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始终追求卓越 引领行业变革
德力西电气始终坚持以卓越产品品质,引领“中国制造”。
一是追求卓越,行业智选。在经济新常态下,各行业市场不断被细分,对电气关键基础零部件、元器件的性能指标也提出更高的要求。2015年6月,面对电气“新常态”,针对当下新的产品及行业应用标准的更新、新型行业的发展需求、节能环保产品的要求,德力西电气以三大研发中心和一个创新中心为依托,通过整合全球化资源优势,隆重推出了极具行业竞争力、品质卓越和性价比更高的“全新6系列”产品:包括CDM6i塑壳断路器、CDB6i小型断路器、CDC6i交流接触器和CDY6浪涌保护器等,以满足建筑、电力、基础设施建设、新能源等行业细分市场对低压电器产品的严苛要求。
二是全球技术,为我所用。自2012年系列产品“新纪元”产品家族一经推出,便凭借卓越的安全性和可靠性、全球统一的高标准质量体系,成为同级产品中极具竞争力的明星产品:包括CDW9空气断路器系列、CDM9塑壳断路器系列、CDB9微型断路器系列、CDC9i交流接触器系列、CDR9i热过载继电器系列、CDP9i电动机断路器等,为用户进一步提供更加安全、灵活、简便的用户体验。
随着人口红利消失和要素成本全面上升,我国制造业发展面临着低成本优势快速递减和新竞争优势尚未形成的两难局面,进入了“爬坡过坎”的关键时期。而坚持创新驱动、打造高质量产品、推动服务全面升级成为制造业提质增效、转型升级的重要着力点。
作为电气行业的领军企业,德力西电气在坚守品质创新的同时,更积极引领行业进行变革。以“全新6系列”和“新纪元系列”产品为基石,通过行业专属的定制化产品服务,为广大客户提供全新消费体验,助力其顺利实现转型升级。
直面未来挑战 目标更加坚定
德力西电气作为国内电气行业最大的中法合资企业,在搭载国际先进技术水平的基础上率先打造出快速创新与国际接轨、中国原创的先进技术,以过硬的产品质量和极致的服务品质,通过技术创新,打造多层次生态系统,构筑“质量+服务+经济”的商业模式,成为杰出的针对低压配电,以及工业自动化领域提供全面解决方案的供应商,产品广泛应用于电力、能源、建筑、工业、基础设施、冶金和航天等领域的重点工程项目。
同时,在先后推出高品质的“新纪元系列”,以及更为经济适用型的“全新6系列”产品的基础上,不断升级营销服务网络,在成熟地区精耕细作,在薄弱地区加强渗透。截至2014年年底,已在全国设立5个销售办事处,17个销售办公点,14个区域物流服务中心,28个服务网点,3万多个销售网点,并拥有50余个海外销售网点。
当下社会已全面进入数字化时代,德力西电气依托互联网技术,对产品、服务、品牌进行了更具针对性与人性化的创新。比如,让每一份新产品都贴有二维码标签,通过扫描二维码即可查看产品的相关信息,甚至可以直接下载产品样本。
与此同时,在夯实基础服务的前提下,升级客户投诉系统,建立客户自助服务平台,提高响应及时率;积极变革服务思维,推出由微信、营销QQ、官网在线、新浪微博、百度贴吧等构建的E服务体系,从而领跑电气制造行业。此外,大力开展数字化品牌宣传,成功打造了全方位、立体化的传播平台。未来,德力西电气将持续完善管理体系,实现专业化管理;深化信息变化改革,与客户实现互利共赢。
精雕细琢,我们脚踏实地;胸怀天下,我们志存高远;面对未来,我们信心满怀、目标坚定。我们深信:日臻成熟的德力西电气将以更加稳健的步伐跨步向前。
(本文作者为中国德力西控股集团董事局主席兼CEO)
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