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5月9日,山西能源监管办接到云海都物业管理小区反映安泽县电业局城关供电所乱收电费投诉举报。5月16日,山西能监办派员赴现场调查核实相关情况。通过座谈询问、查看数据采集系统、查阅收费单据,重新核算电费等方式,调查人员查清了用户争议的问题,详细解答了用户疑问,解决了用户诉求。
针对供电企业存在的管理问题,我办提出了明确监管意见:一是改进完善现有电费数据采集系统,发现问题的要及时处理;二是加强相关流程管控,层层落实企业主体责任;三是组织开展数据采集、电费核算人员的培训和考核,强化基层人员服务理念;四是继续做好与云海都物业管理小区的联系和沟通,确保群众满意用电。
云海都小区和供电公司均认可山西能监办所做的调查,对调查过程和结果表示非常满意。
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国家能源局资质中心部署绿证核发数据“回头看”核查工作以来,山西能源监管办严格对标《关于夯实绿证核发数据基础进一步提升数据报送质量的通知》要求,迅速行动、统筹部署,联合省内电力交易机构、电网企业及地方能源主管部门,全面开展历史数据核查整改,着力提升绿证核发数据质量,维护绿证市场公信
近日,山西能源监管办会同山西省能源局召开2025年山西电力建设项目集中安全交底会议,各市县能源管理部门、中央驻并和省属电力集团公司及110余家电力建设项目主要负责同志参加会议。会议通报了2024年山西电力建设项目施工安全和质量安全存在的典型问题,3家质量监督机构负责同志对质量监督的范围、内容
为进一步推进我省2024年煤电规划建设,确保我省能源安全可靠供应,按照国家能源局工作安排,山西能源监管办于10月下旬赴大同、朔州、忻州等地对纳入监管的2个外送输电通道配套电源项目和2个支撑性保障性电煤项目进行了现场检查。检查组摸清了项目的投资建设现状和拟投产计划,分析了项目投产滞后的原因
近日,山西电力市场运行监测数字化监管系统及配套可视化大屏设备正式完成部署,实现了监管机构办公区域电力市场运行实时监测和预警功能,全面提高了电力市场监管和风险防控能力。山西能源监管办大力推进电力市场运营监测系统建设。一是建立工作推进协调机制。成立数字化监管工作推进小组,先后组织市场
近日,为贯彻国家有关电力市场建设和市场监管工作要求,进一步提升监管质效,深度激发市场活力,推动山西电力市场建设,山西能源监管办组织相关单位赴广东省进行调研学习。调研组在广东电力交易中心详细查看了广东市场和南方区域市场架构,充分了解相关中长期和现货市场运营情况;与峡安等储能主体展开
根据国家能源局党组统一部署,2023年10月9日至28日,国家能源局党组第三巡视组对山西能源监管办(以下简称山西办)党组开展了常规巡视。2023年12月7日,巡视组向山西办党组反馈了巡视意见,按照巡视工作有关要求,现将巡视整改进展情况予以公布。其中提出,一是召开能源革命领导小组会议3次,认真学习
8月6日-9日,山西能源监管办组织对电网企业安全进行专项检查。本次检查重点围绕安全生产责任制落实情况、安全生产管理机构设置和人员配备情况、安全教育培训、风险分级管控和隐患排查治理、日常维护和事故抢修、应急管理等方面开展。检查期间,山西能源监管办共发现问题21项,并向电网企业进行了通报,
为应对“七下八上”主汛期影响,山西能源监管办、山西省能源局于近日召开电力行业防汛工作紧急会议。会议学习贯彻了习近平总书记关于防汛救灾和安全生产的重要指示精神,传达国家能源局,省安委办和省防汛抗旱指挥部关于汛期工作要求,研判近期省内降水及地质灾害情况,安排部署电力行业防汛应对工作。
今年入夏以来,北方地区高温天气呈现出来得早、热得久的特点,特别是进入6月下旬后,多地国家气象观测站的日最高气温突破历史极值,不断刷新历史纪录。为确保山西人民群众在迎峰度夏期间的能源稳定可靠供应,山西能源监管办持续关注山西省煤炭生产供给和燃煤电厂资源采购。山西能源监管办一直与省煤炭
为推动频繁停电问题高效治理、规范太原地区供电区域划分,结合近期供电监管工作中的突出问题,6月11日,山西能源监管办对国网太原供电公司进行监管约谈。约谈中,国网太原供电公司汇报了频繁停电问题治理情况,线路停运、重过载等典型问题,具体分析近期配网运行异常产生的原因,随后,山西能源监管办
为进一步加强厂网间沟通交流,深入推进我省电力市场建设,全面做好迎峰度夏电力保供准备,4月16日,山西能源监管办组织召开了2024年第一次厂网联席会议。山西省发改委、山西省能源局、山西电力行业协会、山西新兴电力市场研究院、国网山西省电力公司、山西电力交易中心、发售电企业等相关单位负责人参
“感谢供电公司的周到服务,用上了‘e企扣’,我们物业今后交电费就方便了。”2月6日,辽宁省大连市万象美物业负责人在国网大连市开发区供电公司营业厅窗口高兴地说。据了解,这是大连地区首次成功采用“e企扣”帮助用户完成电费缴纳。“e企扣”是向普通企业、集团缴费户如物业、公共事业公司、连锁商
日前安徽电力交易中心公示2021年一、二季度电力直接交易偏差电费收缴返还情况
北极星售电网获悉,日前安徽电力交易中心公示2019年发电侧电力直接交易偏差电费收缴返还情况,2019年度发电侧合计应收偏差电费76867.08元,实收76867.08元。
北极星售电网获悉,日前安徽电力交易中心公示2020年第三、四季度安徽电力直接交易偏差电费收缴返还情况,2020年第三、四季度用户侧合计应收偏差电费2998.4万元,实收2993.01万元,因用户销户、过户等原因无法收缴金额5.39万元。用电侧产生的偏差电费,按照发电企业直接交易结算电量比例,全额返还参与直接交易发电企业,共返还偏差电费2993.01万元。
北极星售电网获悉,日前安徽电力交易中心公示2019年四季度电力直接交易偏差电费收缴返还情况,2019年四季度用户侧合计应收偏差电费4283.66万元,实收4371.14万元(含1-3季度未及时收缴偏差电费143.27万元)。用电侧产生的偏差电费,按照发电企业直接交易结算电量比例,全额返还给参与直接交易的发电企
北极星售电网获悉,近日安徽电力交易中心发布关于2019年第一、二季度电力直接交易偏差电费收缴返还情况的公告。详情如下:
北极星售电网获悉,安徽省能源局、国家能源局华东监管局日前联合发布了《安徽省电力直接交易偏差电费收缴使用细则(暂行)》,参与电力直接交易的市场主体,超出成交合同偏差电量允许范围的电量部分,按相关规则及时足额缴纳偏差电费。偏差电费的结算与收缴按季度为一个结算周期开展。市场主体发生以下
为方便群众建房,玉屏供电局朱家场供电所近期对两处低压线路进行了迁改工作。11月1日,两起迁改工作顺利完成,得到了群众的称赞。近期,朱家场镇兴隆村老屋场村民组一低保户和茅坡村洪家湾村民组一外出务工返乡群众要新建房。但因建房处上空有低压线路经过,给建房造成了困难。朱家场供电所获悉情况后
近日,阿富汗下议院批准了阿国家电力公司提出的新的电费收缴方案。按照该方案,阿将实行阶梯电价:如果用户每月的用电量在200度以内,每度电的价格为2阿尼;如果在200400度之间,多出的用电量价格为每度3阿尼;如果在400700度之间,多出的用电量价格为每度5阿尼;如果在7002000度之间,多出的用电量价
电是商品,用电要交费,大家都懂这个理。先用电,后交费,这是长期以来客户的消费习惯,到今天一直沿袭。如果电也像商场所卖的商品一样,先交钱后拿货,就不会形成欠费,我们就不用整天为欠费操心着急,为电费结零费心费力。在国外,很多国家的水费、电费和电话费一样,都实现了先付后用。在日本,便利店不仅仅销售生活用品,还可以缴纳各种费用,可以在自己方便的任何时候交费,不受时间限制。在欧洲,先付费后用电的缴费方式大同小异,但都能通过ATM机转账、信用卡、电话服务、现金缴费或网络缴费。在国内,通讯等一些行业经过多年的摸索,系统不断升级,也基本实现了先付后用的消费方式。大家都
北极星售电网获悉,近日,陕西省发展和改革委员会等五部门发布了关于电力接入工程费用分担机制有关事项的通知,其中提到,在城镇规划建设用地范围内,以出让、划拨等方式取得国有土地使用权的建设项目,供电企业的投资界面应延伸至用户建筑区划红线,除法律法规和相关政策另有规定外,不得由用户承担建
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
北极星售电网获悉,2月14日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《海南省电力建设与保护条例(修订草案)》(征求意见稿)意见的通知,其中提到,推进需求侧资源参与电力系统运行调节,支持供电企业、增量配电网、微电网、储能等源网荷储资源开展需求响应。鼓励并有序引导具备响应能力的负荷聚合
北极星售电网获悉,1月26日,国家能源局浙江监管公布2024年度全省供电企业提升“获得电力”服务水平特色亮点工作情况。其中包括,国网浙江余姚市供电有限公司“基于“节能降碳”理念的园区共享空压站能效提升应用实践”。具体做法为跳出传统业务领域,服务企业做好工业通用用能设备能效提升,通过采用
北极星售电网获悉,日前,湖北省市场监督管理局发布关于征求《湖北省供电价格及服务收费信息公示暂行办法(征求意见稿)》意见的公告,其中提到,本办法所称供电主体包括依法从事供电业务的供电企业、转供电主体等。公示的用电价格及收费信息应当完整、真实、准确。供电企业月度代理购电工商业用户价格
为进一步提升供电可靠性管理水平,按照国家能源局相关工作部署,近日,浙江能源监管办赴嘉兴开展2024年度供电可靠性信息核查。浙江能源监管办严格按照供电可靠性核查管理相关要求,认真制定现场核查方案,明确了核查工作的总体要求和核查时间、核查内容、核查方法以及相关要求。现场核查中,核查组全方
北极星售电网获悉,国家发展改革委发布关于向社会公开征求《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(征求意见稿)》意见的公告,到2029年,我国基本建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境。打造一批具有较强国际竞争优势的
受冷空气影响,近日,甘肃省出现持续降温、降雪天气。全省共81个县区出现降雪,陇中和陇东北部出现大到暴雪,大部分地区气温下降6至8摄氏度,其中酒泉、张掖、定西及甘南等市州局地气温降幅达8摄氏度以上。12月13日,全省用电量达5.28亿千瓦时,为今年入冬以来最高。截至目前,甘肃电网整体运行平稳,
为贯彻落实《电力可靠性管理办法(暂行)》(国家发展改革委第50号令)《国家能源局关于加强电力可靠性管理工作的意见》等有关文件精神,按照《国家能源局综合司关于开展2024年度供电可靠性信息核查工作的通知》要求,江苏能源监管办于11月19日-29日组织开展2024年度供电可靠性信息核查工作,核查中发
北极星售电网获悉,内蒙古赤峰市人民政府近日印发《赤峰市电力接入工程费用分担机制实施方案》,其中提到,在城镇规划建设用地范围内,从用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设费用,包含电气工程(线路、断路器、计量装置等)费用和土建工程(线路通道、电缆沟渠、管廊等)费用,不包含用
北极星售电网获悉,华北能源监管局通报2024年10月份12398热线投诉举报办理情况,投诉举报事项中,电力类63件,占95.45%;新能源和可再生能源类3件,占4.55%。其中典型事例中提到,冀北唐山群众反映其执行电价变更,供电企业未提前告知。经调查,反映事项属实。经核实,根据河北省发展改革委员会下发《
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