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德江供电局傩乡供电所傩乡电力服务队有一个响亮的口号,叫做“德江腾飞,我不能缺席”!这是一种精神,也是一种态度,同时更是一种动力,这个服务队的每一位队员都把服务当作份内事来做好做实做精,他们常年累月,在傩乡这片热土上用情用心,赢得了满堂彩,也赢得了那份属于他们的骄傲与自豪。
微企发展来了特色服务“电保姆”
今年3月,一直在深圳打工的冉鸿志回到家乡德江,注册了“志浩科技”并落户德江县城北微企创业园。从最初的零星电脑零配件销售到自主开店经营品牌产品,并从事电脑、监控设备的安装维修等立体服务,“志浩科技”寄托了一个有志青年的创业梦想。也是近三年来德江县青龙镇城北微企园区(或称微企街)众多创业者的缩影。
在外打拼多年的王忠看准了德江的环保市场,决定回乡创业。他注册成立了瑜阳燃气有限公司,专门为出租车和公交车加气。谈到公司的成长,王忠非常感慨,他说:“我这个公司从注册落户的第一天起,就得到了傩乡电力服务队这个‘电保姆’的贴心服务,要不是他们,我的公司也不会在短时间内就能建成投运”。原来,天燃气经营场所对电力线路的设计、安装要求非常高,安装设计上必须合符严苛的安全要求,安装工艺更是要求一丝不苟,不能出半点差错,为了达到这一高标准要求,傩乡电力服务队负责人王登强、杨志超亲自承担了每一条线路的布线与安装,甚至每一个接头都亲自操作,这种近于严苛的要求和认真负责的精神换来的不仅是燃气公司在用电安全方面的万无一失,也赢得了他们的敬佩与尊重。
在适宜的“土壤”下,大量“种子”很快生根发芽。自2014年以来,傩乡电力服务队共为300余家落户在微企园里的“一对一”、“点对点”保姆式服力。2013年落户在这里从事伞业加工的张开顺老板说,“几乎每天都能看到傩乡电力服务队员们忙碌的身影,他们的一身桔黄色已经成了我们这条街的一道风景线”
截至今年5月,德江城北微企园区已累计培育发展微型企业300余户,带动就业1.23万余人,其中科技创新等新先科技、制造行业占4成以上。电力服务,作为微型企业不可或缺的重要元素,正在全力以赴为其发展壮大提供优质、快捷、高效的服务,促使微企破茧成蝶,游向深蓝。
精准服务火了农家乐
“我要感谢的是傩乡供电所师傅们的服务,他们三天两头都来我这里查看我的用电情况。如果没有他们稳定优质的供电服务,我的生意也不会越做越红火”。地处德江县玉水办事处新寨社区的“一家土菜馆”山庄老板张强向笔者介绍说。
今春,傩乡供电所服务区内的20多家“农家乐”的客人出现了“井喷”现象,政府的扶持和可靠的电力保障,使这些农家乐山庄的生意非常红火。有的农家乐山庄如“莲花山庄”等,因为经营特色突出,已成了小有名气的品牌,在德江经商的一些老板把商业活动也安排在山庄进行。
据莲花山庄老板张莲花介绍,她家离县城有4公里地,住在村里一个不起眼的小山坳里。过去,家里的主要经济来源是种菜买。有一次,傩乡供电所负责人到村里进行维护线路,看到她家居住的环境十分的优美,建议她搞农家乐山庄,还给她出谋划策,把原来的菜地种上了各种果树,同时还慎重承诺说电力供应方面不用担心,一定保证稳定可靠的供应。“现在好了,一到夏天,我这里生意特别的好,客人们来这里吃点农家饭,在果园里摘些水果吃,玩得很开心。”谈到电力的供应保障,她高兴地说,“供电所的师傅们说到做到,在保障电力供应方面下了不少功夫,三天两头都有师傅来提供服务。”
据傩乡供电所负责人介绍,该所为了满足“农家乐”、旅游山庄的用电需求,当好农家乐的“电保姆”,特地为“农家乐”的用电开通了绿色通道,同时还专门成立了“农家乐”电力服务队,专门为山庄的故障报修、用电安装等提供优质服务。该所还对县城主城区周边的23家“农家乐”的用电情况进行了“论资排辈”,对各山庄的用电负荷、供电线路进行全面的摸底,建立了“农家乐”供用电档案。为保证山庄供电正常,该所还创新管理模式,划定了农家乐供电责任区,将各山庄的供用电管理和维护落实到具体人头,使每一家农家乐山庄都享受到了供电服务的“星级待遇”。单是今年三、四、五的三个月,该所“农家乐”电力服务队共为农家乐山庄改造10千伏线路1.7千米,低压线路2.78千米,更换表计7只,办理报装8户,免费更换闸刀、漏电保护器和提供室内安装41起。
随着德江县委政府围绕打造“区域性中心城市战略”的不断实施,以德江傩戏、德江水龙节、高家湾农业生态旅游观光园为区域特色的文化在不断的兴起,乡村旅游产业有声有色,以经济、实惠、环保、休闲见长的“农家乐”山庄在县城主城周边悄然兴起。为了给农家乐产业提供优质高效的供电服务,傩乡供电所电务服务队根据每一户“农家乐”经营特色、规模、供用电环境等划分成不同等级,实行动态管理,为他们提供24小时电话服务,受到了“庄主”们的一致好评。
行者无疆,傩乡电力服务队的队员们正在以“德江腾飞,我不能缺席”的主人翁精神,用实际行动彰显了电力人的责任与担当,在打造电力优质服务这张优质品牌路上,一路前行……。
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