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春节刚收假,从岐山县供电分公司传来喜讯:该公司春节期间未发现供电服务投诉举报事项,春节保电安全可靠,实现供电服务“零投诉”。
春节期间,市公司96789共受理该公司各类咨询、业务办理等服务303起,其中多元化缴费咨询及业务办理275起,其他28起分别为用户内部故障及其他业务咨询,春节期间正是由于该公司多措并举“零距离”服务客户,才确保了安全可靠供电,实现了供电服务“零投诉”目标。一是扎实传达学习市公司节前营销工作会议精神。针对春节期间供电服务和营销工作进行了周密地安排部署,并对春节期间各项工作进行了再安排、再部署;二是节前各供电所深入配电台区对线路、表箱及保护器进行了全面巡查,发现问题迅速进行了消缺整改;三是各营业窗口春节期间全天专人值班,确保客户充值缴费,并及时指导客户使用手机APP充值缴费,提高了客户手机APP使用率;四是春节前对重要客户进行了一次全面摸排,并针对重要用电客户,及时上门服务,解决了他们用电遇到的疑难问题,确保了客户用电无忧;五是营造供电服务浓厚氛围,分别向客户发放“供电服务宣传年画”、“便民服务卡”各25000张,使供电服务的触角延伸到了每一处角落,切实成为客户的“电保姆”,让客户明白、放心用电。
通过一系列措施的实施,有力地确保了人民群众渡过了一个亮堂、欢乐、详和的佳节。
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日前,岐山县供电分公司组织各供电所进村入户到田间地头,开展“三夏”安全用电暨电力设施防外力破坏宣传活动,获得广大村民一致好评。日前小麦收割进入了高峰期,大量收割机等农机具进入田间地头进行夏收作业。为了做好电力线路安全运行和防止外力破坏工作,各供电所分别组成多个宣传小分队进村入户,发放县公司印制的电力设施防外力破坏宣传漫画册,现场解答村民用电知识的咨询,并引导村民做好收割机、插秧机及拖拉机在行驶过程中注意线路设备的安全防护措施,同时监督线路下方机械设备的运行情况,做到多级联动,多方监督,以确保三夏期间的安全供用电。在安乐胡新村散发宣传漫画册时,村主任唐进科
近日,岐山县供电分公司利用一周时间,专项开展安全生产警示教育活动,不断加大安全思想教育攻势,以进一步强化安全生产意识,提升安全生产技能水平,筑牢安全生产思想防线。
4月14日,岐山县供电分公司在二楼会议室召开分包工程安全警示教育培训会议,认真吸取系统“4.7”人身触电死亡事故教训,以筑牢安全生产红线和底线。
4月6日,岐山县供电分公司在五楼会议室召开2021年度第三次中心组学习(扩大)会议,专题学习了习近平总书记关于安全生产的重要论述,班子成员参加,各部门负责人列席,会议由党支部书记王卫东主持。
3月31日,岐山县供电分公司组织供电所职工开展消防演练,以全面加强预防电力设施附近因祭拜焚烧引起的火灾事故防范管理,以确保配电设施安全运行。
2月26日,在元宵佳节当天,岐山县供电分公司积极开展预防火灾隐患排查工作,采取多项有力措施,全面打响节日期间防火安全“保卫战”,加强燃放烟花爆竹的消防安全管控。该公司进一步加强领导责任机制,狠抓消防落实。层层落实消防安全责任制,按照“谁管理、谁负责”的原则,明确职责,做到消防安全常
日前,岐山县供电分公司精心安排部署,对辖区供电线路设备进行安全排查隐患,紧急消缺,为全县人民春节期间安全正常供电提供可靠保障。春节临近,岐山分公司近日加强对高、低压供电线路和电气设备的隐患排查及存在的薄弱环节的集中整治,及时消除整改事故隐患和设备缺陷;特别是加强对政府部门、新闻媒
“感谢你们电力部门为我们老百姓办实事,办好事,我代表永乐村lsquo;两委rsquo;对你们冒着零度以下的极寒天气,解决村民冬灌困难的辛勤付出表示衷心感谢......”。1月26日,岐山县供电分公司车站供电所院内熙熙攘攘,热闹非凡。原来是蔡家坡镇永乐村党支部书记兼村委会主任吴金选等一行4人带着一面印有
为推动抄核收管理工作,提升营销工作管理水平,12月29日始,岐山县供电分公司召开会议全面安排部署2021年营业卡片换卡工作。这次换卡工作,该公司领导高度重视,市场营销部各专责按照职责分工从营业卡片的印制、规范填写、电价执行以及审核等方面进行了认真的规范、讲解。同时,针对居民阶梯电价、采暖
日前,岐山县供电分公司未雨绸缪,出台多项举措,超前安排部署今冬明春火灾防控工作,为安全度冬打下坚实基础。该公司及时成立了由经理岳永林任组长的冬春火灾防控工作领导小组,从即日起至2021年3月31日,分动员部署、隐患排查整治、总结验收三个阶段进行了全面安排部署。按照安全风险分级控制原则,
日前,岐山县供电分公司以安全生产三年专项整治活动为契机,把好年终安全生产关,确保2020年安全生产目标顺利实现。受拉尼娜现象影响,入冬以来,已连续多日冬雪天气,特别是昼夜温差加大,道路冰冻现象严重,给生产经营工作造成不便。目前,该公司以安全生产三年专项整治活动为契机,加大自查整治力度
“有了无人机的加入,大大减少了巡检员巡检难度,无人机可以克服人工巡检时的路面障碍、恶劣天气,可以在通电状态下进行巡检保证用电需求。”讷河市供电分公司青年突击队利用无人机巡线,为春节电网安全稳定运行提供科技保障。1月31日至2月2日,连日严寒积雪天气,道路大部分被覆冰雪盖住,难以通行,
随着春节假期的结束,岱海发电全体职工以高度的责任感和使命感,坚守岗位、主动作为,圆满完成了春节保电供热任务。加强组织领导,春节前公司领导班子成员多次深入现场开展安全大检查、隐患大排查工作,走进一线开展走访慰问,掌握职工思想动态变化,了解机组运行状态,确保设备健康运行、人员思想稳定
大唐环境特许经营分公司精心准备,认真谋划,全力做好春节期间电力保供工作,圆满完成春节期间各项安全生产任务,满足了机组达标排放的要求。该公司深入贯彻落实大唐集团及大唐环境两级公司一号文件精神,积极动员、广泛宣传、压实责任,组织开展了多次安全大检查和隐患排查活动,对各个生产环节、生产
“过年了,大家要对各自管辖的设备再仔细巡视一遍,一定要保障除夕‘零停电’。”1月21日上午,国网会理市供电公司组织人员对10千伏线路和古城配电设备等进行专业化巡视,全面“问诊把脉”电网设备,确保无死角、无隐患,这也是该公司扎实推进春节保电工作的一个缩影。新春佳节,大街小巷张灯结彩,到
为确保迎峰度冬和春节期间电力安全可靠供应,让广大电力客户用好电、用放心电、用满意电,兴港电力提前谋划、细化措施、强化责任,全面安排部署春节期间保供电工作。通过地毯式隐患排查,增加巡视巡检频次、优化电网运行方式、增加应急储备物质等举措,积极备战春节保电,为电网安全稳定运行、电力可靠
2月7日,笔者从光山县供电公司相关部门获悉,春节期间,经过近300名一线干部员工的共同努力,光山电网运行平稳,确保全县人民度过了一个温暖亮堂、吉祥如意的新春佳节,该公司圆满完成春节保电任务。春节期间,光山电网整体运行平稳,光山公司领导、各部门负责人、各单位值班及抢修人员都能到岗到位、
除夕夜,国网涡阳县供电公司主动加强值班值守抢修力量,严格落实各项保障措施,有效保证了涡阳电网安全稳定运行,圆满实现了除夕保电目标。除夕当天,该公司电网最大负荷477.92兆瓦,出现在31日晚上21时12分。除夕当晚,该公司主要领导坐阵应急指挥中心,通过应急指挥系统实时监控指挥值班及抢修工作。
2月7日,笔者从光山县供电公司相关部门获悉,春节期间,经过近300名一线干部员工的共同努力,光山电网运行平稳,确保全县人民度过了一个温暖亮堂、吉祥如意的新春佳节,该公司圆满完成春节保电任务。春节期间,光山电网整体运行平稳,光山公司领导、各部门负责人、各单位值班及抢修人员都能到岗到位、
为确保春节期间电网安全可靠运行,济源供电公司制定了切实可行的工作方案,将保电任务分解到人,落实到点,组织人员对所辖电力设备进行全面“拉网式”排查,同时要求春节期间所有应急抢修人员、车辆、物资等将随时待命,24小时为客户提供故障报修和咨询服务,全力保障春节“不差电”。图为2月13日,该
近日,随着春节临近,冬季用电负荷持续攀升,凤翔县供电分公司结合辖区部分线路设备存在重载、过载及电网安全可靠供电存在很大安全风险现象,主动作为,积极采取针对性应急措施积极应对,进一步“添措施、补短板”筑牢电网“春节保电”基础。一是要求各运维班、供电所按周列出线路设备巡视重点和维护计
1月27日晚,国网宁波市北仑区供电公司组织工作人员对220千伏庐江变周边220千伏铁塔线路、110千伏出线铁塔线路及设备进行巡视,这是该公司夜间“问诊”设备开启春节保电模式一个缩影。冬季气候条件下,电网设备表面附着的污秽增多,易发生污闪。污闪是电气设备绝缘表面附着的污秽物在潮湿条件下,其可溶
4月29日,国网光山县供电公司举办庆“五一”职工趣味运动会,不仅增强了员工的竞争意识和团队意识,而且提升了员工的向心力和凝聚力。当日下午2点30分,随着国网光山县供电公司总经理一声令下,趣味运动会便在该公司大院内正式拉开帷幕。运动会以“团结、文明、健康、向上”为主题,分为拔河比赛、背球
最近,江苏省电力公司数字化部专家来盐城盐都供电服务中心西区供电所开展供电所数字化应用工作调研,对该所运用数字化工作台、营配融合数据看板、台区经理移动作业终端应用、三相不平衡深度分析、低压台区线损异常分析、台区低压漏电电流实时监测、台区超容监测分析等方面的数字化工作连连赞叹。此前,
4月29日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与甬城配网公司圆满完成了对国家级重点文物保护单位——宁波天一阁的电力增容改造工程,标志着这座拥有数百年历史的藏书楼将在更加强劲的电力“引擎”下,更好地服务于文化交流与历史传承。面对古建筑保护与现代用电需求之间的平衡,国网宁波供电公司海曙供电
4月23日,国网天津经研院联合滨海公司,对接金科日化新材料有限公司用电需求,为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要,用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置。为满足用电需求,用户本期计划新建35千伏用户站,容量2台12.5兆伏安的变
4月24日,洛南公司在洛南县石坡镇10千伏160石梁线开关更换施工现场,开展“党员双带头,助力平安春检”活动,树牢“违章就是隐患、违章就是事故”理念,把好春检现场安全关、质量关,确保作业安全高效完成,以实际行动展现责任与担当。当前,正是开展春季安全大检查的关键时刻。为全面筑牢安全防线,确
“运行情况良好,没有安全隐患,有用电方面任何问题随时和我们联系。”4月25日,国网光山县供电公司文殊供电所“村网共建”定点服务人员彭伟和3位同事来到文殊乡东岳寺网红打卡点排查供用电隐患,受到景区负责人杨长家和村民的一致好评。为进一步响应国家有关乡村振兴号召,促进供电服务与村(社)网格
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
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