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“开年实现‘开门红’!我们不仅顺利完成了上个月的生产任务,还刚接了2000万元的大订单。有优质的电能相伴,企业的发展前景大好。”3月9日,在河南省济源市安泰环保建材铸造有限公司,企业经理张旭东高兴地说道。
张经理告诉笔者,元旦刚过,供电公司就派人为他们“体检”内部用电设施,消除安全隐患,落实配电箱和电缆隧道等风险防护措施。春节一上班,又开展上门服务,帮他们增加了变压器容量,服务很周到,用电“很得劲”。
新的一年,围绕“大干一季度、实现开门红”的工作目标,济源市产业发展和重点项目建设提速。河南济源供电公司本着“优质、高效、便捷”的理念,全方位、全过程做好电力保障服务工作,持续优化电力营商环境,积极满足地方产业发展用电需求。
跟踪保障,助产业节能发展
“真的太感谢了。如果不是你们蹲点服务,及时提供支持,我们的电窑炉不可能这么快投产。”3月3日,在济源市“惠众”耐火材料有限公司,看到新改造的电力设备一次投运成功,提前10天进入生产期,企业总经理周惠明对现场服务的济源供电公司工作人员表示感谢。
今年,济源市持续深化产业转型升级和节能降耗,把32家企业的电气化节能改造项目列入一季度投产计划,作为新年“开门红”的一项重点工作。“惠众”公司为适应产业转型和节能减排,该企业在材料冶炼环节实施“以电代煤”,加紧推进“电锅炉”改造项目。
周惠明说,2月中旬,他们的内部电力设施建设进入攻坚期。济源供电公司组织人员定点服务,帮他们解决技术难题,做好设备调试,严格把好质量关,跟踪保障用电需求,有效促进企业电气化改造,实现了节后投产的目标。
“针对春节前后产业转型升级加快、用电需求增多的情况,我们组建专门服务团队,深化‘一对一’服务措施,着力提高工作质量和效能。”济源供电公司副总经理张建军告诉笔者。产业转型,电力先行。该公司在做到外围电力改造前置的基础上,严格落实客户经理制,做到定点、定责、定人员,跟踪做好技术指导,帮助客户解决工艺、装备等方面的难题,为企业顺利投产、实现新年“开门红”提供保障。目前,在济源供电公司的跟踪服务下,已有29家节能改造企业实现提前投产,剩余的正在加紧推进。其间,该公司先后开展技术服务76次,解决用电难题41个。
实时对接,促项目建设提速
3月1日,在济源市新年“开门红”重点项目、投资50亿元的钢产品深加工产业园建设工地,济源供电公司客户经理赵强边检查建设用电设施运行情况,边同项目负责人张云翔交流,商定后续用电相关事宜。
“项目开工10多天来,赵师傅天天来‘报到’,指导大家安全用电,确定后续用电方案,用电的事根本不需要我们操心。”张云翔说,早在今年元旦前后,赵强就帮他们办好了用电手续,建设用电提前到位。项目开工后,赵师傅经常过来开展服务,用电很省心,项目建设很顺利。
今年,济源市强化重点工程引领效应,为实现“项目建设开门红”。2月22日,该市集中开工31个重点项目,总投资215亿元。济源供电公司细化措施、积极跟进,以优质服务促进重点项目建设提速。
“早在项目开工前,所有的建设用电均提前到位。”张建军介绍,该公司围绕项目建设用电需求,提前制定保障机制,严格落实客户经理制,依照“放管服”要求,简化资料手续,压缩业扩流程,开辟用电通道,切实加强跟客户的沟通,根据需求主动上门办理用电业务,实现“我跑你不跑”,最大限度让客户“一次都不跑”。其间,综合考虑项目建设单位受电工程中的人员、技术、装备等实际困难,成立专家队伍,蹲点做好服务,促进项目早用电、早建设、早投产。
“接下来,我们还将集中开展随访活动,进一步了解重点项目建设用电需求,征求客户的意见和建议,持续优化和改进服务保障机制,打造最佳营商环境,服务全市重点项目加速推进。”张建军表示。
优化机制,服务乡村产业
“新年刚过,村里的旅游产业发展就迎来了‘开门红’,看来俺村的脱贫目标很快就能实现。”2月26日,在济源市王屋山区下冶镇柳树沟村,该村党支部书记侯占福看到高低压线路架提前设到位,峡谷漂流和水上休闲旅游开发项目提前具备了开工条件,心情十分高兴。
侯占福说,新年刚过,供电公司就按照节前制定的施工方案,组织人员实施供电线延伸工程,保证了电力提前到位。他说有党的好政策,有优质的电力作保证,他们村的“旅游+特色农业”项目会很快发展起来,群众致富奔小康的路子越来越宽,前景十分广阔。
济源市山区丘陵面积占88%,乡村发展的重点在山区,难点也在山区。今年,济源市围绕香椿振兴战略,持续加大政策、资金、技术和项目建设等方面的工作力度,全力推动乡村产业繁荣。济源供电公司把助力脱贫攻坚、服务乡村振兴作为当前工作重点,优化协同保障机制,细化服务措施,明确营销、建设、运维等部门责任,要求做实做细电力供应。春节过后一上班,该公司就根据节前了解的相关信息,组织人员开展对接工作,围绕特色养殖、规模种植、农副产品加工、乡村旅游发展等产业项目,认真做好用电需求沟通。结合山村项目建设和产业发展实际,提前行动,精心组织,因地制宜做好配电网优化完善和业扩报装等事项,以供电服务高质量推动乡村产业发展,倾心照亮小康路。
“现在惠民政策多,供电服务好。俺不打算外出打工了,决定通过发展菌菇和大棚蔬菜产业,在家门口实现致富目标。”济源市王屋镇竹泉村居民常小江说。针对今年返乡创业人员增多、产业发展用电攀升的情况,济源供电公司发挥“网格化”工作优势,建立用电报装和日常服务“一站式”机制,保证农村返乡人员舒心用电、安心创业。
电力助发展,照亮好前景。济源供电公司负责人表示,今后他们将持续优化管理、提升服务,让客户拥有更多的电力获得感,为地方产业发展注入源源动力。
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