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前期的数据准备工作包括60个客户价值指标、15个客户行为和用电检查的标签,涉及营销SG186、95598、用电信息采集、营销GIS、ERP等多个电力系统的数据共17亿条。针对前期建立的指标和标签,国网冀北电力先对其进行规范和定义,建立一套科学标准可行的业务分析流程规范,针对指标标签明确其名称、定义、计算公式、数据范围、关联维度及关系、数据来源等;为每个数据项梳理相应的业务核查规则,根据数据的不同来源进行元数据统一、整合,进行数据的定时全量、增量抽取,对不合规的数据根据其分类(残缺数据、错误数据、重复数据)采取补充完善、删除、过滤等方法,并在技术上采用集群部署方式,提升数据抽取效率,为后续的数据分析提供可靠的数据来源,有效保障数据的及时性、完整性、准确性和可用性。
业务规则和数学算法并用,深入挖掘数据
在大数据分析过程中,既要根据现有的业务规则指导数据分析工作,又要根据算法得出的结论或数据分布情况探寻数据间的关联关系,发现问题进一步纠正完善业务规则,因此需要业务规则和数学算法互相指导互相协助,才能进行完善全面的数据分析工作。
“算法的使用就是为了通过科学的方法将数据的内在联系或潜在关系清晰完整的呈现出来。”国网冀北电力大数据相关负责人表示。
如何在众多的算法中找到最精准的一个?国网冀北电力有着一套做法。在现有的客户价值及增值服务分析工作中,该公司根据分析的目的和算法的不同特点进行算法的选用,分别将Kmeans算法、等距算法、决策树、神经网络、topsis算法应用于不同的领域,如对多客户进行指标选取并用决策树或神经网络分类算法进行分类,基于每一类可利用topsis算法,利用聚类进行客户价值细分,比如利用kmeans算法进行聚类,并采用聚类优度等进行聚类准确度的验证,同时采用其它算法如等距算法为客户打上行为标签,通过采用不同的算法横向比较各种算法结果的优劣选用最优算法,从而保证算法分类的准确程度。
完善价值服务体系,提升客户服务质量
通过基于大数据的客户价值服务体系的深入研究,国网冀北电力全面深入的通过大数据对用电客户的各类信息进行了综合的全方位多角度的深入挖掘,将孤立的割裂的数据资源有效的联系在了一起;通过大数据平台的技术支撑,形成了完整持续高效的自动化数据分析计算链路,建立了一套完整的客户价值体系和增值服务分析体系,通过客户价值细分和用户行为画像、用电检查等内容,与为用户提供的增值服务内容有机的结合起来,从而把客户价值和增值服务体系的关系全貌图清晰的呈现在我们面前。
此项研究一方面可以快捷方便地使电力企业知道用电客户真正缺少什么想要什么,有效提升电力企业主动服务的意识,加强与用电客户间的紧密联系,在提供客户服务时结合用电客户不同的价值和用电行为,提供差异化的服务,帮助用电客户节能减排,及时排除安全隐患、合理用电;另一方面使得电力企业在用电管理过程中能够及时发现存在的缺陷和问题,能够立足于企业发展,创造营销领域新型服务的企业文化发展理念,不断提高企业员工的创新服务思维意识和视野,提高客户服务满意度,促进管理水平提升,最终提升企业的核心竞争力。
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7月18日,国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍2025年上半年工业和信息化发展情况。工业和信息化部总工程师谢少锋,部新闻发言人、运行监测协调局局长陶青,部信息通信发展司司长谢存出席发布会,介绍相关情况并回答记者提问。上半年工业和信息化事业发展态势良好新型工业化加快推进工业和信息化部总
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7月11日,贵安供电局在新区供电辖区全面启动工业园区、居民小区“一户一表”改造项目,全力打造全国首个“零转供电”示范区。2024年,贵安供电局在全省率先出台《工业园区供电抄表到户升级改造实施方案》,在贵安综合保税区率先推行企业装表到户,实现从“一园一表”到“一企一表”的升级突破,助力园
2025年11月24-26日,深圳会展中心(福田)将迎来三场国家级环境领域盛会——第三届深圳国际生态环境监测产业博览会(EMIE2025)、深圳国际水务科技博览会(IWTE2025)、国际(深圳)环境技术交流与转移博览会(环交会),三展首次同期同地举办,形成“技术研发-应用落地-国际转移”全产业链闭环,为全球生态环境
近日,海辰储能厦门总部基地工厂与重庆基地工厂双双入选2025年度先进级智能工厂榜单。这一殊荣不仅是对两座工厂在制造高端化、智能化、绿色化发展成果的权威认可,更标志着海辰储能以“智造”为引擎,持续夯实储能新质生产力根基,助力新型储能制造业高质量发展。双厂入选,海辰储能以数智化重构制造竞
近期,国家连续发布《关于深化新能源上网电价市场化改革促进新能源高质量发展的通知》(发改价格〔2025〕136号文)(以下简称136号文)、《电力辅助服务市场基本规则》(发改能源规〔2025〕411号)、《关于全面加快电力现货市场建设工作的通知》(发改办体改〔2025〕394号)(以下简称394号文)等系列政
500多家展商800个展位30,000平米展出面积35,000名专业观众一、展会概况深入贯彻落实习近平总书记关于水旱灾害防御和水利基础设施建设的重要指示批示精神,着力推动解决农业小型水利设施老化、塘坝淤塞严重、水渠不畅等问题,提高农业抵御与自然灾害和综合生产能力,全面推进乡村振兴、加快农业水利强省
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近日,国网陕西省电力有限公司在供区内规模化推广应用“供电方案智能生成”功能。该功能基于光明电力大模型开发,融合人工智能算法与电力大数据,可根据客户用电申请自动编制供电方案。传统供电方案编制流程需多环节协同,平均编制周期1~3个工作日,质量受技术人员业务水平影响。此次推广的“供电方案
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2025年的4月28日,西班牙电网在短短的5秒之内失去了超过15吉瓦的电力。这场持续十几个小时的大停电,让5000万人的生活停摆,居民通讯中断、医疗系统停滞、公共交通瘫痪。突如其来的大停电也引发了我们对当今能源转型的思考#x2014;#x2014;极端天气频发、新能源大量接入、设备老化等一系列情况下,电网如
6月26日,国网甘肃张掖供电公司建设的“以电折水”水资源智慧管理平台上线试运行,为水务部门加强水资源监管、水资源节约集约利用以及保护地下水资源的统筹管理提供电力数据支撑。张掖市地处干旱半干旱地区,水资源的科学管理对区域经济和生态平衡发展具有重要意义。国网张掖供电公司充分发挥电力大数
12日,位于江苏徐州市下辖邳州市的国能邳州生物发电有限公司厂区内,硕大的抓斗循环往复,将干燥的秸秆投放到传输带上,源源不断地传送到焚烧炉内。这些秸秆焚烧后变成清洁电能,并入电网后输送到千家万户。“我们厂已经形成了成熟的秸秆收、储、运、用体系,一年大概能消耗小麦、玉米、稻草的秸秆30万
试论新型电力系统构建的核心特征和基本特征中国能源建设集团投资有限公司总经济师徐进新型电力系统是在确保我国能源战略转型和“双碳”目标实现的大背景下构建的现代化电力体系,是关系到我国经济发展、能源安全、环境保护和社会福祉的关键举措。国家能源局已明确新型电力系统“三步走”发展路径,即以
6月11日,甘肃省发改委发布《甘肃省完善碳排放统计核算体系工作方案》的通知。方案提出,到2025年,全面建立省级碳排放年报、快报制度,探索建立市州级碳排放统计核算方法,发布一批行业企业碳排放核算标准和产品碳足迹标准,初步建立产品碳足迹管理体系,重点行业温室气体排放因子和特色产品碳足迹因
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近日,山西省科学技术厅公布山西省重点研发计划立项项目名单,共有103个项目获批立项。其中,国网山西省电力公司牵头承担的3项科研攻关项目成功入选。此次获批立项的项目分别为“考虑智能温控技术的低碳智慧园区用能策略与评价方法研究”“多模态电力大数据智能计算及场景大模型推理平台技术攻关和应用
“5G通信终端接入成功,信号正常。”近日,国网福建上杭县供电公司与国网龙岩市信通分公司携手,完成5G轻量化(RedCap)通信技术在配电站房与环网柜共19个自动化DTU终端设备的接入试点应用。据了解,目前在传统配网远程通信场景中,配电设备主要依靠4G物联网、地下光缆等进行数据传输,无法满足设备快
今年以来,盐城响水县供电公司通过采取逐台区排查、突击检查、夜间巡查等方式,在全县范围内有计划、有重点、有步骤地开展线损异常问题排查处理工作,重点针对窃电和违约用电情况进行重拳整治,截止月底查获窃电共计14起,窃电成效累计达2.1万元,台区线损合格率达到99.80%,取得了显著成效。一直以来
为规范现场作业质量,强化计量线损基础管理,进一步提升全市计量现场精益化管理水平,最近,盐城供电公司营销服务中心成立现场检查小组,紧盯线损治理,开展全市计量线损专项检查工作,对高损台区进行逐项梳理分析,及时查找存在问题及原因,有针对性地制定整改措施,促进线损管理水平持续提升。我们知
国家电网有限公司第四届职工代表大会第四次会议暨2024年工作会议提出,以服务“双碳”目标为战略引领,推动数智化坚强电网建设。国网辽宁省电力有限公司紧扣国家电网公司高质量可持续发展“55686”总体要求和辽宁全面振兴新突破三年行动部署,全面实施“卓越辽电三年工程”,加快建设“五强”主干网架
1月2日,安徽肥东县供电公司调度人员收到配网图模系统故障研判模块告警信息:10千伏星光线五星支线开关跳闸。调度人员立即通过配电自动化系统遥控功能拉合开关,转移五星支线上的负荷,并短信告知属地运维人员排除故障。配网图模系统接入了用电采集等系统数据,可实时监测配电变压器、开关等运行状态,
“自从数字化分析相关功能开始应用了以后,查看数据分析很快就能知道异常原因,而且我们可以通过数字化监测,对台区用电负荷、用电数据进行实时监控,及时发现电网运行的安全隐患,很大程度上提高我们的工作效率。”近日,国网黑龙江齐齐哈尔市甘南县供电分公司音河供电所工作人员说道。据悉,配变台区
“自从装了这个智能表,用手机就能交费,真的特别方便。”近日,西藏山南市措美县达当新村村民古桑曲珍说起智能电表带来的改变时滔滔不绝。今年5月,措美县供电公司率先完成全县两乡两镇5200余户智能电表改造工作。推进县域智能电表改造是国网西藏电力助力乡村振兴的重要举措。今年年初,该公司计划用1
5月23日,在位于湖北省武汉市洪山区南李路的220千伏巡司河变电站扩建工程现场,武汉供电公司施工人员正在安装和调试主变压器辅助设备,进入工程投运前的最后冲刺阶段。该工程是国网湖北省电力有限公司今年迎峰度夏重点工程之一。“此次扩建工程完成后,巡司河变电站容量将从36万千伏安提升至60万千伏安
3月10日,辽宁阜新供电公司输电工区运维一班成员高占国和刘传带着北斗卫星通信手持终端,巡检500千伏科沙1号线215~227号塔。“即使在没有通信信号的区域,终端也能实现应急通信和定位。”高占国介绍,通过终端,后方值守人员可实时掌握巡线员位置信息,提高应对突发事件的能力,进一步保障巡检人员在
久久为功磨一剑,一张蓝图绘到底。国网福建电力调控中心始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持专业管理标准高、改革创新要求高、队伍建设水平高,实现了福建配网调度专业跨越式发展,2022年配网调控技能竞赛取得了国网系统第二的史上最佳成绩,配网透明化率始终保持国网第一,配调专业获评国网典型
10月26日,国网天津市电力公司完成天津电网主网及中压配电网资源数据治理,累计治理字段不完整、信息录入不规范等问题数据3.6万余条,完成问题整改88项,相关“站-线-变-户”全链条数据准确率达100%,进一步提升了设备专业基础台账数据质量。近年来,随着电网生产运维、供电保障、企业经营管理等方面要
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