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导读:2009年,国网天津电力推广电力流动服务车,延伸服务窗口进社区,为广大电力客户提供更周到的便捷服务。直到现在,每个月,都会有电力流动服务车开进不同社区,为当地居民开展售电、安全检查等服务。
这里2016年2月4日,国网天津电力发布了“天津电力心连心工程”2016年十项供电服务新举措,这是国网天津电力连续十一年推出“心连心”举措。
今年的“心连心”举措都有哪些内容呢我们一起来看看吧!
将时针拨回到2006年1月12日,10年前的腊月十三。这一天,对于大多数人来说并无特殊,但对于天津电网人来说,却非同寻常。
就在这一天,国网天津电力在充分整合客户服务资源的基础上,正式启动了以“客户就是我们的一切,我们的一切为了客户”为核心理念的服务品牌项目——“天津电力心连心工程”,首次面向社会公众发布推出年度十项优质服务新举措,并郑重承诺年内践行见效。
10年间,“天津电力心连心工程”累计推出114项服务举措,不知为百姓办了桩桩件件多少实事,为城市经济发展解决了大大小小多少难题。
心连心˙10年印象
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2006年,“心连心”推出首个年头,国网天津电力开始建立客户服务回访系统,发放公司与电力客户的“连心卡”,主动回访客户征求意见建议,不断完善自身服务,走上了“服务—改进—提升—再服务”之路。
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2007年,国网天津电力加大城市转供电改造力度,让更多老百姓享受到优质电力服务。当年即实施20片城市转供电改造,解决了1.2万户居民用电难题。到2015年,转供电改造已经给10余万市民带来用电安全和便利。
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2025年一季度,国家电网有限公司坚持稳中求进工作总基调,完整准确全面贯彻新发展理念,深化改革创新,勇于担当作为,奋力开创国家电网高质量发展新局面。国家电网公司系统各单位全面贯彻落实国家电网公司工作部署,抓紧抓实年度重点工作任务,支撑服务经济社会高质量发展,取得积极成效。电网头条今天
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北极星储能网获悉,3月25日,国家知识产权局公布了最新一批知识产权专利,据北极星储能网不完全统计,储能系统核心专利共有32条。其中,涉及构网型储能专利4条,涉及储能安全专利4条,此外微电网、超级快充桩、工商储、海上风电配储领域均有涉及。随着储能领域不断向高质量推进,技术博弈现象愈演愈烈
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记者14日从国网天津市电力公司了解到,目前天津市新能源发电装机容量突破1000万千瓦,占全市发电装机总量的36.7%。近日,国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于深化新能源上网电价市场化改革促进新能源高质量发展的通知》,提出推动风电、太阳能发电等新能源上网电量全面进入电力市场。位于渤海之
国网天津市电力公司2025第一次物资竞争性谈判推荐的成交候选人公示。
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看花灯、逛市集、游园会……春节假期,各地群众走亲访友、旅游出行,一派欢乐祥和景象。国家电网有限公司员工坚守在生产运行、客户服务等岗位,奔走在特巡特护、保电运维等现场,确保电网安全可靠运行,全力守护人民群众欢度佳节。国家电力调度中心数据显示,1月28日至2月4日(农历除夕至正月初七),
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