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突破口有很多,主要讲三个方面。一是严抓线损、客户满意度、停电时间、电压合格率等关键指标提升。就拿线损来说,严抓线损管理,既弥补前期工作的漏洞,又可倒逼后续工作的提升,有立竿见影的效果。东兰供电公司2011年综合线损率高达15.87%,2010年及以前在20%以上,企业经营严重困难,举步维艰。通过这几年网局专业部门的帮扶和县公司的主动作为,综合线损率下降到了现在的7.55%,不但在线损管理上走出了一条特色套路,同时也促进了其他业务的规范管理。二是强化信息系统应用。这两年我们网区在信息化建设上进入了一个高潮,且要求县公司是全覆盖同步建设、同时应用。通过信息系统管理和应用,进一步规范了县公司的管理行为,改变了原来落后的管理模式,在同一平台上才更有机会实现奋起、实现赶超。三是强化培训提升供电所员工技能和业务水平,为县公司的管理提升打牢了基础。
问:对于山区供电所,在实际的农电管理工作中,最棘手的问题是什么?有哪些应对措施?取得了怎样的经验与成效?
答:可以说山区供电所管理长期以来县公司重视不够,致使供电所在人力资源、安全生产、营销服务等领域的基础工作严重停滞不前,造成了供电所基础投入不足及条件差、人员配置不足及不合理、基础管理薄弱及能力不足,这些都是县公司创先发展的短板。
我们在深入调研的基础上,制定出台了河池供电局加强农电管理工作方案,对县公司人力资源、安全生产、营销服务等领域进行全面梳理,明确加强配网运维、抢修作业、停电管理等核心业务的专业管理制度流程,并梳理出相应的关键业绩指标,集中精力加以重点规范和提升。通过狠抓县公司的“三基”工作,可以说这两年河池网区农电管理成效明显,除受限于外部经济形势影响售电量等经营指标停滞不前外,其他安全生产、营销服务指标均有了很大的提升,各县公司和综合管理评价排名在公司系统也稳步提升。
问:尽管先天条件不足,河池网区依然在创先工作中取得了不俗的成绩,总结起来,有哪些好的方法和经验可以分享?
答:首先是坚持观念的转变不动摇,如前所说的河池精神要保持,条件差不怕,但观念要转变快,要敢于与先进对标,敢于创先。对外积极学习广东、云南电网公司同样是山区的县公司的典型管理经验,他山之石为我用;对内要树立正确的引导,倡导先进典型。其次是平时工作中,要善于总结提炼大家点点滴滴好的经验,形成创先成果推广应用。如,我们“135”线损管理模式、河池网区预试定检“一网、一组、一队”、故障处置“一故障一分析”机制、“一所一场”及“一所一师”的培训机制、计量自动化建设和应用等。还有,就是加大对县公司的管理力度。我局先后出台了网局各职能部门对县公司的管理到位标准和考核标准,定期回顾和考核,确保管理主体责任落实到位,促进了专业管理延伸。
问:您对下一步加强县公司垂直管理工作有何打算?
答:在继续承接好一些好的经验办法上要形成突破、形成引导,以点带面去推动县公司各项工作进一步提升,对县公司是又拉又推,既有要求又要有帮扶。继续把县公司全面纳入全局工作进行筹划,坚持目标引领作用。进一步加大市级两级干部交流力度,完善县公司管理班子绩效考核机制,促进管理人员在其位、谋其事、干成事,不断完善县公司领导班子创先评价机制。
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