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低电压常态监测整治工作取得了积极成效。赣州农网低电压公变比率由年初的26.74%下降至17.03%;日均异常时长由年初的0.27小时下降至0.09小时,降幅66.67%;因低电压引发的客户属实投诉同比下降76.79%。
用好大数据发挥对标导向作用
将大数据的应用与同业对标有机结合,这同样是国网江西电力提质增效的一个有力抓手,也是管理的一个亮点。
针对市、县对标管理中明细数据少、过程管控难、整改提升方向不明确等问题,国网江西电力选取部分信息化程度高的指标,逐级分解至可通过系统监测的数据子项,并定位其在业务系统中出处,形成由明细数据构成的指标“基因图谱”。
国网江西电力运监中心按照“图谱”,每周由业务系统中的明细数据汇总合成指标,并评价和发布;制定配套指标管控提升办法,定期总结指标反映的业务过程质量,在办公例会上进行情况通报,要求责任单位按周进度反馈跟踪治理情况。这些举措,有效营造了地市间的“比学赶超”的工作氛围。
目前,国网江西电力已开展配网抢修及服务质量指数、业扩报装服务规范率等5项指标的分析发布,涉及子项指标14个,明细数据18万条。与以往月度通报的工作模式相比,指标通报频度和问题治理闭环效率均缩短至周,各单位管理改进有据可依,过程管控力度明显增强。
国网江西电力充分运用监测成果和同业对标管理手段,实施精益管理,确保优势指标保持领先,落后指标迎头赶上。以配电可靠性管理为例z,该公司依靠大数据分析,对公用配变实施24小时监测,对发现的异常及时告警,组织精准治理,做到发现一个,建档一个,处理一个,台账式的销号管理提高了配网健康水平,促使了各类指标的持续向好。今年以来,配网抢修及服务质量指数中的运检类投诉率同比下降23个百分点,配网公变重复停电比例同比下降2.6个百分点。
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