涡阳供电：多举措降低投诉数量

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上，企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”，主动对接、细

“又开始下雪了，有些地面出现凝冻，比较湿滑，大家巡视过程中一定要注意安全。”3月18日，会理市迎来了2025年第一场雨雪。为确保人民群众温暖过冬，国网会理市供电公司组织国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队员对重点线路和变电站实行24小时不间断特巡特护，全力保障电网安全稳定运

“喂，是庙坪供电所不？我是联合村的齐揣过，我这儿正建房抽水呢，水泵离电表远得很，家里又没有电线，这可咋整啊，能来搭把手不？”3月17号下午4点50分，国网洛南县供电公司庙坪供电所的值班电话骤然响起，电话那头，齐大哥的声音满是焦急。刚放下电话，庙坪供电所网格员李现军和罗宁就麻溜地收拾好工

在国网洛南县供电公司，有这样一位党员，他用自己的行动诠释着什么叫做“党员有绝活”，他就是谢永刚。谢永刚，1989年11月出生于陕西洛南，汉族，中共党员，大专学历。2007年12月，他投身军旅，在部队中锤炼自己。2020年12月，转业后的他入职国网洛南县供电公司，完成了从军人到电力人的华丽转身。从20

为深入了解员工的心理困扰，提供精准的心理赋能服务，最近，国网江苏省电力有限公司召开积极心理品质传承与培育座谈会，精心呵护员工的心理健康，让员工感受到企业的关怀，增强对企业的归属感和忠诚度，激发他们更加投入地工作，为企业创造更大的价值。在快节奏的现代社会，人们面临着各式各样的压力，

最近，江苏省省发改委印发《关于优化完善天然气发电上网电价管理有关事项的通知》，自今年1月1日起，对天然气发电上网电价实行分类标杆电价，此举为江苏天然气发电行业注入了新的活力，也为国网江苏电力在能源领域的布局与发展带来了深远影响。天然气发电作为一种清洁、高效的能源利用方式，在优化能源

为加快推动完成省会城市坚强局部电网建设任务，近日新疆能源监管办积极协调地方能源主管部门、国网新疆电力公司就乌鲁木齐市坚强局部电网建设情况召开督导座谈会。国网乌鲁木齐供电公司首先汇报了乌鲁木齐市自2020年启动坚强局部电网建设以来工作推进情况及后期工作安排。针对目前工作进展情况，督导组

针对纪委书记、纪检专职、巡察干部等群体，国网江苏党校立足自身职责，不断优化培训内容和形式，通过开展多元培训，全力打造教育培训领域的“江苏品牌”，最近，赢得CSTD第八届企业学习设计大赛金奖、学习设计灯塔项目奖，还被中电联评为“电力行业教育培训领域影响力事件”，成为国网江苏党校培训创新

在竞争激烈的品牌建设领域，最近，国网江苏省电力有限公司凭借微电影《对话》脱颖而出，获评中央企业优秀品牌故事，连续六年获此殊荣且历年获奖总数居国网系统首位。这一成就不仅是对作品本身的高度认可，更是国网江苏电力品牌实力的有力彰显，《对话》无疑奏响了国网江苏电力品牌的最强音。《对话》的

3月14日，国网涡阳县供电公司深入技改大修现场督查安全生产工作。在工程施工现场，该公司领导检查了现场安全措施，听取了工程建设进度汇报，对督查中发现的问题提出整改意见和要求。督查中，该公司领导强调，当前公司全面复工复产，春检、预试、农网工程以及基建项目陆续展开，点多面广、参与施工的队

“师傅，请不要在供电线路下方钓鱼，这样钓鱼极易发生触电伤害事故，请远离电力线路……”3月13日，国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员在武家河岸边，及时制止了一起线下钓鱼行为，并向这名钓鱼爱好者宣传安全用电知识。阳春三月，春暖花开，正是钓鱼的好季节，为提高垂钓者安全意识，防止线下垂钓

为提升乡镇地区的供电质量，保障居民安全可靠用电，近日，国网涡阳县供电公司积极开展设备隐患排查及线路重过载等治理活动。排查治理期间，该公司设备运维技术人员以严谨认真的态度对待每一个环节，深入分析存在的问题及潜在风险。无论是高架的线路电线杆，还是错综复杂的线路连接点，工作人员都逐一检