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以下为发言实录:
大家下午好,我是3S中际联合的丁增杰,很荣幸跟大家分享有关产品质量与可靠性的主题论坛。3S中际联合可能大家比较熟悉,第一个说的就是安全,安全和可靠性是紧密相连的,3S中际联合是从事高空安全及作业设备的企业,谈起产品质量和可靠性我相信在座各位都有很多想法和经验,我今年就以我们企业在产品质量与可靠性方面实际的做法,给大家分享,希望能够给大家提供一点帮助。我今天分享的主题就是高空安全及作业装置对运维可靠性的影响。
首先看一下3S中际联合背景,我们从事高空安全及作业设备的设计开发和制作,大概有近20年的时间,现在我们的产品遍布全球40多个国家和地区,分布于2500多个风力发电厂,产品安装超过5万多台的风力发电机上,有我们的设备安装。也成为了国内外20多家主流风机整机厂商标配的产品,这是我们企业大致的情况。
提到可靠性,更多的提到的是产品的可靠性,其实人员的可靠性,人员的疲劳的解决的话,也是我们比较关注的,我们主要的工作,就是解决我们运维人员的工作,劳动强度,随着我们现在风机的功率越来越大,风机的高度越来越高,高空作业安全及作业装置的话,因为直接涉及到工作人员的安全和工作效率,高度的增加对设备安全可靠性提出的要求也就会更高。
我们可以看到,现在爬塔已经成为了一项任务,比较艰巨的一项任务,接到这个任务的时候,我们现场运维人员心理都会产生一种恐惧。如果产生疲劳以后,我们的工作不一定能出现很好的结果。在这个工作背景下,我们还得结合其他背景的影响,就会影响工作人员的一些效率,我们工作人员通常有时候对疲劳这方面的认识,感受到疲劳的时候才觉得是疲劳了,其实我们有一些还是忽略了主观疲劳,觉得潜意识当中做事情费劲了,还有我们很多的侥幸事故和侥幸事件的发生,多多少少都是和疲劳有关系的,这都是疲劳产生的潜在风险,而我们的安装和运维人员,通常情况下只是认为自己能够攀爬,保证攀爬人员工作的安全性,就在我们这儿尤为重要,拿海上工作模式的过程来看一看,哪些地方能够产生疲劳,相互的影响。比如说我们从现在海上风机发展相对来说比较快一些,从路上出发之前就有可能是疲劳的人员,睡眠不足,人员情绪的影响。从陆上到海上过程,乘船过程当中很多人适应不了,晕船,我们行业当中真正去现场不是太多,再加上风场一般距离比较远,就会大量的消耗我们的体力,现场很多人员爬塔上去之后,可能要休息45分钟左右才能够恢复体力,进行他正常的工作。他的工作人员会加剧他的疲劳,这个时候就会影响我们爬塔人员的工作效率和工作有效性。爬塔下来疲劳的影响是最大的,这个时候这种疲劳的风险进一步发展,爬上去不同的话,直接影响我们要爬下来,比如紧急情况的撤离,转移,或者我们工作人员有急迫的心情,想回家,这时候感受不到疲劳,但是疲劳的风险会大。返回的路途当中有海况路况的影响,也直接影响我们作业人员的疲劳。
可靠性,产品的可靠性也就是与时间相关的,避免疲劳发生。现在我们常用的爬塔类的时候,安全钩,安全带,现在还有一种免爬器,助爬器,再就是升降机。这种设备我们叫做高空安全攀爬及升降设备,相对来说大家比较熟悉一些。免爬器和升降机完全是自动,免除了人员攀爬。这类设备现在我们常用的塔桶升降机,一般情况下有两人和三人,因为风塔空间设计,我们用到比较多的是两人运行的升降机。现在在风塔改造当中用的比较多的就是免爬器,以前助爬器消耗30%的人员体力,现在用免爬器就彻底消除人员消耗,减少作业人员的职业健康影响,保障运维人员安全,有利于减少优化运维支出,提高工作效率。最后一个目的,提高可用性的增加。其实在我们风塔运维当中,还会用到其他辅助的作业设备,他其实也是减少了工作人员体力消耗,还有我们海上风电发展比较多的海上平台吊机,再就是攀爬类,防止人员坠落的设备,还有高空逃生的设备,刚才贾总上面显示的也有我们作业的平台,升降的平台。
其实拿到这个题目的时候,我看了一下,讲质量这方面,我们也是从这三个方面来讲一讲我们公司在这三个方面怎么来做的,其中把我们公司实例也给大家看一下,第一个产品的可靠性是设计出来的。设计产品,前面大家讲到很多方法,比如说分析,指标考核,我们相对也是这样来做的。但是第一个,我们在设计开发过程当中流程的管控,流程管控很多企业也都有一些流程,我觉得更多时候这个流程落到了实处,比如我们拿到项目,从市场分析,任务审批,概念开发,概念评审,系统水平的设计,系统水平评审,细节设计,关键设计评审,以及到测试改进,生产批准产品推出,我们更多的关注流程的过程,其实在我们公司更多关注的是在过程当中的评审。现在显示的不是特别清楚,产品开发的前期,可靠性的检测报告和我们设计开发过程当中的资料文件,我们关注的评审过程当中产品改进,评审的意见,能够把这些意见真正落到实处,形成完整的文件,大概有30多份。在我们的评审过程当中,也是结合公司的各个部门,包括客户的参与意见来形成的,这是首先在流程上保证设计前端,能够正确执行。在设计开发过程当中,我们前面也提到了很多认证检测。我们的认证检测的话,主要是来自这么几个方面,一是来自欧洲这方面的检测,北美这方面的检测,还有澳大利亚和新西兰,最近我们发展海关联盟这方面比较多,俄罗斯的检验检测认证。
其实我们现在国内相关的检验机构,比如说质监局,特检院等等这些机构的检测,我们在产品设计的前端就介入产品的认证,当产品认证没有完成以前的话,我们产品是不允许推到市场上的,通过产品认证来提升产品存在的问题改进,达到消除的目的。截止到2017年底的时候,我们公司已经申请专利300多项,得到授权的186项。拿升降机为例,我们其实在设计前期,考虑更多的是设计后期的影响,比如说用户使用、守候维护、前期工况的了解。用户培训的话,我们会给相应的客户颁发培训合格证书,可以对有需求的保持良好的信息分享,把我们培训资料发给客户自学。现场运维的有效性,我们也是通过实际的现场运维的图片和视频证据佐证,产品处于一个可靠状态。
再拿公司几个产品在可靠性上面做的工作,给大家稍微举一个例证,核心的产品,比如我们塔桶升降机用的提升设备,按照国家标准做到三万次无故障测试,欧洲的标准我们要做到六万次无故障测试,极限的测试达到十二万测,设计的承载能够可以达到四倍额定载荷的基础上,设备安全有效使用。同时不断的提升改造,保证能够延长他使用的寿命,这是提升设备。塔桶升降机,然后看我们的免爬器,主驱动部分,我们在检测当中的时候,累计运行达到69.6万米的时候,725个小时,驱动部分处于完整的状态,检测设备使用状态,看是不是处于安全可靠的状态。再一个我们所用的高空应急逃生的安全装置,我们会针对不同的环境,比如说湿冷工况,潮湿工况,极冷的工况,干燥的环境分别检测,是否符合相关的法律法规要求,同时对腐蚀的实验也进行相关的检测,能够达到等级使用要求,保证在生命周期之内不出现状况。
再就是大家比较关注的人员防坠落的产品,是否是安全有效的,我们在这个系统产品检测当中,第一个他的强度的检测,强度的检测整个系统能够承受1.5吨的受力,受力以后系统能够恢复正常使用,保障系统在检测完成以后,还能保障人员的安全,另外是冲击的检测,100公斤的冲击力突然释放的冲击检测,是否发生失效。这是主要产品的,我们在做可靠性检测过程当中的一些大致的做法。
第二个产品的可靠性是生产出来的,我们在生产过程中,我想说一下体系运行执行的情况,我们现在的体系运行已经形成了一个手册,32套程序文件,103份管理制度,108分的记录表格,能够做到产品全过程的层层细化和管理管控。最主要的解决核心关键件的质量。我们通过对关键件进行批次,材质的检测报告,定期送第三方进行检测的形式,保证关键件的质量管控。在设计过程当中的话,我们就对关键件进行了分析,在后面生产过程当中,过程流程图,控制计划,过程失效模式,在关键产品阶段保障检验作业,性能检验指导,出厂质量,产品质量一直性进行控制。特殊的工序进行特殊标注,相关技术要求的说明。
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