登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
对客户的不合理要求要专业回答解决,不能一味响应客户需求。在湖南谈客户,客户说“别的售电公司可以给3、4分的保底。”我们建议客户立即与该售电公司签约,但同时提醒客户这个售电公司将来可能存在履约风险,并认真帮助客户分析市场形势、电价构成及对市场的预测。虽然这些客户最终还是没有选择签约,但是体现了我们的专业性,也降低了售电公司存在的风险,最终通过市场交易结果,客户认识到不同售电公司的差异,还是选择与专业售电公司达成协议。
对客户的认知要求售电公司真的把企业当成是客户,认真了解客户除了电价以外的诉求,比如技术改造节能、容量改需量、建设分布式光伏、配电托管、热冷需求等等。客户的需求是多种多样的,深入接触客户,了解客户,引导客户,发掘除了电价差以外的需求,帮助客户解决这些问题,才能真正地提高客户的粘度,并且降低客户在电价差上的敏感度,把公司从价格战的泥潭中拉出来。
很多售电公司都不知道增值服务做什么,怎么做,如何去做。真正深入了解客户后,解决客户的需求就是增值服务,独立售电公司可以逐步从单纯买卖电的贸易型公司转为提供增值服务的公司。
“对发电厂的认知”
发电厂其实和售电公司应该是合作大过竞争,售电公司是发电厂的渠道商,也是发电厂联结客户的桥梁,发电厂与售电公司更多是合作共赢的关系。发电厂优势更侧重在线上;售电公司优势侧重在线下给用户提供增值服务。售电公司一方面不能一味响应用户的要求,再去要求发电厂割肉;另一方面也不能为了自己赚取更多价差让发电厂让利。这样的博弈结果最终导致发电厂、售电公司和用户三输,目前广东市场和湖南市场就是这样的局面。
售电公司应该好好考虑如何在这个市场上提升自己的竞争力,发展自己的差异性,而不是要求政府出台限制发电企业售电公司的政策,不是要求发电厂割肉补贴自己。试想,格力的代理商难道会要求格力不要卖产品给客户吗?但是代理商区别于厂商的服务是什么?空间在哪里?
“对“售电+”和“+售电”的认知”
“+售电”一般都是电力行业或能源行业企业,比如煤炭、石油、电力装备施工安装等,业务相对来说简单,售电市场也好进入,行业壁垒也少,但售电由于电力商品的特殊性具备互联网的特质,传统行业搞售电真的有优势吗?
“售电+”一般都是新进入的市场竞争者,通过售电做切入口,切入到其他方面。相对来说难度大、需要更大资本作支持,但通过售电绑住用户,给用户提供更多粘性的服务,这正是采用互联网的思维切入市场,并迅速做大规模和体量的商业模式。
“对售电公司出路的认知”独立的售电公司没有电厂背景,也没有电网强大的先天优势,要想在电力改革大潮中分得一点红利,就必须要有别的售电公司没有的核心优势,或者至少在某个领域领先于其他公司。
售电公司要尽早摆脱关系营销手段,市场初期靠关系营销打天下,在市场进入集中度提升的时候更多的靠售电公司的口碑和品牌。独立售电公司目前发展客户主要是依靠第三方的关系资源,这是一个很大的问题,第三方往往是不专业的,对电改认识不多,通过关系签来的用户没有得到任何其它的附加服务,相反有可能会传导一些错误的信息,这样客户粘性会很低。第三方找用户是希望得到满意的回报,但就目前各地的市场的情况看,第三方的积极性肯定会被打击,如果这种情况持续半年,就不会有人做第三方了,一旦第三方消失了,我们会损失大量的用户,所以目前这种单靠第三方发展用户的方式是非常危险的。
售电公司要尽早摆脱价差的盈利模式,售电市场不同于其他商品市场,交易情况都是及时公布的,市场价格是非常透明的,依靠价差,依靠拼价格这条路是行不通的。作为独立的售电公司,没有电厂资源,如果在市场上想通过高价取得用户,我们是不可能盈利的,只有可能亏损,而且价差这种同质化竞争其实并不是什么优势,这样用户的流失率会很大,我们也会做得越做越辛苦。
售电公司要培养和储备专业化人才,包括交易、报价、市场分析预测、增值服务等各类别人才。特别是以后现货市场开始,售电公司之间拼的绝对是专业的人才队伍,不然所有的实施方案都不能很好的落地。
售电公司要建设或采购覆盖用户的能量采集监控平台和负荷预测平台,通过信息化手段来对用户进行精准预测、代理;并通过信息化系统发现用户的用电问题,为用户提供实实在在的故障诊断、配电网托管、节能改造,合同能源管理等服务。
本文刊载于《中国电力企业管理》2017年12期,作者就职于振国智慧能源发展有限公司。
相关阅读:
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
北极星售电网获悉,6月6日,湖北电力交易中心发布4月、5月退市市场经营主体名单。其中4月退市市场经营主体为22家,5月退市市场经营主体为258家,共计280家。详情如下:[$NewPage$]
北极星售电网获悉,6月8日,广西电力交易中心发布关于公布2025年6月列入广西售电公司目录企业名单的通知。按照《售电公司管理办法》(发改体改规〔2021〕1595号)“一地注册、信息共享”原则,经广州电力交易中心推送相关注册信息,结合区内其他管理规定,现将北京尚方智慧清洁能源有限公司等3家售电公司
北极星售电网获悉,6月9日,宁夏自治区发展改革委发布关于印发《宁夏回族自治区2025年迎峰度夏有序用电(负荷管理)实施方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,根据电力供需形势,在电力出现不同的短缺等级时,实施相应的有序用电(负荷管理)方案,原则上优先选择铁合金、电石、碳化硅、电
绿电、绿铝、绿氢、绿氨……近年来依托“风光”能源禀赋和当地丰富的矿产资源,内蒙古赤峰市通过创新产业模式、深化科技赋能,正崛起为东北地区重要的绿色产业高地。绿电是赤峰市进行产业转型升级、推进新型工业化的底气和吸引力。赤峰市新能源可开发空间在5300万千瓦以上,绿电蕴藏年产能超过1120亿千
01本周交易轮次详情02轮次及月度均价对比特别说明:表内最高/最低成交价均为滚动撮合阶段成交价,不包含集中竞价成交及双边价格。036月成交均价特别说明:批发市场成交均价并不代表最终到户电价,仅为到户电价中的重要组成部分。046月中长期合约市场电价与国网代理电价对比2025年电网企业代理购电平均
为深入落实电力体制改革有关要求,全面了解增量配电企业生产经营现状和存在的问题,促进增量配电企业依法依规经营,持续推动河南增量配电网高质量发展,近日,河南能源监管办组织辖区内25家增量配电企业召开座谈会。同时,邀请省发展改革委(省能源局)、国网河南省电力公司相关负责同志参加会议。会议
高温预警!连续3天预报超35摄氏度将触发尖峰电价工商业也要重点关注成都天气这几天成都的天气热得异常,中午时分走在街头,热浪扑面而来。气象预报显示,本周开始四川盆地大部分地区将迎来连续多日35°以上的高温天气。与此同时,四川电网的调度中心内,工作人员正紧盯着负荷曲线图,随时准备启动2025
一、核心结论#xB7;煤价走势平稳#x2260;电价趋稳:煤价走势平稳虽有助于降低火电成本波动,但在现货煤供应占比较低及新能源挤压下,现货电价波动反而加大。#xB7;山东“鸭型曲线”特征强化:新能源大发月份,午间光伏大发时段电价频触地板价,晚高峰火电调峰成本推升电价高涨。#xB7;煤电“成本锚”逐步弱
PART.01本周市场综述市场供需趋势市场供需趋势,本周网供电量环比上周下降7.62%,水电上网电量环比上周上升10.70%,火电上网电量环比上周下降31.44%,新能源上网电量环比上周上升35.84%,外购电量环比上周下降35.51%,留川电量环比上周下降37.27%,外送电量环比上周上升67.88%。综合来看,本周各项指标
北极星售电网获悉,湖北省发展改革委、华中能监局、湖北省能源局联合发布关于湖北电力现货市场转正式运行的通知(鄂发改能源〔2025〕146号),2025年6月6日起,湖北电力现货市场转入正式运行!根据文件显示,2024年4月,湖北电力现货市场启动第二轮长周期结算试运行。截至2025年6月,现货市场已连续运
北极星售电网获悉,6月6日,河北省发展和改革委员会发布关于促进能源领域民营经济发展若干细化举措的通知。文件提出,支持民营企业积极投资智能微电网。深化分布式智能电网规划建设、运行控制、运营模式等与大电网责权划分的研究探索,支持民营企业投资建设分布式智能电网,与电网企业创新形成合作共赢
北极星售电网获悉,6月6日,湖北电力交易中心发布4月、5月退市市场经营主体名单。其中4月退市市场经营主体为22家,5月退市市场经营主体为258家,共计280家。详情如下:[$NewPage$]
北极星售电网获悉,6月8日,广西电力交易中心发布关于公布2025年6月列入广西售电公司目录企业名单的通知。按照《售电公司管理办法》(发改体改规〔2021〕1595号)“一地注册、信息共享”原则,经广州电力交易中心推送相关注册信息,结合区内其他管理规定,现将北京尚方智慧清洁能源有限公司等3家售电公司
近期,华东新华、新疆粤电、江苏日托、江西省水投能源、川投(乡城)新能源最新招聘岗位信息发布,北极星整理见下:华东新华能源投资有限公司成立于2019年5月,系新华水力发电有限公司在江苏省扬州市设立的全资子公司,注册资本金5.75亿元,总资产已超过145亿元。作为新华发电在华东六省一市的区域清洁能
本期主要看点1、国家能源局:分布式光伏、分散式风电等新型经营主体豁免电力业务许可2、第六个!今天起,湖北电力现货市场转正!3、两部门:鼓励引导重点用能单位使用绿电激发全社会绿电消费潜力4、“136号文”过渡政策!山东明确新能源上网电价市场化改革过渡期工作5、2025年1#x2014;4月全国绿证核发
宁夏电力现货市场于6月正式开启双月结算试运行,此次参与双月结算试运行的主体丰富多样,涵盖391家发电企业、144家批发大用户、60家售电公司交易单元、2家虚拟电厂以及36座储能电站。此前,宁夏电力现货市场在4月已首次完成整月结算试运行,当时电力供需宽松,现货价格显著下降,日前与实时市场出清均
续接上文已经分析完的中长期交易市场分时现状,我们接下来看看分时颗粒度更细的现货分时以及与用户有关的零售分时和到户分时。(来源:黄师傅说电)现货分时虽然中长期市场交易最终的标的物还是未来某个15分钟时段内的电量,但被分时的电量并不一定都能带有分时的价格,也许很多连续的时段都是一个价,
6月5日,北京电力交易中心公示售电公司市场注销的公告,北京互联售电有限公司由于企业自身原因,自愿退出电力市场,申请注销在北京电力交易中心及北京电力交易中心推送的省(区、市)电力交易中心交易平台的市场注册。按照国家发展改革委、国家能源局《售电公司管理办法》的要求,北京电力交易中心受理
北极星售电网获悉,截至5月底,山西电力交易平台在册市场主体21429家,其中发电企业681家、售电公司440家、电力用户20239家,独立储能企业20家,虚拟电厂6家,辅助服务聚合商39家,分布式电源4家。
北极星售电网获悉,6月5日,湖南电力交易中心发布关于印发《湖南省保底售电管理办法(试行)》的通知,其中提到,保底售电公司每年确定一次,由售电公司申请,电力交易中心开展遴选。年度中长期批发市场交易开展前,电力交易中心按照以下条件公开透明组织开展保底售电公司遴选:经营稳定、资金储备充足
北极星售电网获悉,据国网江苏省电力有限公司信息显示,6月1日起,江苏正式启动电力现货市场长周期结算试运行。此前,江苏省已组织开展电力现货市场3次模拟试运行和6次结算试运行。并且在今年的5月,江苏电力市场管理委员会2025年第一次全体会议审议并表决通过了《江苏省电力现货市场运营规则(V2.0版
电力市场化改革的目的就是让电力回归商品属性,在购电侧和售电侧形成充分的竞争,以实现发现电力真实价格的目的。整个电力市场可以划分为批发侧市场和零售侧市场,每个市场的买卖主体不同,但也会有像售电公司或虚拟电厂这样的二元主体。(来源:黄师傅说电)不过最终的卖方依然是批发侧的发电企业,而
6月6日,阳泉市能源局关于印发《阳泉市能源领域碳达峰实施方案》的通知,通知指出,大力推进风光新能源建设。充分利用各类国土空间资源,统筹优化布局,梳理全市风光资源现状及开发潜力。坚持集中式与分布式开发并举,全面推进风电、光伏发电大规模开发利用和高质量发展,逐步带动新能源产业链延伸发展
北极星储能网获悉,6月6日,阳泉市能源局印发《阳泉市能源领域碳达峰实施方案》,提到,鼓励大数据中心、电动汽车充(换)电站、虚拟电厂运营商以及储能运营商作为市场主体参与用户侧储能项目建设。积极构建多层次智能电力系统调度体系,提高电网调度智能化水平。到2025年,全市实现快速灵活的需求侧响
2015年,对能源电力行业来说是一个重要的历史刻度。这一年,《中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发〔2015〕9号)印发,确定了“管住中间、放开两头”的体制架构,提出了包括有序推进电价改革、推进电力交易体制改革、建立相对独立的电力交易机构、稳步推进售电侧改革、开放电
2015年电改9号文出台开启的新一轮电力体制改革已历经十年,处于改革潮头的南方区域从独具特色的省级市场发展为创新融合的区域市场,走过了一条破冰、融合、发展的电力市场化改革之路。正可谓前事不忘后事之师,让我们重温十年改革历程,总结经验教训,在新的历史起点再出发。(来源:电联新媒作者:梁
市场主体一头连着经济发展,一头连着民生福祉。作为社会生产力的基本载体,市场主体是经济活动的主要参与者、技术进步的主要推动者、就业机会的主要提供者,作用举足轻重。人才是最活跃的先进生产力,市场的基石则在于培育先进的市场主体。当发电企业开始研究负荷曲线,当售电公司开始重视天气预测,当
2025年,我国新一轮电力体制改革迎来第十个春秋。这场电力行业的系统性变革,以"管住中间、放开两头"为核心理念,重构电力行业的运行逻辑。十年间,市场交易规模倍涨,市场主体数量激增,“能涨能跌”的市场化电价机制初步建立,多层次全国统一电力市场体系雏形初现……一系列成果凸显出我国电力体制改
北极星售电网获悉,3月10日,海南省2024年国民经济和社会发展计划执行情况与2025年国民经济和社会发展计划草案发布。文件提到2025年经济社会发展总体要求和主要目标,包括锻造绿色低碳产业优势。建设清洁能源岛2.0版,推动清洁能源装机比重提高到85%左右。以电动汽车、氢燃料电池汽车、智能汽车等为重
2025年2月9日,国家发改委、国家能源局印发《关于深化新能源上网电价市场化改革促进新能源高质量发展的通知》(发改价格〔2025〕136号,以下简称《通知》),这是继国家发展改革委印发《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》(发改价格〔2021〕1439号)、《关于建立煤电容量电价机制的通
北极星售电网获悉,1月14日,宁夏自治区发展改革委关于发布2025年宁夏电力市场保底售电公司名单的通知,文件明确符合条件的国网宁夏综合能源服务有限公司等8家售电公司自愿成为2025年宁夏电力市场保底售电公司。原文如下:自治区发展改革委关于发布2025年宁夏电力市场保底售电公司名单的通知宁发改运行
随着能源改革的逐步推进,电力交易的全国推广,售电公司的发挥示范效应作用,影响了很多人进入这个行当,也引得很多人,想从事这个行业。然而,售电公司毕竟是个高风险的行业,这一点通过网上搜索便可以轻易发现,每年在全国各地,都有大量的售电公司因为各种原因被强制退市清盘。这个行业竞争激烈,充
日前,三峡集团旗下水电上市公司长江电力再度对大唐集团旗下桂冠电力出手:增持!北极星电力网获悉,12月23日晚间,桂冠电力公告称,公司于2024年12月23日收到长江电力《关于增持桂冠电力股份情况的告知函》。基于对公司内在价值的认可及未来持续稳定发展的信心,长江电力自2024年1月23日至2024年12月2
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!