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3月23日,河南省商丘供电公司为期一个月的“端正价值观转变思想观念服务理念”大讨论活动正式启动。
为进一步强化优质服务意识,切实提升服务能力和服务水平,商丘公司在认真分析当前供电服务工作上存在问题的基础上,决定在公司系统就如何端正价值观念、转变思想观念和服务理念、促进服务水平提升等,开展深入的大讨论,进一步树立企业良好的内外部形象。大讨论活动分公司领导、县公司、营销部门、具体班组等多个层面分别展开,将通过召开党委扩大会、开展工作调研、举行签字仪式等方式,确保活动延伸到所有班组,覆盖所有营销窗口从业人员。该公司要求公司落实好领导责任,精心安排部署,确保大讨论活动分层次、有组织、有计划地进行。该公司将加强对大讨论的督导检查,及时掌握活动情况,确保大讨论收到实效。该公司还将做好大讨论活动所反映出问题的汇总、收集和整理,并制定针对性的整改措施,确保通过大讨论活动,消除一批问题,转变一些思想,收到一定成效,促进服务水平的提升。
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4月7日,河南商丘供电公司研发的“通信光缆一张图”系统顺利通过现场验收并落地应用,实现了供区476条35千伏及以上光缆线路“三图两态”(即光缆地理信息图、光缆单线图、光缆沟道图,以及光缆的“运行态”和“规划态”)的可视化展示及应用。该项目历时一年开发建设,以“数据一个源、业务一条线、光
1月28日一大早,在河南商丘古城美食街,从事传统小吃生意的张先生就开始忙活起来。“今年外出游玩的人多,我的小吃生意也特别好,这也多亏了‘共享用电’的帮忙啊。”他高兴地说。今年春节期间,商丘古城迎来旅游高峰,古城美食街更是游人众多。美食街由一个个临时搭建的摊位组成,为满足古城摊位临时
8月23日,济源供电公司接到来自商丘供电公司的一封感谢信,感谢济源供电公司紧急驰援商丘市虞城县参与抢修救灾。而就在前一天晚上,待虞城县全部恢复供电后,公司配电运检室带电班韩孟新、李水田、李海潮带着疲劳连夜赶回济源。8月18日,温比亚袭击商丘,带来了1953年有气象记录以来最大的降水量。天灾
8月8日,河南省商丘供电公司已完成替代电量3.32亿千瓦时,同比增长153.4%。这是该公司实施电能替代潜力清单取得的可喜结果。今年以来,商丘供电公司在积极做好电能替代政策的研究、应用和宣传,引导全社会参与电能替代的同时,通过建立电能替代项目的潜力清单,培育新的电量增长点,实现电能替代工作的
3月21日,河南省商丘供电公司营销人员到市公交公司进行走访,了解充电设施增容情况,以主动的供电服务,助力蓝天工程的实施。商丘市蓝天工程是以改善环境空气质量,更好地保障公众健康、促进经济社会可持续发展为目的的综合行动。主要是开展燃煤、工业、机动车、扬尘等大气污染综合治理,严厉打击环境
3月12日,河南省商丘供电公司组织人员对220千伏圣孟线部分杆塔安装了新型驱鸟装置,经测试,驱鸟效果良好,能有效降低输电线路的鸟害。随着春季的到来,鸟类活动也日益频繁,因鸟害引起的输电线路跳闸事故时有发生。为进一步加强防鸟害治理,商丘公司输电运检人员经过深入研究,自主研发设计了一款新型
3月6日,河南省商丘供电公司工程管理人员利用安放在现场的摄像装置,对220千伏晴岚变扩建工程施工情况进行监控,以确保施工现场安全。随着各种电网工程建设的全面开展,施工现场的安全监督工作显得至关重要。但受施工现场分散、点多面广、专业人员不足等因素的影响,施工现场无法做到时时处处地监督,
3月2日,商丘供电公司人员发现一断线风筝缠绕在110千伏京港变华京线A相进线上,立即利用无人机,在确保安全的前提下,通过喷火焚烧的方式,排除这一影响电网运行安全的设备隐患。(王辉丁照钦)
3月1日中午13时,河南省商丘供电公司输电运检室主任闫宏伟接到一个紧急电话:有人爬上铁塔要自杀!自杀?闫宏伟听了不禁头皮一紧,这事容易出人命不说,对线路安全运行也是一个极大的威胁。来不及多想,他问清了事件具体位置后,马上通知相关人员,迅速向现场赶去。原来,一名40来岁的女子,因与丈夫吵
为迎接第54个学习雷锋纪念日的到来,3月2日,商丘市郊区公司组织青年志愿服务队开展以上街、下乡向客户宣传、普及安全用电、上门服务空巢老人为主要内容的弘扬志愿精神争当文明先锋为主题的青年志愿服务活动,掀起了弘扬雷锋精神、践行雷锋精神的高潮。在活动现场,该公司青年志愿者着装整齐,精神饱满
2月21日21时30分,河南省商丘供电公司人员冒雪对纱厂三街三胡同的部分空气开关进行更换,有效解决了间歇性停电问题。这是该公司权力应对暴雪天气,确保电网安全的重要举措。21日,商丘出现大到暴雪天气,降雪过程持续七八个小时,商丘公司全力应对,确保电网安全稳定运行。根据天气预报情况,商丘公司
4月29日,国网光山县供电公司举办庆“五一”职工趣味运动会,不仅增强了员工的竞争意识和团队意识,而且提升了员工的向心力和凝聚力。当日下午2点30分,随着国网光山县供电公司总经理一声令下,趣味运动会便在该公司大院内正式拉开帷幕。运动会以“团结、文明、健康、向上”为主题,分为拔河比赛、背球
最近,江苏省电力公司数字化部专家来盐城盐都供电服务中心西区供电所开展供电所数字化应用工作调研,对该所运用数字化工作台、营配融合数据看板、台区经理移动作业终端应用、三相不平衡深度分析、低压台区线损异常分析、台区低压漏电电流实时监测、台区超容监测分析等方面的数字化工作连连赞叹。此前,
4月29日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与甬城配网公司圆满完成了对国家级重点文物保护单位——宁波天一阁的电力增容改造工程,标志着这座拥有数百年历史的藏书楼将在更加强劲的电力“引擎”下,更好地服务于文化交流与历史传承。面对古建筑保护与现代用电需求之间的平衡,国网宁波供电公司海曙供电
4月23日,国网天津经研院联合滨海公司,对接金科日化新材料有限公司用电需求,为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要,用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置。为满足用电需求,用户本期计划新建35千伏用户站,容量2台12.5兆伏安的变
4月24日,洛南公司在洛南县石坡镇10千伏160石梁线开关更换施工现场,开展“党员双带头,助力平安春检”活动,树牢“违章就是隐患、违章就是事故”理念,把好春检现场安全关、质量关,确保作业安全高效完成,以实际行动展现责任与担当。当前,正是开展春季安全大检查的关键时刻。为全面筑牢安全防线,确
“运行情况良好,没有安全隐患,有用电方面任何问题随时和我们联系。”4月25日,国网光山县供电公司文殊供电所“村网共建”定点服务人员彭伟和3位同事来到文殊乡东岳寺网红打卡点排查供用电隐患,受到景区负责人杨长家和村民的一致好评。为进一步响应国家有关乡村振兴号召,促进供电服务与村(社)网格
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
1月9日,国网象山县供电公司2020年度星级客户受理员评定工作全面展开,43名来自供电营业厅的客户受理员参加星级评定。客户受理员是供电企业优质服务理念最直接的彰显者、建立者和传导者,其业务技能涉及面广,包含了优化营商环境、电价电费、服务规范、法律法规等业务知识。为进一步优化营商环境,适应
摘要:临港管委会还鼓励新片区入驻的园区、工商业企业、公共建筑、市政照明、公共交通等单位开展综合能源项目,以能效、降低用能成本为目标,实施涵盖冷热电多种能源协同供应、节能改造和系统级综合能效提升服务、分布式光伏电站、用户侧储能、分布式能源智能微电网、生物质热电联产、新能源汽车充电站
所有企业都重视售后服务,良好的售后服务是维护企业信誉的重要途径。鉴于环保工程、环保产品的特殊性,湖北思搏盈认为仅有售后服务是不够的,因而提出了售前、售中、售后三阶段全过程服务理念,并积极付诸实践,取得了良好社会效果。以山西立恒钢铁集团股份有限公司焦化项目为例,在售前服务阶段,公司
随着电力体制改革向纵深推进,售电侧逐步向社会资本放开,粗放式经营和统一式客户服务内容及模式,传统的管理方式已经不能满足电力市场化改革的需要和电力消费者需求的变化,让数据创造价值,让数据说出个性化特征,让数据带来精益化服务已经成为现在及未来发展和实践的重要方向,也将为推动城市能源互
请领导放心,我公司将全力配合,绝不能耽搁县政府的城建大计。这是7月13日下午,在经一路北段、县直部门联合办公的勘察现场,杞县供电公司牛局长、毛局长就道路建设中涉及电力方面所做出铿锵有力的保证。经一路北段是县政府较早规划的大蒜交易市场,路面红线宽度为50米,规划设计为双向6车道,自08年以
作为一个为生产经营工作提供物资保障服务的部门,漳泽发电分公司物资供应部一贯秉承积极的服务理念,不断努力塑造以优质服务为特色的供应工作形象。近期,他们以深入贯彻供应工作服务理念为契机,以班组建设为推手,建立了备件库服务窗口。在这个窗口,他们把凝结着物资供应全部工作内涵的供应工作理念——“至诚服务,优质保障”写进了服务承诺,挂在了窗口监督版面,写在了仓库大门的两侧,写在了会议室的墙上,时刻提醒着每一个供应员工铭记这一工作理念,践行这一工作理念,让每一位走进服务窗口的分公司员工都来监督供应员工的工作质量、服务质
2014年11月19日上午,鉴衡认证中心在“2014全国大型风能设备行业年会暨产业发展论坛”上与国内外多家风电设备检测机构和制造企业签署了合作协议。其中,和中国电力科学研究院、上海天祥质量技术服务有限公司(Intertek天祥集团)、德劳工业服务(上海)有限公司(DNV-GL)、苏州电器科学研究院股份有限公司签署风力发电机组检测合作协议同中科宇能科技发展有限公司、连云港中复连众复合材料集团有限公司 、中材科技风电叶片股份有限公司 、中航惠腾风电设备股份有限公司签署叶片测试业务合作协议。鉴衡认证中心此举意在联合国内外优质检测资源,
10月23日,为提升员工的职业技能水平,完善业务流程。兴安供电公司组织了营销管理培训,乌兰浩特市供电公司每一名供电所收费和营销人员都参加了培训。在一天的业扩报装及电费收缴学习中,使大家更加了解到,不光是优质服务要过关,业务知识更要熟练。要时刻明确各个环节的时限,避免超期流程出现;在合同签订中,要确认好产权分界点的划分;在档案查询维护中,要核对好用户的用电信息;在收缴电费中,要了解每笔费用是怎么得来的。本次培训,是大家意识到,工作在服务窗口的第一线,供电所营销人员所面对的是社会各界群众,要把充实业务知识,提升供电服务水平和质量作为工作中的准则,把&ldq
7月31日下午17时30分,中央电视台4套中文国际频道“远方的家”栏目播出《深山电工感人之路》,节目聚焦被誉为“铁腿电工”、“背篓电工”的陕西商洛供电局山阳分局南宽坪供电所电工宁启水感人故事。系列片用全景图画再现了宁启水十几年扎根深山,始终坚持“你用电,我用心”的服务理念,用一颗赤诚之心点亮和守护着万家灯火的场面。节目中,央视记者跟随宁启水同志步行大半天,为山中的困难老人送粮油、送生活用品。为了体验宁启水同志的辛苦,记者主动替宁启水同志背上背篓,走了十几钟山
为把服务工作做好、做实,把“为民服务创先争优”做到客户的心坎里,让“你用电,我用心”国网服务品牌深入人心,年初以来,丰南局结合自身实际,开展“你用电我用心”活动,不断提升优质服务水平。该局领导积极与区政府领导沟通,了解发展前景,科学规划电网,合理布置电源点,确保经济社会发展用电需求;机关各部室积极走进企业,指导企业科学用电、节约用电、有序用电和安全用电;积极深入村庄,认真帮助居民客户解决用电难题和生产生活中的实际困难。党员“零距离”服务队主动走进
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