山东：打通电网“最后一公里”-北极星售电网

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平台数据显示，8月份，公司共受理配网抢修工单73764件，较5月份增加78.66%;平均时长为118.61分钟，较5月份缩短38.71%。”在国网山东电力9月份月度例会上，该公司运营监测(控)中心通报了上月配网抢修流程监测数据，借助清晰的柱状图和丰富的表格，全省各地的配网信息一目了然。

为发挥海量数据价值，推进企业大数据分析应用工作，国网山东电力研究建立相关标准规范，启动企业级大数据平台试点建设。7月30日，国家电网公司企业级大数据平台项目在国网山东电力顺利上线试运行，该平台共有29台服务器，存储能力达到464TB。

在建设过程中，国网山东电力从数据与业务融合入手，完成了营销部用户档案信息和用户用电负荷信息，运检部电网设备台账信息，电力调度控制中心变电站负荷信息以及区域负荷信息等业务数据的接入，并为气象信息、GDP、各产业值等外部因素捕捉构建了获取模型。

配网公变台区的设备状态是配网安全稳定、经济高效运行的重要环节。国网山东电力在前期开展全量配网公变台区“低电压”监测工作的基础上，进一步拓展监测分析范围，运用“大数据”技术充分挖掘公司存量数据资产价值，结合专业规范和标准判据，基于用电信息采集系统产生的海量明细数据，对全省配网公变台区出口侧采集的电压、电流、负载等明细数据进行自动计算和判断，开展全量配网公变台区低电压、过电压、重过载、轻空载的监测工作，针对配网公变台区运行情况从电压质量、安全运行和经济运行三个方面进行监测分析，及时向未达标的台区发送供电隐患预警信息，并督促开展核查整改。

今年以来，在国网运营监测(控)中心的统一组织下，国网山东电力试点开展基于“五位一体”的配网抢修流程绩效分析工作。试点工作以大数据挖掘为手段，从营销SG186系统中获取去年及今年1~4月份共37.3万件工单及350万条明细数据，分析省、市、县三级业务、岗位和协同绩效情况，查找业务薄弱环节;利用概率统计方法，分析流程时长的合理分布范围;基于抢修班组和人员的大数据，开展业务量及工作效率关联分析。

针对故障派发、接单派工等6个环节用时情况，国网山东电力设置告警阀值，督促提升工作效率。在接单派工、故障处理、故障工单审核三个主要环节中，故障处理占流程总时长的比重最大，是优化提升的重点环节。而在接单派工环节中，部分单位过于求快，平均时长不到1分钟，很难较好地完成故障预判，导致将判断压力下传至故障处理环节，影响流程整体效率。对此，国网山东电力明确了流程中的部门职责归属，实现跨部门流程无缝对接，完善工作单填报、交接机制，使抢修队伍能够快速应对和处理故障，提高效率。

借助大数据的预警、监测和分析，国网山东电力配电指标有了显著提升。今年1月至6月，全省10千伏线路故障停电同比下降30.1%，延期送电同比下降70.8%;全省开展配网不停电作业84734次，同比增长171%，多供电量2.7亿千瓦时;深化配电自动化实用化应用，馈线自动化正确动作784次，分界开关正确动作1237次，减少停电23.4万时˙户。

【案例】电网大数据的应用魅力

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