案的通知。根据温岭电力供需实际情况和上级安排的负荷指标,计划安排温岭电网错避峰负荷47.08万千瓦,按即时用电缺口负荷,共分6级方案执行。A级方案:7.84万千瓦;B级方案:15.7万千瓦;C级方案:23.54万千瓦;D级方案:31.38万千瓦;
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按照《电力负荷管理办法(2023年版)》的要求,有序用电规模达到历史最高负荷的30%,最大可降负荷1200万千瓦,共涉及用户5.78万户,其中工业用户1.69万户、商业用户3.70万户、临时用电用户0.39万户,按比例分配到各区。方案分为六级,按照每5%一级制订预案和明确运用规范。方案优先保障居民、民生相关
北极星售电网获悉,近日,浙江余姚市发展和改革局发布2024年余姚市迎峰度夏有序用电方案,2024年全市有序用电方案共安排负荷93万千瓦,分6级执行。具体落实措施按周一至周日分别排定。A级供电缺口15.5万千瓦,B级供电缺口31.0万千瓦,C级供电缺口46.5万千瓦,D级供电缺口62.0万千瓦,E级供电缺口77.5万
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