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进入“互联网+”时代,“掌上电力”应运而生。“掌上电力”是安装在智能手机上的软件,使用智能手机的客户均可安装该软件。用电客户注册开通服务后,即可实时查询电费电量、余额、交费记录等。
铁岭供电公司积极推广“掌上电力”,引导客户完成户号绑定,让客户实实在在体验到用手机查询电费、电量、用电知识等的便捷,进而吸引更多客户关注并使用。目前,该公司已在50个营业厅推广宣传“掌上电力”。客户借助这一服务“神器”,足不出户便可查询近三年来每月的电量电费、阶梯可用电量及分档情况。“真没想到供电服务这么贴心,只要轻轻一点,电费使用情况一目了然。”10月20日,在营业厅员工的帮助下,铁岭市民高女士下载并安装“掌上电力”后兴奋地说。
为进一步拉近与客户的距离,辽阳供电公司推出“电力营销进社区,服务客户零距离”服务工作,重点面向社区(镇、村)推行“网格化”管理,以“小网格”服务“大民生”。该公司首先以新华社区为试点推行“网格化”管理,开展大型用电宣传活动,宣传阶梯电价、代收电费等,公开抄催人员照片、工作职责、联系方式等,完成了供区客户经理与社区干部“网格化”的双向对接。客户有用电需求时,能够第一时间与客户经理取得联系;客户经理也能及时向同网格的社区干部了解客户的用电情况。“自从推行‘网格化’管理以来,我们和社区干部配合得非常密切,共同解决了很多居民用电方面的问题。”辽阳供电公司客户经理李天宝说。
“我腿脚不方便,以前交电费都是麻烦邻居到营业厅代交。现在好了,小区有了无线交费机,我下楼溜达的时候就能交费了!”新华社区居民小郝介绍说。
目前,“网格化”管理已经覆盖辽阳全市599个社区(村、镇),覆盖率达到91.03%,供电服务真正实现与客户“零距离”沟通。
电能替代推动绿色转型发展
国网辽宁电力在创新服务举措的同时,优化市场开拓策略,挖掘新的电量增长点,抢占新兴用电市场,拓展电能替代空间,将奉献清洁能源作为发展的重要任务,主要从电动车、地源热泵、港口岸电、煤改电、家庭电气化等五大领域推广电能替代工作,实现了供电服务的全面升级。
9月9日,2015大连夏季达沃斯年会如期举行。为了给与会代表提供绿色出行服务,主办方决定会议用车以新能源汽车为主,其中纯电动车137台,占会务用车量的近40%,是历届年会使用电动汽车数量最多的一次。鉴于此,大连供电公司提前谋划,加快核心区域充电桩建设,8月初完成大连东港国际会议中心地上核心停车场等70个充电桩的建设任务,满足了会议期间电动汽车的充电需求。
作为电动汽车产业的主要推动力量之一,国家电网公司从实施电能替代,推动中国绿色转型发展战略出发,3年前就在大连兴建充换电基础设施。几年来,大连市新能汽车充电设施建设总体进展较快,建设了10处充电场站共367个充电桩。大连供电公司现已实现电动车推广应用3500辆,替代电量700万度。
在电能替代工作中,国网辽宁电力采取“因地制宜、循序渐进”的方法,在沈阳地区81.1万平方米供暖面积实施煤改电试点,确保实现33亿度的替代目标;已推广大连地区使用地源热泵24户,供暖(制冷)面积28万平方米,实现替代电量1120万度;到今年11月月底计划完成大连港船用岸电示范项目建设工作,4个乡镇供电所地源热泵等项目正在加紧建设中,累计将替代电量4.31亿度,切实提升市场占有率。
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北极星售电网获悉,3月28日,甘肃电力交易中心发布关于2025年3月份甘肃省省内电力中长期交易用电市场主体退市的公示。根据《甘肃省电力中长期交易实施细则(试行)》要求,兰州中铁环保工程有限公司因用户过户,现申请退市。经电网公司审核,符合实施细则规定的退市条件,现予公告。公示时间:2025年3
北极星售电网获悉,3月28日,江苏电力交易中心发布2025年2月份代理购电工商业电量预测偏差情况。2025年2月,代理购电工商业电量实际值72.42亿千瓦时,较预测值低4.4亿千瓦时。
2025年4月四川工商业代理购电价格行情数据来源:国网四川省电力公司执行浮动电价:为分时浮动平段价格,峰、谷段按峰谷系数浮动。居农损益价格:根据《四川省电网企业代理购电工作实施方案》川发改价格〔2021〕544号文件,为加强与居民、农业销售电价政策的协同要求,国网四川电力为保障居民农业用电价
北极星售电网获悉,山西电力交易中心发布关于拟参与山西电力市场发电企业名单(2025年第一批)的公示,山西电力交易中心受理了中煤平朔安太堡热电有限公司的省内交易入市申请,并对相关企业提交的申请材料进行了完整性核验,现将企业名单及基本情况予以公示。公示期为2025年3月28日至2025年4月3日。
北极星售电网获悉,3月28日,湖北电力交易中心发布湖北省电力现货市场发电侧4月新增市场主体名单,包括6家发电企业,详情如下:
北极星售电网获悉,3月29日,山东电力交易中心有限公司发布第一百零五批售电公司注册公示结果的公告。2025年2月28日至2025年3月27日,山东电力交易中心有限公司(以下简称“交易中心”)对山东云是能源科技有限公司等4家售电公司市场注册申请材料进行了公示。公示期间,市场有关方对其中1家售电公司注
蒙西月内交易机会提醒根据天气预测,短期内(1-4天),风速的预测置信度在70%以上,太阳辐射的预测置信度较高在85%以上。预计未来10天风速震荡波动,3月30日和4月2日分别达到风电出力最低点;太阳辐射方面,4月1日部分地区存在小雪等天气,但整体太阳辐射情况较好,4月上旬光照条件预计优于3月末。未来
3月29日17:00,3月月内交易“鸣金收兵”,全月集中交易呈现出“月初高开高走,月中探底回升,月末高位震荡”的态势,成交均价为398.636元/兆瓦时 。(来源:微信公众号“硕电汇”作者:小硕团队)至此,依据2025年四川电力市场燃煤火电政府授权合约机制设计,3月燃煤火电机组政府授权合约的最大可获
中国华能29日宣布,西藏已建最大光储发电站——华能加娃一期光储电站并网发电。华能加娃一期光储电站位于西藏山南市曲松县加娃村,装机规模25万千瓦,配套50兆瓦/200兆瓦时储能系统,是西藏已建最大光储发电项目。项目储能系统可存储白天多余的电能,在夜间连续4小时输出20万千瓦时电量,有效提升当地
北极星售电网获悉,3月31日,安徽省能源局发布2025年2月电力数据简报。截至2025年2月底,全社会电力装机容量约12710万千瓦,其中火电6303万千瓦、风电930万千瓦、太阳能4578万千瓦。2025年2月,全社会发电约289亿千瓦时,同比增长4.52%。全社会用电267.25亿千瓦时,同比增长4.51%。
记者28日从新疆电力部门获悉,截至今年3月28日,新疆通过两条线路对蒙古国送电累计超过1亿千瓦时。其中,通过新疆阿勒泰地区青河县至蒙古国布尔根县的35千伏中蒙线送电9985.57万千瓦时,通过新疆哈密市巴里坤哈萨克自治县至蒙古国布尔嘎斯台口岸的10千伏线路送电167.3万千瓦时。青河县塔克什肯镇与蒙古
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北极星售电网获悉,2025年1-2月浙江省内发电量680.94亿千瓦时,同比增长6.29%。分类型看,水电发电量同比下降45.88%,火电发电量同比增长6.15%,核电发电量同比下降3.05%,风电发电量同比增长2.03%,太阳能同比增长61.95%。其中2月全社会发电量322.89亿千瓦时,同比增长31.34%。2025年1-2月浙江省全社
用电量作为国民经济发展的晴雨表,能够反映经济运行特点,其增速常常与经济增速走势一致。但近年全国用电量增速持续高于GDP增速。数据显示,2024年中国全社会用电量98521亿千瓦时,增速6.8%;全国GDP1349084亿元,增速5.0%。同期,浙江省全社会用电量6780亿千瓦时,增长9.5%;浙江GDP90131亿元,增速5.
北极星售电网获悉,3月26日,陕西电力交易中心发布了关于推进入市发电企业下网用电参与市场交易工作的通知,要求入市发电企业10千伏及以上下网用电量应于2025年6月份全部进入市场。通知中提到,相关发电企业按照附件核查,完整、准确填报对应下网用电户号、户名等信息,4月2日前邮件反馈至陕西电力交易
北极星售电网获悉,3月25日,《国网江苏省电力有限公司2024年社会责任报告》(以下简称“报告”)发布,披露其在履行社会责任方面的意愿、行动、绩效等情况。《报告》指出,2024年,江苏全年全社会用电量达8487亿千瓦时,比2023年的7833亿千瓦时增长8.35%。2024年国网江苏电力保障省内能源应发尽发,积
北极星售电网获悉,2025年1-2月,甘肃省全社会用电量296.16亿千瓦时,同比增长1.92%。其中,战略性新兴产业发展势头迅猛,计算机、通信和其他电子设备制造业用电量累计3.26亿千瓦时,同比增长57.47%。分产业看,一、二、三产业及居民生活用电量均保持正增长。其中,第一产业用电量3.36亿千瓦时、同比增
2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,电力行业持续加快建设新型能源体系、新型电力系统。全国发电装机容量同比增长14.6%,新增发电装机容量再创新高。可再生能源新增装机仍是主力,连续两年突破3亿千瓦,可再生能源发电量占全部发电量的三分之一以上,非化石能源发电量同比增量占总发电量增
一、全省发电情况截至2月底,全省装机容量20943.85万千瓦,含统调电厂14397.12万千瓦,非统调电厂6546.73万千瓦。2月份,全省发电量496.73亿千瓦时,同比增长10.38%,年累计发电量1010.28亿千瓦时,同比下降2.83%。其中统调电厂累计发电量868.28亿千瓦时,同比下降7.34%,非统调电厂累计发电量141.99亿
北极星售电网获悉,3月21日,湖北电力交易中心发布关于电力市场零售、注册、运营评价等3个细则公开征求意见的通知,其中湖北省电力零售市场实施细则(征求意见稿)提到,零售用户全部工商业电量需通过零售市场购买,不得同时参加批发交易和零售交易。参加市场化交易的电力用户,允许在合同期满的下一个
据国家能源局数据,2月份全社会用电量7434亿千瓦时,同比增长8.6%;第一产业、第二产业、第三产业用电量分别同比增长10.2%、12.4%、9.7%。分产业用电看,第二产业强势领跑,工业经济韧性显现。2月份,第二产业用电量4624亿千瓦时,同比增长12.4%。强劲表现既与春节后制造业产能快速释放有关,更得益于
北极星售电网获悉,3月20日,北京市统计局发布北京市2024年国民经济和社会发展统计公报。文件显示,2024年,北京绿色低碳转型加快推进,全是发电装机容量中,可再生能源发电装机容量占比为22.0%,比上年提高1.6个百分点;生物质能、水能、太阳能、风能等可再生能源发电量占总发电量的比重为12.5%,比上
3月27日,国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平,确保居民用电无忧,及时解决用电难题。活动现场,该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电
人沉“网”中去,事在“格”中成。2024年,国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引,着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系,通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢,编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日,春光渐浓,农
3月18日,在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场,泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前,计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用,实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、
经过4个月的试运行,国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心(以下简称“微供指”)近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍,乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上,中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流,依托营销2.0、
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
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