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在“国网云”覆盖后,95598自动接听业务也会得到明显改善。当前由于计算能力有限,95598自动接听业务的同时在线数会受到一定限制,而“国网云”可以赋予其强大的数据处理能力,这样一来,自动接听业务的同时在线数将会得到大幅度增加,客户的等待时间也将会随之减少。
“云计算更多的是为企业在‘互联网+’时代的发展提供了一种可能性,所有涉及信息(数据)处理的行业,都可以借助这一先进技术提高自身的工作效率及效果。”中国电力科学研究院信息中心主任陈希近年来也一直带领团队从事着有关云计算在电网应用的研发工作,在他看来,云计算为未来企业发展提供了最为基础的技术支撑,“以国家电网公司为例,随着电网业务的发展,涉及电网业务的数据每年都在呈PB级(1PB=1024TB)的速度增长,这无疑是对电网数据处理能力的一大挑战,电网运行如此,营销服务如此,企业管理如此,电力科研工作也是这样。”
在中国电科院新能源研究中心的数值天气预报中心,气象专责靳双龙告诉记者,依靠强大的计算能力,中心的电力气象预测准确度有了大幅度提升。利用现在的技术,可以一天预测4次,每隔6小时一次,每次预测未来72个小时,在预测范围上能够实现覆盖全国,而模拟的空间分辨率可以达到3公里×3公里,时间分辨率可以达到15分钟。
“这一方面有助于对我国清洁能源的资源评估;另一方面,也可以实现清洁能源发电功率的精准预测,从而为科学的电力调控提供依据。”靳双龙告诉记者。
未来,在“国网云”的支撑下,你或许可以看到一名供电员工打开移动作业终端就能像使用自来水一样获取他一天工作中需要的所有资源;一位电动汽车车主打开手机就可以快速开通充电桩报装服务——看似高大上的“国网云”将会在生活中影响到人们用电的方方面面,也正是因为有了它,用电客户才能享受到更加便捷的供电服务。
站在科技的最前沿,更好的国家电网正在向我们走来。
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