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老张的“心事”

2019-03-08 17:03来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:张娇莉 李建国关键词:济源供电公司用电供电服务收藏点赞

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“多亏老弟帮忙,这下俺老张心里的石头落了地。”2月28日,笔者随河南济源供电公司工作人员常小军到王屋镇竹泉村检查用电设施时,一名自称为“老张”的村民向他表示感谢。

交谈中得知,老张大名张根旺。常小军告诉笔者,人勤春来早,当前春耕春播和农村产业发展陆续铺开,他每天都要到村里服务。前天早上来检查设备时,发现张根旺在村西头的荒地里转悠,当时忙没跟他打招呼。中午离开时,发现他还在村口发呆,于是就停下来询问。

“老张哥,看来你有心事。请说,能帮上忙的咱肯定帮。”当时,看到老张欲言又止的样子,常小军开导他。因常来村里服务,常小军对客户比较了解,老张是个不愿给人添麻烦的人。看他的样子,是摊上“难事”了。

张根旺说,他想在村头荒地上搞香菇种植,但电线距离不够。如果他自己架电,一没技术,二缺资金,不知该咋办。

“供电公司的服务真好。”张根旺说,当时常小军二话没说,就到现场查看,设计方案,让他准备办电资料。第二天中午,又在电话中跟他作了沟通,下午就带着2名服务人员上门收集资料,并按照相关规定,延伸了供电线路。同时,还帮他绘制了种植区的用电图。

“老张哥,我们的本职就是搞好服务,啥时动工了打个电话,俺随时给你接电。”说完,常小军匆匆离去。(


作者: 张娇莉 李建国
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